최근 수정 시각 : 2024-11-07 23:11:05

Nintendo Switch Online

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<colbgcolor=#e60012><colcolor=#ffffff> 플랫폼 Nintendo Switch
서비스 시작 파일:세계 지도.svg 2018년 9월 19일
파일:대한민국 국기 (검은색 테두리).svg 2019년 4월 23일
요금 <colbgcolor=#e60012><colcolor=#fff> 일반 (개인) 4,900원 / 1개월
19,900원 / 1년
일반 (패밀리) 37,900원 / 1년
추가 팩 (개인) 39,900원 / 1년
추가 팩 (패밀리) 74,900원 / 1년
홈페이지 한국 일본 북미

1. 개요2. 서비스 내용
2.1. 온라인 플레이2.2. 클래식 게임 서비스2.3. 저장 데이터 맡기기2.4. 미션&기프트(한국 미지원)2.5. 스마트폰용 앱
2.5.1. SplatNet 2 / 오징어넷 2 - (스플래툰 2)2.5.2. 슈퍼 스매시브라더스 얼티밋2.5.3. 너굴포털 - 모여봐요 동물의 숲2.5.4. SplatNet 3 / 오징어넷 3 - (스플래툰 3)2.5.5. Nintendo Music
2.6. 가입자 한정 특전
2.6.1. 배틀로얄 게임2.6.2. 클래식 게임 전용 컨트롤러2.6.3. 2장으로 이득 닌텐도 카탈로그 티켓2.6.4. Nintendo Switch Online 게임 트라이얼
3. 요금 플랜
3.1. + 추가 팩
4. 평가5. 무료 체험6. 둘러보기

[clearfix]

1. 개요

Nintendo Switch그 후속기종의 구독형 온라인 서비스다. PlayStation NetworkXbox Live와 같이 온라인 외에도 여러 기능을 제공하는 서비스지만, 플레이스테이션 나우, Xbox Game Pass처럼 해당 서비스와 연계되는 유료 게임 구독 멤버십은 없다. 서버는 아마존 웹 서비스 기반이라고 알려져있으며, 해당 뉴스에 따르면 3DSWii U 시절부터 쭉 이용해왔다는 듯.

2023년 11월 8일, 닌텐도 결산설명회 자료에서 가입자수 3,800만명 돌파가 발표되었다.# 1년이 지난 2024년 11월 6일, 당년 9월 기준 가입자수 3,400만명에 총 계정 수는 3억 6,600만 이상으로 발표했다.#

정확한 시기는 알수없으나 아직 알려지지않은 기능이 추가될 예정이며, 2024년 10윌 23일부터 특정 국가에서 추가 팩까지 구독한 인원 중 신청한 10,000명을 대상으로 플레이 테스트가 진행될 예정이다.#

2. 서비스 내용

2.1. 온라인 플레이

파일:nso.png
Nintendo Switch Online을 이용하면 온라인 대응 소프트웨어를 통해 멀리 있는 친구들과 협력하거나 전 세계의 라이벌과 경쟁하는 등 게임을 즐기는 법이 한층 폭넓어집니다.
또한 스마트폰용 앱 『Nintendo Switch Online』을 사용하여 보이스챗을 하면서 플레이할 수도 있습니다.
공식 홈페이지의 설명
사실상 이 서비스의 기본이자 본질이다. Nintendo Switch Online을 통해 Nintendo Switch의 온라인 플레이를 이용할 수 있다. 닌텐도 스위치는 2017년에 발매했으나 해당 서비스는 이듬해인 2018년에 개시했는데, 개시 전 기간까지는 온라인 플레이가 무료였으며 서비스 개시 이후 유료로 전환되었다. 그 외에도 전용 스마트폰 앱을 이용하여 보이스챗을 하면서 게임을 플레이할 수 있는 등 Nintendo Switch로 즐길 수 있는 게임 플레이의 폭이 한층 더 넓어졌다고 볼 수 있다.

