최근 수정 시각 : 2024-11-07 21:17:48

파이어 엠블렘 히어로즈

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파이어 엠블렘 시리즈
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Fire Emblem Heroes
ファイアーエムブレム ヒーローズ
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<colbgcolor=coral> 개발 / 유통 인텔리전트 시스템즈 | 닌텐도
출시 파일:세계 지도.svg 2017년 2월 2일
플랫폼 iOS | Android
엔진 Cocos2d-x
심의 등급 12세
파일:홈페이지 아이콘.svg
1. 개요2. 개발진3. 역대 앱 아이콘4. 줄거리5. 시스템
5.1. 페 패스(Feh Pass)
6. 등장인물 및 유닛7. 모드8. 무기와 스킬9. 평가10. 흥행11. 사건사고
11.1. 아이라 픽업 가차 사건11.2. 아무것도 없는 크리스마스11.3. 정액제 논란11.4. 우상의 천루 복각 투표조작 사건11.5. 초기 전승 캐릭터 보너스 제외 논란
12. 총선거13. 외부 사이트

[clearfix]

1. 개요

티저 PV 영상 오프닝
2017년 2월 2일에 출시된 파이어 엠블렘 시리즈의 최초의 모바일 소셜 게임.

역대 파이어 엠블렘 시리즈 등장인물들이 등장하는 크로스오버작이다. 스토리는 완전 오리지널. 캐릭터들은 최신작까지 모두 망라하고 있으며 한 번에 전부 공개되는 것은 아니고 업데이트와 이벤트에 따라서 점차 추가될 예정이다. 현재 공식 홈페이지에서 오리지널 캐릭터 일부를 공개하고 있다.

파이어 엠블렘 시리즈 전통의 검>도끼>창>검의 상성 등, 최소한의 뼈대만을 남긴 채 유닛의 영구적 사망 같은 모바일 게임에 적용하기 어려운 부분이나 불확실한 확률에 의존하는 회피/명중, 필살, 운에 따른 레벨업 능력치 상승 등이 모조리 삭제되어 깔끔하게 단순화된 게임성이 특징이다. 운에 좌우되는 부분을 최대한 배제하여 부담없고 간결해진 건 좋지만, 아슬아슬한 확률 싸움에서 이겼을 때의 통쾌한 스릴 등 본가쪽의 매력은 많이 사라졌다고 아쉬워하는 팬들도 더러 있다. 그런데 게임 출시 후 7년을 훨씬 넘어가는 등 게임이 장수하다 보니 별별 희한한 유닛이나 스킬들이 출시되는 바람에 마냥 머리를 비우고 아무렇게나 할 수는 없는 게임이 되어가고 있다.

전세계 동시 출시를 목표로 일본 외 국가에서는 영어/불어/독어/스페인어/이탈리아어 버전으로 출시된다. 1차 출시 대상국에 한국은 포함되어 있지 않으며 이후 다른 국가도 추가될 수 있다는 것으로 보아 슈퍼 마리오 런이나 포켓 캠프처럼 뒤늦게 출시될 가능성도 있다. 선택한 언어에 따라 게임 내 텍스트 뿐 아니라 타이틀의 테마곡 보컬도 바뀐다.

개발은 인텔리전스 시스템의 개발팀을 주축으로 닌텐도와 DeNA 이외에 수많은 프리랜서, 외주 인원들의 협력으로 진행되어 모바일 게임임에도 대규모 인원이 참여하고 있다. 개시 시점에서 약 100명의 유닛이 출연하며 이후 지속적으로 추가해 나갈 예정이다. 개발자 인터뷰에 따르면 일단 등장 유닛은 약 790명 정도라고 한다.

