현질

1. 개요

2. 과금과 현질(납금)

3. 설명

3.1. 현질의 악영향과 그 필요성

3.2. 현질 부심

• 자신이 어떤 게임이나 상품 등에 돈을 쓰는 것으로 개발사나 유통사의 운영에 기여하며 나아가 게임의 유통기한 연장에 기여를 한다고 생각한다.[9]
• 과금을 하지 않고 즐기는 유저들의 의견은 가치가 없는 것으로 취급한다.[10]
• 과금을 하는 사람들이 있기 때문에 무과금으로 어떤 컨텐츠를 즐길 수 있다는 것이 그들의 주요 논리이지만, 정작 과금하는 동기가 무과금과 과금의 차이때문에 발생하는 것이라는 건 망각한다. 즉, 무과금 유저가 싹 다 사라지고 나서 지갑전사들만 남게되면 군비경쟁마냥 누가 더 돈을 쏟아붓나의 막장 대결이 펼쳐지거나 과금할 동기를 대부분 잃어버리거나 둘 중 하나가 발생해버린다.
• 유저가 빠져나가든 게임 회사에서 운영을 미숙하게 하든 거의 신경을 쓰지 않는다. 정상적인 유저라면 게임 회사에서 크고 작은 실책을 많이 저지르면 운영사보고 정신차리라는 차원에서 현질을 하지 않는 것이 올바른 것이다.
• 현질에 의해 얻은 멋을 내는 장비나 아이템 등을 과시하는 것을 넘어, 이를 이용해 심각하면 모임이나 길드 가입도 해주지도 않는다. 상대를 허세로 도발하거나 모욕하기도 한다.[11]
• 이러한 점을 지적하거나 문제 제기를 하면 쓸데없는 참견이라고 일축하거나, 프로불편러 등으로 몰아간다.

3.3. 여담

• 생산직에 다니는 사람들이 생각보다 게임에 현질을 많이 한다. 왜냐하면 생산직에 종사하는 사람들은 공장 일이 힘들어서 집에 가면 너무 피곤해서 바로 자서 딱히 취미 생활을 즐길 만한게 많지 않은데, 공장에서 일할 때는 시간이 더럽게 안 가기 때문에 취미로 모바일 게임을 하는 사람들이 많다.

• Pay to Win(이기기 위해 돈 쓰다) 게임에서 현질을 하는 사람들은 좋은 아이템으로 레벨업 시간을 단축시키므로 시간을 구매한다는 평을 받는다.

• 간혹 게임 유튜버들이 영상각을 노리는 목적으로 많게는 백만단위로 현질하기도 한다. 주로 하는 게임으로 현질을 하면 식상하니까 처음 해보는 온라인 게임을 탐방하면서 이런 기행(?)을 벌인다. 게임사 입장에선 이득이다

4. 현질이 존재하는 게임

• 거의 모든 온라인 게임 - 예외라면 게임포털에서 직접 운영하는 보드게임이나 미니게임, 극히 일부분의 정액제 게임 정도밖에 없다.
• 거의 모든 DLC
• 더블 드래곤 3(아케이드판) - 이 시스템의 시초.
• 어쌔신 크리드 시리즈 - 게임 내 화폐 외에도 현질로만 충전할 수 있는 화폐가 또 있다.
• PAYDAY 2 - DLCDAY. 온갖 DLC들이 나오면서 무기와 캐릭터, 퍽덱(일종의 스킬세트)를 추가한다. 여기까지야 다른게임이랑 비슷하지만 문제는 특정 DLC의 유무에 따라 게임 난이도의 격차가 엄청나 Pay to Win을 강요한다. [12]

5. '현질' 옹호론

5.1. 게임 시스템에 따라 현질이 제한된 경우

• 월드 오브 워크래프트
  기본적으로 게임을 즐기는 데에는 게임 이용료만 지불하면 된다. 유료 상품은 게임 토큰[13], 서버 이전과 진영/종족/아이디 변경, 탈것과 애완동물 같은 수집 요소가 있으며, 게임 토큰의 경우에는 논란의 여지가 있으나 그 외에는 캐릭터의 성능과 크게 관계없는 상품들이다. 심지어 애완동물도 극히 일부를 제외하면 스탯이나 스킬 구성이 별로라 애완동물 대전에서 잘 쓰이지 않는다.
  
