최근 수정 시각 : 2019-03-21 02:51:47

LG Q7

파일:lgqseries.png
LG전자 준프리미엄 스마트폰
1세대(2017년) 2세대(2018년) 3세대(2019년)
Q6 Q8 Q7 Q Stylus(Q8) Q9 Q60
Q9 One

파일:LGQ7.png
라벤더 바이올렛모로칸 블루오로라 블랙
기본형 모델한국 LG전자 Q7 공식 사이트
플러스 모델한국 LG전자 Q7+ 공식 사이트

1. 개요2. 사양
2.1. Q7α2.2. Q72.3. Q7+
3. 상세
3.1. 기능3.2. 주변 기기 및 액세서리
4. 출시
4.1. 한국 출시4.2. 한국 외 지역4.3. 특별판 모델
4.3.1. Q7 BTS 에디션
5. 소프트웨어 지원
5.1. 제조사 공식
5.1.1. 8.1 오레오 마이너 업데이트5.1.2. 9.0 파이
6. 논란 및 문제점
6.1. 모바일 AP 성능 문제6.2. SK텔레콤 T전화 사용불가 문제6.3. 3.5 mm 단자 마모 현상 논란6.4. 그 외 문제점
7. 기타
7.1. 홍보 영상

1. 개요

LG전자가 2018년 5월에 공개한 안드로이드 스마트폰.

2. 사양

2.1. Q7α

프로세서MediaTek MT6750S SoC. ARM Cortex-A53 MP8 1.5 GHz CPU, ARM Mali-T860 MP2 520 MHz GPU
퀄컴 스냅드래곤 450 SDM450 Platform. ARM Cortex-A53 MP8 1.8 GHz CPU, 퀄컴 Adreno 506 400 MHz GPU
메모리3 GB LPDDR3 SDRAM, 32 GB eMMC -.- 규격 내장 메모리, micro SDXC (2 TB 공식 지원)
디스
플레이
5.5인치 2160 x 1080 RGB 서브픽셀 방식의 LGD FullVision Display (IPS TFT-LCD 방식 & 442 ppi)
멀티터치 지원 정전식 터치 스크린
네트워크LTE Cat.6 FDD, HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS, GSM & EDGE
근접통신Wi-Fi 802.11b/g/n, 블루투스 4.2+BLE, NFC
위성항법GPS & A-GPS, GLONASS
카메라전면 500만 화소, 후면 1,300만 화소 위상차 검출 AFLED 플래시
배터리내장형 Li-Ion 2890 ~ 3000 mAh
운영체제안드로이드 8.1 (Oreo)
LG UX 7.0
규격69.3 x 143.8 x 8.4 mm, 145 g
색상[A]모로칸 블루
단자정보USB 2.0 Type-C x 1, 3.5 mm 단자 x 1
기타VoLTE 및 Wideband Audio 지원, IP68 등급 방수 방진 지원 및 MIL-STD-810G 인증 취득
에어리어 방식 지문인식 지원, DTS:X 음향 기술 탑재, FM 라디오 지원

