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| KOVAN의 단말. | 한국결제네트웍스 사의 단말. |
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| 이지체크의 멀티패드.[1] | 미국 VeriFone 사의 멀티패드.[2] |
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1. 개요
Credit Authorization Terminal가맹점에서 신용카드, 체크카드가 유효한 카드인지 확인하기 위해 사용되는 기기.
카드 조회기, 카드 단말기라고 부르기도 한다.
2. 역사
1979년부터 VISA에서 세계최초로 마그네틱 카드를 이용한 결제기를 선보이면서 상점과 카드사간 결제시간이 크게 단축되었다. 1982년에서는 Verifone이 최초로 인증확인이 가능한 단말기를 출시하고, 마그네틱은 물론 IC를 거쳐서 오늘날 RF신용거래가 가능한 카드 단말기와 그 외 부수기제들이 출시되고 있다.초기 수기전표를 쓰던 시절 원래 가맹점에서는 전화를 통해 직접 신용카드 유효성을 조회해야 했다. 신용카드 조회기는 이 과정을 자동화하는 기기로 시작되었다.
이후 전표를 자동으로 인쇄하여 주는데까지 발전하였다. 하지만 이때까지는 전자서명패드로 서명을 받아 자동으로 전자화된 전표를 생성하여 카드사로 넘겨주는 전자전표 기능이 개발되기 전이라 기존과 같은 종이전표를 사용해야만 하였고, 수기로 서명을 하고 신용카드사에 직접 종이전표를 제출해야 했다. 그래서 과거에는 전표에 서명란이 있고 먹지 붙은 3장으로 되어 있었던 것이다.[3] 고객용, 카드사 제출용, 매장 보관용. 전표가 찌지직 소리를 내며 출력되면 3장중 고객용 1장을 고객에게 떼서 줬다.[4]
이후 전자서명패드가 탑재되어 전자적으로 신용카드 회원의 서명을 받아 전자적인 전표를 만들어 낼 수 있게 되었다. 거기에 그치지 않고 VAN사를 통해 기기에서 전자적인 방법으로 전표를 신용카드사에 전송할 수 있는 기능이 생기게 되었다. 전자전표 기능의 개발로 인해 현재 종이 전표를 사용하는 가맹점은 거의 없다.
5만 원 이하 신용카드 거래는 무서명으로 이루어지기 때문에 전자서명패드에 서명을 하는 일도 줄어들고 있다.
Tap to Pay on iPhone과 같이 스마트폰을 조회기로 사용할 수 있도록 해주는 앱도 출시되어 있다.
3. 구성
보통은 전자서명패드와 카드리더기가 내장된 조회기 세트로 구성되는 것이 가장 보편적이다.NFC 결제가 지원되는 서명패드의 경우 서명패드 쪽에 카드리더기가 달려 있는 경우도 많다.
한국의 경우 보통 점원이 대신 카드를 긁어 주기 때문에 점원이 조작하는 본체 쪽에 리더기가 달려 나오는 경우가 대부분이다. 카드리더기가 있는 서명패드는 모바일카드 같은 NFC 사용을 고려한 매장의 경우에나 비치되는 것이 보통이었고, 그마저도 MS/IC 결제 시에는 점원 방향으로 설치된 리더기를 사용하는 경우가 많았다. 어차피 5만 원 이하는 무서명 거래이기 때문에 소액거래가 대부분인 편의점의 경우 아예 패드를 점원 방향으로 비치해두는 경우도 많았다.
그러나 코로나바이러스감염증-19 등의 영향으로 점점 고객이 직접 카드를 꽃거나 긁거나 갖다대는 것을 선호하는 고객이나 매장이 늘고 있다.