  그나마 논란의 여지가 있는 것은 게임 토큰을 통한 합법적인 골드 현질인데, 이를 통해 경매장에서 착용 시 귀속 장비를 구입하거나 골드 파티에 끼어서 템을 사재기하는 식으로 강해질 수 있기 때문이다. 다만 착귀 장비의 종류나 성능은 결국 제한되어 있고, 와우의 특성상 템이 웬만큼 좋아도 캐릭터 이해도가 없으면 절대 딜을 잘 뽑을 수 없기 때문에, 결과적으로 현질이 게임에 미치는 영향은 크지 않은 편이라 할 수 있다. 애초에 토큰 시스템이라는 게 현금으로 게임 골드를 사는 것도 가능하지만 반대로 골드로 계정비를 사는 것도 가능하기 때문에, 일정 궤도에 올라선 유저들은 계정비조차 안 내고 완전 무료로 와우를 하는 경우도 많다.
  
  명예의 전당을 위시한 최상위권 공격대들은 WFK 레이스에 들어가는 막대한 골드[14] 때문에 현질을 하는 경우가 있다고 알려져 있기도 한데, 이 쪽은 오히려 블리자드의 감시와 제약이 빡빡하게 들어오기 때문에 조직적인 토큰 구매나 사적 골드 거래가 불가능하다는 듯.

• 리그 오브 레전드
  기본적으로 현질을 하지 않아도 게임 플레이상 아무 제약이 없으며, 현질을 하더라도 외형을 바꾸는 스킨을 제외한다면 사실상 게임에 미치는 영향도 없는지라[15] 역시 게임 내에 직접적인 영향을 줄만한 캐시템이 없다. 다만 의도치 않은 스킨에 의한 투사체나 스킬의 가시성의 차이는 존재한다. 또한, 룬페이지는 룬/특성 개편으로 인해 사라졌다.

• 팀 포트리스 2
  위의 게임들과 같이, 캐시를 지른다고 승률이 오르는 일은 전혀 없다. 모든 무기는(스킨만 다른 것 빼고) 도전 과제 달성이나 무작위 드롭으로 비교적 쉽게 얻을 수 있다. 룩딸에 돈을 많이 쓰지 가끔씩 장식을 하나도 달지 않은 플레이어를 얕보는 인식이 있기는 하다. 내가 메딕이라면 오페라 시야경 용병을 낀 사람에게 우버를 줄까, 아니면 언유 스킨 맥모를 낀 사람에게 우버를 줄까. 현질보다는 유저간 거래인 현금거래가 더 활발한 편. 밸브는 여기서 발생한 수수료로 이득을 취하는 구조다/

• 도타 2
  역시나 같다. 일단 모든 영웅이 무료고 돈 드는 건 스킨이나 다른 잡다한 거 뿐이다. 다만 멋을 위해 사는 것일 뿐이다.

• 오버워치 2
  1 때는 스킨을 포함하여 커스터마이징 요소만이 현질로 얻을 수 있고 이마저도 게임을 하다보면 무료로 주는 상자로 얻을 수 있었다. 다만 2로 넘어오며 시스템이 변화하였는데, 현질로 얻을 수 있는 것은 1 때와 마찬가지로 커스터마이징 기능밖에 없으나 신규 영웅을 사용하기 위해서는 배틀 패스를 구매해야 하도록 바뀌었다.

• 히어로즈 오브 더 스톰
  2017년 이전의 히오스는 스킨이나 게임 내의 아이템들을 얻으려면 무조건 현질을 해야 했다. 그러나 2017년, 앨런 다비리의 지휘로 2.0 패치가 진행된 이후 히오스에 새롭게 도입된 전리품 상자 시스템 덕분에 자사의 다른 게임인 오버워치와 마찬가지로 현질부담이 굉장히 줄었다. 결국 '돈 안 되는 게임'으로 전락하여 2019년 HGC 폐지 및 개발팀 축소 논란에 기여했다. 그 상자마저도 44.0 패치 후 현금으로 살 수 없게 되었지만, 게임 내 골드로 살 수 있게 되어버렸다. 벨기에의 도박 관련 법률을 의식한 것만 같다.

