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| <colbgcolor=#00b497><colcolor=#fff> 운영자 | 주식회사 피유엠피 | |
| 플랫폼 | ||
| <colbgcolor=#f5f5f5,#2d2f34> | | |
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| 관련 링크 | | |
1. 개요
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| 전기 자전거(삼천리) CXXXXX | 전동 킥보드(나인봇 맥스) AA7XXX / AA8XXX |
이동에 즐거움을 더하다
킥고잉은 '피유엠피'에서 운영하는 공유 전동 킥보드, 전기자전거 서비스이며 공유 전동 킥보드의 경우 국내 최초이다. 나인봇 맥스 기준 이용 가능시간은 약 100분.2018년 9월 출시된 킥고잉은 '발로 땅을 차서(KICK), 가속 레버를 눌러 이동(GOING)'하라는 뜻을 가지면서,
힘들이지 않고 계속 주행할 수 있다는 'Keep Going'이라는 의미를 갖는다.
킥고잉의 킥보드는 민트색을 하고 있는데, 이산화탄소 배출이 없는 친환경 교통 수단임을 강조하기 위해 '에코민트색'이라고 칭한다.
2022년 7월 13일에 전기자전거 서비스를 출시했으며 가맹사업 페이지에 따르면 삼천리자전거 제품을 사용한다. 완충 기준 이용가능시간 약 150분.[1]
2024년 8월 14일부로 씽씽 킥보드와 티맵바이크를 킥고잉 앱에서 대여할 수 있게 되었다.
2024년 9월 1일부로 씽씽 운영사인 주식회사 피유엠피와 합병계약을 체결하게 되었다.
2. 가입자 수 현황
2019년 10월 기준 가입자가 38만 명, #2020년 4월 기준 가입자는 50만 명 이라고 한다.#
2020년 8월 기준 가입자는 70만 명이다. #
2020년 11월 기준 가입자는 100만 명으로 가장 많은 가입자를 보유하고 있다.
3. 서비스 이용
3.1. 이용 방법
앱 설치 및 결제수단을 등록 후 킥고잉 앱 내 지도를 보면서 현재 위치 주변의 킥고잉을 찾아 킥보드는 IoT 기기 하부를, 자전거는 휴대전화 거치대 또는 스마트락 상부의 QR코드를 스캔하거나 기기번호를 입력하여 대여할 수 있다.대여 이후 주행모드는 킥보드는 25km/h, 바이크는 최고속도 20km/h로 지정되어 있으며, 앱으로 주행모드를 선택 가능하다. 킥보드는 기본 모드/천천히 모드 선택 가능하며, 천천히 모드는 18km/h로 주행한다. 자전거는 기본/빠르게/천천히 모드 선택 가능하다. 빠르게 모드 선택 시 최고속도 25km/h, 천천히 모드 선택 시 최고속도 15km/h로 주행한다.[2]
이용 후 킥보드는 휴대폰 앱 화면의 반납버튼을 눌러 반납하고, 자전거는 뒷바퀴 스마트락을 걸어주고, 앱 화면의 반납버튼도 한번 더 눌러줘야 한다. 카카오 T 바이크와 다르게, 스마트락 잠금만 할 경우 일시잠금으로 처리되니 주의해야 한다.
반납한 이후 킥보드 혹은 자전거의 주차사진 촬영 후 이용평가를 하면 이용이 종료되며, 등록한 결제수단에서 요금이 자동으로 결제된다.
3.2. 서비스 지역
- 킥세권 밖으로 나가면 안내를 위해 자전거나 킥보드에서 경보음이 울리면서 속도가 저하되며 이는 앱에 접속하여 해제할 수 있다. 킥세권 밖에 반납할 경우 추가요금 2만원이 부과된다.
- 한강, 탄천(야탑 이북), 중랑천, 안양천(석수 이북) 자전거도로는 지역에 상관없이 킥세권 밖에 위치한다.
- 단 킥세권 안이라도 주차 금지 지역에서 반납할 경우 추가요금 1만원이 부과되며 지도에 빨간색으로 표시된 반납 불가 지역에서는 반납이 아예 불가능하다. 또한 킥보드의 경우 지자체가 지정한 견인구역 내 주차시 등록한 결제수단으로 견인료 4만원이 청구되니 주의해야 한다.
