최근 수정 시각 : 2022-12-01 22:22:26

KB국민은행

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파일:대한민국 국기.svg 대한민국의 4대 시중은행
파일:KB국민은행 로고.svg 파일:신한은행 베이직 로고.svg 파일:우리은행 CI.svg 파일:하나은행 로고.svg
KB 국민은행
KB Kookmin Bank
파일:KB국민은행 로고.svg
법인명 주식회사 국민은행
영문명칭 KB Kookmin Bank
중문명칭 KB 国民银行
설립일 2001년 11월 1일
업종명 국내은행업
전신 국민은행
(1963년 2월 1일 ~ 2001년 10월 30일)
한국주택은행
(1967년 3월 30일 ~ 2001년 10월 30일)
상장유무 상장폐지[폐지사유]
기업규모 대기업(다국적 기업)
은행장 이재근
상장시장 유가증권시장(2001~2008)[폐지사유]
종목코드 060000
본점소재지 파일:서울특별시 휘장.svg 서울특별시 파일:영등포구 CI.svg 영등포구 국제금융로8길 26 (여의도동)
은행코드 004[3], 006[4], 019[5], 029[6]
SWIFT코드 CZNBKRSE[7]
취급통화 USD JPY EUR CNY GBP CAD AUD NZD HKD
SGD CHF SEK NOK THB BRL BND DKK PHP
TWD ZAR PKR BDT MXN MYR SAR EGP ILS
HUF JOD INR AED KWD BHD PLN RUB VND
IDR KZT
직원 수 17,083명(2021년 12월 31일 기준)
자본금 2조 218억 9,600만원(2021년 기준)
매출액 연결: 26조 5,369억 9,500만원(2021년 기준)
별도: 24조 8,783억 3,200만원(2021년 기준)
영업이익 연결: 3조 5,139억 9,300만원(2021년 기준)
별도: 3조 4,897억 1,700만원(2021년 기준)
순이익 연결: 2조 5,380억 2,900만원(2021년 기준)
별도: 2조 5,633억 5,800만원(2021년 기준)
자산총액 연결: 483조 5,648억 9,800만원(2021년 기준)
별도: 464조 7,733억 9,700만원(2021년 기준)
부채총액 연결: 450조 6,759억 8,500만원(2021년 기준)
별도: 432조 1,557억 9,600만원(2021년 기준)
홈페이지 파일:홈페이지 아이콘.svg
국고수납대리점
[[외환|{{{#605045 외국환은행}}}[8]]]

1. 개요2. 역사3. 사옥4. 역대 슬로건5. 마스코트6. 문제점7. 사건 사고8. 지배구조9. 역대 은행장10. 상품
10.1. 예금10.2. 대출10.3. 환전10.4. 알뜰폰10.5. 애플리케이션10.6. 멤버십
10.6.1. KB스타클럽 우대서비스10.6.2. KB WELCOME SERVICE10.6.3. GOLD&WISE
11. 해외법인12. 여담

[clearfix]

1. 개요


KB금융그룹 계열 대한민국 시중은행. 법인명은 "주식회사 국민은행"이며, KB국민은행은 대외 브랜드이다.

2. 역사

파일:external/www.laborplus.co.kr/9468_19402_526.jpg
국민은행 통합 역사

2001년 11월 국민은행한국주택은행이 대등합병해 통합 국민은행이 설립되었다. 대등합병이었기 때문에 법인을 새로 만들어서 구 국민은행과 주택은행을 모두 흡수하는 방식으로 통합하였고 전산은 구 주택은행의 시스템으로 통합하였으며 구 국민은행의 자리를 대신해 뉴욕증권거래소에 상장되었다. 2002년 10월 전산 통합을 완료했고 현재의 CI도 공개되었다. 2003년 국민신용카드를 합병한 후 정부 지분까지 팔아 완전 민영화되었다.

2006년 외환은행 인수전에 참여해 미국계 사모펀드인 론스타와 주식매매계약(SPA)까지 체결하였으나 여론의 거센 반대와 검찰 조사로 인해 인수가 무산되었다. 2008년 KB금융지주 출범 후 자회사로 편입되었고 2011년 국내 은행권 최초로 개인뱅킹에 한정해서 오픈인터넷뱅킹을 실시했으며 2012년 주택가격지수 업무를 한국감정원에 넘겼다.[9] 2015년 9월 1일 국내 은행 최초로 OTP 기기 사용 고객을 대상으로 엣지, 크롬 한정 ActiveXNPAPI가 없는 인터넷 뱅킹을 지원한다.