• 패스 오브 엑자일
  역시나 유료 아이템 중 캐릭터에 영향을 주는 것이 전혀 없다. 아이템 스킨, 스킬 효과, 마을 포탈 스킨, 애완동물, 각종 보관함, 계정 캐릭터 슬롯 등을 팔고 있는데, 현질을 전혀 하지 않아도 캐릭터의 성능은 현질을 한 플레이어와 차이가 전혀 없다. 다만 일반 서버와 분리되어 운영되는 중국 서버가 있는데, 이 중국 서버에는 애완동물이 화폐아이템 등의 전리품을 수집해 주는 기능 등이 있다고 한다. 물론 중국 서버 한정이므로 일반 서버에서는 전혀 해당되지 않는 사항이며, GGG의 사장인 크리스 윌슨은 유료 아이템에 별도 가능을 넣음으로써 현질을 하지 않은 플레이어들을 차별하지 않겠다는 언급을 여러 번 하기도 했다.

• 클래시 오브 클랜
  2019년 골드 패스가 추가되었지만 앞의 게임들과 마찬가지로 유닛이나 영웅 등의 캐릭터에 미치는 영향이라고는 외형 뿐이고, 성능도 전혀 변하지 않는다. 다만 골드 패스를 구매하는 것과 구매하지 않는 것의 성장 속도 차이가 크다. 하지만 그 외에 별다른 이익을 주는 것은 아니라서 시간만 들인다면 과금 유저를 충분히 따라잡을 수 있다.

• 폴아웃 76
  폴아웃 시리즈 최초의 온라인 게임인 해당 작은 유료 재화로 아톰이 있으나 아톰샵에서 파는 대부분이 가구나 의상같은 치장 아이템이 절대다수이다. 그나마 게임에 영향을 주는 요소는 무기나 방어구를 수리할 수 있는 수리키트나 분해할 수 있는 분해키트인데 수리키트는 비정기적으로 열리는 보스레이드에 참여하면 현질로 구입하는 수리키트의 상위호환 격 아이템을 적잖게 얻을 수 있으며 분해키트 역시 맵 여러 지역에 장비 분해를 할 수 있는 작업대들이 넘쳐나기 때문에 유저들 사이에선 절대 구입하면 안되는 아이템으로 알려져 있다.

