구글 어시스턴트

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구글 어시스턴트 Google Assistant
<colbgcolor=#4885ed><colcolor=#fff> 개발	Google
발표	2016년 5월
유형	크로스 플랫폼형
지원 대상	Android, iOS, Wear OS Powered by Samsung, Wear OS, Chrome OS[1], 스마트 TV, 그 밖의 Google Assistant 인증을 받은 기기
지원 언어	문단 참고
홈페이지	도움말 (한국어)
도움말

1. 개요

2. 상세

3. 설치 및 사용 방법

• Android 기기
• Android 5.0 이상
• Google 앱 6.13 이상
• Google Play 서비스
• 1.5GB 메모리 및 720p 화면 해상도[3]
• iPhone 및 iPad
• iOS 13.0 이상
• Google Assistant 앱 설치
• Wear OS를 실행하는 스마트워치
• Wear OS By Google - 버전 2 이후의 일부 기기
• Wear OS Powered by Samsung - 어시스턴트 앱 설치 및 폰과의 연동 후 사용이 가능하다. 다만 갤럭시 워치5에서는 충돌이 있을 수 있다.
• ChromeBook
• Chrome OS 버전 77 이상을 실행하는 기기[4]
• 'chrome'로고가 있는 Chrome OS 탑재기기에서만 사용 가능하며 ChromeOS Flex 등에서는 사용이 불가능하다.
• 한국어 발화와 한국어 대답은 지원하지만 운영체제 언어가 한국어로 되어 있는 경우에는 아직 지원하지 않는다. 만일 사용하고 싶다면 운영체제 언어를 영어로 바꾸어야 한다. 크롬 OS의 언어를 영어로 바꾸어도 한국어 입출력에는 문제가 없으나 일부 앱은 영어로만 표시될 가능성이 있다.
• 현재 Google Assistant를 활성화 할 수 있는 Chrome OS 언어는 영어, 일본어, 스페인어이다. 운영체제 언어가 이 언어 중 하나인 경우에만 어시스턴트 활성화가 지원된다. 당연히 어시스턴트 지원 언어는 Google Assistant를 지원하는 기기의 지원 언어와 같다.
• 참고로 Chrome OS의 어시스턴트는 안드로이드 버전을 지원하는 것이 아니라 운영체제 자체에 통합된 버전의 어시스턴트이다.

• 전용기기 - 이어버드, 스마트 스피커 또는 홈 허브 등
• Google Nest 시리즈
• JBL LINK 시리즈
• Insignia Voice 시리즈 등
• LG 엑스붐 AI 시리즈 등
• Sony WF-H800 등 - 단 Google에서는 Google Assistant 공식 지원기기의 iOS 연결 기능을 지원 중단했다. 그러니까 아이폰에서는 이제 해당 Google Assistant 공식 지원기기를 연결하더라도 Google Assistant 기능을 사용할 수 없다.

4. 지원 언어[기준]