- 킥고잉이 공식적으로 언급한 서비스 지역 가나다순 배열. 타 지역 서비스구역에 포함되어 서비스 중인 지역인 경우는 최하단에 서술.
- 2024년 4월 1일부로 킥보드/자전거 간 킥세권이 분리되었다. 서울특별시/부산광역시에서는 탑승 전 목적지의 기종별 킥세권을 확인 후 탑승할 것.
| 2024. 11. | |||||
| 킥 킥보드 이용가능지역 | 자 자전거 이용가능지역 | |||||
| 지역 | 비고 | ||||
| 서울특별시 | 강남구킥 자 | 세곡동 (일부 구간만 가능), 구룡마을 제외 | |||
| 강동구자 | - 성내동 | ||||
| 관악구킥 | 난곡동, 삼성동(미림여고 일대 제외), 신원동, 서원역 남부, 신림현대아파트, 관악산역 일대, 서울대 제외 | ||||
| 광진구킥 | 서울어린이대공원 일대, 중곡동, 구의2동, 광장동 제외 | ||||
| 마포구킥 자 | 난지도, 월드컵파크 9~12단지, 성산아파트 제외 | ||||
| 서대문구킥 자 | 홍제동, 홍은1동, 충현동(충정로 이남 제외), 천연동, 봉원사 일대, 이화여대 제외 | ||||
| 서초구킥 자 | 내곡동 제외 | ||||
| 성동구킥 | 2024년 9월 30일부로 금호1~4가동, 마장동, 사근동, 왕십리2동, 왕십리도선동, 용답동, 응봉동, 행당1,2동 지역이 서비스지역에서 제외되었다. | ||||
| 송파구킥 자 | 서울종합운동장, 올림픽공원, 헬리오시티, 가락시장 제외 | ||||
| 영등포구자 | |||||
| 은평구킥 자 | 불광동, 녹번동(통일로 동부), 은평로-은평터널로 서부, 기자촌, 북한산성 일대, 가톨릭대 은평병원 제외 | ||||
| 구로구킥 자 | - 남구로역, 구로디지털단지역 일대 - 원래 고척2동(고척로 이북 제외) 지역에서 서비스하다 2024년 5월 31일, 공식적으로는 서비스지역에서 제외되었으나, 영등포구, 관악구에 접한 일부 지역이 서비스지역으로 남아있다. | ||||
| 부산광역시 | 강서구킥 자 | ||||
| 금정구킥 | |||||
| 남구킥 자 | |||||
| 동구킥 | |||||
| 동래구킥 | |||||
| 부산진구킥 | |||||
| 북구킥 자 | |||||
| 사상구킥 자 | |||||
| 사하구킥 자 | |||||
| 서구킥 | |||||
| 수영구킥 자 | |||||
| 연제구킥 | |||||
| 영도구킥 | |||||
| 중구킥 | |||||
| 해운대구킥 자 | |||||
| 대구광역시 | 수성구자 | 2023년 11월 1일 서비스지역으로 추가됨. 지산동, 파동, 시지지역[3] 제외 전 지역 | |||
| 남구자 | 2024년 1월 대구고등학교 교차로 부분만 서비스지역으로 추가됨. | ||||
| 인천광역시 | 부평구킥 자 | 부평2동(경인로 이남) 제외 | |||
| 경기도 | 광주시자 | 2024년 5월 8일, 킥보드 서비스가 종료되어 현재 자전거만 서비스 중이다. | |||
| 김포시자 | 2023년 12월 20일 서비스지역으로 추가됨. | ||||
| 남양주시자 | 2023년 3월 8일부터 서비스 개시. 다산신도시, 평내호평역, 묵현지구, 마석지구, 월산지구, 2023년 7월 10일부로 다산동, 도농동, 지금동 서비스 중지. | ||||
| 부천시킥 자 | 경인고속도로 이북, 옥길동 제외 | ||||
| 성남시킥 | 분당구 일대. 2024년 5월 31일, 자전거 서비스가 종료되어 현재 킥보드만 서비스 중이다. | ||||