2. 개발진

분야 성명
<colbgcolor=coral><colcolor=#000000> 디렉터 <colbgcolor=#fff,#1f2023> 마에다 코우헤이
마츠시타 신고
프로듀서 히구치 마사히로
사사키 유
콘노 히데키
프로그래머 오하시 유지
와타나베 료
작가 나카무라 코우타
마에다 코우헤이
쿠리하라 사토코
오시마 유우
작곡가 모리시타 히로키

3. 역대 앱 아이콘

파일:FEH_v1.png 파일:FEH_v2.png 파일:FEH_v3.png 파일:FEH_v4.png 파일:FEH_v4a.png
v1.x v2.x v3.x v4.0~v4.5 v4.6~v4.11
1부(2017) 2부(2017) 3부(2018) 4부(2019)
파일:FEH_v5.png 파일:FEH_v5a.png 파일:FEH_v6.png 파일:FEH_v6a.png 파일:FEH_v7.png
v5.0~v5.5 v.5.6~5.11 v6.0~v.6.5 v6.6~v6.11 v7.0~v7.11
5부(2020) 6부(2021) 7부(2022)
파일:FEH_v8.png
v8.0~
8부(2023)

4. 줄거리

다양한 이계를 지배하려는 엠블라 제국과 그에 대항하는 아스크 왕국, 이 2개의 국가가 존재하는 세계.
역전의 영웅들을 소환할 수 있는 소환사로서의 특별한 능력을 지닌 당신은 멸망의 위기에 처한 아스크 왕국을 구하기 위해 특무기관 바이스 브레이브의 일원이 되어 끝없는 전쟁에 뛰어들게 된다.

5. 시스템

  • 기본적으로 기기를 세로로 플레이하며 하나의 화면에 가로 6칸, 세로 8칸 크기의 맵 안에서 한 번에 최대 4명까지 출동시켜 전투를 진행한다. 전투의 흐름은 전작들과 거의 동일하게 아군 유닛을 끌어다가 아군 혹은 적에게 붙이는 것으로 공격 명령을 내려 전투를 진행시킬 수 있다.

    유닛 별로 필살기에 해당하는 오의가 존재하는데 공격이나 피격 등 행동 횟수에 따라 오의가 충전되며, 충전이 끝난 경우 그 다음 공격에 무조건 발동하는 방식이다. 무기나 마도서는 캐릭터 고유 스킬로 처리되어서 구입 및 판매가 없으며 사용 횟수 시스템도 없어 무기가 중간에 뚝 부러지는 어처구니없는 상황은 절대 존재하지 않는다. 굳이 보물들 내구력을 아낀답시고 철, 강철 무기 따위 싸구려 장비를 억지로 쓸 필요가 전혀 없다는 뜻이다.
  • 4가지의 속성이 존재하며 속성별로 상성이 존재한다. 시리즈 전통의 (화속성)검>(풍속성)도끼>(뇌속성)창>(화속성)검 상성도 건재. 활과 지팡이, 암기는 모두 검은색 타입으로 무속성으로 간주되어, 파이어 엠블렘 전통의 상성에는 적용되지 않는다. 단, 일부 캐릭터에 한해 무색이 아닌 특정 색 암기나 활을 사용하는 경우도 생겼다.

    모든 공격은 회피 없이 100% 명중하며 유리한 속성이 공격력에 20%의 보정치를 받는다.
  • 전투 승리 혹은 레벨업 보상으로 받는 SP를 소비하여 액티브&패시브 스킬과 오의를 강화할 수 있다. 기존의 시리즈와 달리 캐릭터 레벨 업에 따른 능력치 성장은 랜덤이 아니며 특성치 혹은 개체치에 따라 상승폭이 정해져 있다. 또한 동일 캐릭터는 초기 레어도에 따른 차이가 없으나 특성치는 다를 수 있다.

    예를 들면 특성치가 같다는 가정 하에서 3성에서 시작해 5성까지 진화시킨 마르스와 처음부터 5성인 마르스의 능력치는 동일하나 똑같이 5성이지만 힘 강점 마르스와 민첩 강점 마르스는 최종 능력치가 다르다. 캐릭터마다 강점 혹은 약점인 경우 수치가 약간 더 오르는 스탯이 있어 총 합계 자체는 1에서 4 정도 차이가 날 수 있지만 거의 동일하다.
  • 유닛 입수는 이벤트 혹은 스토리 진행 보상 외에도 오브를 소비하는 가차 시스템을 도입했다. 오브는 이벤트나 시나리오 클리어 보상 및 유료 구입으로 입수할 수 있으며 가차를 돌리면 5개의 소환석이 나오고 이 중에서 원하는 속성을 선택하면 그에 맞는 유닛이 등장하는 형태.