6. 현실에서의 현질

6.1. 현질로 유명한 사례

• 2022 FIFA 월드컵 카타르 - 이 경기장 짓는 데 드는 돈만 170조 원이 넘으며 이는 우리나라 전체 예산의 반이 넘는 돈이다.
• 에미레이트 항공 - A380을 100대 넘게 질렀다. 광동체 여객기 전문 항공사.
• 마이크로소프트 - 오죽 현질 유도 많이 했으면 'M$'라는 신조어가 등장할 정도다.
• 애플 - 만날 '창렬사과'라고 까이는 컴퓨터 회사다. 현질 요소 역시 사악한데, 특히 모니터 액정 청소용 손수건의 가격이 비싸다는 건 도저히 봐줄 수 없는 노릇이다.
• 어도비, 페러렐즈 - 수단과 방법 안 가리고 이용자 돈 빼먹겠다는 의지만큼은 이미 마이크로소프트를 초월한지 오래다.
• 게임, 애니메이션, 영화, 드라마 등 각종 창작물 관련 회사
• 콘솔 게임기, 게이밍 기어
• 미국 - 특히 국방부. 전세계 유일하게 니미츠급 항공모함을 수십 척, 스텔스 폭격기를 스무 기 넘게 굴리고 있는 국가이다. 괜히 별명이 천조국이 아니다.
• 마셜 플랜 - 돈을 쏟아부어 유럽을 사들였다고...
• 유전무죄 무전유죄
• 배트맨
• 실비오 베를루스코니 - 언론을 현질해서 총리하신 분으로 유명하다.
• 아이언맨
• 테드 디비아시 - 기믹상...
• 롯데 자이언츠 - 2010년대 이후. 이 이전까지는 선수 연봉 관련하여 선수와 마찰을 빚는 사례가 많았다.[18]
• 레알 마드리드
• FC 바르셀로나 - 레알에 묻혀 있지만 그래도 필요할 때에는 지른다. 예를 들면 치아레스라든지, 슈테겐이라든지...
• 조지 스타인브레너 및 뉴욕 양키스 - 악의 제국의 대명사. 말이 필요없다.
• 보스턴 레드삭스 - 보스턴도 양키스 못지 않은 큰손으로 유명한 구단이다.
• 로스앤젤레스 다저스 - 다저스도 양키스 못지 않은, 아니 현 시점 양키스를 뛰어넘는 새로운 악의 제국으로 군림한 구단이다. 게다가 선수 사들이는 것 뿐만 아니라 유망주 육성, 망한 선수 고쳐쓰기에도 돈을 많이 쓴다. 그리고 2024년은 FA 최대어 오타니 쇼헤이와 야마모토 요시노부를 모두 사들이고 타일러 글래스노우와 연장계약을 맺는 등 오프시즌에 무려 12억 달러라는 역사상 최대의 광기어린 돈지랄을 시전해버렸고, 선발 투수의 부상 악재 속에서도 단합력으로 월드시리즈 우승을 차지하는 영예를 안았다.
• 스티브 코헨과 뉴욕 메츠 - 부자를 만난 덕에 2022-2023 스토브리그때 FA 최대어 선수들을 사들이는데 무려 $807M, 한화로 약 1조 원을 질러대며 아주그냥 양키스를 능가하는 쇼미더머니를 미친듯이 쳐대고 있다. 심지어 코레아 하이재킹 사건까지 터졌었으나 메디컬 테스트에서 퇴짜를 맞으며 코레아는 미네소타에 잔류했다. 그러나 돈지랄을 시전한 대가는 참혹했다.
• A.J. 프렐러와 샌디에이고 파드리스 - 매드맨이라는 별명답게 다저스 타도를 위해 2022-23 스토브리그에서 메츠와 쌍벽을 이루는 미친 돈지랄을 해댔다. 오프시즌 지출액이 $888M에 이르는데 이는 스티브 코헨도 울고 갈 미친 쇼미더머니이다. 그러나 이러한 돈지랄의 대가를 양키스, 메츠와 함께 아주 혹독하게 치르고 말았다.
• 요미우리 자이언츠 - 일본프로야구의 대표적 큰손[19]. 선수 영입 및 홍보에 돈을 많이 쓴다.
• 후쿠오카 소프트뱅크 호크스 - 위의 요미우리와는 다르게 인프라 및 육성시스템에도 돈을 많이 쓴다.
• 첼시 FC - 원조 오일머니 구단이자 21세기 이적료 인플레이션의 주범. 러시아 오일머니 석유 자본이 들어오면서 단 한번에 스타 선수들을 수집하여 신흥 강팀이 되었다. 어느 순간부턴 그렇게까지 돈을 쓰진 않았지만 이후 토드 볼리의 구단 인수 이후 선을 넘는 오버페이를 연달아 시전하면서 다시 한 번 엄청난 이적료 인플레이션을 야기하는 중이다. 대표적인 예가 엔소 페르난데스와 미하일로 무드리크로 실력대비 지나치게 과하다는 평가를 받고있다.
• KD 운송그룹 - 많은 기업과 차량을 인수하여, 10여개 넘는 계열사와 5000여대의 차량을 보유하고 있다. 현질로 인수한 것이다.
• CJ E&M - 거대한 케이블 방송 PP사업자 온미디어(ON*MEDIA)를 통째로 인수했다.
• 신세계 - 동대구 복합환승센터 참조.
• 경진여객 - 위의 KD운송그룹이 기업과 차량에 현질한다면 이 회사는 차에다가 현질을 하신다. 대차주기가 되게 빠른편이며 전국최초로 뉴프리 럭셔리를 시내옵션으로 뽑은데다가 아예 뉴프리 프라임을 자체출고로 뽑았다. 그런데 정작 직원처우는 현시창.
• 중국 슈퍼 리그
• 광저우 헝다 타오바오
• 테일즈런너 - 상점 대부분이 캐시아이템이며 이벤트코인 묶음판매도하고 무엇보다도 랜덤박스로 얻는 아이템들이 많다.심지어 과금러와 무과금러의 차이는 우주와 땅 차이다.
• 로블록스 - 해당 문서 참고
• 기업용 현질[20]
• 클라우드 컴퓨팅 - 극악의 과금 요소+종량제+망사용료. 더 이상의 말이 필요없다. 사실상 P2W의 엔터프라이즈 버전이라 보면 된다. 애초에 이런 서비스는 기업 고객 대상 서비스이기 때문이다.
• 호스팅 - 클라우드 컴퓨팅의 하위 버전이다.
• 클라우드 스토리지 - 무과금 이용자에게는 대개 적은 양의 스토리지 용량을 제공한다. 그 이상은 월정액 과금이 필수이며, 고용량일수록 가격 또한 비싸진다.
• 전보, SMS - 원시적인 전자 통신 체계로, SMS의 조상이기도 한다. 시외전보 기준 기본이 10자라 한 글자라도 더 쓰면 추가요금을 내야 했다. 이는 SMS도 마찬가지다. 현재 전보는 2023년 12월 15일부로 서비스가 종료되었다. 지금은 SMS와 SNS가 전보의 빈 자리를 대신하고 있다.
• 휴대폰 데이터요금 - 사실상 이동통신사의 주력 수익 모델. 특히 피쳐폰 시절에는 악명이 자자했으며 현재에도 강도만 약간 낮아졌을 뿐 마찬가지다. 현재는 추가 데이터 요금 없는 완전무제한 요금제가 출시되어 있지만, 이통사 요금제가 다 그렇듯 월 이용료가 매우 비싼 편에 속한다.
• 농사
• 개인의 인생 그 자체