| 시흥시킥 자 | 정왕동 일부, 배곧동, 월곶동(월곶역 일대) | ||||
| 안양시킥 자 | 동안구 일대. 2024년 5월 14일, 만안구 지역이 서비스지역에서 제외되었다. | ||||
| 용인시킥 자 | 수지구, 기흥구(보정동) | ||||
| 화성시자 | 2024년 1월 3일 서비스지역으로 추가됨. 동탄2신도시 일대 | ||||
| 고양시킥 자 | - 덕양구 스타필드 고양, 이케아 고양점, 농협대학교 인근 지역 - 원래 일산신도시, 킨텍스 일대, 구일산, 중산동, 풍동, 식사동, 탄현동, 덕이동(탄현역 인근)에서 서비스하였으나, 2023년 12월 28일 서비스 중지, 2023년 12월 29일 전 기기 수거, 2024년 1월 3일 공식적으로는 서비스지역에서 제외되었으나, 서울특별시 은평구에 접한 지역이 서비스지역으로 남아있다. | ||||
| 광명시킥 자 | - 철산4동, 하안1동 월경지(철산리버빌아파트, 유수지, 롯데물류센터)[4] - 2024년 8월 1일부로 철산 1, 2동, 소하2동, 일직동 일대가 서비스지역에서 제외되었다. | ||||
| 강원특별자치도 | 삼척시자 | ||||
| 충청북도 | 청주시자 | - 2024년 4월 11일 서비스지역으로 추가됨. 오송생명과학단지, 오송파출소 일대 - 한국교원대학교, 충청대학교 일대도 서비스 지역이었으나 2024년 7월부터 자전거가 조회되지 않았는데, 7월 18일 공지를 통해 2024년 8월 1일 서비스지역에서 제외될 예정이다. | |||
| 충청남도 | 홍성군킥 | 2024년 9월 서비스지역으로 추가됨. 홍성읍내, 충청남도청, 내포신도시 일대 | |||
| 경상북도 | 경주시자 | ||||
| 포항시자 | |||||
| 경상남도 | 김해시킥 | ||||
| 양산시킥 자 | |||||
| 창원시자 | 2024년 11월 중순 서비스지역으로 추가됨. 마산회원구 마산역, 양덕동 일대, 마산합포구 합포동, 오동동, 반월중앙동, 월영동, 경남대학교 일대 | ||||
| 전라남도 | 목포시자 | ||||
| | | 야쿠시마초 최북단 일부분이 지도상에서 킥세권으로 표시되고 있다. 버그인지 의도된것인지는 불명. | |||
| 서비스지역 중지 및 제외지역 | |||||
| {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] | 지역 | 비고 | |||
| 금천구자 | - 독산동 동부, 시흥동 제외 - 2024년 7월 31일 서비스가 종료되었다. | ||||
| 노원구킥 자 | 수락산역 이북, 당고개역-덕릉터널 일대 제외 전 지역. 2023년 8월 21일 서비스 중지. | ||||
| 동대문구킥 자 | 2023년 10월 15일 서비스 중지. | ||||
| 동작구킥 자 | 국립서울현충원 제외 전 지역. 2023년 8월 21일 서비스 중지. | ||||
| 용산구킥 자 | 2023년 10월 31일 서비스 중지. | ||||
| 종로구킥 | 혜화동, 창신1동(종로 이남), 대학로 일대, 종로 일대, 광화문 일대, 경복궁, 북촌 일대에서 킥보드만 서비스하다 2024년 5월 14일, 서비스지역에서 제외되었다. | ||||
| 양천구킥 자 | - 신정동(갈산, 신정현대6차, 신정숲속마을) - 구로구 구역에서 같이 서비스되고 있었으나 2024년 5월 31일, 구로구가 서비스지역에서 제외되면서 같이 서비스지역에서 제외되었다. | ||||
| 중구킥 | 2024년 9월 30일 서비스지역에서 제외되었다. | ||||