2.2. Q7

프로세서퀄컴 스냅드래곤 450 SDM450 Platform. ARM Cortex-A53 MP8 1.8 GHz CPU, 퀄컴 Adreno 506 400 MHz GPU
메모리3 GB LPDDR3 SDRAM, 32 GB eMMC -.- 규격 내장 메모리, micro SDXC (2 TB 공식 지원)
디스
플레이
5.5인치 2160 x 1080 RGB 서브픽셀 방식의 LGD FullVision Display (IPS TFT-LCD 방식 & 442 ppi)
멀티터치 지원 정전식 터치 스크린
네트워크LTE Cat.6 FDD, HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS, GSM & EDGE
근접통신Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac, 블루투스 4.2+BLE, NFC, WMC
위성항법GPS & A-GPS, GLONASS
카메라전면 500만 화소, 후면 1,300만 화소 위상차 검출 AFLED 플래시
배터리내장형 Li-Ion 2890 ~ 3000 mAh
운영체제안드로이드 8.1 (Oreo)
LG UX 7.0
규격69.3 x 143.8 x 8.4 mm, 145 g
색상[B]오로라 블랙, 라벤더 바이올렛
단자정보USB 2.0 Type-C x 1, 3.5 mm 단자 x 1
기타VoLTE 및 Wideband Audio 지원, IP68 등급 방수 방진 지원 및 MIL-STD-810G 인증 취득
에어리어 방식 지문인식 지원, DTS:X 음향 기술 탑재, 지상파 HD DMB 및 고화질 스마트 DMB 지원, FM 라디오 지원
한국 내수용 모델인 LM-Q720S/K/L 이외 지역 하드웨어 사양{{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ]
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프로세서MediaTek MT6750S SoC. ARM Cortex-A53 MP8 1.5 GHz CPU, ARM Mali-T860 MP2 520 MHz GPU
퀄컴 스냅드래곤 450 SDM450 Platform. ARM Cortex-A53 MP8 1.8 GHz CPU, 퀄컴 Adreno 506 400 MHz GPU
메모리3 GB LPDDR3 SDRAM, 32 GB eMMC -.- 규격 내장 메모리, micro SDXC (2 TB 공식 지원)
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플레이
5.5인치 2160 x 1080 RGB 서브픽셀 방식의 LGD FullVision Display (IPS TFT-LCD 방식 & 442 ppi)
멀티터치 지원 정전식 터치 스크린
네트워크LTE Cat.6 FDD, HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS, GSM & EDGE
근접통신Wi-Fi 802.11b/g/n, 블루투스 4.2+BLE, NFC
위성항법GPS & A-GPS, GLONASS
카메라전면 500만 화소후면 1,300만 화소 위상차 검출 AFLED 플래시
전면 800만 화소
배터리내장형 Li-Ion 2890 ~ 3000 mAh
운영체제안드로이드 8.1 (Oreo)
LG UX 7.0
규격69.3 x 143.8 x 8.4 mm, 145 g
색상[A]오로라 블랙, 모로칸 블루, 라벤더 바이올렛
단자정보USB 2.0 Type-C x 1, 3.5 mm 단자 x 1
기타VoLTE 및 Wideband Audio 지원, IP68 등급 방수 방진 지원 및 MIL-STD-810G 인증 취득
에어리어 방식 지문인식 지원, DTS:X 음향 기술 탑재, FM 라디오 지원
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2.3. Q7+

프로세서퀄컴 스냅드래곤 450 SDM450 Platform. ARM Cortex-A53 MP8 1.8 GHz CPU, 퀄컴 Adreno 506 400 MHz GPU
메모리4 GB LPDDR3 SDRAM, 64 GB eMMC -.- 규격 내장 메모리, micro SDXC (2 TB 공식 지원)
디스
플레이
5.5인치 2160 x 1080 RGB 서브픽셀 방식의 LGD FullVision Display (IPS TFT-LCD 방식 & 442 ppi)
멀티터치 지원 정전식 터치 스크린
네트워크LTE Cat.6 FDD, HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS, GSM & EDGE
근접통신Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac, 블루투스 4.2+BLE, NFC, WMC
위성항법GPS & A-GPS, GLONASS
카메라전면 500만 화소, 후면 1,600만 화소 위상차 검출 AFLED 플래시
배터리내장형 Li-Ion 2890 ~ 3000 mAh
운영체제안드로이드 8.1 (Oreo)
LG UX 7.0
규격69.3 x 143.8 x 8.4 mm, 145 g
색상[B]모로칸 블루
단자정보USB 2.0 Type-C x 1, 3.5 mm 단자 x 1
기타VoLTE 및 Wideband Audio 지원, IP68 등급 방수 방진 지원 및 MIL-STD-810G 인증 취득, 에어리어 방식 지문인식 지원
쿼드 Sabre DAC 및 DTS:X 음향 기술 탑재, 지상파 HD DMB 및 고화질 스마트 DMB 지원, FM 라디오 지원
한국 내수용 모델인 LM-Q725S/K/L 이외 지역 하드웨어 사양{{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ]
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프로세서MediaTek MT6750S SoC. ARM Cortex-A53 MP8 1.5 GHz CPU, ARM Mali-T860 MP2 520 MHz GPU
퀄컴 스냅드래곤 450 SDM450 Platform. ARM Cortex-A53 MP8 1.8 GHz CPU, 퀄컴 Adreno 506 400 MHz GPU
메모리4 GB LPDDR3 SDRAM, 64 GB eMMC -.- 규격 내장 메모리, micro SDXC (2 TB 공식 지원)
디스
플레이
5.5인치 2160 x 1080 RGB 서브픽셀 방식의 LGD FullVision Display (IPS TFT-LCD 방식 & 442 ppi)
멀티터치 지원 정전식 터치 스크린
네트워크LTE Cat.6 FDD & TDD[C], HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS, GSM & EDGE
근접통신Wi-Fi 802.11b/g/n, 블루투스 4.2+BLE, NFC
위성항법GPS & A-GPS, GLONASS
카메라전면 500만 화소후면 1,600만 화소 위상차 검출 AFLED 플래시
전면 800만 화소
배터리내장형 Li-Ion 2890 ~ 3000 mAh
운영체제안드로이드 8.1 (Oreo)
LG UX 7.0 & NTT 도코모 Live UX[C]
규격69.3 x 143.8 x 8.4 mm, 145 g
색상[A]오로라 블랙, 모로칸 블루, 라벤더 바이올렛
단자정보USB 2.0 Type-C x 1, 3.5 mm 단자 x 1