온라인 연결이 필수적인 기능을 제공하는 게임들 중 일부는 이 서비스를 가입하지 않아도 해당 기능을 이용할 수 있다. (예: 포트나이트, 에브리바디 원 투 스위치의 스마트폰 모드)[1]

2.2. 클래식 게임 서비스

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 Nintendo Switch Online/클래식 게임 문서
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파일:nsnes2.jpg

유료 온라인 서비스와 함께 개시한 각종 고전 게임을 무료로 플레이할 수 있는 서비스. 기존 버추얼 콘솔의 포지션을 계승하며, 현재 4개 기종에서 비정기적으로 게임이 업데이트되고 있다. 2인 이상 플레이를 지원하는 경우 온라인 멀티플레이가 가능하다.

2.3. 저장 데이터 맡기기

파일:nssave.jpg
대응 소프트웨어의 저장 데이터를 자동으로 인터넷을 통해 맡겨 두고 소중하게 보관합니다.
만일의 경우에도 맡겨 두었던 저장 데이터는 언제라도 어느 본체에서라도 다운로드할 수 있습니다.
공식 홈페이지의 설명
온라인 서비스 구독자는 별도의 조작 없이 자동으로 세이브 데이터가 백업되어 저장된다. 이는 슬립 상태에서도 변함이 없으며 같은 닌텐도 어카운트를 사용한다면 다른 본체에서도 저장 데이터를 내려받아 이어할 수 있다. 다만 모든 스위치 게임을 저장하는 것은 아닌데, 닌텐도 공식사이트에서 규정한 클라우드 세이브가 불가능한 게임은 1-2-스위치, 스플래툰 2, 포켓몬스터 레츠고! 피카츄·레츠고! 이브이, 포켓몬스터소드·실드, 모여봐요 동물의 숲, 포켓몬스터 브릴리언트 다이아몬드·샤이닝 펄, Pokémon LEGENDS 아르세우스, 포켓몬스터 스칼렛·바이올렛으로 총 8타이틀[5]이다.# 포켓몬스터 본가 시리즈는 포켓몬 홈의 등장과 더불어 게임 특성상 포켓몬 복사 등의 꼼수를 차단하기 위해 클라우드 세이브가 제외될 가능성이 높고, 모여봐요 동물의 숲은 섬이 기기 귀속이기 때문에 게임 자체적으로 세이브 백업 서비스를 2020년 7월 30일부터 시작한다. 1-2 스위치는 애초에 저장해야 할 요소가 거의 없어서 굳이 추가하진 않은 듯.

2.4. 미션&기프트(한국 미지원)

파일:닌텐도 스위치 미션&기프트.png
2022년 3월부터 시행한 서비스이며, 한국에서는 지원하지 않는다.

온라인 서비스 구독자 한정으로 본체의 닌텐도 스위치 온라인 메뉴의 미션&기프트 탭에서 플래티넘 포인트[6]를 아이콘 파츠로 교환할 수 있다.

미션&기프트 탭의 제일 오른쪽 위 메뉴인 아이콘 컬렉션에서 아이콘 파츠를 결합해 아이콘을 꾸밀 수 있다. 아이콘 파츠는 캐릭터, 프레임, 배경으로 총 3가지이며, 아이콘 파츠는 같은 게임의 파츠끼리만 호환되기에 서로 다른 게임의 파츠를 조합해 꾸밀 수는 없다.

만든 유저 아이콘을 SNS에 공유하는 것도 가능하다.

원래 유저 아이콘은 일부 캐릭터 일러스트나 Mii, 단색 배경으로만 꾸밀 수 있었기에 밋밋했지만 이 서비스의 추가로 유저 아이콘을 다채롭게 꾸밀 수 있게 되었다. 다만 한국에서는 지원하지 않기에 이 기능을 사용하려면 일본, 미국 등 다른 국가로 변경해야 한다.[7]

아이콘 파츠는 모두 기간 한정으로 판매하며, 보통 한 게임의 아이콘 파츠들을 약 한 달간 매 주마다 목록을 바꾸면서 판매한다. 가끔씩 일부 아이콘 파츠를 복각해주는 경우도 있다.

