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서비스 명칭 | Beam |
SNS | |
링크 | Beam 공식 홈페이지 |
다운로드 | | |
1. 개요
Beam 새턴 5 |
Beam은 싱가포르의 빔모빌리티 사의 전동 킥보드 공유 서비스로, 국내에서는 빔모빌리티코리아가 운영하고 있다.
초기에는 1세대인 "레인저"[1] 모델로 운용하였으나 2020년 상반기 2세대 모델인 "새턴"으로 전면 교체하였고[2], 2021년 3월 전륜 서스펜션과 휴대폰 거치대, 음료 거치대가 추가된 3세대 모델[3]이 서비스 구역에 순차 배치되고 있다.
여타 나인봇 맥스 기반 킥보드들처럼, 속도 제한 방식이 모터 출력 제한 방식이기에 경사로에서는 가속력이 떨어지는 편이다. 이후 일부 국가에서는 맥스 플러스의 후속인 맥스 X를 도입했다고 한다.[4]
2. 서비스 구역
앱으로 정확한 서비스 구역을 파악하는게 좋다. 서비스 구역 바깥은 주행금지구역으로 설정되어 해당 구역에서 주행 시 시속 6km로 속도제한이 걸리고 이용종료 시 6000원 가량의 회수비용이 청구되니 반드시 서비스 지역 안에서만 이용하도록 하자.서울특별시
강남구 : 논현동, 도곡동, 대치동, 삼성동, 신사동, 역삼동, 청담동 일부, 수서동 일부
서초구 : 서초동, 반포3동, 양재동 일부
송파구 : 잠실동, 신천동, 삼전동, 송파동, 방이동, 문정동, 오금동, 가락동 일부
영등포구 : 여의도
서대문구 : 신촌동, 북아현동 일부
마포구 : 전 지역[5]
용산구 : 서부권[6] 및 이촌동
성동구 : 마장동, 성수동, 사근동, 행당동
광진구 : 구의동, 군자동, 모진동, 화양동
동대문구 : 이문동, 청량리동, 회기동, 휘경동 등
경기도
고양시-파주시 : 일산신도시 전역, 풍동 일부, 탄현동/일산동 일부, 덕이동 일부, 킨텍스 신시가지 일부, 행신동일부, 화정동일부, 능곡동일부, 운정동(파주시)운정6동을 제외한 전역[7], 금촌동(파주시)[8]
성남시 : 삼평동, 백현동, 구미동 일부, 분당동 일부, 정자동 일부, 이매동 일부, 야탑동 일부, 여수동 일부
용인시 수지구 전체[9], 기흥구 일부[10]
김포시 일부
수원시 일부
양주시 : 덕정동
안산시단원구일부,상록구일부
동두천시
부산광역시
남구: 대연동, 용호동, 문현동
부산진구: 서면 일대
수영구: 남천동, 광안동, 수영동, 민락동, 망미동
연제구: 전역
금정구: 장전동, 부곡동
동래구: 온천동, 사직동
대구광역시
북구 : 검단동, 국우동[11], 도남동, 읍내동[12], 연경동 및 금호지구[13], 조야동, 노곡동, 호국로 이북, 학정동 일부[14] 제외한 전지역
중구 : 달성공원을 제외한 전지역
동구 : 금호강 동쪽을 제외한 전지역
서구 :
달서구 : 두류동 일부(두류공원 일대 주차불가), 월배, 성서지역
달성군 : 다사읍 죽곡리, 서재리, 세천리
공통 : 당연히 신천대로 등 자동차 전용도로 이용불가, 일부 하천주변 이용불가
인천광역시
남동구 : 간석동
연수구 : 송도동, 연수동, 동춘동
미추홀구 : 문학동, 주안동, 구월동(일부)
대전광역시
--서구:{둔산동(대전광역시청,정부대전청사)},만년동,월평동
유성구:{궁동,어은동(충남대학교, 카이스트)},도룡동,상대동,신성동,봉명동,원신흥동,온천동
광주광역시
광산구 : 첨단지구(비아동, 쌍암동, 월계동, 산월동), 도천동, 수완지구(수완동, 장덕동, 신가동), 신창동, 운남동, 월곡동, 우산동, 흑석동, 하남동, 산정동, 우산동
