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1. 개요
택시 기사의 자격 요건과 정밀검사 기준의 전문화를 요구하기 위하여 한국교통안전공단에서 시행하는 자격증 시험으로 1992년에 도입되었다. 세종특별자치시[1]를 제외한 광역자치단체별로 자격증이 각각 발급되어 16종이 발급된다.2. 설명
만 20세 이상이고 2종 보통 이상의 운전면허를 소지하고 1년이 경과하면 응시가 가능하다. 기존에는 운전적성정밀검사를 응시하여 2~3시간 가량 치르고 적합하다는 판정을 받고 CBT를 응시하여야 했으나, 2023년 12월 28일부로 규정이 변경되어 운전적성정밀검사를 통과하지 않고도 CBT를 응시할 수 있다. 한국교통안전공단의 접수처를 방문하거나 홈페이지에 접속하여 시험 접수를 마친 후 예약일에 CBT를 응시하면 된다. CBT는 운전면허의 필기 시험과 동일하게 컴퓨터를 사용하기 때문에 응시 시간이 70분 가량으로 매우 짧다. 다른 지역에서 자격증을 취득한 경우 지리 과목만 응시하면 된다. 필기시험 과목은 교통 및 여객자동차 운수사업 법규(20문제), 안전운행요령(20문제), 운송서비스(20문제), 지리(10문제)가 출제된다.지리 문제는 광역자치단체마다 출체되는 문제가 다르며 해당 지역의 호텔 위주로 출제되기도 하는데 실제 택시를 운전하는데 유용하지 못하다. 실제 택시 운전에는 호텔보다는 아파트나 역, 대형마트 등 시민들이 많이 이용하는 시설에 대한 지식이 훨씬 많이 쓰이기 때문이다. 자격증 시험 이후에도 지리에 대한 교육이나 학습 과정이 없고, 기사들은 시행착오를 거쳐 지리를 익히기 때문에 택시를 이용하는 시민이나 택시기사나 서로 답답해서 내비게이션으로 해결한다. 인사를 하는데 올바른 각도와 악수법 등 출제 의도를 알 수 없는 문제도 많은 편이다.
시험에 응시하기 위해서 한국교통안전공단을 방문하면 택시 기사를 모집하기 위해 택시 회사에서 직원들을 보내 명함을 건네며 자택이 어디냐고 묻는 경우가 많다. 택시 기사들은 출퇴근 비용이 덜한 자택에서 가까운 회사를 선호하기 때문이다. 2020년까지는 PBT로 각 지방자자치단체에 위치한 법인택시운송사업자조합에서 시험을 응시하였다.
70문제 중 42문항 이상을 맞추면 합격한다. 그리고 합격 여부는 시험 종료와 동시에 확인이 가능하다. 시험을 합격하고 자격증을 발급한 이후에 바로 택시 회사에 입사하거나 개인택시를 양도받을 수 있는게 아니라 해당 지자체의 교통연수원에서 실시하는 신규 운수종사자 교육을 16시간 이수해야 한다. 신규 교육에서는 미터기 조작법과 단말기 회사 직원이 알려주는 카드결제기 사용법, 자동차 정비 및 관리요령, 현직 기사의 운행 노하우 강독처럼 실무적인 내용이 등장한다. 교육을 이수하고 3년간 취업하지 않거나 퇴직 후 3년이 지나면 무효가 되어 다시 취업하려면 교육을 다시 받아야 한다.