2.5. 스마트폰용 앱

파일:닌텐도 흰색 로고 (빨간색 배경).svg공식 모바일 앱
{{{#!wiki style="margin:0 -10px -5px; min-height:calc(1.5em + 5px)"
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{{{#!wiki style="margin:-5px -1px -11px; word-break:keep-all"
[[슈퍼 마리오 런|
파일:SMR_Android_Logo.png
]]
[[동물의 숲 포켓 캠프|
파일:AnimalCrossingPC_kr.png
]]
[[파이어 엠블렘 히어로즈|
파일:FEH_v8.png
]]
[[마리오 카트 투어|
파일:MKT_Google_Play_icon_ver_3.png
]]
[[Pikmin Bloom|
파일:피크민 블롬 아이콘.png
]]
슈퍼 마리오 런 동물의 숲 포켓 캠프 마리오 카트 투어
[ 서비스 종료 게임 ]
Miitomo · 닥터마리오 월드 · 드라갈리아 로스트
}}}}}}}}} ||
{{{#!wiki style="margin:0 -10px -5px; min-height:calc(1.5em + 5px)"
{{{#!folding [ 앱 ]
{{{#!wiki style="margin:-5px -1px -11px; word-break:keep-all"
My Nintendo · Nintendo Switch Online · Nintendo 지킴이 Switch · Nintendo Music
}}}}}}}}} ||

파일:nsvoice2.jpg
가지고 계신 스마트폰에 『Nintendo Switch Online』 앱을 다운로드.
대응 소프트웨어로 온라인 플레이 중에 앱을 열면 같이 게임을 하고 있는 상대와 바로 보이스챗을 할 수 있습니다.
공식 홈페이지의 설명
Nintendo Switch의 일부 소프트웨어[8]에서 보이스챗을 이용할 수 있다. 한국에서도 2019년 4월 23일 온라인 출시와 동시에 이 앱도 정식으로 서비스를 시작했다.[9] 애플리케이션의 언어는 기본적으로 영어와 일본어가 왔다 갔다하며 출력됐지만, 2022년 3월 8일 2.0.0 업데이트로 한국어가 추가되어 한국어로 이용할 수 있다.

참고로 안드로이드 기준 덕덕고 전용 모바일 브라우저로 로그인을 시도할시 로그인창에 연결되지 않는 버그가 있다. 이때만큼은 다른 브라우저를 쓰자.

2.5.1. SplatNet 2 / 오징어넷 2 - (스플래툰 2)

파일:splatnet2.png
『Splatoon 2』 전용 서비스 『SplatNet 2』에서 배틀 결과는 물론, 플레이한 무기나 스테이지를 확인하거나, 그 결과를 SNS에 공유하거나 게임 안에서 사용할 수 있는 「장비」의 주문 등, 『Splatoon 2』를 더욱 재미있게 즐길 수 있는 기능을 이용할 수 있습니다.
공식 홈페이지의 설명
앱에서 주문할 수 있는 장비는 인게임에서 구할 수 있는 것과 외형이 같으나 다른 능력치가 배정되어 있어 성능 차이를 보인다. 게임 내에서는 둘 중 하나만 소지할 수 있다.

2.5.2. 슈퍼 스매시브라더스 얼티밋

「슈퍼 스매시브라더스 얼티밋」 전용 서비스인 「스매시 월드」에서는
「슈퍼 스매시브라더스 얼티밋」에서 플레이어가 업로드한 영상이나 화면을 간편하게 볼 수 있거나, 플레이어가 작성한 오리지널 스테이지를 보는 것이 가능합니다. 마음에 든 스테이지가 있으면 버튼 하나로 「슈퍼 스매시브라더스 얼티밋」에 송신할 수 있어서, 게임을 다시 기동한 경우에 바로 마음에 든 스테이지를 다운로드해서 즐길 수 있습니다. 또한, 가지고 있는 스피릿 세트의 관람이나 신규 세트의 작성도 가능합니다. 물론 게임 본편에 송신할 수도 있습니다.
공식 홈페이지의 설명

2.5.3. 너굴포털 - 모여봐요 동물의 숲

Nintendo Switch 『모여봐요 동물의 숲』 전용 서비스 「너굴 포털」을 사용하시면, 닌텐도 3DS 『튀어나와요 동물의 숲』이나 『Animal Crossing: Happy Home Designer』에서 만든 마이 디자인의 QR Code를 『모여봐요 동물의 숲』에 다운로드할 수 있습니다. 또한, 베스트 프렌드의 온라인 상태를 보거나, 스마트폰을 키보드 대신 사용하여 게임 내 채팅을 즐기는 등의 일도 가능합니다.
공식 홈페이지의 설명