북구 : 첨단산단(오룡동, 대촌동), 운암동 일부, 용봉동(전남대학교),
강원도
강릉시
충청남도
천안시 : 불당동, 쌍용동, 백석동, 부대동(국립공주대학교 천안캠) 두정동, 안서동(대학가 일대)
아산시 : 배방읍[22]
서산시 : 서산시내(+ 온석동 일부, 잠홍동 일부, 예천동 대부분), 해미면내, 한서대학교, 대산읍내
태안군: 태안읍내
충청북도
청주시: 청주시일대 (성화동, 미평동, 용암동, 용정동, 용담동, 수동, 주성동, 명암동 제외)
충주시: 충주시일대 (봉방동, 달천동, 칠금.금릉동, 호암.직동 목행.용탄동 일부지역 제외), 대소원면 (한국교통대학교 충주캠퍼스 및 대학로일대)
경상북도
경주시 : 충효동 일부, 북천 이남 시가지 일부[27], 석장동(동국대학교 WISE캠퍼스 주변)
구미시: 구미역 주변
김천시: 율곡동(김천혁신도시)일대
경상남도
김해시 : 장유 1,2,3 동[28], 칠산서부동 , 흥동 , 외동 , 내동 ,내외동 , 봉황동 , 삼계동 , 구산동 , 동상동 , 부원동 , 삼정동 , 안동 , 삼방동 , 어방동 , 주촌면 , 금관대로(유료주차구역)[29]
양산시 : 물금읍, 동면, 남부동 , 북부동 , 북정동, 중부동
창원시 : 성산구[30], 의창구[31], 마산회원구[32] , 마산합포구[33],내서읍
진주시: 가좌동 일대, 호탄동 일대, 주약동 일대 상대동 334-1 일대
전라남도
광양시 : 중동, 마동, 금호동[34] 일부
전라북도
군산시 : 신관동(군산대 부지), 미룡동(군산대 부지, 대학로 동쪽), 지곡동(군산의료원 부근), 나운동, 수송동, 문화동(문화2길 남쪽), 서흥남동(서흥길 남쪽), 동흥남동, 대명동, 경암동(경포천 서쪽), 경장동(경포천 서쪽) 일부
2.1. 해외
튀르키예 |
앙카라 |
안탈리아 |
- 알란야 |
무글라 |
- 보드룸 |
- 페티예 |
- 마르마리스 |
태국 |
방콕 |
- 출라-삼얀 |
- 카셋사트 대학교 |
치앙마이 |
- 님난 |
촌부리 |
- 카셋사트 대학교 스리라차 |
빠툼타니 |
- 라자망갈라 공과대학교 딴야부리 |
푸켓 |
- 라구나 |
↪CF_200D↩ |
말레이시아 |
조호르 |
케다 |
쿠알라룸푸르 |
쿠알라 테렝가누 |
콴탄 |
셀랑고르 |
멜라카 |
네게리 셈빌란 |
페락 |
파항 |
페낭 |
사바 |
사라왁 |
인도네시아 |
발리 |
베카시 |
보고르 |
시카랑 |
데폭 |
탕그랑 |
탕그랑 셀라탄 |
호주 | ||
애들레이드 | 홉슨스 베이 | |
앨버니 | 멜튼 | |
아미데일 | 시드니 | |
브룸 | ||
번버리 | 브리즈번 | |
버니 | 레이크 맥쿼리 | |
케언즈 | ||
캔버라 | ||
덴마크 | ||
에스페란스 | ||
제럴턴 | ||
허비 베이 | ||
호바트 | ||
입스위치 | ||
칼굴리-볼더 | ||
론체스톤 | ||
맥케이 | ||
마그네틱 아일랜드 | ||
누사 | ||
포트 더글러스 | ||
로킹햄 | ||
타운스빌 |
뉴질랜드 | ||
네이피어 | 오클랜드 | |
파머스턴 노스 | 웰링턴 | |
포리루아 | ||
퀸즈타운 | ||
타우포 | ||
황가레이 |
일본 |
오키나와현 沖縄県 |
- 나하시 那覇市 |
오사카부 大阪府 |
- 오사카시大阪市 |
니가타현 新潟県 |
- 미나미 우오누마시 南魚沼市 |
2.2. 주차 금지 구역
앱 상의 붉은 구역으로 표시된다. 이 구역 내에선 주행은 가능하지만 반납과 일시정지가 불가능하다. 주로 학교나 병원, 대부분의 아파트 단지 등이 포함된다.서울특별시
강남구 : 강남세브란스병원, 도곡공원, 수서차량기지