3. 사옥

파일:KB국민은행 명동본점.jpg
(구) 명동본점
1972년 11월 완공 후 2018년 3월까지 본점으로 쓰였던 곳. 현재는 철거되고, 2021년 하이드파크가 준공되었다. 본점 조직은 지금도 '명동영업부'라는 이름으로 남아 인근의 교원내외빌딩에 입주해 있다. 롯데백화점 본점 건너편이며 바로 옆 건물에는 서울은행 본점이 있었다.
파일:external/www.redian.org/%EA%B5%AD%EB%AF%BC%EC%9D%80%ED%96%89.jpg
서여의도 영업부 전경[10]
파일:external/img.etnews.com/779486_20160307155628_481_0001.jpg
여의도영업부(본점)
국민은행 건물이라고 하면 떠오르는 곳. 병합 전 한국주택은행의 본점이었다. 통합 후 신관 이주 전까지 국민은행의 본사로 쓰였다. 2018년 3월부터 본점으로 쓰이고 있다.
파일:KB국민은행_신관.jpg
신관(본사)
2018년 1월부터 시공을 시작하여 2020년에 8월 완공되었다. 2020년 10월 중순부터 KB금융지주와 함께 이주를 시작하여 현재 본사로 쓰이고 있다.

4. 역대 슬로건

  • 국민은행-주택은행의 하나된 이름 (2001~2002)
  • 세계금융의 별이 되겠습니다 (2002~2003)
  • 미래를 여는 지혜 (2004~2010)
  • 세상을 바꾸는 금융 (현재)
  • 국민의 평생 금융파트너 (현재, KB금융그룹 통합슬로건)

5. 마스코트

파일:mo_starfriends_img01.jpg
출처
스타프렌즈라고 불리며 왼쪽부터 키키, 아거, 비비, 라무, 콜리.

6. 문제점

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 국민은행/문제점 문서
번 문단을
부분을
참고하십시오.

7. 사건 사고

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 국민은행/사건 사고 문서
번 문단을
부분을
참고하십시오.

8. 지배구조

2021년 12월 기준.
주주명 지분율

[[대한민국|
대한민국
]] KB금융지주
100%

9. 역대 은행장

  • 김정태 (2001~2004)
  • 강정원 (2004~2010)
  • 민병덕 (2010~2013)
  • 이건호 (2013~2014)
  • 윤종규 (2014~2017)
  • 허인 (2017~2021)
  • 이재근 (2022~ )

10. 상품

10.1. 예금

단기간에 계좌를 많이 만드는 등 대포통장 개설이 의심되는 고객을 대상으로만 금융거래목적확인서와 증빙서류를 요구했지만 2015년 10월 30일부로 입출금 계좌를 개설하는 모든 고객들을 대상으로 금융거래목적확인서와 증빙서류뿐만 아니라 2016년부터는 고객확인의무까지 이행할 것을 요구하는 것으로 바뀌었다.[11] 또한 현금카드 발급, 장기 미거래 실물통장 재발행 등 계좌개설 이후 단계까지 금융거래목적확인서와 증빙서류를 다시 제시해야 한다. 최근에는 대포통장 사고 방지를 위해 증빙서류를 내고 정상계좌로 전환하더라도 ATM 통장출금의 신규 등록을 일부 지점에서 막고 있는데 기존에 ATM 통장출금을 등록한 사람들은 그대로 사용이 가능하다. 단, 현역이고 나라사랑카드만 보유한 고객의 경우 나라사랑카드가 발급이 오래 걸리는 탓에 안 해준다고 칼같이 막던 지점에서도 웬만하면 해준다.

미성년자 예금에 관한 처리가 까다로운 은행인데 2008년 9월부터 미성년자 예금에 관한 처리가 복잡해졌다. 법정대리인 상호간(부부간) 재산권 분쟁이 자주 일어나서 그렇다고 설명했는데 미성년자의 예금을 해지하거나 사고 신고를 하려면 미성년자 본인의 단독 처리는 불가하고 법정대리인이 미성년자 본인의 기본증명서와 가족관계증명서를 각 1부씩 지참하고 방문해야 했다.[12] 다만 2016년 이후 이러한 규정이 완화되어 주민등록증이 발급된 미성년자거나 은행원의 판단으로 사고 신고의 해제 등을 해주어도 된다고 판단했다면 관련 법정서류[13] 등을 청구받아 법정대리인이 동반하지 않아도 미성년자 단독으로 이러한 제신고 등의 행위를 할 수 있다.