    유닛의 성능에 따라 레어도가 매겨져 있다. 5개의 소환석을 연속으로 선택할 경우 소비되는 오브 수가 적어지며[1] 5회 연속으로 돌렸을 때 전부 4성 이하의 유닛이 드랍될 때마다 다음 5회 소환시의 5성 획득률이 아주 조금씩 상승한다. 어지간히 운이 없는 사람들을 위해 약간의 구제책이 있는데 120번 연속으로 소환을 돌려도 5성이 나오지 않은 불행한 소환사의 경우, 다음 소환에서 5성 소환 확률이 100%로 고정된다고 한다. 예시

    카밀라, , 루키나, 마르스, 러플레(남성 한정), 로이, 타쿠미, 치키(암흑룡&문장 한정)는 5성 획득 시 전용 등장 연출이 존재하며 설정 메뉴에서 다시 볼 수 있다. 다만 이들은 초창기 영웅인지라 죄다 강등되거나 단종행이 되었는지라 픽업이 아니면 보기 힘들고, IS에서 잊어먹었는지 4성찬스로 얻어도 볼 수 없다.

    전투에서 패배해도 캐릭터가 영구 사망하지 않는다. 또한 원하는 캐릭터를 이계로 되돌려보내어 캐릭터는 사라지지만 각성에 필요한 재료인 깃털을 얻을 수 있는 송환 기능도 있다.
  • 깃털을 소비해 유닛의 레어도를 올릴 수 있으며 어떤 유닛이든 최고 레어도까지 올리는 것이 가능하다. 현재까지 최고 레어도는 5성으로, 한 유닛이 두 종류 이상의 레어도를 갖는 케이스도 있다.

    예를 들어 통상 남자 러플레는 3성과 4성으로 드랍되지만 린은 무조건 5성으로만 드랍된다. 태생 5성이라는 뜻. 5성으로만 나오다가 배너가 바뀌며 3~4성으로 떨어지는 경우도 있다. 주로 고유무기 혹은 고급 스킬이 없는, 흔히 말하는 꽝 캐릭터일 때 강등되는 경우가 많다.
  • 유닛은 한계돌파가 가능하다. 한계돌파는 동일 유닛의 같은 레어 등급 유닛이 필요하다. 동일 유닛이되 제물로 쓰는 유닛이 등급이 낮을 경우에는 SP만 입수하게 된다. 예를 들자면, 5성 캐릭터에 4성 캐릭터를 제물로 먹일 경우 한계돌파가 되지 않지만 반대로 4성 캐릭터에 5성을 먹이면 한돌이 된다.

    한계돌파를 하면 정해진 규칙에 따라 돌파 1회당 능력치 2개씩 순서대로 돌아가며 1씩 오르며 SP도 조금 획득한다. 총 10강까지 가능하며 10강 시 HP, 공격력, 속도, 수비략, 마방 각 능력치가 +0 상태와 비교해봤을 때 전부 4씩 상승한다.

    또한 4성에서 5성으로 각성하거나 하여 등급이 바뀔 경우 그동안 누적된 한계돌파치는 초기화되니 주의할 것. 깃털 수급량이 적던 시절 많이 키웠던 4성 +10강 캐릭터들을 운영할 때 이런 상황이 많이 일어났다.
  • 레어도에 따라 능력치는 별 하나당 각 스탯 1~2정도의 차이이고 성장률도 차이가 난다. 소지하는 무기와 스킬 역시 다르다. 예를 들어 3성 러플레와 5성 러플레의 HP, 마력 등의 능력치 차이는 4이고, 배우고 있는 스킬도 5성 루플레가 하나 더 많다. 그리고 로이는 4성은 은의 검, 5성은 전용무기 봉인의 검을 장비한다. 또한 전체적인 스킬의 갯수도 더 높은 등급의 캐릭터가 더 많다.
  • 원작의 핵심 육성 요소였던 투기장은 PvP 시스템으로 적용되어 승리를 거듭할수록 랭킹이 상승하고 그에 따른 보상을 얻는 형태로 바뀌었다. 랭킹 보상은 일정 기간 동안 얻은 승리 포인트와 방어 포인트로 집계되며 랭킹에 들지 않아도 승리 포인트를 일정치 이상 모으면 각성 재료를 지급한다.