서초구 : 가톨릭대학교 서울성모병원, 서리풀공원, 서초 법조단지[35], 말죽거리공원
송파구 : 가락시장, 올림픽공원,올림픽선수촌아파트 단지내,, 서울종합운동장, 헬리오시티, 가든파이브 툴
서대문구 : 연세대학교 신촌 세브란스병원, 한성화교중고등학교 주변
마포구 : 동도중학교, 메세나폴리스, 서울여자중고등학교, 서울창업허브, 서울디자인고등학교, 합정동주민센터, 숭문중고등학교
용산구 : 구 용산차량기지 재개발 구역 주변 및 용산역 일부, 용산초 주변, 효창공원
성동구 : 한양대학교병원
광진구 :
고양시 : 일산호수공원, 정발산, 현대2단지 아파트, SK엠시티 오피스텔, 호수초등학교, 백신고등학교, 백신초등학교, 일산요진 와이시티아파트, IBK기업은행-국민건강보험공단일산병원, 백마고등학교, 코오롱 선경상가, 백마초등학교, 백마역[36], 국립암센터, 정발고등학교, 냉천초등학교, 풍동고등학교, 다솜초교, 풍동중학교, 풍동초등학교, 세원고등학교, 풍산초등학교, 풍산중학교, 동문굿모닝힐2단지아파트, 고양국제 고등학교, 양일초등학교, 안곡고등학교, 안곡초등학교, 일산초등학교, 일산역전시관, 일산역[37], 일산동양타운아파트, 한뫼초등학교, 동문굿모닝힐아파트[38], 신일비즈니스 고등학교, 성저초등학교, 장성중학교, 일산대진 고등학교, 장성초등학교, 대화중학교, 장촌초등학교, 고양종합 운동장, 일산서구청, 대화119안전센터, 일산동부경찰서, 킨텍스원시티블럭아파트[39], 원마운트, 아쿠아플라넷
파주시 : 운정호수공원
대전광역시
유성구 : 대전MBC, 대덕초등학교 도룡분교, 계룡스파텔, 한빛아파트, 어은초등학교, 대동빌리지, 궁동카이스트아파트, 궁동근린공원, 은골산, 봉암초등학교, 다솔아파트, 죽동푸르지오아파트, 애경케미탈대전연구소, 대전금성초등학교, 성덕중학교, 한울아파트, 럭키하나아파트, 대림두레아파트, 죽동초등학교, 유성구 행복누리재단, 죽동금성백조예미지아파트, 죽동대원칸타빌아파트, 죽동천년나무5단지아파트, 한국항공우주연구원
서구 : 한밭수목원, 대전KBS, 만년중학교,만년초등학교, 만년고등학교, 둔천초등학교, 은평공원, 갈마공원, 둔산여자고등학교, 대전성룡초등학교, 대전엑스포시민광장, 샘머리아파트, 샘머리초등학교, 둔산주공1,3단지아파트, 백합아파트, 무지개아파트, 초원아파트, 향촌현대아파트, 둔산중학교
2.3. 주행 불가 구역
주행 전 지도에서 주행 불가 구역을 확인할수있습니다. 주행 불가 구역은 검은색으로 표시됩니다.2.4. 속도 제한 구역
속도 제한 구역에서는 해당 지역의 규제에 따라 안전한 주행을 위해 속도가 감소할 수 있습니다. 속도 제한 구역은 노란색으로 표시됩니다.2.5. 유료 주차 구역
주차는 가능하나 추가요금이 발생한다.[40]3. 이용 요금
이용 요금 | |
지역에 따라 상이함 | |
최초 잠금 해제(주간) | 200~ 600원 |
최초 잠금 해제(심야) | 700~1,000원 |
이후 1분당 | 170원~250원 |
빔 포인트 | |
실제 지불금액 | 적립 가능 포인트 |
10,000원 | 11,000원 |
20,000원 | 23,000원 |
50,000원 | 60,000원 |
회원가입 시 2,000원의 포인트가 자동으로 적립된다.
유니버스 패스 | [41] | 주간 | 750원[42] | |
월간 | 1,500원[43] |
심야 잠금해제 요금 적용 시간 : 밤 12시 ~ 새벽 6시
단, 일부 지역에서는 심야 요금이 적용되지 않는다.
해외 업체 서비스인 라임과 더불어, 다른 국산 공유킥보드 서비스에 비해 요금이 다소 비싼 편이다.