국제VoLTE 및 Wideband Audio 지원
IP68 등급 방수 방진 지원 및 MIL-STD-810G 인증 취득
에어리어 방식 지문인식 지원, 쿼드 Sabre DAC 및 DTS:X 음향 기술 탑재
FM 라디오 지원
일본원세그 TV 지원
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3. 상세

Q 시리즈의 2018년 타겟 스마트폰이자 Q6의 정식 후속작이다. 하위형 모델인 Q7α와 기본형 모델인 Q7 그리고 플러스 모델인 Q7+가 동시에 공개되었다.

전반적인 디자인은 G7 ThinQ와 패밀리룩을 이루고 있다. 특히, G6와 동일하게 18:9 비율의 디스플레이를 탑재했다. 기본 색상은 하위형 모델이 모로칸 블루 단일 색상이고 기본형 모델플러스 모델은 오로라 블랙, 모로칸 블루, 라벤더 바이올렛으로 총 3종이다.

사양은 우선 AP로 미디어텍 MT6750S와 퀄컴 스냅드래곤 450 SDM450을 지역에 따라 취사선택해 사용한다. 두 모바일 AP 모두 ARM Cortex-A53 옥타코어 CPU를 사용하나 전자는 ARM Mali-T860 듀얼코어 GPU를 사용하고 후자는 퀄컴 Adreno 506 GPU를 사용한다.

RAM은 LPDDR3 SDRAM 방식이며 하위형 모델기본형 모델은 3 GB고 플러스 모델은 4 GB다. 내장 메모리는 하위형 모델기본형 모델이 32 GB 단일 모델이고 플러스 모델은 64 GB 단일 모델이다. 또한 micro SD 카드로 용량 확장이 가능하다.

디스플레이는 5.5인치 18:9 비율의 2160 x 1080 해상도를 지원하며 패널 형식은 IPS TFT-LCD 방식의 FullVision Display이다. 16:9 비율인 Full-HD 해상도에 비해 세로 부분이 확장된 해상도로, LG전자는 이를 FHD+라고 명명해서 홍보하고 있다.

지원 LTE 레벨은 Cat.6로 다운로드는 최대 300 Mbps를 보장하고 업로드는 최대 50 Mbps를 보장한다. 근접통신으로 Wi-Fi는 802.11b/g/n을 2.4 GHz 주파수에서 지원하고 802.11n을 5 GHz 주파수에서 지원한다. 퀄컴 스냅드래곤 450 SDM450 자체는 LTE Cat.7과 Wi-Fi 802.11a/ac를 지원하지만 LG전자가 의도적으로 제한을 건 것으로 보인다.