    투기장 매칭은 자신의 파티멤버 스탯 총합을 기준으로 비슷한 유저들과 매칭되기 때문에 핵과금 유저를 만날 가능성이 낮다는 점은 평가가 높다.
  • 그 외에도 자동 전투 시스템이 포함되어 있으며 전장이 6X8로 좁은 만큼 이동 거리 역시 조정되어 보병/기마/중갑이 무조건 병종에 따라 각각 2/3/1 칸씩만 이동할 수 있게 고정되었고, 전투 중 무기와 스킬 변경이 불가능하며 시나리오 전투와 업적 모두 노멀/하드/루나틱 난이도가 존재한다.
  • 유저 레벨은 없으며 스테미너는 50 고정이었지만 2017년 4월 업데이트로 99까지 늘어났다. 역대급 패치라며 팬들은 환영하는 중. 투기장 전투 횟수는 하루에 3번씩 가능하며 아이템을 사용하면 다시 3개가 충전된다. 그 외에는 매일 오후 4시에 투기장 입장 횟수가 세 개씩 자동으로 충전된다.
  • 일반적인 일본제 소셜게임의 로그인 보너스 체크 시간이 오전 12시~5시 사이에 이루어지는 반면에, 글로벌 동시 출시 때문인지 한국 시간으로는 오후 4시에 로그인 보너스가 갱신된다.
  • 2월 10일 첫 대형 이벤트인 대영웅전이 업데이트된 것을 시작으로 배포 캐릭터를 주기 시작했다. 기념비적인 첫 추가 캐릭터는 나셴. 3월 첫 대영웅전에선 2성이 빠지고 4성이 추가되어 3-4성만 구할 수 있게 되었다. 4성을 구할 수 있는 루나틱은 그에 걸맞은 미친 듯한 난이도를 보여주었다. 너무 어렵다는 의견이 있어서인지 4월 달부터는 난이도가 상당히 낮아졌는데 이번엔 너무 쉽다는 불평이 나와 대신 대영웅전 복각에서 각종 조건이 걸려 있는 미션이 추가되어 어느 정도 난이도 조정이 이루어졌다.

    나중엔 인퍼널 난이도까지 추가되었는데 시간이 지나 인퍼널 난이도도 클리어하는 유저들이 많아지자 결국 어비설이라는 상위 난이도가 나오고야 말았다. 어비설 난이도는 웬만큼 숙달된 유저들도 승리하기 극히 어려우므로 때문에 클리어하지 못하는 유저가 많을 것을 감안해서 모든 스테이지에서 오브 보상 대신 게임 플레이에는 영향이 없는 황금 장신구를 클리어 보상으로 지급하여 논란의 여지는 없애는 대신 도전 욕구를 자극하는 방식으로 출시되고 있다.