비대면으로 KB국민은행 입출금 계좌를 개설 시 0원으로도 계좌 개설이 가능하다. 하지만, 정말로 태어나서부터 단 한 번이라도 국민은행[14]과 거래한 적이 없다면 입출금 계좌를 비대면으로 개설하는 절차를 밟아보기도 전에 '당행에 등록된 고객정보와 일치하지 않습니다.' 라는 내용이 떠서는 비대면 실명확인 절차를 밟을수가 없는 문제가 있다. 고객센터에다 문의하면 해당 문제는 전산시스템의 한계 때문에 가까운 영업점에 방문해서 실명확인 절차를 밟는 것 말고는 방법이 없다고 하니, 참고할 것.
그러니까 어떠한 형식으로라도 오프라인 실명확인 절차를 한 번이라도 거치지 않았다면 비대면 거래가 불가능하다는 것이다.....

KB스타뱅킹 앱에서 비대면으로 계좌개설 시, 한동안 입출금계좌 유형은 보통예금만 선택이 가능했다. 이는 매우 심각한 문제인 게, 보통예금에서 마이핏이나 나라사랑, 스타트[15]같은 저축예금으로 전환가입이 안 되기 때문이다.(인터넷뱅킹/창구 모두)[16] 2020년에 마이핏 통장이 나오면서 저축예금 과목으로 개설 가능한 상품들도 비대면으로 개설이 가능해졌다. 반드시 예금 과목이 저축예금인 상품을 선택해서 개설할 것을 권장한다. 물론 비대면으로 개설하면, 후술 할 나라사랑우대통장을 선택하더라도 예외없이 금융거래한도계좌로 개설된다.

금융거래한도계좌는 매우 짜다. 중소기업은행처럼 전자금융 이체 한도가 30만 원으로 제한된다.

계좌번호 앞에 지점코드 4자리가 찍혀 나온다.

실물통장으로 출금할 때 통장 비밀번호와 함께 통장출금번호 4자리를 따로 지정해야 한다.

2018.04.16 일자로 국민은행 리브/스마트ATM출금 앱을통해 시간외 출금수수료 면제 시행하오니 출금 수수료가 부담되는 사람들은 스마트폰 앱을 이용해 출금하도록 하자. 1일1회 30만원 출금가능.

금융권 최초로 모든 영업점 창구에 도입한 KB바이오인증 서비스로 손바닥의 정맥을 국민은행에 1번만 등록하면 국민은행의 창구 및 정맥인식 기능이 있는 ATM에서 카드 등의 매체없이 주민등록번호 입력과 정맥인증만으로 거래가 가능해진다. 물론 각 계좌의 비밀번호도 추가로 입력해야 하며 만19세 이상 고객만 등록이 가능하다. 주의해야 하는 점은 일정횟수 이상 인식에 실패하면 영업점에 방문해서 다시 등록해야 한다.