서울 대부분 지역은 잠금 해제와 분당 금액이 최고 수준이지만,
권역 밖 주차시에는 회수비용 6,000원이 부과된다.
외국계지만 이용요금이 국내 PG사를 통해 결제된다. [44]
빔을 자주 이용한다면 크래딧[45]을 이용하는 것을 추천한다, 소정의 금액을 한번에 결제하는 방식인데 결제금액에 따라 보너스 크래딧을 제공하여 개별 지불하는 것보다 저렴하게 탈 수 있다. 1크래딧은 1원의 값어치를 하며 크래딧이 남아 있는 경우 결제 시 우선적으로 사용되어 차감된 금액만큼만 결제된다.
2021년 4월부터 올바른 주차유도를 위해 추천 주차구역 서비스를 운영한다. 해당 구역에 주차하면 300크래딧이 적립 된다. 기존에는 서울에서만 시범적으로 운영했지만 이후 경기도 등 수도권으로도 적극 획대 운영되는 중이다.
4. 이용 방법 및 주의사항
다른 공유 서비스와 이용방법은 크게 다르지 않다. 어플을 실행한 뒤 회원가입 또는 로그인을 하고 하단의 보라색 이용하기 버튼을 터치한다. 실행되는 카메라 영역에 킥보드의 QR코드를 인식시키면 안내 회면이 뜨며 자동으로 잠금이 해제된다. 그럼 킥보드를 앞으로 들어올리듯 밀어서 스탠딩 바를 올린 뒤 발로 두번 정도 밀고 가속 레버를 누르면 모터가 작동하며 주행하게 된다.[46] 주행속도는 국내 관련 법률에 따라 최고 25km/h로 제한되며 내리막길같은데서도 25km/h가 초과할 시 전자브레이크가 자동으로 작동해서 속도를 강제적으로 맞추게 되니 속도가 안나온다고 무리하게 가속 레버를 누르거나 강제로 미는 행동은 하지 않도록 하자.[47]최근 업데이트로 일시잠금 기능도 추가로 지원하며 일시잠금 중에도 요금은 청구되지만 그동안 킥보드의 전원이 꺼지고 다른 이용자가 이용할 수 없도록 잠겨서 잠시 멈춰서 물건을 사거나 음식점에서 포장 등을 할 일이 있을 때 유용하다.
이용종료 시에는 킥보드를 세우고 스탠딩바를 내려 안전하게 주차를 시킨 뒤에 앱 상의 이용종료를 누르고 앱의 카메라 기능을 통해 주차한 장면을 킥보드 전체가 나오도록 촬영하면 이용이 종료되고 이용금액이 산정되어 등록된 카드로 자동 청구된다. 이 때 크래딧이 있다면 우선 사용되어 크래딧만큼 차감된 금액이 결제된다.
Beam은 현재 24시간 운영되고 있으며 밤(23시~6시)과 눈, 비가 오는 날은 안전을 위해 주행 속도가 19km/h로 제한된다.
이용종료 시에는 인도 가장자리 조형물이나 자전거보관소 등 옆에 보행로나 건물 진출입로를 방해하지 않도록 주차하는 것이 바람직하며 이를 유도하기 위해 추천 주차구역 서비스를 시행하는 중이다. 지도상에 보라색으로 표시된 추천 주차구역에 주차를 할 경우 추후 재이용 시 현금처럼 사용할 수 있는 300크래딧을 적립해준다.
앱 상의 지도화면을 보면 빨간색으로 표시된 주차금지구역과 검은색으로 표시되는 주행금지구역(서비스 지역 외부)이 있다. 빨간색 주차금지구역에서는 일시잠금과 이용 종료가 불가능하고 이 구역에다 킥보드를 갖다놓을 경우 추후에 반납비용이 추가로 청구될 수도 있다. 주행금지구역은 탑승 중 해당 구역에 들어갈 경우, 안내 문자가 발송되며 속도제한이 빡쎄게 걸린다.[48] 또한 이곳에서는 일시잠금과 이용 종료는 가능하지만 여기다 반납할 시 회수비용 6000원이 추가로 청구되니 주의해야 한다.