• 영어
• 프랑스어
• 독일어
• 이탈리아어
• 일본어 - 2017년 6월 30일 지원을 시작했다. 구글 어시스턴트 최초 아시아계 언어로 한국어는 두 번째다.[10]
• 일본어 지원을 시작하자, 트위터 등지에서 '어시스턴트 쨩(アシスタントちゃん)'이라는 별명을 얻으며 심지어 다발적으로 모에화 되기도 하였다. 출시 초기에는 유머감각이 다소 부족하거나 일부 기능이 동작하지 않기도 했다. 다양한 데이터가 쌓이면 해결될 것으로 보인다.
• 현재는 그 나름대로 재미있는 기능이 많이 추가되어 야마노테선 게임[11], 하야구치코토바 등이 가능하게 되었다.
• 스페인어
• 포르투갈어
• 네덜란드어
• 터키어
• 덴마크어
• 인도네시아어
• 노르웨이어
• 폴란드어
• 세르비아어
• 베트남어
• 아랍어
• 힌디어
• 태국어
• 한국어(KaiOS 미지원) - 2017년 9월 21일부터 지원을 시작했다.[12]
• 출시 전, Google은 I/O 17에서 한국어를 이탈리아어 등과 같이 2017년 말에 정식 지원한다고 발표했다. 구글이 특정 언어를 개발 중이라고 적극적으로 발표하는 일이 드물기 때문에 근시일 내에 개발이 완료될 것으로 기대되기도 했다.
• 2017년 7월 13일 기준 Google 지도 지역 가이드 최우수 사용자 대상으로 한국어판 베타테스터 모집을 진행했다. 또한 LG V30 공개 행사에서 Google Assistant 한국어판을 공개했으며, 2017년 9월 V30을 통해 한국어판 Google Assistant 베타를 다른 기기들보다 먼저 사용할 수 있었다. 하지만 데이터가 충분하지 않아 여러 기능이 작동하지 않거나 인식률이 떨어지는 모습을 보여주기도 했다.
• 기존 베타 서비스 이용자들과 V30 사용자들에게 정식 버전으로의 업데이트가 진행되었다. 또한 9월 28일부터 베타 서비스 이용자와 V30 사용자가 아닌 사용자들 중 일부를 시작으로 랜덤 업데이트가 시작되었다. 이로써 Google Pixel과 Google Home의 정식 발매가 늦게나마 이뤄질 가능성이 높아졌다. 실제로 Google은 Google Assistant의 사용이 가능한 국가에서만 픽셀과 홈을 정발하였다.
• 2017년 10월 17일부로 조건을 충족하는 Android 기기에서 사용할 수 있다. 다만 Google Home에서는 아직 지원하지않는다.
• 성우가 남성으로 변경되어 이질감이 매우 심하다.[13] TTS의 수준이 클로바보다는 떨어지지만 말의 빠르기가 적당해서인지 좀 자연스러운 듯 하다. Siri(영어권만), 네이버 클로바는 상당히 자연스러운데 비해 정말 아쉬운 부분.
• 2018년 6월, 억양이 이전보다 더 자연스럽게 바뀌었다.
• 2018년 8월 말부터 Google Assistant에 대한 TV광고를 시작했다.
• 2018년 9월 11일 구글 홈 출시 발표와 예약 판매가 시작된 이후 Google Home에서도 한국어를 지원하기 시작했다. [14]
• 2018년 9월 18일부터 Google Home을 정식으로 판매하기 시작했다.
• 음악 서비스로 벅스 연동 기능이 제공되는데, 아이폰에서는 음악 서비스 런칭 명령어로 말해도 한글로 벅스가 아닌 영문으로 Bugs를 찾아서 그런지 벅스 앱이 설치되어있음에도 불구하고 계속 Bugs 앱이 기기에 설치되어 있지 않다면서 설치하라고 강요한다(...)[15] 지니뮤직과 YouTube Music도 되는듯 하다
• 2019년 9월 19일, 여성 목소리가 추가되었다. DeepMind의 WaveNet 기술을 적용해 말의 높낮이와 띄어 읽기를 자연스럽게 구현한다고 한다.[16]
• ChromeOS 버전 77부터 지원한다. 다만 한국어를 지원함에도 OS 언어를 한국어로 해놓은 경우에는 사용할 수 없다...

5. 기능

• 질문하기
• 자유의 여신상의 높이는 얼마나 돼?
• 부처님 오신날은 언제야?
• 음악 재생
• 노래 좀 틀어 줘
• 재즈 음악 틀어 줘
• 리마인더 설정
• 리마인더 설정
• 티켓 예매하라고 알려 줘
• 알람 설정
• 알람 맞춰
• 4시에 치과 가라고 알람 설정해
• 날씨 확인
• 날씨가 어때?
• 대전 날씨 어때?
• 스포츠 경기 결과 확인
• 다음 야구 경기는 언제야?
• 포항 스틸러스 경기는 언제야?
• 주변 장소 찾기
• 주변 중국집
• 이 근처에 노래방 있어?
• 여행 정보 얻기
• 대한항공 023편 언제 도착해?
• 호텔 찾아 줘
• 외국어 번역
• "안녕하세요"를 스페인어로
• "좋은 하루 되세요"를 독일어로 하면
• 전화 걸기
• 엄마에게 다시 전화해 줘
• 다시 전화해 줘
• 메시지 전송
• 엄마에게 문자 메시지 보내
• 아빠에게 10분 정도 늦는다고 문자 보내 줘
• 앱 또는 사이트 열기
• YouTube 열어 줘
• 위키백과에서 에펠탑 검색해 줘
• Google로 검색
• 해 뜨는 시간
• 하늘이 파란 이유
• 타이머 설정
• 시간 얼마나 남았어?
• 타이머 보여 줘
• 개인 정보 찾기
• 내 항공편 시간이 어떻게 되지?
• 내 캘린더에 뭐가 있지?
• 재밌게 놀기
• 유머 얘기해 줘
• 동전 던지기