| 킥 자 | 기장군 | 2024년 5월 31일 서비스지역에서 제외됨. | |||
| 킥 자 | 남동구 | 2023년 7월 10일자로 남동구 지역 서비스 종료 이후 시흥시 서비스 지역에 소래포구역~인천논현역 라인 구간이 포함되어 있었으나, 2024년 1월 31일자로 해당 지역의 서비스지역이 축소되어 서비스가 중지되었다. | |||
| 미추홀구 | 2023년 7월 10일 서비스 중지. | ||||
| 구리시자 | 2023년 7월 10일 서비스 중지. | ||||
| 군포시킥 자 | 2024년 1월 24일 공지를 통해 2024년 2월 13일부로 서비스 중지 공지가 올라오고, 이후 2월 초에 기기가 수거되었다. 안양시에서 넘어온 기기 2~3대정도만 조회되다 수거 및 서비스지역에서 제외되었다. | ||||
| 수원시킥 자 | 동수원(경수대로 동부), 2023년 12월 28일 서비스 중지, 2024년 1월 3일 남은 기기가 모두 수거되었고, 완전히 서비스지역에서 제외되었다. | ||||
| 안산시 | 2023년 9월 24일 서비스 중지. | ||||
| 파주시킥 자 | 고양시 서비스 지역 중 야당역 이남 경의중앙선 라인이 포함되어 있었다. 2023년 12월 28일 고양시 서비스 중지가 발표되고, 서비스 종료 직전에는 기기가 고양백석지역에 몰아서 배치되어 사실상 그전에 서비스가 종료된 것과 다름없는 상태가 되었다. 2024년 1월 3일 완전히 서비스지역에서 제외. | ||||
| 천안시킥 자 | 2023년 3월 23일 서비스지역으로 추가됨. 아산시는 천안시 서비스 지역 중 천안아산역 일대가 포함되어있었다. 2024년 1월 29일 서비스 종료 공지 이후 자전거가 먼저 수거되고, 이어 2024년 2월 4일 킥보드까지 수거 및 서비스지역에서 제외되었다. | ||||
| 아산시킥 자 | |||||
| 여수시자 | 2024년 2월 14일 서비스지역으로 추가되었으나, 2024년 4월 말 서비스지역에서 제외됨. | }}} | |||
3.3. 이용 요금
- 2020년 1월 31일부터 구형과 신형 킥고잉의 가격 정책이 변경되었다. 똑같이 기본료는 1,000원이나 신형은 구형과 다르게 기본 5분 이용시간을 주지 않으니 주의.
- 2020년 10월 부터 구형과 신형 킥보드 요금을 통일하였다.
- 2023년 1월 1일 부터 분당 이용요금을 변경하였다.
- 2024년 1월 16일 부터 전국 균일가 요금이 아닌, 지역별로 다른 요금을 부과한다.
| 2024. 11. 11.~ 별도 기종 표기가 없는 지역은 자전거 요금임. | ||||
| 지역 | 주간 04:00 ~ 23:00 | 심야 23:00 ~ 04:00 | ||
| 잠금해제 | 분당 | 잠금해제 | 분당 | |
| 서울, 창원 서비스 지역 밖[5] | 1,000원 | 150원(킥보드) 120원(자전거) | 1,500원 | 225원(킥보드) 180원(자전거) |
| 서울(금천) | 800원 | 140원(자전거) | 1,200원 | 210원(자전거) |
| 부산(중, 북, 서, 강서, 사상,사하, 영도), 김해 | 1,000원 | 150원(킥보드) 120원(자전거) | 1,500원 | 225원(킥보드) 180원(자전거) |
| 부산(해운대) | 800원(킥보드) 600원(자전거) | 140원 | 1000원(킥보드) 800원(자전거) | 180원 |
| 부산(부산진, 연제, 동래, 금정) | 800원 | 170원(킥보드) 140원(자전거) | 1,200원 | 255원(킥보드) 210원(자전거) |