2.5.4. SplatNet 3 / 오징어넷 3 - (스플래툰 3)

Nintendo Switch 소프트웨어 『스플래툰 3』 전용 서비스 「오징어넷 3」에서는 최근의 배틀 결과와 플레이한 무기, 스테이지 등의 플레이 이력을 확인하거나 게임 안에서 사용할 수 있는 「기어」의 주문 등, 『스플래툰 3』를 더욱 재미있게 즐길 수 있는 기능을 이용할 수 있습니다. 또한 현실 세계에서 배포되는 특정 QR Code[10]를 읽어들이면 특별한 보수를 얻을 수 있습니다.
공식 홈페이지의 설명

2.5.5. Nintendo Music

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 Nintendo Music 문서
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닌텐도 게임들의 음악을 스트리밍으로 들을 수 있는 어플. 2024년 10월 31일 공개 및 서비스를 시작하였다. 닌텐도 스위치 온라인 가입자는 무료로 사용 가능하다.

2.6. 가입자 한정 특전

가입자 한정 상품과 이벤트의 안내, 특별한 데이터 배포 등 여러 가지 서비스가 예정되어 있습니다.
공식 홈페이지의 설명

2.6.1. 배틀로얄 게임

<colbgcolor=#e60012><colcolor=#fff>
배틀로얄 TETRIS 99 · F-ZERO 99
서비스 종료: SUPER MARIO BROS. 35 · PAC-MAN 99
클래식 게임 NES · SNES · N64 · MD · GB · GBA

유명 클래식 게임 원작들을 배틀로얄 장르로 변형한 게임 시리즈. 각 게임 이름 뒤에는 최대 플레이 인원수를 나타내는 두 자리 숫자가 붙는다.
2.6.1.1. TETRIS 99
파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 TETRIS 99 문서
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파일:tetris99.png
전통 퍼즐 게임 『TETRIS®』가 Nintendo Switch Online 가입자 한정 온라인 대전 게임으로 등장.
대전 상대의 수는 무려 99명! 테트리미노(블럭)를 지워서 상대를 공격.
자신 이외의 모두를 물리치고 목표는 TETRIS 99의 정점 「테트 1」.
공식 홈페이지의 설명
닌텐도 테트리스 기반의 99인 배틀로얄 게임. DLC와 온라인 12개월 플랜이 포함된 패키지 버전도 판매하고 있다.
2.6.1.2. 슈퍼 마리오브라더스 35
파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 슈퍼 마리오브라더스 35 문서
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파일:슈퍼 마리오 브라더스 35.jpg

슈퍼 마리오 35주년 기념으로 2021년 3월 말까지 기간 한정으로 플레이할 수 있었던 슈퍼 마리오브라더스 기반 35인 배틀로얄 게임이다. 현재는 35주년 기간이 끝나 서비스가 종료되었다.
2.6.1.3. PAC-MAN 99
파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 PAC-MAN 99 문서
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파일:img-pacman99.png
먹고 튀는 배틀 로열!
발매 40주년을 맞이한 『팩맨』이 Nintendo Switch Online 한정 99인 배틀 로열로 등장.
고스트에게 붙잡히지 않고 최후의 1인이 될 때까지 살아남아라!
공식 홈페이지의 설명
팩맨 기반의 99인 배틀로얄 게임. 2023년 10월 8일에 온라인 서비스가 종료됐다.
2.6.1.4. F-ZERO 99
파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 F-ZERO 99 문서
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파일:fzero99.webp
99명의 배틀 로열 레이스가 개막
해외에서 1990년에 발매된 Super Nintendo Entertainment System용 소프트웨어 『F-ZERO』가 99명의 온라인 배틀 로열 레이스로 진화.
끝까지 달려 1위로 골인하는 플레이어는?
공식 홈페이지의 설명
에프제로 기반의 99인 배틀로얄 레이싱 게임.

2.6.2. 클래식 게임 전용 컨트롤러

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파일:nsnes.jpg

온라인 가입자에게 Nintendo Switch용으로 제작된 패밀리컴퓨터, 슈퍼 패미컴, Nintendo 64, 메가 드라이브의 무선 컨트롤러를 판매한다. 자세한 내용은 안내 문서 참고.