    최근의 대영웅전은 인퍼널까지만 존재하며 대신 월말에 업데이트되는 전승/신계 영웅전에 어비셜 난이도가 있어 황금 장신구를 지급하고 있다.
  • 3월 16일 업데이트를 통해 타 유닛을 재료로 소비하여 스킬을 달아주는 시스템이 추가되었다. 그에 따라 기존의 캐릭터 평가가 모조리 뒤바뀔 판이다.
  • 4월 12일에 1.2.0으로 업데이트되어서 스태미나는 최대99로 늘어났고, 성인(聖印, Sacred seal)이 추가되어 한 유닛당 하나씩 추가 스킬을 달 수 있게 되었다. 성인 아이템은 한 종류당 한 유닛씩만 장착할 수 있으며, 다른 유닛에게 옮길 수도 있는 장비 아이템 취급을 받는다. 또한 전투 개시 직전 아군의 배치를 원하는 대로 바꿀 수 있으며 랭크에 따른 경험치 입수량의 상향 조정 및 신규 메인 시나리오 10장에서 적이 무한으로 증원되는 시스템이 추가되었다.
  • SP팁:스킬을 익히기 위해 SP가 중요한데 SP 노가다 팁이 몇가지 있다.
    - 레벨이 오를 때 SP를 지급받는다. 즉 만렙인 40레벨 캐릭터는 다른 방법으로 SP를 수급해야 한다.
    - 진화 전에 얻은 스킬은 진화 후에도 쓸 수 있다.
    - 한계 돌파시에 사라지는 유닛이 익힌 스킬도 본캐에 계승된다. 또한 한계 돌파시 SP 보너스가 있다.
    - 쓰러뜨렸을 때 경험치를 2이상 얻을 수 있는 적을 쓰러뜨리면 SP 3 획득.
    - 다른 캐릭 스킬 승계로 얻은 스킬은 SP 소모가 1.5배 필요.
    - 승계를 할 예정이면 필요 없는 기본 스킬은 익히지 않고 놔둔다.
  • 2020년 9월 업데이트로 개성의 열매 아이템이 추가되었다. 투기장 등으로 2~3개씩 수급이 가능하며, 이를 100개 모으면 한 유닛의 개체치를 원하는 대로 변경 가능하다. 이로 인해 가챠의 과금성이 덜해져서 모두 환영하는 분위기.

5.1. 페 패스(Feh Pass)

2020년 2월 6일 파이어 엠블렘 히어로즈 3주년을 기념하여 새롭게 도입된 정액제 시스템으로 한달 950엔에 다양한 혜택을 받을 수 있다. 받을 수 있는 혜택은 다음과 같다.
① 매달 2명씩 신장영웅(神装英雄) 지급
- 매달 10일과 25일에 대상 캐릭터의 새로운 의상, 새로운 미니 캐릭터, 새로운 보이스, 소폭의 능력치가 달려있는 신장(스킨)과 해당 영웅을 세트로 받을 수 있다. 캐릭터가 입게 되는 의상은 아스크 왕국, 얼움의 왕국 니플, 죽음의 나라 헬, 꿈의 나라 알프 등 파이어 엠블렘 히어로즈 스토리에 등장하는 나라의 갑옷들이다. 신장영웅은 다음 신장영웅이 갱신될 때까지만 무료로 받을 수 있으며, 이 기간을 지나면 상점에서 800엔을 주고 구입해야 한다.

② 골라서 소환 기능을 최대 4종류 추가
- 천장 기능인 골라서 소환 기능은 기본적으론 신영웅 소환, 복각 신영웅 소환, 전승/신계영웅 소환 Remix에서만 이용할 수 있는데 페 패스에 가입하면 여기에 추가로 초영웅 소환(복각 제외), W 초영웅 소환, 전승/신계영웅 소환, 영웅제 소환에서도 천장 기능을 이용할 수 있게 된다.

③ 페 패스 가입자 한정 미션 이용 가능
- 신장영웅과 동일하게 매달 10일과 25일에 갱신되는 페 패스 가입자 한정 미션을 이용할 수 있게 된다. 다만 보상 자체는 그리 많지 않다.

④ 소환사와의 인연의 맹약 확장
- 가지고 있는 캐릭터들 중 딱 1명과 인연을 맺어 인연 레벨을 높여 그 캐릭터의 능력치를 상승시키는 인연의 맹약을 최대 5명까지 이용할 수 있게 된다. 페 패스를 가입하면 3명이지만 매달 가입을 유지하여 2달째가 되면 4명, 3달째가 되면 5명까지 늘어난다.
⑤ 전투 되돌리기 기능 이용 가능
- 그 턴이 시작된 시점, 직전 턴이 시작된 시점으로 전투 상황을 되돌리는 기능을 무제한으로 이용할 수 있게 된다. 단, 콜로세움이나 비공성, 맵 배틀이 없는 이벤트와 영웅결투 등에서는 이용할 수 없다.
⑥ 연속 플레이 기능 이용 가능
- 자신이 설정한 횟수만큼 자동으로 전투를 해주는, 소위 말하는 주회 플레이 기능을 이용할 수 있게 된다.