배터리 용량은 내장형 3,000 mAh이며 배터리 최소 용량은 2,890 mAh이다. 또한, 퀄컴 퀵 차지 3.0 규격의 고속충전 기술과 미디어텍 Pump Express+ 규격의 고속충전 기술을 사용한 모바일 AP에 따라 취사선택해 지원한다.

후면 카메라하위형 모델기본형 모델이 1,300만 화소 카메라를 탑재했고 플러스 모델은 1,600만 화소 카메라를 탑재했다. 그리고 위상차 검출 AF를 지원한다. 전면 카메라하위형 모델이 500만 화소 카메라를 탑재했고 기본형 모델플러스 모델이 500만 화소 카메라와 800만 화소 카메라를 지역에 따라 취사선택해 탑재했다.

에어리어 방식의 지문인식 센서가 후면 카메라 모듈 하단에 탑재되어 있다. 그리고 방수 방진을 지원한다. 등급은 IP68로, 이는 방진 등급은 최고레벨이지만, 방수 등급은 IPX9K 등급보다 1단계 낮다. 여기에 미국 육군의 MIL-STD-810G 인증을 받았다. 또한, USB Type-C를 입출력 단자로 사용하며 전송 규격으로 최대 USB 2.0까지 지원한다.

기기 공개 당시 안드로이드 8.1 오레오를 기본으로 탑재했다. 구체적인 운영체제 버전은 8.1.0이다.[8]

3.1. 기능

  • LG 페이
    플래그십 스마트폰이 아님에도 지원을 한다. 한국 내수용 모델인 LM-Q720S/K/L & LM-Q725S/K/L만 지원한다. WMC 모듈이 기기 후면에 내장되어 있다.
  • 사운드 강화
    G7 ThinQ와 동일하게 DTS:X 음향 기술을 탑재했으며 플러스 모델에는 Hi-Fi를 위한 쿼드 DAC 역시 탑재되었다.

3.2. 주변 기기 및 액세서리

  • Quad Beat 4
    특별판 모델인 LM-Q727의 번들 이어폰이다. 기존에는 번들 이어폰이 아닌 일반 판매용으로만 사용되었었다. 이어폰에 LG전자 로고가 아닌 방탄소년단의 로고가 삽입되었다. 자세한 내용은 해당 문서 참조.

4. 출시

4.1. 한국 출시

2018년 4월 27일, 국립전파연구원에서 플러스 모델의 한국 내수용 중 LG U+ 모델로 추정되는 기기가 전파인증을 통과했다. 기본형 모델의 한국 내수용 중 SK텔레콤 모델, KT 모델 그리고 LG U+ 모델과 플러스 모델의 한국 내수용 중 SK텔레콤 모델과 KT 모델은 파생 모델로 취급되었다.

2018년 6월 13일, 한국 출시가 정식으로 발표되었다. SK텔레콤, KT 그리고 LG U+를 통해 기본형 모델플러스 모델이 출시되며 색상은 각각 오로라 블랙, 라벤더 바이올렛 색상과 모로칸 블루 색상이 출시된다고 한다. 퀄컴 스냅드래곤 450 SDM450을 모바일 AP로 탑재했으며 전면 카메라는 500만 화소 카메라를 탑재했다고 한다. 또한, 글로벌 모델과는 다르게 Wi-Fi 802.11a/ac 규격을 지원한다.

2018년 6월 15일, 한국 시장에 정식으로 출시되었다. 출고가는 기본형 모델이 495,000 원으로 책정되었고 플러스 모델이 572,000 원으로 책정되었다.

2018년 7월 27일, 출고가가 기본형 모델이 419,100 원, 플러스 모델이 517,000 원으로 각각 인하되었다. 이게 제 가격 같다

4.2. 한국 외 지역

일본에는 플러스 모델NTT 도코모를 통해 출시되었다. 정식 발매명이 'Style'로 변경되었다.

4.3. 특별판 모델

4.3.1. Q7 BTS 에디션

파일:LM_Q72x_BTS_LGSocial.jpg
한국 LG전자 Q7 BTS 에디션 공식 사이트

2018년 9월 6일, LG전자빅히트 엔터테인먼트와의 제휴를 통해 공개한 특별판 모델이다.