2.6.3. 2장으로 이득 닌텐도 카탈로그 티켓

파일:img-ticket-catalog.png
2本でお得ニンテンドーカタログチケット / Nintendo Switch Game Vouchers
일본/미국

일본, 호주 e숍 등에서 온라인 가입자만 구입 가능한 카탈로그 티켓 2장을 한화로 약 11만원에[11] 판매중이다. 한국 온라인 가입자도 계정설정에서 국가만 바꾸면 쉽게 구입 가능하다.

티켓의 유효기간은 구입 후 1년이며 미리 사뒀다가 나중에 발매되는 게임으로 교환하는 것도 가능하다. 티켓을 가지고 있는 상태에서 계정의 국가를 변경하면 사용할 수 없지만, 티켓을 구입했던 국가로 다시 전환하면 사용 가능하니 없어질 걱정은 안해도 된다.

예약구매인 경우 티켓이 예약시점이 아니라 발매일 시점에 차감되며, 만일 발매일 이전에 티켓을 다른 게임으로 교환하는 등으로 모두 써버리거나 스위치 온라인을 해지한 경우에는 자동으로 취소된다.

일본 닌텐도 e숍 기준 티켓 구매 대상 게임은 분류:닌텐도 카탈로그 티켓에서 확인할 수 있다.

2.6.4. Nintendo Switch Online 게임 트라이얼

파일:1711a86d644242da.jpg

비정기적으로 일정 기간 동안 플레이할 수 있는 게임을 배포한다. 기간 내라면 DLC를 제외한 모든 요소를 플레이할 수 있고, 당연히 엔딩까지도 볼 수 있다. 게임 기동 전에 플레이 가능 여부를 판단하기에 인터넷 연결이 필수적이며, 세이브 데이터가 보관되기 때문에 추후 해당 게임을 구매했을 시 트라이얼 중 저장했던 데이터를 이어받아 플레이할 수 있다. 기간이 종료되어 삭제해도 아이콘은 남아있으므로 라이브러리 장식용(...)으로도 쓸 수 있다. 게임 트라이얼이 개최된 게임을 할인하는 이벤트를 같이 여는 경우도 많다.

3. 요금 플랜

파일:nsp.png
파일:nsp2.png

위의 요금 플랜 설명에서 일본과 영미권에서 쓰이는 상술 문장인 'n개월 쓰는 것 보다 더 저렴하다'라는 문장이 한국 서비스에서도 소개되고 있다. 그런데 의외로 한국의 플랜 가격이 타 국가에 비에 비교적 싼 가격에 책정되었는데, 아래는 주요 서비스국의 플랜 비교표이다.

파일:nsp3.png

단기 및 중기 플랜인 1개월, 3개월의 가격이 타 국가들에 비해 비싸지만 장기 플랜인 개인 플랜 12개월의 가격이 유난히 낮다. 일반적으로 12개월 플랜을 선택하는 경우가 많단 점을 고려하면 큰 문제는 아니다.

1인 플랜가격 자체도 타사의 온라인 서비스에 비해 저렴하나, 패밀리 플랜을 통해 8명이서 함께 구독하면 1인당 연 4737원이라는 매우 저렴한 가격에 구독이 가능하다는 점에서 서비스의 질을 떠나 가성비는 괜찮다는 평이 대부분이다. 거기다 2020년에는 코로나19 사태로 인하여 환율이 전반적으로 올라가면서 한국 가격이 더욱 저렴해졌다[12]. 일본이나 북미 등 일부 지역에서는 2019년 10월 1일부로 개인 플랜의 기간이 남은 상태에서 패밀리 플랜으로 전환 시 남은 일수에 따라[13] 할인된 가격으로 전환해주는 일종의 보상판매 서비스도 제공하고 있으며, 할인 한도는 패밀리 플랜의 가격과 같으며 전환 시 개인 플랜의 남은 기간은 없어진다. 한국에서는 시간이 지나 시행 됐다.