• 게임하기
• 벌칙 게임 하자
• 구슬아 구슬아 하자
• 내 어시스턴트 알아보기
• 너는 언제 만들어졌어?
• 너를 화나게 하는 건 뭐야?
• 금융 정보 확인
• 현대 주가
• 나스닥 지수가 어떻게 돼?
• 단위 변환
• 1킬로그램은 몇 파운드지?
• 1마일은 몇 킬로미터야?
• 계산
• 코사인 60도는 얼마야?
• 81의 제곱근은 얼마지?
• 영양성분 정보 확인
• 사과 한 개의 칼로리
• 계란 한 개의 지방 함량
• 단어 뜻 확인
• 희열의 정의
• 노력의 뜻이 뭐야?
• 기기 제어하기
• 블루투스 꺼 줘
• 플래시 켜 줘
• 홈 컨트롤하기
• TV 켜 줘
• 온도 조절기 높여 줘
• 뉴스 보기
• 뉴스 틀어 줘
• 최신 뉴스 틀어 줘
• 생필품 구매
• 내 쇼핑 목록에 뭐가 있지?
• 쇼핑 목록에 풍선 추가해 줘
• 캘린더 관리
• 나의 하루 어때?
• 내 캘린더에 어떤 일정이 있어?
• 볼륨 변경하기
• 볼륨 높여 줘
• 볼륨 좀 낮춰 줘
• TV 및 스피커 제어
• 내 TV에서 비틀즈 틀어 줘
• 내 TV에서 '양화대교' 틀어 줘
• Google 포토 검색
• 내 사진 보여 줘
• 슬라이드쇼 일시중지
• 길안내
• 서울시청까지 대중교통으로 어떻게 가?
• 부산역까지 자동차로 어떻게 가?[17]
• 어시스턴트 앱 실행[18]
• 카카오톡에서 메시지 보내 줘
• 연합뉴스에서 최신 뉴스 틀어 줘
• 넷플릭스에서 기묘한 이야기 틀어 줘
• 배송지키미에서 택배 배송 조회해 줘
• 미세미세에서 미세 먼지 지수 알려 줘
• 시원스쿨에서 오늘의 영어 단어 알려 줘
• 만개의 레시피에서 저녁 메뉴 추천해 줘
• 망고플레이트에서 스테이크 맛집 추천해 줘
• 멜론에서 볼빨간사춘기의 워커홀릭 틀어 줘[19]
• 진에어에서 내일 인천 방콕 출도착 조회해 줘
• 기타
• 루모스-손전등을 켠다.[20]
• 녹스-손전등을 끈다. [21]
• 실렌시오-볼륨을 최소로 줄인다.[22]

6. 논란

6.1. 홀로코스트 희화화 논란

7. 여담

7.1. 각종 이스터 에그

• 삼성이나 LG, Google에 대한 오피니언을 물어보면 긍정적으로 대답하고 Apple에 대해 질문해도 긍정적으로 대답한다![24]

• 갤럭시와 iPhone 중 뭐가 더 좋냐고 하면 둘 다 갖고 싶다, 갤럭시와 iPhone 모두 저랑 잘 어울릴 것 같아요 등의 대답을 한다.

• 삼성과 LG를 비교하면 삼성과 LG 모두 대한민국을 대표하는 멋진 기업들이죠 등의 대답을 한다.

• 삼성과 Apple을 비교하면 역시 모두 좋다는 반응을 보인다.

• Bixby와 Siri 중 누가 더 좋냐고하면 Siri는 고향 친구라 좋고 Bixby는 같은 업계라 좋다, 전 Google Assistant가 제일 좋습니다 등의 반응을 보인다.

• 삼성 좋아라고 말하면 빅스비에게 말해주면 기뻐할 것 같아요 등의 반응을 보인다.

• 갤럭시 좋아라고 말하면 그 칭찬 제가 받기 위해 노력해야겠네요 등의 반응을 보인다.

• '빅스비 좋아'라고 말하면 '저도 빅스비 참 좋아합니다 앞으로 저와 함께 많은 일을 할 친구죠'라고 말한다.
  
• 빅스비뿐만 아니라 비슷한 종류의 인공지능 비서인 Siri,클로바,Alexa를 입력해도 비슷한 반응을 보여준다.

• '넌 해고야'라고 말하면 '그럼 인수인계는 누구에게 할까요? 빅스비, 클로바, 시리...? 마무리는 깔끔하게 하겠습니다!'라고 말한다.

• 해리 포터 시리즈의 스핀오프 작품 신비한 동물사전 영화 개봉 당시 콜라보 이벤트로 인식 가능 단어에 해리포터 세계관의 마법 주문 몇 개가 추가됐다. 대응하는 주문은 다음과 같다. 참고로 해당 주문은 빅스비에서도 인식 가능하다.

• Google Nest에서 노래 재생중에 닥치라고 하면 진짜로 음악을 일시정지한다. 안드로이드 오토에서도 작동한다.

• 소리 질러봐라고 말하면 사자 소리를 낸다.'아'라고도 말한다.

• 아주 가끔 문장형식이 아닌 그냥 ㅋㅋㅋ라고 대답하기도 한다.
  

