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| <colcolor=#ffffff> 주식회사 농협파트너스 株式會社 農協파트너스 Nonghyup Partners Co., Ltd. | |
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| <colbgcolor=#00b140> 설립일 | <colbgcolor=#ffffff,#1f2023>2000년 12월 9일 |
| 업종 | 상용 인력 공급 및 인사관리 서비스업 |
| 전신 | 주식회사 협동기획 (2000년 12월 9일 ~ 2018년 3월 27일) |
| 대표자 | 이범석[1] |
| 모회사 | 농협네트웍스 |
| 주요 주주 | 농협네트웍스: 100% (2023년 12월 31일 기준) |
| 기업구분 | 대기업 |
| 상장여부 | 비상장기업 |
| 직원 수 | 6,330명(2023년 12월 31일 기준) |
| 자본금 | 5억원(2023년 기준) |
| 매출액 | 2,413억 9,145만 2,211원(2023년 기준) |
| 영업이익 | 45억 9,687만 1,547원(2023년 기준) |
| 순이익 | 30억 7,277만 1,794원(2023년 기준) |
| 자산총액 | 437억 4,906만 1,801원(2023년 기준) |
| 부채총액 | 275억 7,502만 7,252원(2023년 기준) |
| 부채비율 | 170.49%(2023년 기준) |
| 비전 | 새로운 대한민국 농협을 위한 성공지원 파트너 |
| 소재지 | 서울특별시 강동구 올림픽로48길 7, 별관 1~2층 (성내동, 농협서울지역본부) |
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| 홈페이지 | |
| 전화번호 | 대표전화: 02-560-9100 |
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1. 개요
농협 계열사 사업장에 대한 근로자 파견, 경제사업 지원, 컨텍센터, 생산 및 유통판매시설 등 경비, 장례서비스 등을 주사업으로 하는 농협네트웍스의 자회사.본사는 서울특별시 강동구 올림픽로48길 7, 별관 1~2층 (성내동, 농협서울지역본부)에 있다.
2. 연혁
- 2000년 12월 9일: 주식회사 협동기획 설립
- 2001년 1월 2일: 운영 개시
- 2005년: 농협 중앙본부 전화교환원 도급계약
- 2005년: 한국양계농협 판매(판촉)업무 도급계약
- 2006년: 농협육가공분사 판매(판촉)업무 도급계약
- 2006년: 농협중앙회 채권관리실 사무원 파견계약
- 2007년: 농협중앙회 업무지원부 업무위탁 도급계약
- 2007년: 고양농산물유통센터 매장관리 / 매입 입력원 도급계약
- 2008년: 농협 공판도매분사 창원공판장 원표입력 및 사무보조
- 2008년: NH한삼인 판매(판촉)도급계약
- 2008년: 농협문화복지재단 시설/임대관리 도급계약
- 2008년: 농협 인삼검사소 검사포장원 도급계약
- 2009년: 관악농협 농산물백화점 매장관리 도급계약
- 2009년: 백석농협 하나로마트 매장관리 도급계약
- 2010년: 정남농협 웰빙떡 가공공장 생산관리 도급계약
- 2010년: 잡곡 유통사업단 판촉 도급계약
- 2010년: NH캐피탈 금융사무원 및 단기연체상담원 파견계약
- 2010년: NH개발 A/S상담원 도급계약
- 2010년: 농협 고객지원센터 카드부문 인바운드 상담원 도급계약
- 2011년: 농협중앙회 본부신관 시설, 보안 도급계약
- 2011년: 농협 고객지원센터 아웃바운드 상담원 도급계약
- 2012년: NH생명/화재보험 콜센터 관리도급계약
- 2018년 3월 28일: 주식회사 농협파트너스로 상호 변경
- 2020년: 소독업·기계경비 신규사업 진출
- 2021년 1월: 임직원 의전대행 신규사업 진출
- 2022년: 전자근로계약시스템 및 With You(현장관리 앱) 출시
3. 지배구조
2023년 12월 기준| 주주명 | 지분율 | 비고 |
[[대한민국|]][[틀:국기|]][[틀:국기|]] 농협네트웍스 | 100.00% | 모회사 |
4. 역대 대표이사
- 최연홍 (2000~2004)
- 김환회 (2008~2016)
- 우석원 (2016~2017)
- 오경석 (2017~2020)
- 함용문 (2020)
- 조현선[2] (2020~2024)
- 이범석 (2024~ )
5. 사업
5.1. 아웃소싱
- 경비·보안·안내