5. 사건사고 및 논란
5.1. 방치 킥보드 관련 사고
[단독] 방치된 beam 전동킥보드 밟고 ‘꽈당’…온몸은 상처·멍투성이2020년 3월 31일 오전 9시 30분경 잠실새내역 4번 출구 계단에 방치된 빔 킥보드를 밟고 넘어져 크게 다쳤는데, 송파경찰서에서 수사하였으나 현장 CCTV가 없고, 목격자도 없어 수사 종결됐고, Beam에서는 피해 보상 규정이 없다고 나몰라라했다고 했다.
피해자는 Beam의 대응에 대해 분통을 터트렸는데, “여직원에게 연락을 주겠다고 약속을 받았지만, 연락이 없어 2주 뒤쯤 다시 전화했더니 책임이 없다는 말만 했다”고 주장했다.
이에 대해 빔모빌리티코리아는 “빔은 이용자들이 올바르게 전동킥보드를 주차할 수 있도록 최선을 다하고 있다”며 원론적인 입장만 고수했다. 이어 관리 책임에 대해 “사건에 대해서는 관련된 분과 전화 통화로 모든 정보를 전달했다”고 덧붙였다.
5.2. 서비스 지역 관할하는 관공서에 운영 미고지 논란
수백대에 달하는 전동킥보드를 관할 지자체에 자세한 내용을 고지하지 않고 풀어버려서 한동안 관공서의 관련 부서는 혼란을 겪어야 한다. 또한, 대구광역시 서구에서 빔 소속 킥보드가 불법적치물로 분류되어 논란이 되었다.6. 모델
6.1. Beam 레인저
빔의 초창기모델 나인봇[1] 전자 브레이크와 풋브레이크를 사용했다. 경량킥보드이며 사업초창기때 사용되어 현재는 찾아보기 힘들다.
6.2. Beam 새턴
빔이 사업을 시작한뒤 두번째로 선보인 모델로, 2020년 5월 배치되기 시작했다. 경량킥보드에서 중량킥보드로 변경된것과 드럼브레이크와 뒷쪽 전자브레이크로 변경된것이[50] 핵심 더욱더 안전하게 주행이가능하다 몇몇 모델은 컵홀더가 있다. 모델은 나인봇[2] 2024년 현재까지도 서비스 지역중 2세대 기기가 대부분인 지역도 꽤 있다.[주로 대전광역시, 부산광역시]
6.3. Beam 새턴+
[3]드럼브레이크가 두 개가 된 것이 크게 바뀐 점이다, 휴대폰 거치대[53]와 컵홀더가 장착되었다. 브레이크 작동방식[54], 전자브레이크가 앞브레이크에 달려있다. 법정 최고시속 25km/h를 넘어서 주행할 시 자동으로 브레이크가 작동된다. 가끔씩 26km/h, 27km/h까지 가서도 작동이 안 되는 경우가 있다. 컵홀더가 장착되지 않은 3세대 기종들도 있다.[55]
6.4. Beam 새턴 5
나인봇 맥스 X 기종을 도입했다. 깜빡이와, LCD, 휴대폰 거치대가 크게 변경된 것이 핵심이다. 거치 방식이 변경 되었고,무선충전 기능이 추가되었다. 깜빡이가 추가되어 공도 주행이 더 안전해졌고 LCD도 심플하게 변경되었다. 휴대폰 거치대는 스프링형식으로 위쪽을 잡아당겨 휴대폰을 넣은뒤 다시 체결하는 형식이다. 단점[56], 빔 4세대 모델은 주로 수도권에 분포되어있다.[57]
6.5. Quickwheel Super-C
2023년 도입되기 시작한 모델로 콰이런 Super-C 모델을 도입하여 서비스 구역에 배치하고 있다. 일련번호는 CIXXX, CJXXX, CKXXX.
청주시,광양시,마산시,
7. 기타 모델
7.1. Beam 로버
공식 설명 |
로버는 좀 더 높은 중량과 어떤 날씨라도 견딜 수 있도록 맞춤 설계된 프레임을 특징으로 합니다. 후륜 구동과 26인치 대형 휠을 장착하여 충격을 잘 흡수하기 때문에 부드러운 승차감을 제공합니다. 자동 충돌 및 사고 감지 기능 탑재, 양면 킥스탠드가 있어 사용하지 않을 때 안정적으로 보관할 수 있습니다. |
전동 스쿠터 모델이다. 최대시속 ??km/h
7.2. Beam 아폴로
호주, 뉴질랜드 지역에서 2020년부터 서비스하고있는 전기자전거로, 원본 모델은 OKAI EB100.[58] 최대 속도는 25km/h.