기기 후면과 박스 패키징 외관 그리고 번들 이어폰 등 박스 패키징 구성품 등에 방탄소년단 로고가 삽입되었고 방탄소년단 멤버들이 직접 참여한 손글씨 이모티콘과 모닝콜 알람, 육성 벨소리, 25개의 미공개 이미지들이 저장된 BTS 갤러리 등 방탄소년단과 연계된 특화 콘텐츠들이 탑재되었다고 한다. 번들 이어폰은 Quad Beat 4를 제공한다.

2018년 9월 20일 한국 시장에 출시되며 출고가는 473,000 원으로 책정되었다. 이후 독일, 스페인 브라질, 호주 등 10여 개 국가 및 지역에 출시할 것이라 밝혔다.

여담으로, 특정 모델 기반이 아닌 별도의 기기명을 부여받았다. 다만, 전파인증의 경우 별도로 받지 않고 기존에 전파인증 받았던 내역에 추가되는 형식으로 대체되었다.

5. 소프트웨어 지원

5.1. 제조사 공식

5.1.1. 8.1 오레오 마이너 업데이트

2018년 7월 중순, 기본형 모델 중에서 한국 내수용 모델인 LM-Q720S/K/L과 플러스 모델 중에서 한국 내수용 모델인 LM-Q725S/K/L의 안드로이드 8.1 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.1.0이며 빌드 버전은 v10e로 안드로이드 보안 패치 수준은 2018년 6월 1일이다.

2018년 8월 23일, 기본형 모델 중에서 한국 내수용 모델인 LM-Q720S/K/L과 플러스 모델 중에서 한국 내수용 모델인 LM-Q725S/K/L의 안드로이드 8.1 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.1.0이며 빌드 버전은 v10f로 안드로이드 보안 패치 수준은 2018년 7월 1일이다.

2018년 10월 17일, LG전자가 공식 사이트를 통해 2018년 10월 펌웨어 업데이트 계획 목록을 게시하면서 기본형 모델 중에서 한국 내수용 모델인 LM-Q720S/K/L과 플러스 모델 중에서 한국 내수용 모델인 LM-Q725S/K/L의 2018년 11월 안드로이드 보안 패치 업데이트를 실시할 것을 예고했다.

2018년 11월 19일, 기본형 모델 중에서 한국 내수용 중 KT 모델인 LM-Q720K의 안드로이드 8.1 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.1.0이며 빌드 버전은 v10i로 안드로이드 보안 패치 수준은 2018년 11월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 접근성 기능이 강화되었으며 듀얼 앱[9] 기능이 추가되었다. 이후 동년 11월 20일, 기본형 모델 중에서 한국 내수용 중 SK텔레콤 모델과 LG U+ 모델인 LM-Q720S/L과 플러스 모델 중에서 한국 내수용 모델인 LM-Q725S/K/L의 안드로이드 8.1 오레오 마이너 업데이트가 동일한 내용으로 실시[10]되었다.

2019년 2월 11일, 기본형 모델 중에서 한국 내수용 중 SK텔레콤 모델과 LG U+ 모델인 LM-Q720S/L와 플러스 모델 중에서 한국 내수용 중 SK텔레콤 모델과 LG U+ 모델인 LM-Q725S/L의 안드로이드 8.1 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.1.0이며 빌드 버전은 v10l로 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 1월 1일이다. 여담으로 해당 업데이트를 통해 설정 메뉴에 있던 Always On Display 메뉴가 삭제되었다. 이후 동년 2월 14일, 기본형 모델 중에서 한국 내수용 중 KT 모델인 LM-Q720K와 플러스 모델 중에서 한국 내수용 중 KT 모델인 LM-Q725K의 안드로이드 8.1 오레오 마이너 업데이트가 동일한 내용으로 실시되었다.

2019년 2월 28일, 플러스 모델 중에서 일본 내수용 모델인 L-03K의 안드로이드 8.1 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.1.0이며 빌드 버전은 v10l로 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 2월 1일이다.