⑦ 페 패스 연속 이용 기간이 늘어나면 받는 특전들
- 위에 적힌 소환사와의 인연의 맹약이 최대 5명까지 늘어나는 것 외에도 페 패스 연속 가입 보너스로 캐릭터의 개성치를 바꿀 수 있는 개성의 열매를 2달째엔 20개, 3달째부턴 40개씩 받을 수 있으며 타입별 캐릭터의 능력치를 높일 수 있는 신룡의 꽃도 각 종류별로 2달째엔 20개씩, 3달째부턴 40개씩 페 패스를 갱신할 때마다 받을 수 있게 된다.

6. 등장인물 및 유닛

6.1. 등장인물

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 파이어 엠블렘 히어로즈/등장인물 문서
번 문단을
부분을
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6.2. 등장 유닛

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 파이어 엠블렘 히어로즈/등장 유닛 문서
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7. 모드

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8. 무기와 스킬

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 파이어 엠블렘 히어로즈/무기와 스킬 문서
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9. 평가

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10. 흥행

출시 1주차부터 몬스터 스트라이크, 퍼즐앤드래곤, Fate/Grand Order을 제치고 매출 2위에 올랐으며 덩달아 닌텐도의 주식도 급상승하였다. 이후 서비스 개시 반나절만에 다운로드 수 100만을 돌파, 서비스 1주일 동안 500만 달러(약 56억 원)의 수익을 올렸다. 특이하게 서양에서의 매출이 매우 고무적이다. #

2017년 7월 기준 앱스토어와 플레이스토어 판매량을 합쳐 무려 1억 1500만 달러(약 1300억 원) 가까이 되는 매출을 올렸다.

2019년 기준 누적 5억 달러를 돌파했다. # 2018년 10~11월 월간 매출액이 드라갈리아 로스트 밑으로 떨어졌음에도 불구하고 12월과 2019년 1월에 다시 닌텐도의 모바일 게임 중 매출액 1순위로 복귀하여 1월 동안 약 1760만 달러의 수익을 올렸다. 이는 2018년 1월의 1730만 달러보다 소폭 증가한 수치이다.

센서타워에 따르면 파이어 엠블렘 히어로즈는 2022년 기준 매출액이 총 10억 달러를 돌파하여 닌텐도의 모바일 게임 수익 중 61%라는 절반이 넘는 점유율을 기록하였다.

여기까지의 흥행 성적을 종합하면 명실상부 닌텐도 모바일 게임계의 효자나 다름없는 존재로, 대부분의 닌텐도 모바일 게임들이 업데이트 없이 이벤트 복각을 통해 수명만 이어나가거나 서비스 종료의 절차를 밟고 있고 본 게임도 서비스 8년차를 바라보고 있어 하는 사람만 하는 장수 게임이 된 상황 속에서도 닌텐도와 인텔리전트 시스템즈에게 꾸준히 일정량의 수익을 안겨주고 있는 게임이다.

11. 사건사고

11.1. 아이라 픽업 가차 사건

2017년 10월 중순에 성전의 계보 유닛들이 업데이트되었는데, 데이터 마이닝 도중 가챠로 예고되었던 시구르드, 디아도라, 틸튜 3인 외에도 알비스, 아단, 아이라의 존재가 확인되었다.

태생 4성/5성 스탯이 발견된 아이라가 연전 보상, 3성/4성 스탯이 발견된 알비스가 대영웅전 보상, 5성 스탯만 발견된 아단이 신규 가차로 예상되고 있던 상황이었지만, 예상외로 아단이 연전 보상으로, 아이라가 가차캐로 투입되었다.