대형마트나 편의점에서는 POS기에 소프트웨어 형태로 내장되어 있는 경우도 많다. 보통 V-CAT로 불리는데, 대형 가맹점의 자체 POS 또는 오케이포스, 이지포스는 POS 소프트웨어 자체가 CAT으로 기능하며 그 외에는 별도의 V-CAT 모듈과 연동되어 있다.[5]
인터넷이 널리 보급되기 이전에는 통신에 주로 POTS(유선 전화)를 사용했다. 매 결제 시마다 30~40원가량의 전화요금이 고정적으로 발생하고[6] 시간이 오래 걸리는 단점이 있다. 대부분의 가맹점에 유선 인터넷이 보급된 후로는 유선 인터넷을 사용한다. POTS나 유선 인터넷을 사용할 수 없는 가맹점을 위해 스마트폰을 카드 조회기로 사용할 수 있게 해주는 앱도 있고[7] 셀룰러 네트워크로 연결되는 휴대용 카드 조회기도 있다.
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| QR/바코드 스캐너가 탑재된 KOVAN의 SPD-800[8] |
조회기를 설치해주는 대리점에서는 조회기에 NFC 결제 기능이 탑재되어 있음에도 기본적인 세팅과 설정만 하고가는 경우가 많다. 특히 지방으로 갈수록 그런 경우가 많으며 특히 NFC 결제 기능은 _단말기가 EMV Contactless 인증을 받으면 Google Pay[미도입]와 Apple Pay 결제가 가능하기 때문에_ 꺼져있는 상태로 두면 점주든 고객이든 꽤나 난감해질 수 있는 문제다. 이럴 경우 VAN사 고객센터로 전화해 “RF카드 승인 방법을 알고싶다"고 요청하든가, “NFC 리더기 켜는 법을 알려달라”고 요청하면 상담원이 친절하게 설명해준다. 이는 한국 카드사들이 EMV 비접촉 결제의 존재를 국내 고객들에게 은폐했으면서도 EMV 비접촉 결제의 대안으로 내놓은 JUSTOUCH의 보급조차 의욕이 없어서 그렇다. 그나마 현대카드가 모든 국제 카드 브랜드 탑재 자사 카드에 EMV Contactless를 탑재하고 이를 홈페이지에 고지하는 등 EMV 비접촉 결제에 한국 카드사들 중 가장 적극적이다. 2023년 3월 21일 대한민국의 Apple Pay 도입 이후로는 현대카드에서 Apple Pay를 홍보하며 거의 모든 EMV Contactless 인증 단말기의 NFC 기능이 활성화되어 가는 추세이다.
모든 모델이 동일한 펌웨어를 쓰는 경우가 많다. 이는 펌웨어가 모델마다 다르면 파편화로 인해 카드사와 VAN사와 가맹점주 모두에게 큰 불편함을 야기할 수 있기 때문이다. 그렇기에 업데이트를 실행하면 간편결제기능이 부가서비스 메뉴에서 갑툭튀하는 경우가 많다.[11][12][13]
Key-In 결제라고 해서 수동으로 전표매입을 할 수 있으나 일부 카드사는 지원하지 않을 수 있으니 주의하자.
가끔 부도난 제조사[14]나 만료 일자가 임박한 조회기를 설치해주거나 판매하는 걸 볼 수 있지만 원칙상 해당 제품을 받아선 안되며 받았을 경우 정중히 교체를 요구하자! 계속 쓰다간 서비스 센터의 부품재고 소진으로 인한 영업종료로 A/S가 불가능하거나 불량 가맹점으로 등록되어 손해를 볼 확률이 높아진다.
조회기로도 계좌이체 완료 여부 확인이 가능하나 이 기능을 쓰는 사람은 없다고 보면된다. POS S/W이 구형이라 연동되어도 지원하지 않는 경우도 있으니...[15]
4. 대한민국 제품 목록
- 무선의 경우 앱 내에서 QR결제를 지원하며 기기의 NFC 기능을 통해 EMV Contactless, JUSTOUCH 등을 포함한 RFID/NFC결제가 가능하다. 일부 VAN사의 경우 Cellfie 솔루션이 적용된 앱을 따로 배포하니 주의. 대표적으로 KIS정보통신이 그렇다.