| 부산(남, 수영) | 1,000원 | 180원 | ||
| 양산 | 800원 | 160원(킥보드) 130원(자전거) | 1,200원 | 240원(킥보드) 195원(자전거) |
| 대구 | 700원 | 120원 | 주간과 동일 | |
| 광명 | 550원 | 150원 | 825원 | 225원 |
| 군포, 부천, 성남 양산, 용인 | 800원 | 160원(킥보드) 130원(자전거) | 1,200원 | 240원(킥보드) 195원(자전거) |
| 김포 | 390원 | 100원 | 주간과 동일 | |
| 광주, | 1,000원 | 130원(킥보드) 100원(자전거) | 1,500원 | 195원(킥보드) 150원(자전거) |
| 남양주(별내) | 700원 | 130원 | 1,050원 | 195원 |
| 남양주(화도) | 600원 | 140원 | 주간과 동일 | |
| 시흥 | 600원 | 150원 | 900원 | 225원 |
| 안양 | 800원 | 180원 | 1,200원 | 240원 |
| 화성 | 800원 | 120원 | 1,200원 | 180원 |
| 삼척 | 700원 | 160원 | 1,000원 | 160원 |
| 청주 | 300원 | 100원 | 450원 | 150원 |
| 홍성 | 650원(킥보드) | 180원(킥보드) | 주간과 동일 | |
| 경주(동천, 용강, 황성) | 500원 | 125원 | 750원 | 185원 |
| 경주(보덕, 월성, 황남) | 500원 | 185원 | 750원 | 275원 |
| 포항 | 800원 | 100원 | 1,000원 | 120원 |
| 목포 | 500원 | 150원 | 주간과 동일 | |
| | 700원 | 120원 | 주간과 동일 | |
| 스쿠터 | 구형 | 신형 |
| 최초 대여 | 1,000원 (5분간 무료) | 1,000원 |
| 이후 1분당 | 100원 | |
====# 2023. 1.~2024. 1. 15. #====
| 킥보드 | 주간 | 심야(00:00~04:00) |
| 최초 대여 | 1,000원 | 1,500원 |
| 이후 1분당 | 130원 | |
| 전기자전거 | 주간 | 심야(00:00~04:00) |
| 최초 대여 | 1,000원 | 1,500원 |
| 이후 1분당 | 100원 | |
3.3.1. 환승 제도
- 이용 종료 후 2시간[6] 이내 재이용 시 기본료 없이 이용할 수 있다.
3.4. 이용 시간
- 2019년 8월 1일~2019년 10월 15일: 저녁 10시까지
- 2019년 10월 16일~2020년 1월 30일: 밤 12시까지
- 2020년 1월 31일~현재: 24시간 운영
3.5. 대여 및 반납
앱의 하단에 있는 "대여하기"를 누른다. 적용하고 싶은 쿠폰을 선택한 후 킥보드나 자전거의 부착되어있는 QR코드를 스캔하거나 코드를 입력하면 대여할 수 있다.반납할 곳에 안전하게 세운 후, 앱 하단의 "반납하기"를 누르면 반납이 완료된다. 자전거의 경우는 잠금 장치를 결합한 후 앱에서 별도로 반납하기 버튼을 눌러주어야 한다. 앱 내에 표시되어 있는 주차 장소에 반납할 수 있다면 그 곳으로 가서 반납하는 것이 좋다.
3.6. 킥스팟
킥고잉만 가지고 있는 킥보드 전용 거치대로 주차 질서 문화를 선도하기 위해 만든 것이다.
킥보드 무단 방치를 방지하기 위하여 부천시를 시작으로 반납 거치대를 설치하여 운영하고 있다. 그리고 LG전자와 협업하여 무선충전을 지원하는 거치대를 도입했다.
킥세권 내 100곳 이상 설치되어 있다.