급여자작 시, 지정일자를 맞춰야 한다. 지정일자가 (근로자의 날 포함)이면, 토일공 이전 최후의 평일 또는 이후 최초의 평일에만 급여인정이 된다. 하나은행의 일부 상품과 더불어, KB국민은행에만 있는 특이한 조건이다. 예로, 급여일을 1일로 정했는데 추석 당일이 10월 1일 화요일이면, 직전 토요일부터 개천절인 목요일까지 연휴이므로 직전 금요일인 9월 27일 또는 추석 이후 돌아오는 첫 금요일인 10월 4일이 급여일이 된다.
  • 주택청약통장 : 2000년까지 한국주택은행의 독점 상품.
  • 전자통장 : 종이통장의 통장정리에 대한 번거로움을 없애기 위해 만든 무통장 상품, 국민은행이 최초로 만들었다. 전자통장을 할 수 있는 금융IC카드는 발급비 2,000원이 든다.[17]
  • 국민은행 락스타 : 근처 대학의 학생 수가 어느 정도 되면 지점 혹은 출장소가 열리는 듯하다. 만18세부터 만28세까지 가입 후 7년 또는 33세까지 혜택(100만 원 이하 2% 우대이율, 수수료 면제)을 받을 수 있고, 유지는 평생 가능하다.(스마트폰 적금, e파워 적금 우대이율은 계속 받을 수 있다는 소리) 스타트와 주니어스타통장과 달리 2% 금리를 준다. 저축예금이다. 2020년 8월 28일에 단종되었다.
  • KB Star*t 통장 : 초기에는 평잔 100만 원까지 연이율 4%를 보장해 주는 상품이었으나, 2016년 8월 13일 이후부터 1%로 변경되었다. 만 18세 ~ 35세 이하의 연령까지 가입이 가능하다. 직전 월에 체크카드 결제 실적 1건 이상, 자동이체 1건 이상의 실적이 있으면 인터넷/폰/모바일뱅킹 타행 이체 수수료 무제한 면제(납부자 자동이체, 연계계좌 입금 제외), 영업시간 외 ATM 수수료 무제한 면제(타행 이체 제외) 혜택이 주어진다. 10대 버전의 KB 주니어 스타트 통장도 있다. 그리고 고작 7년 지원해 주고 빠지는 락스타와 달리, 전환될 때까지 계속 이율을 보장한다. 가입은 35세까지 가능하고 최종적으로 직장인우대통장에 전환되는 시기가 38세라 직장인우대통장과 스타트를 같이 보유하는 경우도 있는 듯하다. 여담으로 스타트와 락스타는 카드뿐만 아니라 요구불예금으로도 굴비를 엮을 수 있다는 것을 보여 준 상품이다. 저축예금으로만 신규/전환가입이 가능하고, 비대면으로는 개설할 수 없다. 2020년 8월 28일에 단종되었다.
  • 직장인우대통장: 수수료 면제에 각종 혜택이 더해진 직장인용 통장. 다른 특화상품과 달리 보통예금으로도 가입이나 전환이 가능하다. 물론 급여자작하려면 급여일을 지정해야 하는 불편함이 있다.[18]
  • 나라사랑우대통장 : 나라사랑카드/2기 참고. 제대한 후에도 상품 유지가 가능하고, 제대 전후와 관계없이 본인이 원하는 저축예금으로 개설 가능한 상품으로 전환 할 수가 있다. 병역판정검사를 받을 때 나라사랑카드[19]를 발급받으면 거래한도에 제한없는 계좌로 개설할 수가 있다. 병역판정검사 대상자임에도 불구하고, 국군장병 혹은 병역판정검사 대상자임을 증명할 수 있는 서류없이 본점(여의도, 서여의도, 명동) 영업부/영업점/출장소에서 개설하거나 비대면으로 개설한다면 다른 입출금 계좌들처럼 가차없이 한도제한에 걸려버리므로 주의할 것.[20] 이미 병역판정검사를 받았고, 판정결과가 1~4/7급이 아닌 5~6급인 채 병무청 영업점에 다시가서 개설 시 한도제한이 아닌 정상계좌로 개설해 주는지 여부는 불명이다.
  • KB ONE 통장 : 현재 KB국민은행 LIIV 앱에서 비대면 개설이 가능한 유이한 상품. 현재는 KB스타뱅킹 앱에서도 개설이 가능하다. 비대면이지만 공인인증서를 요구하며, 아이폰의 경우 별도로 스타뱅킹 앱을 설치해 인증서를 가져와야 한다. 타행 공인인증서로는 계좌개설이 불가능한 상황이 발생할 수도 있다. 개설 후 실물통장 발행시 수수료 최초 발급에 한하여 수수료가 면제되나, 분실재발행의 경우 2,000원이다. 저축예금과 보통예금 둘 다 있으나, 저축예금으로 개설하는 것을 권장한다.
  • 마이핏 통장: 2020년 6월 출시. 만 18~38세까지 가입이 가능하고, 가입 연령이 경과해도 상품은 그대로 유지된다. 저축예금으로만 신규/전환가입이 가능하며, 무통장식은 아니다. 이게 나오면서 KB국민은행의 저축예금 입출금계좌도 비대면으로 개설이 가능해졌다. 수수료 면제 조건도 어렵지 않다. 얼마나 용이한가 하면, 이 계좌로 전월(1일~말일) 중 KB국민카드(신용·체크·KB 비씨카드) 결제(단기카드대출 포함) 실적이나 비상금이율 실적 조건에 해당하는 건별 50만 원 이상 입금 실적[21] 중 하나만 있어도 면제 조건이 성립된다.
  • KB 종합통장 : 단순히, 상품 자체적으로 입출금이나 이체 수수료 혜택 등이 없는것에 불과하다면, 이 문서에 올라올 일이 없었을 것이다. 문제는 이 상품을 비대면으로 개설하게 되면 '보통예금'으로 개설당해 버리기 때문에, 굳이 이 계좌로 개설하고 싶다면 다른 상품으로 전환할 폭이 넓은 저축예금으로 개설되는 상품부터 먼저 개설하고 나서 전환하는 것을 권장한다.

