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1. 개요
自動化 / Automation자동화는 사람의 노동력에 의존하던 것을 기계화하고 프로세스를 표준화하는 과정에서 자동적으로 이루어지도록 하는 과정의 총칭. 인간의 노동시간은 최소화하고 생산성은 극대화하는 게 자동화의 궁극적인 목표다. 사람이 없어도 기계가 알아서 돌아간다거나 말이다.[1]
컴퓨터는 자동화를 위해 많이 사용되는 유용한 도구다. 컴퓨터가 발명되고 난 이후에는 컴퓨터화를 통한 자동화가 많이 늘었다.
맥킨지&컴퍼니는 자동화로 인해 2030년까지 4억명~8억명의 일자리가 사라지고, 그에 상당하는 새로운 일자리가 생겨날 것이라고 전망했다. 예측 가능한 신체업무, 데이터 처리 작업, 데이터 수집 등의 직업이 사라지고, 관리직과 전문직 등은 자동화 파고 속에서도 대부분 일자리를 유지할 것으로 내다봤다.# 한국고용정보원에서 발간한 '기술변화에 따른 일자리 영향 연구'(2016)에 따르면 단순노무직종 중 90.1%가 2025년 로봇으로 대체될 위험에 놓일 것으로 조사됐다. 가장 대체율이 낮은 관리직(49.2%)도 대체율이 절반에 달했다.#
자동화 도입의 원동력은 사람을 쓰는 것보다 얼마나 저렴해지는가에 있다. 최저임금을 올리면 올릴수록 자동화되어 절감할 수 있는 비용이 점점 늘어난다.
2. 사무자동화
대표적인 예시로는 사무자동화(OA)가 있다. 기존에 사람이 수작업으로 하던 각종 사무처리를 컴퓨터와 인터넷의 도입으로 생산성을 높이려는 시도를 하는 것이다. 오늘날 우리가 당연하게 여기는 사무환경은 옛날에는 전혀 당연한 것이 아니었다.문자 발명 시절부터 1870년대까지 필경사가 손으로 베껴 서류를 복사했다. 그러다 1870년대부터 상업용 타자기가 들어왔다. 필경사를 곧바로 대체하지는 못했으나 점점 영역을 넓혀 2차 대전기에는 타자수가 필수적인 사무 전문직이 되었다. 습식 복사기나 등사기 등 원시적인 복사 도구들도 19세기 말부터 차차 영역을 넓혔다. 1960년대에는 건식 복사기가 상업적으로 널리 사용되었다. 1970년대 선진국 사무실에는 천공 카드, 워드프로세서 기계가 들어왔다.
한편, 계산 역시 빠르게 변화했다. 과거에는 계산자와 주판을 사용해서 계산했다. 미국에서는 기계식 계산기가 도입되면서 인간 컴퓨터가 등장했다. 그러다 1970년대 전자식 공학용 계산기 등이 들어오면서 계산자와 인간 컴퓨터가 퇴출되었다.
한국에서는 컴퓨터와 계산기의 도입이 좀 더 늦었다. 1980년대까지 한국 사무실에서는 주판으로 계산했다. 그러다 곧바로 컴퓨터로 대체되었다.
1980년대에는 발표를 하려면 전지에 마카로 발표자료를 그려야 했다. 그러다 1990년대 OHP가 들어오면서 괘도 잘 그리는 사람들의 할 일이 사라졌다. 90년대 말부터는 컴퓨터를 이용한 프레젠테이션이 일반화되어 OHP도 퇴출되었다.
채용은 오랜 경력을 쌓은 인사 부서 사람들이 자신의 감을 총동원해 결정하는 것이 관례였으나, 2010년대 중반부터는 자기소개서를 읽어보기도 전에 전공과목의 이름과 학점을 일일이 입력하게 하여 전산상으로 커트한다. 업무와 관계되는 과목을 컴퓨터로 확인할 수 있기 때문이다.
마케팅 역시 예전에는 참신한 시각을 가진 천재들이 내놓은 아이디어를 오랜 경력을 쌓은 마케팅 부서 사람이 자신의 감을 총동원해 결정하였다면, 요즘은 데이터 마이닝으로 결정한다. 물론 참신한 시각은 여전히 중요하지만.
또한 과거에는 '제도용 샤프'나 '연필'과 drafter 자를 갖고 기계나 건축 도면을 설계했다. 한국에서는 90년대 초부터 2D CAD가 일반화되면서 사라졌다.
사무자동화를 위해 클라우드 컴퓨팅같은 기술이나 인공지능 분야, 통신량 증가에 따른 통신망의 발달도 촉진되고 있다.