5.1.2. 9.0 파이

2018년 10월 17일, 일본 내수용 모델인 L-03K의 안드로이드 9.0 파이 업그레이드가 확정되었다.

다만 2019년 3월 기준, 한국 시장에서의 안드로이드 9.0 파이 업그레이드는 2019년 계획에 없다. #

6. 논란 및 문제점

6.1. 모바일 AP 성능 문제

Q 시리즈G 시리즈 바로 아래에 위치하는 중고급형 하이엔드 브랜드 임에도 불구하고, 디자인 요소들만 적절하게 사용하고 하드웨어 사양은 큰 격차를 만들어서 많은 비판을 받았었다. 삼성전자로 예를 들면, 갤럭시 S 시리즈갤럭시 A 시리즈의 관계가 되어야 하는데 하드웨어 사양만 놓고 보면 갤럭시 S 시리즈갤럭시 J 시리즈의 관계가 되어버렸다. 근데 2018년 들어서 갤럭시 A6 & 갤럭시 A6+가 너무 낮게 나와서 똑같은 문제를 겪고 있다[11] 이 때문에 2018년에 출시된 Q 시리즈 2세대라 할 수 있는 스마트폰에는 다양한 하드웨어 및 소프트웨어를 탑재해서 보완했지만 그래도 완전히 해결하지는 않았다.

특히, 모바일 AP로 미디어텍 MT6750S와 퀄컴 스냅드래곤 450 SDM450을 지역에 따라 취사선택해 사용하는데, 직접적으로 경쟁해야할 갤럭시 A8 2018 에디션 & 갤럭시 A8+ 2018 에디션삼성 엑시노스 7 Series (7885)를 탑재했기 때문에 성능이 너무 낮은 것이 아니냐는 비판 의견이 있다. 다만, 갤럭시 A6 & 갤럭시 A6+퀄컴 스냅드래곤 450 SDM450 및 이에 준하는 모바일 AP를 탑재해서 실질적으로 큰 문제가 되지 않는다는 의견도 있다.

6.2. SK텔레콤 T전화 사용불가 문제

일부 기기에서 기기를 변경하면 T전화 애플리케이션을 사용할 수 없는 문제가 발생한다는 주장이 제기되었다.

T전화의 경우 LG전자가 개발에 관여하는 애플리케이션이 아니지만 해당 문제가 발생하는 원인이 기기 변경 시 LG 모바일 스위치 애플리케이션으로 저장된 데이터를 송수신할 때 T전화 통화가 데이터 백업으로 분류되어서 이후 T전화 실행 시 충돌 현상을 일으키기 때문이다. 즉, LG전자 공식 애플리케이션에 의해서 서드파티 애플리케이션 작동이 불가능해져버린다.

이에 대해 2018년 9월 1일 기준, LG전자SK텔레콤의 정식 해결 방안은 없는 상황이지만 LG 모바일 스위치에서 데이터를 송수신할 때 T전화 통화를 제외하거나 이미 해당 문제가 발생했을 경우에는 T전화 통화를 직접 제거한 후 재설치하면 사용이 가능하다고 한다.

이후 2018년 9월 5일, SK텔레콤이 T전화 애플리케이션 업데이트를 실시하고 다음 날인 동년 9월 6일, LG전자도 LG 모바일 스위치 애플리케이션 업데이트를 실시하면서 해당 문제들이 해결되었다.

파일:크리에이티브 커먼즈 라이선스__CC.png 이 문단의 내용 중 전체 또는 일부는 LG X5(2018년 모델) 문서의 r49 판, 6.1번 문단에서 가져왔습니다. 이전 역사 보러 가기



6.3. 3.5 mm 단자 마모 현상 논란

3.5 mm 단자로 사운드 출력을 할 때 끝에서 두번째 극인 라이트 극이 심하게 갈려 마모되는 현상이 발생한다는 주장이 제기되었다.