카페 등지에 패밀리 모집 글을 올리고 가입비를 받고 초대시켜주는 경우도 있다. 허나 패밀리 플랜 이용 시 패밀리 구성원을 임의로 탈퇴시킬 수 있는데, 모집에 응해 돈까지 받은 다음 바로 탈퇴시켜 돈만 챙겨서 잠적하는 사기 사례도 자주 보고되고 있으므로 주변에 믿을만한 사람이 없다면 조금 부담되더라도 개인 플랜을 구매하는 것이 이롭다.

2021년 8월 4일부로 3개월 플랜은 판매가 종료되었다.

3.1. + 추가 팩

파일:nsoxp.png
2021년 10월 26일부터 개시한 확장 서비스. 12개월 기준으로 개인 플랜은 39,900원, 패밀리 플랜은 74,900원에 기본 플랜과 추가 팩의 서비스를 이용할 수 있다. 기존에 기본 플랜을 가입한 사람도 도중에 추가 팩으로 전환이 가능하며, 이 경우 추가 팩 요금에서 전환 시점의 기본 플랜 잔여 일수에 비례한 액수만큼 할인한다.[14]

추가 팩에서만 이용 가능한 서비스는 다음과 같다.
파일:온라인플러스 국가별 비교.png

추가 팩 역시 기본 12개월과 똑같이 국내 가격만 유난히 값싸게 책정되었다. 게다가 국내 구매가와 해외 구매가의 차이가 기본 12개월보다도 커졌으므로, 한국인 이용자일 경우 굳이 국가변경하지 말고 가급적 국내 e샵에서 구매할 것을 권장한다. 이샵이야 정식 오픈한지 오래고, 카카오페이까지 지원하는 바, 값싼 국내 e샵 놔두고 굳이 해외 e샵에서 비싸게 구매할 이유가 없다.

여론은 대체로 가격에 대해 불만이 많은 편이다. 닌텐도 64 게임을 기대한 수요층 안에서도 50달러라는 가격 장벽 때문에 구매를 포기하는 사람이 많으며, 'DLC를 억지로 끼워판다'고 생각하는 의견도 있다. 특히 미국에서는 개인플랜 기준 본래 20달러 남짓하던 서비스가 2.5배인 50달러로 급증하여 불만의 목소리가 더욱 큰 편.

초반에는 무료 제공하는 DLC가 모여봐요 동물의 숲밖에 없어 가성비에 대한 불만이 많이 컸지만, 이후 추가 팩에 포함되는 DLC가 늘어나면서 가성비 논란은 조금씩 수그러들고 있다.

4. 평가

출시 초기부터 추가 팩이 발매된 후 수년이 지난 현 시점까지 온라인 서비스에 대한 평가는 대체로 부정적인 편인데 2021년 4월 재업로드된 스위치 온라인 소개 영상의 좋아요/싫어요 비율이 좋아요 1.3만에 싫어요 8.1만 (현재는 유튜브 정책 변경으로 싫어요 수가 보이지 않는다.)에 달할 정도로 민심이 나쁘다는 것을 확인할 수 있다.

가장 크게 반발을 사는 부분은 유료화, 그리고 그에 못 미치는 서비스 품질이다. 닌텐도는 이전 세대에 닌텐도 Wi-Fi 커넥션부터 닌텐도 네트워크에 이르기까지 계속 무료로 온라인 서비스를 제공하다가 닌텐도 스위치 시기에 들어 처음으로 유료화를 감행했는데, 타사의 사례에서 볼 수 있듯이 유료화 소식 자체만으로도 반감을 사기에는 충분했다. 여기에 닌텐도 온라인 매칭의 떨어지는 통신 품질과, 매월 유료 게임을 여러 개씩 무상으로 제공하는 타 기종에 비해 부족한 특전 구성 또한 소비자들에게는 큰 불만거리다. 유저들은 이전에도 통신 품질에 많은 불만은 표시했지만 무료라는 이유로 대체로 참는 분위기였지만, 이제는 유료화가 되었기 때문에 이런 비난을 피할 수 없게 되었다.

현재 낮은 통신 품질 원인은 접속 유저 각자의 인터넷 환경의 영향도 있겠지만,[17] 닌텐도 온라인의 오래된 레거시 시스템 역시 문제의 원인 중 하나임에는 부정할 수 없다.