- KOCES의 경우 무조건 멀티패드를 연결해야만 TMS 다운로드시 EMV Contactless Level 2가 적용되었으나 최근 업데이트로 가능해진듯 하다.
- NICE계열의 NS-200QR은 조회기에서 TMS 다운로드를 실행한 다음 서명패드에서 P/G 업데이트를 실행해야한다.
- NICE의 계열의 경우 QR결제를 위한 PayPro 버튼이 별도로 있으나 없을경우 8번 또는 9번을 누르면 PayPro 모드로 진입할수 있다.
이때 RF/IC/MS거래를 위한 신용거래는 무조건 1번이다. - NTT 도코모가 삼성 갤럭시 기종을 임의로 모델명을 붙여 판매하는 것처럼 한국에서는 제조사의 모델명을 쓰지 않고 임의로 VAN사 측에서 모델명을 따로 붙여 판매하기도 한다. 단 KOVAN에서 SPD-800단말을 모델명 변경 없이 사용하는 것처럼 예외는 존재.
- NHN KCP의 표준형 조회기도 멀티패드가 연결되어있을때 신용카드 버튼을 누르면 IC/MS/RF/QR이 동시에 활성화된다.
| <rowcolor=#000> 제조사 | 종류 | 모델명 | IC/MS | RF/NFC | QR |
| NICE정보통신 | 유선 | 단말기 | |||
| NC-1100 | O | X | X | ||
| NC-2000 | O | X | X | ||
| NC-5000 | O | X | X | ||
| NC-6000 | O | X | X | ||
| K-2000 | O | X | X | ||
| 서명패드 | |||||
| NS-200QR | X | X | O | ||
| MP-5200K | O | O | X | ||
| NK-1000 | O | O[V][M][J][U][A] | X | ||
| NK-2000 | O | O[V][M][J][U][A] | X | ||
| NK-2000QR | O | O[V][M][J][U][A] | O | ||
| 무선 | NF-1000 | O | X | X | |
| NF-2000 | O | X | X | ||
| MS-2000S | O | X | X | ||
| NS-1100W | O | O[MIFARE] | X | ||
| 한국정보통신 (KICC)[32] | 유선 | 단말기 | |||
| TS-184 | O | X | X | ||
| TS-265 | O | X | X | ||
| TS-272 TS-272M | O | X | X | ||
| TS-166 TS-166N | O | X | X | ||
| TS-167 TS-167N | O | X | X | ||
| 서명패드 | |||||
| EP-612 | [MST] | X | O | ||
| EP-603 | O | O[L1] | O | ||
| EP-683 | O | X | X | ||
| EP-705 | O | O[L2] | O | ||
| EP-763 | O | O[L2] | X | ||
| EP-653S | X | O[37] | X | ||
| EP-655 | X | O | X | ||
| EP-681NFC | X | O | X | ||
| EP-731N | O | O[L2][V][M] | X | ||
| ED-907 ED-907F | O | X | O | ||
| ED-977 ED-977S ED-977M | O | X | X | ||
| ED-785 ED-785M | O | O[MIFARE] | O[42] | ||
| ED-832 | X | O[V][M] | X | ||
| ED-947N | O | X | X | ||
| 무선 | MS-204 | O | X | X | |
| MS-261 | O | O | X | ||
| MS-281 | O | X | X | ||
| ED-901 ED-901R | O | X | X | ||
| ED-982 | O | X | X | ||
| ET-291 | O | X | X | ||
| KIS정보통신 | 유선 | 서명패드 | |||
| NP22 | O[45] | O[J] | X | ||