문제는 아이라가 포함된 픽업 가차의 구성에 있었는데, 같은 적색인 엘트샨과 무색 힐러 라케시스가 픽업에 포함되어 나오게 된다. 새로운 유닛들이 출시될때는 기본적으로 새로운 유닛끼리 묶여서 나왔으며, 기존에 있던 유닛을 신캐 픽업에 끼워넣는 경우는 전무했다. 아이라가 굳이 시구르드 배너에서 분리되어 나온 것만 해도 충분히 이례적인 일인데, 기존의 룰을 완전히 무시해버리고 노골적으로 돈을 빨아먹겠다는 꼴이 된 것이다.

시기도 좋지 않았는데, 파이어 엠블렘 히어로즈의 핵심 유닛인 무희 유닛들로 구성된 우아한 무도회 배너가 진행 중인데도 기존 유닛들을 압도하는 고성능 유닛들로 가득찬 시구르드 배너까지 출시해서 논란이 불거지던 와중에 이런 짓을 벌였으니 당연히 파엠히 커뮤니티들은 난리가 났으며 어디할 거 없이 상당한 배신감에 찬 글들을 쏟아내고 있다.

물론 아이라를 가챠로 낸 것 자체는 문제가 없다. IS는 아이라를 공짜라고 한 적도 없고, 아이라가 연전 보상일 거라는 예상도 마이닝된 데이터를 가지고 친 설레발일 뿐이다. 진정한 문제는 IS의 뒤통수에 가까운 치졸한 운영방식에 상당수의 유저들이 큰 배신감을 느꼈다는 것이다.

애초에 처음부터 시구르드가챠 3인방과 함께 배너에 포함시켰다면 딱히 말이 나오지도 않았을 것이다. 하지만 IS는 성전 배너를 내고 사전공지 하나없이 유저들이 모아뒀던 오브를 상당수 소모했을 타이밍에 슬쩍 아이라 배너를 내버리는 치밀함까지 더해져 수많은 유저들이 갑작스레 보이는 실망스러운 운영방식에 불만의 목소리를 내고 있다. 결과적으로 IS의 갈수록 남발하는 한정 가챠, 전부 가챠 유닛들로만 이루어지기 시작한 연전 보너스 유닛, 파워 인플레이션 등등의 최근 행보와 어우러져 유저들의 불만이 폭발하며 파엠히도 결국은 일개 가챠겜에 불과하다는 걸 의식하게 만든 사건이라 할 수 있겠다.

이 사건으로 IS도 어느정도 배운 건 있었는지 2017년 12월 초에 새로 나오는 if 자식세대 배너에서 라자트는 따로 나온다고 미리 공지했다.

11.2. 아무것도 없는 크리스마스

2017년 크리스마스 기간 동안 있었던 사건. 말 그대로 아무 것도 없었다.

원래부터 특별한 날에 그에맞는 이벤트를 하지 않던 파엠히였긴 했지만 유저들은 그래도 설마 크리스마스인데 뭐라도 선물을 주지 않을까, 큰 이벤트를 벌이지 않을까 기대하던 참이었는데 날이 가까워질수록 다른 게임들이 이벤트를 하네 공짜 가챠를 하네 등등 여러 소식이 들리던 와중에 파엠히 공지나 닌텐도, IS에서는 아무런 예고가 없었다.

설마 진짜로 아무것도 없을까 하고 불안감이 엄습하던 차에... 정말로 크리스마스 당일 날 아무 보상도 이벤트도 없었다!! 오브는 커녕 그 흔한 형식적인 크리스마스 축하 공지도 없었기 때문에 유저들은 대폭발, 불만을 여기저기서 표출하였다. 물론 아무것도 없을 것이라며 대부분 예상했긴 했지만 그래도 설마 정말로 아무것도 없었다는 사실에 많은 유저들이 IS의 운영에 상당히 큰 실망을 느끼며 허탈해했다.

11.3. 정액제 논란

사실 소녀전선같이 뽑기 재화 획득이 굉장히 쉬운 예외를 빼면[2] 한정된 재화로 가챠를 돌리는 게임인 파엠히는 가챠 게임에는 거의 단골 소재인 파워 인플레까지 겹치는 바가 없지 않았으며, 수인족 추가 때를 비롯해 이전에도 P2W 논란은 없지 않았다만, 3주년 관련 이벤트를 예고하는 영상에서 갑툭튀로 정액제 시스템인 파엠히 패스[3]를 소개하면서 여론이 들끓었다.