해당 문제는 단자 규격이 3극이든 4극이든 관계 없이 발생한다고 하며 코팅이 벗겨지고 플러그 일부분이 깨져나가는 등 이어폰 같이 사운드 출력을 위해 연결한 기기를 정상적으로 사용할 수 없는 수준으로 손상을 발생시킨다고 한다.

사실, 해당 문제는 이미 G7 ThinQ에서도 발생하고 있다는 것이 먼저 알려진 상황이었다. 2018년 9월 4일 기준, 한국 LG전자G7 ThinQ의 해당 문제에 대해서는 부품 교체를 비롯한 무상 A/S를 실시하겠다고 밝혔으나 G7 ThinQ 이외의 기기에 대해서는 구체적인 조치사항을 밝히지 않고 있다.

6.4. 그 외 문제점

  • 소니의 블루투스 오디오 코덱인 LDAC지원하지 않는다는 주장이 제기되었다. LDAC가 소니의 자체 코덱이긴 하지만 소니와 구글과의 협력을 통해 안드로이드 8.0 오레오부터 기본적으로 지원하므로 안드로이드에서는 사실상 표준으로 자리잡은 상황이기 때문에 결과적으로 운영체제 기본 기능을 지원하지 않는 셈이 되었다.
  • 디스플레이의 색온도가 매우 높다. 이는 LG전자스마트폰들이 공통적으로 가지고 있는 문제로, 색상 조절 기능에서 파란색을 낮추면 해결할 수 있지만 LG전자V30 ThinQ 이후 출시 기기들만 지원하고 그마저도 Q 시리즈, X 시리즈 그리고 K 시리즈는 지원하지 않아 색상 조절 자체가 불가능하다. 특히, 경쟁사인 삼성전자는 2018년 출시 기기 중 최하위 브랜드 소속 스마트폰갤럭시 J2 Pro에도 관련 기능을 탑재하고 있어 대조되고 있다. 또한, 디스플레이의 샤픈 효과로 인해 사용자의 눈이 쉽게 피로해진다는 주장이 제기되었다. 이는 전작인 Q6에서도 지적된 문제로 5.5인치의 작은 디스플레이 크기에 비해 해상도가 높고 여기에 샤픈 효과가 추가로 적용되어 불편함이 가중된다고 한다. 이 역시 화면 전문가 조절 모드에서 선명도를 조절하면 해결할 수 있지만 Q 시리즈, X 시리즈 그리고 K 시리즈는 지원하지 않아 조절 자체를 할 수 없다.
  • 기본 내장 스피커의 품질이 매우 나쁜 편이다. 방수 방진 조치로 인해 어느정도 감수해야하는 부분이 있는 것을 감안해도 2010년 당시의 스마트폰처럼 사운드 출력 시 음질이 심하게 뭉개지며 출력 자체도 상당히 낮은 편이다. 이 때문에 처음부터 스피커 관련 부품들에 대한 원가절감이 진행된 것이 아니냐는 의견이 있다.[12] 이 때문에 청음에 다소 부적합한 기기가 아니냐는 비판 의견이 있다.
  • 후면 커버의 내구도가 좋지 않아서 흠집 현상이 잘 발생한다고 한다. 이는 전작인 Q6에서도 지적된 문제로 별도의 보호 케이스 액세서리 혹은 보호 필름 액세서리를 사용하지 않으면 바로 흠집 현상이 발생한다고 한다. 이 때문에 처음부터 소재 자체를 강한 것을 사용해야한다[13]는 의견이 나오기도 했다.
  • 햅틱 모터가 내장되어 있지 않다. 이 때문에 기본 키보드 애플리케이션으로 타이핑을 하거나 디스플레이를 터치할 때 진동 피드백이 오지 않고, 세기 조절 역시 할 수 없다.
  • 서드파티 홈 런처 애플리케이션을 사용할 경우 듀얼 앱 기능을 사용할 수 없다는 주장이 제기되었다. 듀얼 앱 기능을 사용하려고 하면 사용 중인 홈 런처 애플리케이션이 계속 강제종료된다고 한다. 이는 사용 중인 홈 런처 애플리케이션의 데이터를 삭제할 때까지 지속된다고 한다.