| KIS-MP7000 | O | O[V][M][J][U][A][D][JT] | X | ||
| KIS-SR1000QN | O | O[V][M][J][U][A][D][JT] [61] | O | ||
| KOCES | 유선 | 단말기 | |||
| KTC-SC501[62] | O | O[L1][JT] | O | ||
| KTC-P5000 | O | O[V][M][JT] | O | ||
| 서명패드 | |||||
| KDP-SC303F | O | O[V][M][A][JT] | O | ||
| 토스플레이스 | 유선 | 단말기 | |||
| 토스 프론트 | O | O[L2] | O | ||
| 토스 터미널 | O | X | X | ||
| NHN KCP | 유선 | 단말기 | |||
| KCP-C2100 | O | O[V][M][JT] | O | ||
| 스마트로 | 유선 | 단말기 | |||
| SMT-T240 | O | O[V][M][JT] | O | ||
| 무선 | 단말기 | ||||
| SMT-M150[79] | X | O[V][M][JT][MIFARE][84] | O | ||
| SMT-B200 | O[M150] | X | X | ||
| SMT-B260 | O[M150] | X | X | ||
4.1. 나무위키에 문서가 있는 기종
신용카드 조회기 뿐만 아니라 멀티패드도 같이 서술되어 있다.====# SCSpro #====
| 결제 단말기 | ||||||
| | | | | | | |
| SPAY-8800 | NK-2000 | SPD-800 | NK-2500QN | KIS-SR1000 | NC-8000 | SPC-330 |
====# 한국정보통신 #====
| 결제 단말기 | ||||
| | | | | |
| EP-705 | EP-731N | EP-736 | EP-763 | SPD-800F |
====# PAX(광우정보통신) #====
| 결제 단말기 | |||
| | | | |
| IM20 | D135 | A800 | A8300 |
====# VeriFone #====
| 결제 단말기 | ||
| | | |
| P400 | MX 915 | X990 |
====# DUALi #====
| 결제 단말기 | ||
| | | |
| DP-636 | DP-636X | DP-680 |
====# 제이티아이 #====
| 결제 단말기 | ||
| | | |
| JT-MP110 | JT-BP200 | JTI-T500 |
====# 유비씨엔 #====
| 결제 단말기 | ||
| | | |
| bingo one | UVM-400ALC | bingo μ |
====# NICE정보통신 #====
| 결제 단말기 | ||
| | | |
| NK-2000 | NK-2500QN | |
====# 토스플레이스 #====
| 결제 단말기 | ||
| | | |
| 토스 프론트 | 토스 프론트 2 | |
====# BLUEBIRD #====
| 결제 단말기 | ||
| | | |
| BLUEBIRD AO350 | BLUEBIRD SP500 | |
====# 팜체크 #====
| 결제 단말기 | ||
| | | |
| KNF-F2 | SR-170P | |
====# 티아이티이앤지 #====
| 결제 단말기 | ||
| | | |
| TCP-11 | TCP-21 | |
====# 그 외 #====
- 시원아이티
5. 여담
2020년부터 동반성장위원회에서 NFC 패드와 바코드/QR코드 스캐너를 지원하는 단말기를 무상으로 보급하고 있다.# 관심있는 경우 거래하는 VAN사 대리점을 통해 물어보면 된다.6. 같이 보기