10.2. 대출

개인 대출심사를 유독 까다롭게 하는 것으로 유명하다. 특히 신용대출은 터무니없이 높은 자격 기준을 요구하는 일이 비일비재하며 구식 업무처리 문화가 남아있는지는 몰라도 지점장 권한이 강해서 지점별로 복불복이 심하다. 대개 직장인대출이나 주거래대출 같은 일반 신용대출상품 상담을 위해 국민은행을 방문할 경우 공인 신용평가사(나이스, KCB) 신용등급이 2등급 이상이거나 KB스타클럽 등급이 높지 않다면 미성년자 시절부터 10년 이상 국민은행만 써왔던 충성고객이라고 하더라도 다른 은행에 가라고 안내해준다. 이런 대출방어는 저소득층 및 저신용자를 위한 정부지원상품인 새희망홀씨대출(1금융권 햇살론)에까지 변함이 없다. 직장 대표자와 면담을 요구한다던가, 재직 확인을 위해 행원이 직접 사업장을 방문하는 등 황당한 자격 검증 사례가 많으며 대출 승인에 성공했다고 해도 한도는 타행에 비해 매우 적은 것이 일반적이다. 그래도 승인만 된다면 금융거래한도계좌를 정상계좌로 전환할 수가 있는 몇 안되는 방법이라 한도제한에 걸린 고객이라면 돈을 빌릴 일이 있을 때 시도해 볼만하다. 전문직 대출에 한해서는 관대한 은행인데 의대에 재학 중인 사실만으로 대출을 해주는 1금융권이다.[22]

10.3. 환전

  • 매매가능 주화: 미국 달러, 일본 엔, 유로, 스위스 프랑, 캐나다 달러(5개 통화)
  • 매매가능한 영업점: 서울 여의도영업부, 서울 명동영업부, 서울 강남대로지점, 인천 구월동종합금융센터, 대전 둔산선사종합금융센터, 대구지점, 부산 서면중앙지점, 광주종합금융센터

위에 서술한 영업점에 한하여 외국환 주화를 원화로 바꿀 수 있다.(환율 스프레드 50%) 환전시 주의사항을 알려주자면 팔 때는 다른 은행처럼 50%인데 살 때의 환율이 현찰 살 때랑 동일하게 치므로 환전(원>외국 주화)할 일이 있을 경우 피하는 것이 좋다. 대부분 지점에서 외국환 동전을 취급하지 않으며 서술한 지점만 가능하기에 해당 지점이 없는 지역(충북,충남,경남,경상,제주,강원)은 다른 은행으로 가서 환전하라고 행원이 안내를 해준다.

10.4. 알뜰폰

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 Liiv M 문서
번 문단을
부분을
참고하십시오.

10.5. 애플리케이션

파일:KB앱들.jpg
하단의 SOL 앱과 SmartPass(공유) 앱을 제외하면 전부 KB국민은행 또는 KB 계열사 앱이다.
  • KB국민은행 스타뱅킹
  • KB국민카드
  • 리브부동산
  • KB부동산 Liiv ON
  • KB스타기업뱅킹
  • KB마이머니
  • 리브똑똑
  • KB골드앤와이즈
  • KB스마트원통합인증
  • KB bridge
  • Liiv KB Cambodia
  • 디지털헌금바구니
  • KB스마트대출 서비스지원
  • KB스타뱅킹미니
  • KB스마트원격지원
  • KB 제로페이Biz
  • KB굿잡
  • KB Global Star Banking
  • 리브 Next

10.6. 멤버십

10.6.1. KB스타클럽 우대서비스

KB스타클럽은 KB금융지주 산하의 KB국민은행, KB손해보험, KB국민카드, KB증권, 푸르덴셜생명, KB생명보험, KB캐피탈, KB저축은행 거래실적에 따라 4단계 등급으로 분류하여 우대서비스를 제공한다.
  • 선정기준

등급 조건 기타정보
MVP스타 KB평점 10,000점 이상, 총자산 3천만 원 이상 KB금융의 최고등급.
전담 상담원이 배정되며, 모든 우대서비스를 받을 수 있다.
로얄스타 KB평점 4,000점 이상, 총자산 1천만 원 이상 MVP스타 바로 아래 등급.
해당 등급부터 고객등급의 의미가 커진다.
골드스타 KB평점 2,000점 이상, 총자산 1백만 원 이상 달성이 크게 어렵진 않은 등급.
프리미엄보다 좀 더 확장된 혜택을 받을 수 있다.
프리미엄스타 KB평점 1,000점 이상, 총자산 1백만 원 이상
혹은 KB평점 3,000점 이상
사실상 누구나 받을 수 있는 등급.
일상적 업무의 수수료 무료나 할인 혜택 등이 붙는다.
일반스타 일반고객 아무 혜택이 없는 등급이다.