7. 기타

  • DTS:X 음향 기술이 탑재되었고 LG전자Q6의 안드로이드 8.1 오레오 업그레이드 당시 해당 기능을 추가해준 것과는 다르게 G6V20 등 기존 플래그십 스마트폰에는 해당 기능을 추가해주지 않고 있다. 또한, 안드로이드 7.1 누가의 기본 기능인 지문인식 센서를 이용한 스와이핑 동작 역시 온전하게 탑재되었지만 G7 ThinQV30 ThinQ 등 플래그십 스마트폰에는 탑재되지 않았다. 이 때문에 역으로 플래그십 스마트폰 브랜드를 차별하는 것이 아니냐는 의견이 나오고 있다.[14]
  • 이유는 알 수 없지만 노크 코드 기능이 탑재되지 않았다고 한다.
  • 기기 상단에 위치한 알림 LED는 G3 Beat와 동일하게 단색 LED로 빨간색만이 표시된다고 한다.

7.1. 홍보 영상


한국 LG전자 공식 TV CF. - 집중 편
  • 희진이 출연했다고 한다.


[A] 제품 공개 당시 같이 공개된 기본 색상에 볼드 처리[B] 한국 출시 당시 기본 색상에 볼드 처리[A] [B] 한국 출시 당시 기본 색상에 볼드 처리[C] 지원 모델 추가 지원.[C] [A] [8] 공개 당시 LG전자 공식 보도자료에서는 안드로이드 8.0 오레오를 지원한다고 밝히고 있으나, 정작 소스 코드LG전자가 안드로이드 8.1 오레오로 올렸다는 주장이 제기되었기 때문이다. 또한 구글안드로이드 엔터프라이즈에도 안드로이드 8.1 오레오를 탑재했다고 언급이 되었으며 실제 탑재 기기도 안드로이드 8.1 오레오를 지원한다고 밝히면서 단순 오기로 보인다.[9] 삼성전자의 듀얼 메신저와 유사한 기능이다. 페이스북, 카카오톡SNS나 메신저 애플리케이션을 기존에 설치했던 것과 별도로 하나 더 설치해서 각각 다른 계정으로 사용할 수 있다.[10] 단, 기본형 모델 중에서 한국 내수용 중 LG U+ 모델인 LM-Q720L과 플러스 모델 중에서 한국 내수용 중 LG U+ 모델인 LM-Q725L의 빌드 버전은 v10j이다.[11] 다만, 이미 2018년도의 갤럭시 A 시리즈갤럭시 A8 2018 에디션 & 갤럭시 A8+ 2018 에디션이 공개된 이후에 갤럭시 A6 & 갤럭시 A6+가 나온지라 라인업 위치가 완전히 변질된 상황은 아니다.[12] 심지어 내장 스피커에서 사운드가 찢어지듯 출력되는 것을 방지하기 위해서 고음역대 소리에 출력을 제한한 것으로 추정된다고 한다. 문제는 이러한 조치가 내장 스피커를 사용할 때 뿐만이 아니라 외장 DAC나 스피커 등 사운드 관련 액세서리를 사용할 때에도 그대로 적용된다. 즉, USB Type-C 입출력 단자와 3.5 mm 단자를 통해 유선으로 연결하든 블루투스를 통해 무선으로 연결하든 관계 없이 전부 적용된다. 이 같은 문제는 기본 음악 애플리케이션을 제외한 모든 애플리케이션에서 그대로 적용된다고 한다.[13] 특히, 무선충전 기술을 지원하지 않아서 후면 소재에 대한 제약이 크지 않다.[14] 다만, 핑거 터치 기능에 대해서는 LG전자가 방수 방진을 지원하기 때문에 해당 기능을 탑재하는 것이 어렵다고 밝혔다. 하지만 조금만 생각해도 말이 안된다는 의견이 많다. 당장 이쪽이 IP68 등급의 방수 방진을 지원하면서 핑거 터치 기능을 지원하고 있기 때문에 해명 자체가 모순인 셈이다. 이런 이상한 해명 때문에 LG전자는 더더욱 비판을 받고 있다.

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