2.1. 관련 솔루션
3. 공장자동화
물류터미널이나 공장 내에서 로봇, CNC, PLC, 인공지능, 드론 등을 통해 사람을 줄이고 생산성을 높이는 것을 공장자동화(FA)라고 한다.- 동아시아의 공장자동화에서는 화낙의 역할을 빼놓을 수 없다.
- 제4차 산업혁명 시대를 맞아 이런 FA 분야가 Smart해진다고 스마트팩토리라는 이름으로 더욱 촉진되고 있다.
- 폭스콘은 대규모 구조조정을 하고있다. 연합뉴스
- 삼성전자는 공장, 도시 인프라, 호텔 숙박업, 농업, 아파트 및 주거환경 등 모든 장소 단위의 자동화를 적용하기 위해 SmartThings로 자동화를 구현하고 있다.
4. 서비스업의 자동화
서비스업에도 2010년대 중반 들어서 자동화가 촉진되고있다.- 교통분야에서는 자율주행차 , 무인 열차도 생기고있다. 한국에서 무인 자율주행 열차를 운용중인 철도 노선은 신분당선, 인천 지하철 2호선, 서울 경전철 우이신설선, 대구 도시철도 3호선 등이 있다. 한국일보, 중앙일보
- 상업분야에서는 자동화 무인 결제 편의점 등이 도입되고 있다.동아일보
- 의료분야 역시 마찬가지다.
- 마사지 안마사를 대체하는 안마의자 발마사지기
- 청소부, 가정부의 일부분을 대체하는 로봇청소기
5. 군사 분야의 자동화
- 기병, 군마: 기갑부대로 전환됨.
- 음향병: 음향병은 적의 포탄이 날아올 때 소리를 기록한 자료를 보고 삼각함수 계산을 해서 포 발사지를 역추적하던 군대 보직이었다. 대포병 레이더가 자동으로 계산해주면서 사라졌다.
- 견시수: 2차 대전기까지 배나 감시초소에 앉아서 하루종일 하늘과 바다를 관찰하는 게 일이었다. 1940년대 초부터 전탐, 레이더병으로 대체되었다.
요새도 하루종일 하늘과 바다를 감시중인 견시당직이 있다 - 자동 장전 장치
- 드론
6. 테스트 자동화
반도체, 디스플레이 등 제품이 더욱 빠르고 다양하게 출시됨에 따라 더욱 난이도가 높은 검증들을 수행하는데 이에 따라 반복되는 테스트를 일관성있게 수행하는 기술을 필요로 하게 되었다. 따라서 H/W와 S/W 검증들을 자동화하는데 소프트웨어 혹은 제품의 내부 구조 및 동작들을 테스트하는 방식으로 블랙박스 테스트와 화이트박스 테스트가 있다.6.1. 블랙박스 테스트
'검은 상자 속 무언가를 테스트한다.'라는 뜻으로 소프트웨어나 제품이 수행할 특정 기능을 알기 위해서 각 기능이 완전하게 작동되는지 확인하는 테스트로 기능테스트라고도 한다.블랙박스 테스트의 종류에는 동치 분할 검사, 경계값 분석, 원인-효과 그래프 검사, 오류 예측 검사, 비교 검사 등이 있다.
6.1.1. 관련 솔루션
블랙박스 테스트 관련 대표적인 기업은 아래와 같다.- Autobe MAT : 링크제니시스 사의 Autobe MAT 솔루션은 검증 자동화 솔루션으로 블랙박스 테스트를 수행한다. 국내 1위 시스템 테스트 자동화 솔루션으로 자동차, 반도체, 모바일, 가전, 방위산업 등의 영역에 적용이 가능하며 현재 현대자동차, LG전자, 삼성전자, 국방과학연구소 등에 도입되어 테스트 자동화의 도구로 활용되고 있다.
6.2. 화이트박스 테스트
'투명한 상자 속 무언가를 테스트한다.'라는 뜻으로 원시 코드를 오픈시킨 상태에서 원시코드의 모든 논리적인 경로를 테스트하여 테스트 케이스를 설계하는 방법이다. 본 테스트는 구조적인 테스트로서 테스트 과정 초기에 사용된다.화이트박스 테스트의 종류에는 기초 경로 검사, 제어 구조 검사 등이 있다.
7. 관련 문서
[1] 인간은 체력적 한계와 피로도, 정신적 스트레스 때문에 노동시간이 제한되어 있지만 기계는 주기적으로 관리만 해준다면 24시간 돌려도 항의하지 않으니(...) 생산성 높고, 추가 인건비를 소모하지 않는다.