7.3. Beam 아폴로 3
공식 설명 |
이 제품의 2022년형 전기 자전거 모델은 더 높은 핸들바로 장시간 편안하게 라이딩할 수 있고, 무선 모바일 충전 도크를 통해 핸즈 프리로 쉽게 조작할 수 있도록 나왔으며, 바구니 용량을 늘려 즐거운 라이딩을 즐길 수 있도록 업그레이드 된 모습을 하고 있습니다. 높은 안정성을 추구하여 밤 시간대의 가시성을 높이기 위해 한층 더 업그레이드 된 반사판을 추가했습니다. |
7.4. Beam 아폴로 라이트
원본 모델은 Ninebot B100 모델 기반.# 2024년 6월, 호주 브리즈번 지역에서 서비스를 시작하였으며#, 2024년 8월경, 광양시에 한국 서비스 지역 최초로 아폴로 라이트 기종의 전기자전거가 배치되었다. 일련번호는 CQXXX.
최대속도에 도달한 이후 밟은 페달이 무효화되지 않고 누적되어 이후 속도가 낮아진 상태에서 PAS가 합산 적용되어 급가속할 수 있으니 주의. 이는 나인봇 B100을 도입한 다른 업체도 공유하고 있는 문제다.
8. 빔 레인저
- 근무 내용: 배터리 낮은 전동킥보드 배터리 교체 및 지정된 구역으로 반환, 고장난 전동킥보드 WH로 수거
- 근무 조건: 인터넷 연결이 가능한 스마트폰 소지, 운전면허증(원동기 포함) 소지
- 자유로운 근무 시간 (24시간 근무 가능)
- 일일 대수 제한 없음
- 수거한 킥보드마다 지정된 포인트를 바탕으로 금액 차등 지급, 격주로 지불 (1대당 500원 ~ 5000원)
- 각 지역 사무실에서 진행되는 오리엔테이션 참석 및 계약서 작성 후 바로 근무 가능
- 현재 대상 지역: 송파구, 강남구, 광진구 및 성동구(확대 예정), 마포구 및 서대문구, 영등포구(확대 예정)
거기 그대, 빔 레인저가 되어주게 빔 레인저 신청서에 있는 내용들.[59]
2019년 12월부터 배터리가 낮은 킥보드의 배터리를 교체하는 빔 레인저가 활동하고 있다.- 근무 조건: 인터넷 연결이 가능한 스마트폰 소지, 운전면허증(원동기 포함) 소지
- 자유로운 근무 시간 (24시간 근무 가능)
- 일일 대수 제한 없음
- 수거한 킥보드마다 지정된 포인트를 바탕으로 금액 차등 지급, 격주로 지불 (1대당 500원 ~ 5000원)
- 각 지역 사무실에서 진행되는 오리엔테이션 참석 및 계약서 작성 후 바로 근무 가능
- 현재 대상 지역: 송파구, 강남구, 광진구 및 성동구(확대 예정), 마포구 및 서대문구, 영등포구(확대 예정)
거기 그대, 빔 레인저가 되어주게 빔 레인저 신청서에 있는 내용들.[59]
민간인이 킥보드 관련 긱 이코노미에 참여할 수 있게 되는 건 Lime 다음으로 2번째.
지원을 원하는 사람은 링크를 통해 지원하면 된다.
Beam 네이버 블로그에 올라온 글 링크와 같이 지역마다 종종 채용을 진행하는 것으로 보인다. 카카오톡 Beam 채용 채널 링크을 통해서 문의도 가능한 것으로 보인다.
9. 여담
* 비서비스구간에서는 속도가7~8키로로 훅 줄어든다
- 2019년과 2020년 사이의 겨울에 이용자들을 위해 킥보드마다 장갑을 달아놓았다.
- 정작 고향인 싱가포르에서 킥보드 주행 금지 규제 논의로 인해 사업의 불확실성이 높아졌다. #
- 킥보드를 무단으로 끌고가거나[60], 대여 및 반납을 할때 변조된 목소리가 나오는데 호불호가 갈린다. 그러나 신형 모델들은 단순히 "삡"소리만 상황별로 횟수를 달리하여 나온다.