- 금융점포, 업무용 건물의 내·외부·부속시설물 등의 경비, 질서유지 및 출입자 통제 등 재산보호 업무
- 방문객에 대한 친절한 안내 서비스를 제공하여 만족과 편안함 제공
- 시설관리
- 시설물의 안전을 위한 예방점검정비, 유지보수 전문인력 운용으로 건물의 최적상태 유지 및 자산가치 증진에 기여
- 시설운영 및 유지관리(방송·전기·기계·공조·영선·미화)
- PM사업
- 근로자 파견
- 파견법에 의거한 운전원, 사무원, 비서, 미화, 조리원 등 32개 직종 인력 공급
- 컨택센터·BPR[3]
- 컨택센터의 인/아웃바운드 업무 위탁운영
- 내부고객(임직원) 및 외부고객 전화 응대
- 매장관리
- 생산관리
- 물류·유통센터·가공공장의 생산, 상하차 등 단순노무
- 단체급식, 공판장, 한우명품관 등 요식업 등의 업무 수행
5.2. 장례지원
- 농협인이 믿고 의지할 수 있는 후불식 장례서비스를 지원
- 장례(장제) 대행사업을 통한 임직원 복지 편의 제공
- 범농협 임직원 및 조합원 대상 후불식 장례서비스로 합리적 가격 및 품격 있는 장례지원 토탈 서비스 제공
5.3. 토탈클린
- 간판세척/유지보수
- 싸인물 화면 외부세척
- 소모품 교체 및 안전점검
- 간판디자인 및 제작시공
- 도색
- 건물도색
- 바닥도색
- 기타도색
- 실내클린
- 실내 냉난방기 세척
- 실외기 세척
- 주유소클린
- 유류탱크 청소
- 유수분리조 청소
5.4. 소독방역
- 소독ㆍ방역 관련 교육 이수 직원의 소독ㆍ해충방제 전문 컨설팅
- 전국 사무소 서비스 제공 가능(24시간 이내)으로 자체 방역능력 제고
- 자체 방역에 필요한 물품 및 장비 공급
- 월 정기 해충방제
- 해충의 산란주기 통제, 유입경로 차단
- 사업장 실사 및 견적산출 무상
- 감염병 소독ㆍ방역
- 각종 전염병 특별방역
- 작업 전ㆍ후 이용고객 개인위생 관련교육
- 물품 및 장비
- 개인위생용품 합리적 가격에 제공
- 사업장 단위 위생장비 비치
- 전문서비스 및 사후관리
- 민원에 대한 전국단위 신속대응
- 사후 보완 항목에 대한 컨설팅
6. 사건·사고
6.1. 폭언, 폭행 사건
2015년 2월 13일, 협동기획 정직원이 농협 계약직 직원에게 폭언과 폭행을 하여 재해 판정이 나왔다. 관련 기사1 관련 기사2 관련 기사3협동기획 소속 정직원은 계약직 직원인 곽 씨에게 '근무 중 불만사항'을 써 제출하라고 한 상태였다. 곽 씨가 문서를 작성하지 않았다고 하자 협동기획 정직원은 곽 씨에게 1시간 50여 분간 폭언 및 폭행을 하였다.
곽 씨는 이후 우울증과 외상 후 스트레스 장애에 시달렸고, 산업재해 판정도 받았다. 근로복지공단 측은 치료하면서 업무는 가능한 상태라고 판단하여 곽 씨는 복직을 신청하였으나, 협동기획 측은 완치가 안됐다며, 출근을 허용하지 않았다.
6.2. 하청업체 갑질
2019년 1월 농협물류 안성농식품 물류센터에서 농협파트너스 관리자급 직원들이 하청업체로부터 돈을 횡령했다는 주장이 제기됐다. 관련 기사1 관련 기사2경기 평택의 한 인력 공급 용역업체인 T사는 2017년 3월부터 농협중앙회 계열사 중 한 곳인 농협파트너스와 계약을 맺고 안성 농협물류에 상하역 작업 인력을 공급해왔다.
T사는 2년 4개월여간 하청업체로 있으면서 농협파트너스 관리자급 직원들에게 정기적으로 상납금을 바치고, 요구가 있을 때마다 수시로 돈을 주거나 향응을 제공해 총 1억원가량을 뜯겼다고 폭로하고 나섰다.
T사 관계자는 "2017년 3월께 처음엔 장어를 사서 직원들과 나눠 먹겠다며 100만원을 요구하더니 이후 버섯이나 장뇌삼을 사서 (윗선에) 나눠줘야 한다며 계속해 돈을 요구했다"며 "그러더니 '이런 방식으로 하지 말고 정기적으로 돈을 달라'고 해 매월 평균 300만원가량을 뜯어갔다"고 주장했다.
T사는 2019년 1월 농협파트너스 모회사인 농협네트웍스 감사실에 내부 고발했고, 농협네트웍스는 3개월간 감사를 진행했다. 감사 결과 농협파트너스 소속 직원 A씨는 2년여 동안 농협파트너스 소속 관리자급이 중간에서 T사가 제출한 비용보다 더 많은 액수를 회사에 신청해 T사가 돈을 받으면 이 중 일부는 돌려받는 수법으로 2억원이 넘는 돈을 횡령한 것으로 드러났다.
농협네트웍스는 2019년 2월 A씨에게서 2억여원을 환급받은 뒤 3월 A씨를 해직 처리하고 관리 책임을 물어 팀장, 본부장, 상무, 전무 등도 징계 처분했다.
2019년 7월 31일 농협중앙회는 오경석 농협파트너스 대표이사에게 직무정지 처분을 내리고, 불법행위가 확인될 경우 엄중한 징계 및 법적 조치를 취할 방침이라고 밝혔다.