매월 말일을 기준으로 최근 3개월간 거래실적에 따라 익월 10일 자동 선정되며, 우대기간은 선정일로부터 6개월간 유지된다.
  • 국민은행 우대서비스
    • 프리미엄스타 : 수수료 우대
    • 골드스타: 수수료 우대, 무보증 신용대출[은행본인등급]
    • 로얄스타: 수수료 우대, 무보증 신용대출, 예금금리 우대, VIP라운지 이용, 대여금고 무료이용
    • MVP스타: 수수료 우대, 무보증 신용대출, 예금금리 우대, VIP라운지 이용, 대여금고 무료이용, 장례용품지원
※대여금고 및 VIP라운지는 해당 지점 고유의 서비스이므로, 일률적으로 적용되지 않으니 주의.

자세한 수수료 면제 조건은 이러하다.
각종 수수료 면제 및 감면 대상 (2021년 12월 현재)
프리미엄스타 골드스타 로얄스타 MVP스타
전자금융・폰뱅킹 타행이체
ATM 타행이체 X X
창구 타행이체 X X X
ATM 시간외
제증명서 발급
제사고 신고 X
명의변경 X
통장/증서재발급 X
직불카드 재발급
OTP발급 (스마트) X
OTP발급 (스마트, 일반) X
OTP발급 (스마트, 일반, 카드형) X X X
해외외환송금수수료 X X
○: 면제, △:감면, X:해당없음

또한, 이 스타클럽의 실적은 가족고객제도라는 제도를 운영하여 가족 실적을 합산하여 고객우대 등급을 받을 수 있다. KB스타클럽 가족고객제도 이 경우 신분증과 가족관계확인서류를 지참하여 별도의 방문 신청을 하여야 하며, 합산 대상 가족의 범위에는 주고객의 배우자, 부모 및 자녀(자녀의 배우자 포함)까지이다. 그러므로 부모님 및 형제자매가 국민은행을 이용중이라면, 부모님 두 분이 본인 기준으로 된 가족관계증명서[24]을 국민은행에 제출하고, 본인도 국민은행을 이용해서 스타뱅크 실적통합을 하면 무시무시한 효과가 일어난다.[25]

다만, KB스타클럽의 모든 서비스가 타계열사 실적과 가족등급제도 합산 최고등급을 기준으로 제공 하는게 아니라 은행본인등급[26]도 별도로 집계된다. 이는 은행 내 실적만 따로 집계한 KB국민은행 스타클럽 등급이며 이걸 기준으로만 제공하는 KB국민은행 내 서비스도 간혹 있으니 기준을 잘 확인해야 한다. 예를 들어, 스타클럽 자격으로 해주는 무보증 신용대출 서비스의 경우 최소충족 등급은 골드스타이지만 KB스타 합산최고등급이 아닌 오직 은행본인등급 기준이다. 예를 들어 내가 KB스타등급이 로얄스타더라도 은행본인등급이 프리미엄스타라면 이 서비스는 받을 수 없는 반면에, KB스타등급이 골드스타라도 은행본인등급이 골드스타라면 무보증 신용대출을 받을 수 있다.

만약 한 명이서 간다고 하면, 국민은행 소정 양식으로 된 위임장[27]과, 위임자의 신분증도 지참하자.

10.6.2. KB WELCOME SERVICE

국내 체류 외국인을 위한 특화 서비스
  • 외국인 전용 금융상품
  • 해외송금
  • 제휴할인: 에버랜드 35%, 캐리비안베이 25%, SEALIFE 부산아쿠아리움 30%
  • 외국인 특화점포
  • 외국어 고객상담센터