- 유독 강남보다 송파에 킥보드가 많이 분포돼있다.[61]
- 2020년 5월 새로운 킥보드 모델이 출시되었다, 이름은 '새턴(Saturn)'으로 배터리 교체가 가능한 모델과 일체형 모델 두 종류이다. 중국 나인봇의 맥스 제품으로, beam 측의 커스터마이징이 많이 들어간 채 출고된다.
- 2020년 6월 앱 업데이트가 되었는데, 자체 지도 사용과 킥보드 마크 변경 등 UI가 상당부분 개선되었다.
- 2020년 6월 25일 현재 강남구와 송파구 주변의 구형 킥보드가 모두 수거되었으나 이후 신규 모델로 교체되었다.
- 2020년 6월 30일 부릉 운영사 매쉬코리아와 제휴를 맺었는데, 부릉 스테이션과 부릉 라이더의 유휴시간을 활용해 빔 전동킥보드의 배터리를 충전 및 교체하는 서비스를 시작할 계획이라고 한다.#
- 2020년 7월 16일 바로고와 제휴 협약 후 강남,송파 배터리 교체서비스 시작, 9월부터는 대구지역 배터리 충전 및 교체하는 서비스 진행중
- 2020년 7월 분당구에 비치된 킥보드는 많이 있으나 배터리부족으로 인해 사용이 가능한 킥보드가 없다.[62] 성남시 내에 beam 수요가 예상치를 훌쩍 뛰어 넘을정도로 폭발적이라 킥보드를 충전 후 다시 배치해놔도 얼마 안 가 모두 방전이 되며, 결국 beam에서 서비스를 일시 점검 후 다시 돌아오겠다고 공지를 띄운 상태다. 다만 현재 운영중인 킥보드들은 여전히 이용할 수 있다.
어차피 이용 가능한 킥보드 보기가 어렵다 - 2021년 2월 프론트 서스펜션과 듀얼브레이크, 스마트폰 거치대와 음료 홀더가 추가되고 킥스탠드가 양쪽에 달린 신형 모델의 [63] 서비스가 시작됐다. 기존 킥보드도 충분히 부드러운 주행이 가능했지만, 프론트 서스펜션의 추가로 더욱 부드러운 주행이 가능하다.
- 2021년 4월 중순부터 대전광역시에서도 서비스를 시작했다.[64]
- 2023년 7월 후반부터 구글계정과 애플계정[65] 카카오 계정으로 로그인이 가능해져서 극소수의 이용자들이 구글계정 무한생성으로 빔을 공짜로 타고 다녔었다. 1,200원 카드 인증 방식을 도입해 막는가 싶었지만 처음 주행 시 지급되는 프로모션 코드 2,000원으로 1,200원 카드 인증 없이 완전 무료로 타고 다녔었다. 이후 재빠르게 대처하여 8월 중순쯤 전화번호 인증이 되어있는 휴대폰에서는 구글계정으로 더이상 로그인이 불가능하다.
- 여담으로, 대전광역시의 경우 서비스 구역을 킥보드가 이탈하는걸 가끔 볼수있다. 가깝게는 월드컵경기장,현충원 일대, 조금 멀리는 용문동,둔산동까지 이탈하며 제일 멀리까지는 대전역,은행동까지 이탈하기도한다.