또한 부가 서비스로 제공되는 레트로 게임과 세이브 데이터의 클라우드 저장[18]은 타사 서비스와 비교하면 수준이 떨어진다. 또 일반적으로 게임기 안에서 제공되어야 할 보이스챗 기능을 스마트폰 어플리케이션으로 빼놓은 것에 대해 불만을 가지는 유저도 많은 편.[19]

여기에 닌텐도 스위치 온라인 + 추가 팩이라는 상위 구독 서비스를 내놓았는데, 상술하였지만 북미는 다른 나라에 비해 가격이 많이 올라서 크게 불타기도 했다. 추가팩 소개 영상 역시 좋아요 1만 8천에 싫어요 16만으로 거의 열 배에 달하는 불호 의사가 쏟아졌다.

물론 닌텐도 스위치 온라인의 구독 요금은 타사에 비해 나름대로 저렴한 편이며,[20]패밀리 플랜을 이용하면 요금이 더더욱 저렴해지긴 한다. 특히 부가 서비스 면에서는 타사처럼 최신 게임의 무상 배포까지는 아니지만 때때로 약 일주일 간 특정 게임의 무료 체험 이벤트를 개최하고, 시간이 지날수록 레트로 게임 라이브러리는 점점 풍부해지고 있으며, 추가팩 역시 제공하는 퍼스트 게임의 DLC와 시즌패스를 꾸준히 늘려가는 등 조금씩 더 괜찮은 서비스가 되어가고 있다. 특히 닌텐도 게임 전용 음원 스트리밍 서비스인 Nintendo Music이 기본 플랜 혜택에 포함되며[21] 가성비로는 그 어떤 콘솔보다도 훌륭한 서비스가 되었다. 그 정하지만 현재 제공하는 플랜의 가성비가 적절하다 해도, 어떤 유저들은 비싼 요금을 내더라도 더 나은 서비스를 원할 것이기 때문에 불만의 목소리는 나올 수 밖에 없는 상태.

닌텐도 역시 네트워크 품질을 개선할 의지가 없는 것이 아니다. 2021년 주주총회에서 닌텐도 스위치 온라인을 새롭게 개편하는데 3조원이나 되는 비용 지출을 예고했으며,# 아예 게임큐브 당시부터 현재까지 이용되고 있는 낡은 현 온라인 시스템(NEX)[22]을 완전히 새롭게 개발한 NPLN[23]이라는 코드네임의 새 온라인 시스템으로 전면 교체하고 있다고 알려왔다.# NEX 자체도 이미 업그레이드 된 버전이 마리오 파티 시리즈 등에서 사용되어 좋은 반응을 이끌어냈으며 NPLN도 포켓몬 레전드 아르세우스몬스터 헌터 라이즈에 도입되어 가동 중에 있다. 스플래툰 3에도 도입이 확정되었다.
  • 해결된 문제
    닌텐도 64 서비스 개시 초기에는 인풋랙이 심하고 텍스처나 이펙트가 부정확하게 출력되는 등 기존 Wii, Wii U의 버추얼 콘솔보다도 에뮬레이션 성능이 더 떨어지는 이해할 수 없을 정도로 낮은 완성도를 보였다. 그렇지 않아도 서비스 요금 때문에 부정적인 여론이 많은 와중에 이것은 불에 기름을 붓는 꼴이 되었었다. 그러나 수차례 개선 작업 후 2022년 2월 무쥬라의 가면 추가와 동시에 패치된 2.0 버전부터는 인풋랙이 감소하고 삭제된 이펙트들이 다시 구현되는 등 대부분의 문제가 해결되었다.[24] 이후 별의 커비 64에서 진행불가버그#가 발생하였으나 패치를 배포하여 이를 수정했다.

5. 무료 체험

1계정당 1번에 한해 1주일 동안 Nintendo Switch Online 서비스를 무료로 체험할 수 있다.

한때는 위의 체험 서비스하고는 별개로 매달마다 최소 1번씩 Nintendo Switch Online을 1주일 동안 무료로 체험할 수 있는 상품권을 My Nintendo에서 100 플래티넘 포인트[25]로 구매할 수도 있었으나, 언젠가[26]부터 해당 상품권의 판매가 중단되었다. 다만 가끔 이벤트가 열리면 1달에 2개 이상의 상품권을 판매한 적도 있었으니 비정기적으로 이벤트성 상품권을 판매할 가능성은 있다.