3.7. 할인 제도
3.7.1. 킥고잉 패스
이용 요금을 할인받을 수 있는 패스를 판매하고 있으며 자전거와 킥보드 모두 적용이 가능하다.- 한 달 패스 : 잠금해제 및 10분 이용 무료
- 한 달 패스 10: 15,000원(10분 무료 10회, 최대 34% 할인)
- 한 달 패스 20: 28,000원(10분 무료 20회, 최대 39% 할인)
- 한 달 패스 30: 36,000원(10분 무료 30회, 최대 47% 할인)
- 한 달 패스 Lite: 12000원(5분 무료 10회, 최대 31% 할인)
- 잠금해제 패스 : 잠금해제 무료
- 잠금해제 패스 : 6000원(10회 무료, 최대 40% 할인)
- 시간 패스: 잠금해제 및 패스시간 내 이용 무료
- 1시간 패스: 4,900원(1시간 무료, 최대 44% 할인)
2시간 패스: 8,000원(2시간 무료, 최대 51% 할인)- 심야 패스: 1달 동안 심야 시간(오후 9시~다음 날 오전 5시) 전체 요금 50% 할인
- 심야 패스: 4,900원
3.7.2. 청소년 할인
2023년 3월부터 만 13~18세 청소년이라면 별도 등록 없이 자전거 잠금해제 요금을 무제한으로 50% 할인받을 수 있었으나, 2024년 1월 15일 청소년 대상 자전거 잠금해제 할인 요금제 운영이 종료되었다.- 일반 잠금해제 할인가: 500원
- 심야(자정~오전 4시) 잠금해제 할인가: 750원
4. 신형 킥보드 구별 방법
| |
| 신형 킥보드(나인봇 맥스) |
신형 킥보드은 기존 킥보드보다 키가 크고 튼튼해 보이지만 멀리서 봤을 때는 구별하기 어렵다. 신형 킥고잉과 기존 킥고잉의 구별 방법은 킥고잉의 바디와 발판, 차임벨을 보면 된다. 신형 킥고잉의 바디와 발판에 신규로고가 적용되어 있으며, 알림벨은 핸들과 일체형으로 되어 있다.
신형 킥보드 중에서도 가장 최근에 나온 킥보드는 핸들 아랫부분이 모두 민트색으로 눈에 확 띄는 킥보드다. 배터리 표시기가 달려있는 경우도 있고 없는 경우도 있는데 배터리 표시기가 있어도 속도계는 없다.
가장 최근에 나온 킥보드는 가속이 매우 뛰어나지만 한가지 결함이 있는데, 내리막길에서 일정속도 이상을 초과하면 전원이 꺼져 버린다. 이는 배터리 표시기가 있는 제품에서 압도적으로 많이 발생하는 문제이며, 배터리가 초록색에서 갑자기 파란색으로 바뀌며 주행 중 통제불능의 상태가 된다.
모든 신형 킥보드은 가속력이 매우 빨라 잘못 손잡이를 누르면 전복되어 다칠 수 있다. 더구나 속도계가 없어서 이런 질주 상황에서도 본인이 얼마나 빠르게 가고 있는지 알 수가 없어서 위험하다.
이를 해결하기 위해 2020년 11월에 모든 신형 킥고잉 제품에 급가속 방지 프로토콜을 적용해 가속력이 다소 약해졌다. 최고속력에 도달하는 시간이 다를 뿐, 최고 주행속도는 동일하다.
이 신형 킥보드는 현재 서비스되고 있는 모델 중 평지에서 가장 빠르다.
2021년 들어 기존에 풀어놓았던 신형 모델들을 수거하여 조금씩 순차적으로 IOT모듈을 LCD 내장형으로 바꾸는 등의 개조를 하고 있고 이 모듈이 장착된 킥보드들부터 드디어 현재 속도 등의 중요 정보가 표시된다.
한편 2021년 신규 도입 물량은 맥스의 중기형으로, IoT모듈만 맥스 플러스의 속도계 일체형 최신 모듈을 달아서 도입중이라 세부 버전은 여전히 SNSC2.2이다.
5. 주의점
해당 상세 내용은 전동 킥보드 문서의 주의점에 서술되어있다.아래는 킥고잉 공식 사이트의 안전 수칙이다.
- 헬멧 착용
- 사고를 대비하여 헬멧 및 안전 장비들을 꼭 착용한다.
- 이용 장소
- 차량으로 간주되는 전동 킥보드는 인도 위에서 달릴 수 없다.
- 운전면허증
- 아래에서 서술.
- 교통법규 준수
- 신호등과 기타 교통 법규를 지킨다.
- 전동 킥보드를 타기 위해선, 원동기장치자전거 면허 이상 의 자격이 반드시 필요하다.
면허가 없다면 무면허 운전으로 간주되어 처벌받을 수 있으니 반드시 면허 취득 후 이용해야한다.
만 16세 이상부터 면허 취득이 가능하므로 만 16세 미만은 킥고잉을 이용할 수 없었지만 2020년 12월 10일부로 도로교통법이 개정되면서 만 16세와 17세는 원동기장치자전거 면허가 있어야 탑승이 가능하고, 만 18세부터는 면허 인증 없이 탑승이 가능하다.