10.6.3. GOLD&WISE

KB프라이빗뱅킹 서비스

11. 해외법인

12. 여담

국민은행과 거래하는 기관/기업/학교
기관
경찰청 국방부 국군재정관리단 육군 해군 공군
한국항공우주연구원 한국토지주택공사 공무원연금공단 한국수자원공사 중앙보훈병원 대구교통공사[28]
서울교통공사[29]
지방자치단체
광주광역시 충청남도 경기도 하남시 경기도 구리시 서울특별시 광진구 서울특별시 노원구
충청북도 청주시 부산광역시
기업
KT 홈플러스 한국GM 신세계그룹 현대카드[30] 현대캐피탈
KD 운송그룹
학교
한국체육대학교 한국방송통신대학교 경인교육대학교 서울교육대학교 상명대학교 성신여자대학교
아주대학교 배재대학교 한밭대학교 강남대학교 대진대학교 선문대학교
평택대학교 한남대학교 한신대학교 중부대학교 인덕대학교 중원대학교
김천대학교 남부대학교 유한대학교 영산대학교 연성대학교 송원대학교
세한대학교 신한대학교 동양미래대학교 동의대학교 경동대학교 경북과학대학교
경북전문대학교 경북보건대학교 광양보건대학교 서영대학교 경기과학기술대학교 목포과학대학교
삼일공업고등학교
  • 현재의 로고는 국민-주택 통합 이후 2002년 10월 발표되었다. 'KB' 글자가 KBS와 비슷해 보이는데, 두 회사 모두 디자인 포커스에 의뢰해 만든 로고다.
  • 알파벳 이니셜+은행 명칭을 가장 먼저 사용한 은행으로 이후로도 IBK, KDB, NH, SH, MG, BNK, DGB, JB 등의 알파벳 이니셜+은행 명칭을 중복으로 사용하는 은행이 늘어났다.[31]
  • ATM수가 많은데도 불구하고 세븐일레븐, GS25[32] 등에 있는 편의점 ATM에서는 무료로 입출금이 가능해 4대 시중은행 중에서는 제휴되어 있는 ATM이 많은 편이다. ATM에서 교통카드티머니 충전이 되고 충전은 계좌이체만 가능한데 버튼을 누르면 카드부터 넣으라는 메시지로 보아 KB국민카드티머니 체크카드같은 제휴카드만 계좌이체 충전이 가능한 것으로 보인다.
  • 지점 내 ATM코너에 있는 ATM이어도 수표거래가 불가능한 경우가 많다. 이는 ATM 관리를 지점에서 직접하는 것이 아닌 외주업체에 맡기는 경우가 대다수로 다른 은행에 비해 외주업체에서 관리하는 ATM의 비중이 높은 편이다.