7. 관련 문서

• 가챠 - 이쪽은 아케이드 게임을 기원으로 하고 있으나, 현재는 모바일 게임이나 콘솔 쪽으로 옮긴된 지 오래다.
• 과금전사 - 영미권에서는 whale, 즉 고래라고 부른다. 이 표현이 수입되어 가끔 과금을 많이 한 사람(핵과금러)를 고래라고 칭하기도 한다.
• 게임 판타지 - 현질이 소설의 주 스토리가 되기도 한다.
• 다크 게이머
• 돈지랄
• 트럭(게임용어)
• 캐시 아이템
• 무과금 - 위 과금전사와 대조를 이루는, 반대말.
• 랜덤박스
• 쇼미더머니
• 슬롯머신 - 확률형 현금 아이템이 슬롯머신이나 다를 바가 없다.
• 온라인 게임/부분유료
• 일렉트로닉 아츠 - 식물 vs 좀비 2를 해보면 알 수 있다.
• 템빨
• 현금술사
• P2W
• 넷마블/과금
• 넥슨/비판/과금 - 헤파이스토스에 도전하라, 키리의 약속과 믿음
• 피싱마스터 - 헤파이스토스에 도전하라, 키리의 약속과 믿음과 같은 병크를 한 달에 한 번 정기적으로 터뜨리는 게임으로 유명하다.
• 인터넷 방송 - 아프리카TV, 트위치 등에선 별풍선, 트윕, 투네이션 등에 맛들려서 현질을 하는 사례가 심심치 않게 나타난다.
• amiibo - 얼핏 보면 평범한 피규어나 캐릭터 카드처럼 보이지만, NFC 센서가 내장되어 있어서 게임기에 있는 NFC 인식부에 올려놓으면 amiibo에 대응하는 게임이 특정 amiibo를 읽어들여 특전 게임 아이템을 제공하는 기능이 있는 등 사실상 현질과 다를 게 없다. 차이점이라면 amiibo는 잃어버리지 않는 이상 무한히 쓸 수 있다는 것.
• 코인 러시[21] - 사실 이쪽도 현질의 일종이나, 이쪽은 실력이 고수쪽으로 갈수록 그 비중이 상당히 줄어든다는 차이점을 가지고 있다. 오죽하면 오락실에서 한 고수가 동전 하나만으로 엔딩까지 간 사례가 나올 정도다.
• 종량제 - 과금의 일종으로, 사용량에 따라 과금하는 방식으로, 이를 채택한 상품을 오래 이용한다면 돈이 많이 깨질 수 있다. 어떻게 보면 그 어느 과금 모델보다 더 사악한 과금 모델이라고 볼 수 있다.
• 정액제 - 과금의 일종인 점에서 종량제와 유사하나, 종량제와는 달리 월별로 일정한 요금을 과금하는 방식이다.
• DLC