- 일부 지역에서는 킥보드 반납사진 기능이 도입되었다.[66]
[1] 나인봇 킥스쿠터 ES4 모델이다.[2] 나인봇 킥스쿠터 MAX 모델이다.[3] 역시 똑같은 나인봇 MAX 모델로 2세대의 개선형이다. 기본적으로는 중기형 Max 모델이지만 부분적으로 Max PLus의 사양이 적용되었다.[4] 일부지역에 1~3대정도 이미 도입중이다.[5] 서부권 일부 (상암동, 성산동, 망원동) 제외[6] 동자동, 한강로동, 남영동, 원효로1·2동, 용문동, 효창동, 청파동 일부[7] 운정4동 일부 사실 이동할수있는 구간이 별로없어 이용불가나 마찬가지다[8] 금촌2동을 제외한 전역 이용불가.[9] 고기리 등 일부 제외[10] 보정동,구성동 일부[11] 도남동 경계지역[12] 시가지는 이용가능[13] 인근 매천동, 팔달동 접경지역포함[14] 50사단 사령부 주변[15] 구청에서 킥보드를 불법적치물로 간주하여 계고장이 붙어있는 킥보드가 꽤 있다.[종료] 서비스 종료[종료] [종료] [19] 서비스 종료[종료] [문의] 확인결과 현재 서비스 시작 일정은 정해져 있지 않다고 한다.[22] 정확히는 천안아산역에만 운영하며 천안시 불당동과 가깝기에 천안아산역에서 서비스를 주로 한다.[23] 서비스 구역이라고 뜨나, 킥보드가 배치되지 않음[종료] [25] 2021년 08월 12일 종료[26] [27] 중부동, 성건동, 사정동, 황남동, 인왕동(월성지구), 황오동(경주역 서편), 성동동 일부, 북부동, 서부동, 동부동, 노동동, 노서동, 탑동 일부, 교동 일부[28] 내덕동,무계동,신문동,부곡동,삼문동,대청동,관동동,율하동,장유동[29] 5천원[30] 귀곡동,귀현동,적현동,신촌동 일부,대원동 일부 제외[31] 봉암동 일부,팔용동 일부,합성동일부,북면,대산면,동읍 제외[32] 두척동 제외[33] 가포동,현동,덕동동,진전면,진북면,진동면,구산면 제외[34] 백운로 동쪽 제외[35] 서울고등검찰청, 서울고등법원, 서울중앙지방검찰청, 서울중앙지방법원, 서울회생법원[36] 2번출구[37] 2번출구[38] 2차, 3차[39] M1~M3[40] 보라색으로 표시됨[41] 이용 가능 지역도 있고 불가능한 지역도 있다.[42] 잠금 해제 패스[43] 잠금 해제 패스[44] 참고로 Lime은 해외원화결제시스템을(DCC)를 채택하기 때문에 기본요금과 더불어 소정의 환전수수료까지 부담해야한다.[45] 예전에는 '빔 포인트'라는 이름이었다.[46] 처음 이용하는 사람들이 가장 많이 하는 실수로 완전 정지 상태에서는 가속 레버를 아무리 눌러도 작동하지 않는다.[47] 어차피 그 이상으로는 절대 안올라가니 소용이 없다.[48] 8km/h로 1/3으로 줄어든다![1] 나인봇 킥스쿠터 ES4 모델이다.[50] 풋브레이크는 제거되었다.[2] 나인봇 킥스쿠터 MAX[3] 역시 똑같은 나인봇 MAX 모델로 2세대의 개선형이다. 기본적으로는 중기형 Max 모델이지만 부분적으로 Max Plus의 사양이 적용되었다.[53] 나인봇 기본 거치대와 빔전용 거치대가 랜덤으로 달려있다.[54] 왼쪽 브레이크 사용 시 뒷브레이크 작동, 오른쪽 브레이크 사용 시 앞브레이크 작동[55] 주로 영문과 숫자가 결합한 5자리 번호 또는 7로 시작하는 7자리 번호를 사용한다. Ex) CA123,BX123, BW123, BA123, BB123, CH123, CB123, BY123, AY123, CD123, CE123, CC123, AX123, BB123.[56] 통화 시 상대방에게 목소리가 전달이 안 된다. 누가 전동킥보드 타면서 통화를...[57] 거의 대부분 A로 시작하는 넘버링 ex: AO123, AZ123, AI123, AH123로 시작한다.[58] 일레클 3.0의 원본 모델이 이 모델의 후속형인 EB300이다.[59] 위 내용은 사전 예고 없이 변경될 수 있다.[60] 음성 파일의 음질이 좋지 않아 잘 들리지는 않지만 한국어로 "이용하시려면 잠금을 해제하세요."라는 멘트가 나오는데, 빔은 자사에서 도입한 차량들의 각 동작별 음성을 전부 커스터마이징 해두어서 스피커에서 나오는 소리가 타 업체와 다르다. 여담으로 타사에서 운용중인 MAX들의 디폴트 경보음 멘트는 영어로 "Please unlock and ride."(잠금을 해제하고 탑승해주세요.) 라고 한다.[61] 구형 킥보드로 경사가 심한 강남 언덕을 올라가려하면 시속 6~7km로 겨우 올라간다.[62] 어느정도냐면 정말 어플에 들어가면 이용 가능한 킥보드가 분당 서비스지역 내에서 5개도 안되는 경우가 대다수.[63] 나인봇 세그웨이 MAX 플러스 모델이다.[64] 서비스 시작 당시 동구,서구,유성구,중구(현재는 유성구, 서구 만년동 일대만 서비스중[65] 애플 사용자의 경우[66] 청주시,천안시,수원시,익산시