[폐지사유] KB금융지주의 상장에 따른 상장폐지[폐지사유] [3] 은행 대표번호, 구 국민은행 지점들이 사용[4]한국주택은행 지점들이 사용[5] 통합 국민은행 신규지점이 사용. 락스타도 이 번호를 사용한다[6]동남은행의 번호대, 연계계좌 거래용으로 사용[7] 국민은행의 국책은행시절 영문명이 CitiZens National Bank 라서 CZNB가 된 것.[8] 일부 영업점(명동,강남대로,구월동종합금융센터,둔산선사종합금융센터,대구,서면중앙,광주종합금융센터)에 한해 외국환 주화도 취급한다.[9] 해당 업무는 1980년대 한국주택은행이 국책은행이던 시절부터 수행하던 업무이다.[10] 본래 한국장기신용은행 본점이었다.[11] 고객의무이행은 개인 고객이라면 대한민국에만 국적을 두고있는 거주자이고(해외 시민권이나 영주권도 없어야 하고 해외납세의무자 등의 비거주자이면 안됨.) 개설한 계좌의 명의인과 실제 소유자가 동일하다면 영업점 창구가 아닌 스타뱅킹 앱을 통해서도 이행하는 것이 가능하다. 이러한 조건들 중에 하나라도 맞아떨어지지 않는다거나 외국인 고객, 기업 고객, 대리인이 위임받고 거래하는거라면 영업점 창구를 방문한 김에 해놓는 것이 좋고 민법상 제한능력자라면 법정대리인까지 동행해야 한다.[12] 미성년자 본인이 개설은 본인이 스스로 할 수 있지만 사고 신고를 못한다.[13] 해당 미성년자를 기준으로 한 기본증명서, 다만 지점에 따라 신분증만으로 가능한 경우가 있음.[14] 장기신용은행이나 주택은행까지 포함.[15] 2020년 8월 28일 단종[16] 게다가 보통예금은 타 상품으로 전환가입하고 싶어도, 상품 선택의 폭이 매우 좁다.[17] 고객 본인 혹은 가족 등급이 프리미엄스타 이상이면 면제.[18] 인터넷뱅킹이나 스마트뱅킹에서 보통예금/저축예금으로 전환한 후 재전환하면, 급여일 지정이 가능하다. KB국민은행 콜센터에 전화해서 본인/계좌 확인 후 급여일 변경을 요청해도 된다.[19] KB 나라사랑카드는 병무청 출장소(발급소)에서 발급시 금융거래한도계좌가 아닌 정상 계좌로 개설되나 자동화기기 인출 및 이체를 각각 70만 원으로 제한한다고 한다.[20] 비대면이라면 스타샷을 통한 서류 제출을 함으로써 제신고 업무를 처리 할 수가 있지만, 한도제한 해제 만큼은 절대 불가능하다. 일반 동네영업점 창구직원들의 안내로는 나라사랑우대통장 역시 예외없이 금융거래한도계좌로 개설 진행을 해줄 수 밖에 없다고 한다. 이미 병역판정검사를 받았고 판정 결과가 1~4/7급이 아닌 5~6급으로 판정난 이상은 차라리, 병역판정검사를 처음 받을 때 병무청 출장소에서 개설하는 편이 제일 좋았을 것이라고 덧붙이기 까지 했다. 7급이야 재검 대상이고 아직까지는 현역 판정을 받을 여지가 있을테니 상관없지만, 5급 전시근로역은 민방위 훈련 밖에 안받는 사실상 병역면제라 복무하면서 급여를 받을리가 없고, 6급은 민방위 조차 받지않아 완전하게 병역 면제를 받게 되는 고로, 나라사랑카드 발급 사유로 한도제한을 해제 해 달라는 요청을 받아들일 수가 없었을 것이다.[21] 고객이 등록한 지정일(전후 1영업일 포함 3영업일)에 입금되는 건별 50만 원 이상의 입금, 거래내역에 '월급, 급여, 수당, 급료, 상여, 보너스, 봉급, 연금, 성과급, 보로금, 임금, salary, bonus, pay' 등의 급여성 문구가 포함된 건별 50만 원 이상의 입금, 급여이체계약(신청)에 의해 KB국민은행 급여이체 전산(기업인터넷뱅킹, 탑라인 급여이체 등)을 통해 이체되는 건별 50만 원 이상의 급여 입금 들 중에 한 가지를 2개월 이상 충족시키면 된다.[22] 의사의 경우 대부분 은행에서 전문직 중 최고 우대 대상으로 국민은행이 특별대우해주는 것은 아니다.[은행본인등급] 무보증 신용대출은 예외적으로 하기 서술한 은행본인등급으로만 따진다.[24] 두 분 기준으로 된 것으로 제출시, 부모형제자매 등 실적합산 대상이 있다면 최대한으로 적용된다.[25] 예를 들어 로얄스타와 MVP스타는 혼자서 조건을 만족하는 것이 힘든데, 가족의 실적을 통합하면 조건 만족이 쉬워진다. 그 외에도 본인 혹은 가족중 한사람만 조건을 만족시켜도 가족 전원의 기본적인 수수료가 면제되는 등이 있다.[26] 이 부분은 KB국민은행 실적만 계산되며, 가족합산도 안될 뿐더러 본인의 타 계열사 실적도 미합산 된다. 따라서 여유 자금을 넉넉히 KB국민은행에 보관해두는 것이 아니면 점수 채우기나 상위 등급 달성이 생각보다 쉽지 않다.[27] 국민은행 홈페이지 통합 검색창에서 위임장 수신이라고 검색하면 해당 양식이 나온다.[28] 의외일 수 있는데, 대구은행을 주거래로 하는 대구광역시의 다른 공기업들과는 달리 대구교통공사는 대구지하철공사 창립 당시부터 대구은행이 아니라 옛 대동은행을 주거래은행으로 채택했고, 이것이 국민은행에 인수된 지금까지 이어져 오는 것이다. 대구교통공사 사옥 1층의 국민은행 상인역지점은 과거 대동은행 지하철본부지점이었다.[29] 이전까지는 서울메트로, 서울도시철도공사 시절부터 우리은행을 썼으나 2019년 국민은행이 우리은행한테서 서울교통공사 금고를 뺏었다.[30] 현금카드 기능이 제한될수 있음[31] 은행명에 공식으로 알파벳 이니셜을 사용한 것은 최초이지만, 사실 이니셜을 도입한 최초의 은행은 CHB를 사용한 조흥은행이다. SC제일은행의 경우는 케이스가 약간 다른데 SC는 제일은행의 약자로서가 아니라 제일은행을 인수한 영국의 Standard Chartered은행의 약자로서 붙게 되었다.[32] 국민은행은 노틸리스 효성기기만 한정[33] 국군재정관리단과 협약을 맺은 은행으로는 국민은행 외에도 신한은행, 우리은행, NH농협은행이 있다.