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[1] 예외로 출시 계획이 무산된 원신에 경우 플스와 달리 스위치 이식 트레일러 영상에서 마지막 장면에 F2P게임 임에도 불구하고 닌텐도 스위치 온라인 가입이 필수라고 나와있다.[추가팩] Nintendo Switch Online + 추가 팩 구독 시에만 이용 가능[추가팩] [추가팩] [5] 2개 버전으로 나뉘어 분할판매되는 포켓몬스터 시리즈를 하나의 게임으로 간주하고 계산했을 경우[6] 플래티넘 포인트는 미션&기프트 탭에서 미션을 클리어하거나, 마이 닌텐도에서 로그인 및 계정 연동 등으로 얻을 수 있다.[7] 아이콘을 변경한 뒤에 다시 국가를 한국으로 바꿔도 아이콘은 그대로 유지된다.[8] 스플래툰 2, 마리오 카트 8 디럭스, ARMS, 마리오 테니스 에이스[9] 한국 출시 이전에는 APK로 다운 받는 등 우회해서 설치해야 했다.[10] QR 코드의 게재 장소 등, 자세한 정보는 추후에 공지할 예정이다.[11] 예로 일본 e샵은 9,980엔, 미국 e샵은 99.98달러[12] 위 스샷에서는 1달러=1100원, 100엔=1000원으로 계산했지만 2022년 8월 현재 달러는 약 200원올랐고,엔은20원 정도 낮다.[13] 일본 기준으로 1일당 6엔.[14] 개인 플랜에서 전환하는 경우 잔여일수×50원, 패밀리 플랜에서 전환하는 경우 잔여일수×100원을 할인한다.[추가팩] [추가팩] [17] 유선랜을 쓰지 않고 Wi-Fi로 접속하는 등. 해외에는 한국처럼 Wi-Fi 품질이 좋은 나라가 드물다.[18] PSN도 클라우드 서비스를 이용하기 위해서는 유료 서비스인 PS+에 가입해야 하지만, USB로도 세이브 파일 백업이 가능하게 했고 Xbox Live는 클라우드 서비스를 무상 제공한다. 스팀도 영구적으로 무상 클라우드 서비스를 기본 제공해 주고 있다.[19] 다만 닌텐도는 이러한 서비스에 굉장히 보수적이기도 하다. 3DS에서 제공되던 그림일기 서비스로 아동성희롱 피해 및 야짤을 비롯한 음란물 사례가 지속적으로 발생하자 해당 기능을 제거한 것이 대표적 사례. 모두가 웃으며 즐기는 게임을 만든다는 닌텐도의 철칙에 따른 결정으로 보인다. 또 한편으로 보이스챗에서의 욕설등으로 스트레스를 많이 받았던 유저들은 이런 결정을 반기기도 한다.[20] 1년 장기 구독 기준으로 타사의 절반 수준이다.[21] 아무리 음원 개수가 차이난다고 해도 음원 서비스가 연 2만원인 것은 그 자체로 상당히 저렴한 것이다. 여러 커뮤니티에서도 이걸 추가팩도 아닌 일반 서비스에 넣어도 되는건지 놀라워했을 정도.[22] 2010년에 유비소프트에 인수된 Quazal사가 개발한 Rendez-Vous(랑데부) 프로토콜이 기반이다. 랑데부 프로토콜 자체는 2004년 즈음에 출시한 게임에 처음 적용되었다. #[23] gRPC 기반.[24] 대표적으로 무쥬라의 가면에서는 기존에 있었던 미약한 프레임 저하가 없으면 컷신과 오디오 싱크가 엉망이 되는 심각한 문제가 있었고, 기존 버추얼 콘솔이나 에뮬레이터는 그 때문에 특정 컷신이 지나치게 빨리 끝나는 등의 문제점이 있었지만, 여기선 아예 특정 컷신에서 닌텐도 64 실기의 미묘한 프레임 저하까지 동일하게 구현하는 것으로 문제를 해결했다.[25] 플래티넘 포인트는 로그인만 해도 얻을 수 있기 때문에 사실상 무료였다.[26] 2020년이나 2021년 초.