- 동반탑승 금지
- 한 킥보드에는 2인 이상의 동반 탑승을 금지한다.
킥보드 이용 외적인 부분으로는, 다중 기기에서의 앱 접속을 지원하지 않는다. 앱 자체가 전화번호 인증 로그인만을 지원하고 있고, A 스마트폰에서 로그인을 했으면 B 스마트폰에서는 로그인이 풀리는 구조로 접속을 제한하고 있다. 아이디를 등록하면 다중 기기 접속이 가능한 다른 서비스들이 많고, 전화번호 인증으로 A에서 로그인을 해도 B와 함께 유지되는 등 다중 기기 접속을 지원하는 경쟁사들에 비하면 다소 아쉬운 부분.
6. SNS 활동
킥고잉은 낯선 공유 전동킥보드의 이용 방법과 안전 수칙을 제공하고 라이더와 소통하기 위해 SNS를 운영하고 있어, 유튜브, 인스타그램, 페이스북, 링크드인 등의 많은 SNS를 통해 다양한 이벤트와 이용 방법 및 안전 수칙 등의 내용을 공유하고 라이더들과 소통하고 있어, 이용자들은 서비스 운영 및 개선에 대한 부분을 전달하고 답변받을 수 있다.2020년 12월에는 100만 라이더 기념으로 동네 궁합 테스트를 출시했다.
7. 제휴
티머니GO, 토스 앱에서도 킥고잉을 대여할 수 있다.킥고잉은 다양한 제휴와 협업을 통해 겨울에 니트핸들커버, 헬멧, 옷 등 킥보드 이용에 관련된 용품들을 알리고 있다.
- 첫번째 킥고잉에디션 캐주얼 셋업 (코오롱FnC의 에스로우, 패션 브랜드 로우로우) #
- 두번째 킥고잉에디션 장갑 (TNGT) #
- 킥고잉 니트핸들커버 (베네통) #
- 세번째 킥고잉에디션 티셔츠 (MVIO) #
- 네번째 킥고잉에디션 레인컬렉션 (RAINS) #
킥고잉은 킥고잉 전용 거치대 '킥스팟'을 SPC, 현대백화점, 이마트, CU편의점, 일렉트로마트, 스파오, 데스커, 셀렉티드, 카페캠프통, 스파크플러스 등 에 설치하여 킥보드 주차 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다. ###
또한, 다양한 브랜드들과 이벤트를 진행하고 있으며, 이벤트 참여 또는 당첨자에게는 킥고잉 할인쿠폰과 자체 제작 스티커도 전달하고 있다. 이벤트 내용은 공식 블로그와 인스타그램에서 확인할 수 있다.##
8. 킥고잉 히어로 탄생
몰카범을 검거한 킥고잉 서포터즈가 '제1호 킥고잉 히어로'에 임명됐다.킥고잉은 킥고잉 서포터즈에게 킥고잉 히어로라는 명칭을 부여하고 감사패와 포상을 전달했다.
[1] 뒷면에 있는 잠금레버는 QR따릉이와 동일한 사양이다. 대신 효과음이 다르다.[2] 빠르게 모드로 자전거 주행 시 카카오 T 바이크 5세대(노란색 바구니 자전거)와 비슷한 성능을 보인다.[3] 담티고개 넘기 전(담티고가교)까지[4] 지도상에서는 서비스 지역이고 기기도 배치되어 있으나, 앱 상 공식 서비스 지역 목록에는 빠져있다.[5] 서비스 지역 밖에 위치한 기기 대여 시 해당 지역 요금과 상관없이 이 요금이 적용된다.[6] 기본 30분이나, 이벤트 기간(2023. 9. 4.~2024. 2. 29.)동안 연장했었다. 현재는 이벤트 기간이 종료 되었으나 2시간 환승 제도를 계속 유지 중이라고 한다. 한 유저가 고객센터에 문의한 결과이다. 종료 예정이 없으며, 만일 종료 시 사존 공지를 하겠다는 답변을 받았다고 한다. 그래서 이 점은 유저들의 평가기 좋은 편인 듯하다.