[1] EP-763 기종으로 스타벅스, 홈플러스 등 여러 가맹점에 보급된 기종이다. 마그네틱 카드 긁기 결제, IC카드 삽입 결제, 비접촉 결제 서비스 카드 태깅 결제가 가능하다.[2] MX 915 기종으로, 국내에선 대표적으로 롯데그룹과 코스트코에 보급되어 있는 기종이다.[3] 초창기엔 서명란에 직접 볼펜으로 서명을 했고 사인패드가 나온 이후에는 사인패드에 서명한 사인이 출력되어 나왔다. 이후 자동제출 기능이 보편화 되면서 이런 먹지 내장 매출전표는 사실상 사장되었다.[4] 찌지직 소리가 난다는 데서 알 수 있듯 감열지가 아니라 은행 통장정리기에 쓰이는 도트매트릭스 프린터와 유사한 방식이었다. 맨 윗장에만 내장된 프린터로 내용 인자가 되면 1장과 2장 뒷면에 붙어있는 먹에 의해 아래 장에도 인자되는 방식[5] NICE정보통신이나 한국결제네트웍스는 신용카드 버튼을 눌러도 EMV QR(또는 자체 바코드)로 승인이 가능하지만 같은계열인 KIS정보통신은 따로 호출코드를 넣어줘야 한다.[6] 하루에 100번 결제 시 4000원이 나가고 100번씩 30일간 결제 시 12만 원이 든다. 반면 인터넷의 경우는 가장 기본적인 케이블 인터넷 서비스가 2만 원을 넘지 않는다.[7] 카메라와 NFC모듈을 이용하여 JUSTOUCH와 EMV 등 RF 신용과 제로페이와 카카오페이 같은 QR/바코드형 간편결제 승인 또한 가능하다.[8] NFC가 탑재되어 있어 JUSTOUCH, EMV Contactless, Apple Pay, 내수용 삼성 페이 결제가 가능하다.[9] 구형 카드단말기에서 간편결제 기능을 업데이트로 추가한 경우 대부분 은련 메뉴에 몰빵한 것을 볼 수 있다. Fiserv 제품은 은련메뉴에 제로페이랑 카카오페이, L.pay 등 결제 메뉴가 있으며 그 외 제품은 “1.은련카드, 2.간편결제, 3.승인취소”로 되어있는 경우가 많다. 물론 업데이트해도 지원안하면 말짱 도루묵이겠지만...[미도입] [11] 일부 VAN사는 단말기의 단종시기마다 업데이트가 가능한 버전이 다를 수 있으니 주의하자.[12] 몇몇 조회기는 신용만 눌러도 알아서 기능이 켜진다.[13] KSNET은 7번을 누르면 간편결제 승인 모드가 실행된다.[14] 인포크립트, 게이트뱅크 등[15] 최신버전이라도 지원하는 경우가 없긴하다..[V] VISA 인증[M] Mastercard 인증[J] JCB 인증[U] UnionPay 인증[A] AMEX 인증[V] VISA 인증[M] Mastercard 인증[J] JCB 인증[U] UnionPay 인증[A] AMEX 인증[V] VISA 인증[M] Mastercard 인증[J] JCB 인증[U] UnionPay 인증[A] AMEX 인증[MIFARE] payOn[32] 브랜드는 EasyCheck[MST] 삼성페이 전용[L1] EMV Contactless L1 인증[L2] EMV Contactless L2 인증[L2] [37] 삼성페이 전용[L2] [V] [M] [MIFARE] [42] 옵션 추가 모델에 한함.[V] [M] [45] MST, Bluetooth겸용[J] [V] VISA 인증[M] Mastercard 인증[J] JCB 인증[U] UnionPay 인증[A] AMEX 인증[D] Discover 인증[JT] JUSTOUCH 인증[V] VISA 인증[M] Mastercard 인증[J] JCB 인증[U] UnionPay 인증[A] AMEX 인증[D] Discover 인증[JT] JUSTOUCH 인증[61] NFC인증은 KIS-SR1000N, SR1000QN에 해당한다[62] 일체형 CAT 단말기이며 가끔 대리점에서 일반 단말기인 KTC-SC500과 혼동하여 제공하는 경우가 있다. 특히 수납장에 설치해놨다면 연락하여 젠더체인저를 연결하여 사용할수 없는지 문의해야하는 번거로움이 생긴다. 단 터치스크린이 아니기에 서명을 받을수가 없다.[L1] [JT] [V] [M] [JT] [V] [M] [A] [JT] [L2] [V] [M] [JT] [V] [M] [JT] [79] 스마트폰에서 결제단말기를 이용하는 프리페이 앱을 이용한다.[V] [M] [JT] [MIFARE] [84] payOn 규격은 설정에서 끌 수 있다. RF/NFC 결제는 안드로이드에서만 활성화 되며, 결제 화면에서 애플페이를 눌러주면 된다.[M150] SMT-M150과 저전력 블루투스 연동 필수[M150]