초기에는 추천수가 비추천수보다 많았는데, 얼마 안되어 바로 역전이 되었고 2020년 2월 3일 미국 시간 기준으로는 무려 추천수 약 6천4백에 비추천수가 약 1만7천으로 거의 3:1 비추천 비율을 기록하고 있다.

사실 페패스의 기능이 단순히 스킨 교체나 유닛 성능을 소폭 상승시키는 것 뿐이었다면 큰 문제가 없었겠지만 진짜 문제점은 따로 있었는데, 패스에 턴되감기, 연속 오토플레이등의 편의성 기능과 신규 전승신계/문장사/초영웅 등 고급 한정가챠의 천장을 끼워넣는 기막힌 상술을 보여주었다! 게임 상의 신기능과 특정 배너의 천장을 패스 구입 유저 전용으로 돌렸다는 점이 주 까임 포인트이다.

그나마 페패스 구독자들 한정으로 보름에 하나씩 구 유닛에게 신규 일러스트+스탯 상승 혜택을 주는 '신장'은 꽤 호평을 받았다. 덕분에 일러스트가 제대로 망했던 티아모와 헥토르, 엘리우드와 소피야는 살아났는데... 2021년 들어선 충분히 준수한 일러스트에 사기캐 소리까지 듣는 총선거 아이크, 라인하르트 등에게도 신장을 주는 것으로 보아 결국 또 다른 인기캐 편애 아니냐는 논란에 휩싸이고 있다.

특히, 아이크를 시작으로 속속들이 등장한 총선거 캐릭터들은 기본 버전이 이미 신장을 받았는데도 총선 버전까지 줬다는 점에서 욕을 한바가지로 얻어먹었다. 아이크가 워낙 독보적이라 그렇지, 그 전부터 아름을 시작으로 일러스트가 준수했던 타 캐릭터, 썼던 성우 우려먹기를 숨길 생각이 없는 성의없는 인선, 특히 일러스트를 대차게 망친 1부 캐릭터들을 제치고 3부의 디미트리와 4부의 이레이스 등 우선순위가 한참 밀리는 캐릭터들에게도 신장을 주고 있어 꽤 불만이 있다. 스탯 상승도 의미가 크지만 역시 신장의 의의는 망한 일러스트 구제가 가장 큰데, 정작 일러스트 교체가 시급한 캐릭터들은 오랫동안 모른 체 하고 팬들의 니즈와 영 동떨어진 신장을 자꾸 내놓는 모양새다.

그렇다고 일러스트는 잘 주냐면 또 그렇지가 않은게, 뭔가 미묘한 퀄리티의 아름은 그렇다 치고 남자 러플레와 에이리크, 루키나의 신장은 그야말로 전설적인 퀄리티라 팬들이 피눈물을 쏟으며 신장을 구입했다는 후문이다. 일러스트는 신장과 구 버전 둘중 자기 취향대로 택할 수 있지만 초창기의 구린 SD 때문에 울면서 신장버전을 택하는 사람도 많다.

11.4. 우상의 천루 복각 투표조작 사건

11.5. 초기 전승 캐릭터 보너스 제외 논란

12. 총선거

매년 초마다 개최하는 인기투표. 남성부문 1, 2등과 여성부문 1, 2등은 총선버전 캐릭터로 따로 제작된다. 항목 참조.

13. 외부 사이트

일본
서양
한국

[1] 5-4-4-4-3개로 줄어들며 총 20개 소비. 5개씩 5회 돌리는 것보다 5개 이득이다.[2] 단 이건 유닛과 장비 한정. 성능에 관여하지 않아서 망정이지 의상 뽑기는 웬만한 가챠 게임을 뺨칠 정도로 낮은 확률 때문에 악랄하기 짝이 없다.[3] 영어 원문으로는 Feh Pass인데, 약자로 Feh를 만든거나 파엠히 패스로 번역해도 무방하다