• (영어(영국), 일본어 버전에서 확인)윈도우, 맥 어떻게 생각해?(Do you like Windows or Mac, Windowsとマック、どう思う)를 물어보면 윈도우는 창문이라 환기하기 좋고 맥은 치즈버거가 맛있어서 다 좋다고 반응한다.

• (일본어 버전에서 확인)멸망신뢰.net에 접속이라고 말하면 휴머기어가 아니라서 접속이 안 된다고 하거나 복근붕괴 타로의 대사를 따라하기도 한다.

• 빅스비랑 친하냐고 하면 여러 이야기를 한다. 그 친구 랩을 좀 한다든지, 혼자 달보러 갔다고 문자 좀 보내봐야 한다는 등 여러가지 이야기를 한다.[25]

8. 관련 문서

• 구글 네스트

[1] 단 운영체제 언어가 '한국어'로 되어 있는 경우 어시스턴트 활성화 자체가 안 된다. 다만 어시스턴트 지원 언어(영어 등)으로 운영체제 언어를 바꿀 경우 해당 언어 및 한국어를 사용할 수 있다. 즉 한국어 인식과 한국어 답변은 가능하지만 한국어로 운영체제 언어가 설정된 경우에는 작동을 안한다.[2] 예컨데 하이빅스비, 화면 꺼줘라고 하면 폰 화면을 꺼준다. 하지만 어시스턴트나 시리에서는 인식할 수 없는 작업이라고 한다. 다만 목소리를 인식해서 잠금을 해제 할 수는 없다.[3] LG 스마트 폴더는 844 x 480 디스플레이를 장착했는데도 지원하는 걸 보면 가로, 세로 해상도 중 하나라도 720p 또는 그 이상을 만족하는 기기는 위 사양을 만족한다면 전부 되는 듯하다.[4] Android용 어시스턴트 앱을 설치하는 것이 아니고 Chrome OS의 설정앱에서 활성화를 해야 한다. 아직 운영체제 언어가 한국어인 경우는 활성화를 지원하지 않으므로 당연히 해당 메뉴가 표시되지 않는다.[5] 2018년에 출시된 LG G7 ThinQ와 LG V40 ThinQ는 기기 좌측 면에 별도로 어시스턴트키가 내장이 되어 있다.[6] 단 물리 홈키가 없는 폰에서 토크백 설정시에는 불러오는 게 불가능하다. 'OK Google' 설정은 반드시 해놓자.[7] 단 학교계정에 연결된 크롬북의 경우 'Hey Google'을 통한 호출은 불가능하고 단축키를 이용한 호출만 가능하다.[8] 희한하게도 한국어를 인식하고 한국어로 된 답변도 지원하지만 정작 OS언어를 영어로 해야만 사용할 수 있다.[기준] Android 용 기준[10] [11] 도쿄의 JR 야마노테선의 역명을 전부 맞추는 게임. 명령어는 '山手線ゲーム'. 우리나라로 치면 서울 지하철 2호선 게임과 비슷한 콘셉트.[12] https://www.bloter.net/archives/290622[13] 이건 이탈리아어도 마찬가지.[14] 위의 Google Assistant TV광고에 Google Home이 반응하는 문제점이 생겼다.[15] [16] Siri나 Bixby 등 경쟁사 서비스들의 괴기한 목소리 대비 압도적으로 자연스러운 목소리를 들려준다.[17] 카카오내비를 통해 자동차 길찾기를 실행한다. 따라서 기기에 카카오내비 앱이 설치되어 있어야 한다.[18] 외부 사업자와의 제휴를 통해 제공하는 기능이다.[19] 멜론, 벅스, 지니 뮤직, 유튜브 뮤직, FLO을 지원한다.[20] 해리포터에 나오는 주문이다.[21] 위와 마찬가지로 해리포터에 나오는 주문이다.[22] 이 주문 역시도 해리포터에 나온다.[23] 구글 어시스턴트는 구글 앱에 탑재되어 있어서 아예 구글 앱을 사용 중지 상태로 바꿔놓든가 루팅 후 완전히 삭제를 하였다. 매우 극단적으로 간다면 공신폰으로 바꾸거나 아이폰, 또는 피처폰을 쓰면 된다. 또한 갤럭시 S8 이후의 갤럭시 S 시리즈와 갤럭시 노트8 이후의 갤럭시 노트 시리즈, 갤럭시 A8 Star, 갤럭시 A9(2018) 한정으로는 빅스비로 대체할 수 있다.[24] Google Assistant 자체가 iOS에서도 동작하는 크로스 플랫폼형 음성비서이기 때문.[25] Siri는 사과를 좋아하는 똘똘한 친구, 또는 마음이 따뜻한 친구라는 등 한다. Siri 말고도 빅스비와도 연관된 다른 이야기가 많이 있으니 보고 싶은 사람은 찾아봐도 괜찮을 듯하다