1. 개요
상대방이 나에게 전화를 걸 때 통화 연결 시 들리는 통화 연결음을 수신자가 선택한 음원(음악, 안내멘트)으로 설정할 수 있는 휴대폰, 유선전화 부가 서비스. 발신자 통보 서비스와 마찬가지로 사업자별로 이름이 다르다. 컬러링 (SK텔레콤), 링투유 (KT), 뮤직벨링[1] (LG U+) 등 서로 다른 이름으로 서비스를 제공 중이다. 이 중 컬러링은 통화연결음을 뜻하는 보통 명사가 되었다. SK텔레콤이 가장 먼저 서비스를 제공하고 홍보하여 많은 가입자를 확보한 후 뒤늦게 KT와 LG U+, 일반전화 가입자에게도 서비스를 제공하여 "컬러링" 서비스라는 인식이 고정된 것으로 풀이된다.월정액은 통신사 3사 모두 990원(부가세 포함)으로 음원 설정 시 요금은 한 곡당 1,200원(40초)과 1,400원(60초) 정도이다. 일부 요금제 및 패키지 부가서비스에 따라 무료 또는 할인 받을 수 있다. 과거 SK텔레콤 "팅 버디" 요금제와 "팅 버디 세이브" 요금제에서 무료로 제공(음원 설정 요금 별도)하였다.
유선전화는 "링고" 서비스이며, 월정액 1,100원이다. 보통 식당, 회사 등 사업자용으로 주로 이용되며, 일반 가정집전화에서도 이용 가능하다. 단, 사업자용은 가정용보다 더 비싸며, 사업자 광고 멘트를 제작하는 비용이 발생할 수 있다.
2. 종류
종류는 가요, 클래식, 자연의 소리[2], 사물의 소리, 사용자가 임의로 녹음한 소리[3] 등 매우 다양하다.통화 연결음 서비스에 가입하고 별도로 연결음을 설정하지 않았을 경우 통신사가 제공하는 기본 연결음으로 설정되는데, SK텔레콤은 자연의 소리[4], KT는 비발디의 '사계'[5], LG U+는 멘델스존의 '봄의 노래'가 기본 설정된다.
3. 역사
통화 연결음 서비스는 '링프리' 이형찬 대표가 대진대학교 교수로 재직하던 시절 처음 개발하였다고 한다. 2002년 3월 1일[6] SK텔레콤을 통해 세계 최초로 컬러링이란 이름으로 서비스를 시작했으며 10개월 만에 가입자의 35%가 사용할 정도로 폭발적인 인기를 누렸다. 이에 LG U+, KT 순으로 필링과 투링[7]이라는 이름으로 통화 연결음 서비스를 시작했다.2000년대 초중반대에는 당시 최고의 SNS인 싸이월드 뮤직과 MP3의 스트리밍 및 P2P인 벅스뮤직과 소리바다, 마지막으로 해당 디지털 음원의 최다 수익인 통신사 벨소리&통화 연결음 서비스가 음원사이트 대명사로 불렸다.
2003년 SK텔레콤에서 컬러링 플러스 서비스가 개시되었다. 전화가 연결되기 전 3~5초간 자신이 설정한 멘트를 들려준 후 전화가 걸리는 서비스로 월정액 550원, 컬러링과 함께 사용할 경우 컬러링 요금을 포함하여 1,320원에 이용할 수 있다. 여담으로 컬러링 플러스 초기 시절 별도의 멘트를 설정하지 않을 경우 기본 멘트로 "(SK텔레콤 레인보우 음원) + SK텔레콤 네트워크"#라는 멘트가 송출되었다.
SK텔레콤은 변종 서비스로 상대방이 나에게 전화를 걸면 통화연결음 전에 SK텔레콤 징글을 들려주는 ‘T Ring’ 부가서비스(무료)를 2007년부터 제공하고 있다. 회선 개통시 대리점 등에서 반강제로 가입시키는 경우가 많아 이것이 기본값인 줄 아는 사람이 태반이며[8], TV 방송에서도 편집 없이 이 징글음을 방송에 내보내는 경우가 잦다. 전화를 거는 상대방에게 고막 테러를 선사하는 건 덤. 물론 서비스 해지 시 T Ring 은 송출되지 않는다.
비슷한 기능인 컬러링 플러스와 T Ring을 함께 가입할 경우 먼저 T Ring 징글음이 먼저 송출된 후 컬러링 플러스 송출, 컬러링 (또는 일반 통화연결음) 순으로 송출된다.
반대로 상대방이 SK텔레콤일 때 나에게 SK텔레콤 징글을 송출하는 ‘T Ring 플러스’ 부가서비스(무료)도 있다. ‘T끼리 요금제’나 ‘데이터플랜’ 요금제 같은 망내 무제한급 요금제에 가입할 경우 같이 가입된다. ‘T Ring 플러스’에 가입하면 상대방이 ‘T Ring’에 가입하지 않아도 T Ring 징글음을 들을 수 있어 상대방이 SK텔레콤 고객인지 쉽게 확인할 수 있으며 (통화무제한이 적용되는지 쉽게 알 수 있다.) 2010년부터 가입이 가능하다. 만약 T Ring플러스 가입자에게 T Ring 을 들려주기 원하지 않는 고객을 위해 ‘T Ring 플러스 거부’ 부가서비스(무료)도 있다.
LTE 스마트폰에 VoLTE (HD Voice)를 설정할 경우 T Ring 징글이 더 화려한(?) 음원으로 송출된다. 따라서 상대방이 고음질 음성통화가 가능한지 여부도 알 수 있는데, 오히려 이 징글음이 소음이라고 느끼는 사람도 있다. 그런데 언제부턴가 3G 휴대폰에 전화를 걸어도 VoLTE 징글음이 송출된다. 아마 두 가지 T Ring 으로 서비스를 제공하면 이용자들의 혼란이 빚어질 것을 우려해서 그런지 한 개로 통일한 듯하다. 3G HD Voice 이용중이라면 구분할수 있는 유일한 수단이기도 한다.
엔젤링 서비스도 있으며, SK텔레콤을 통해 소외계층 및 불우이웃 돕기 등을 1회 이상 모금활동한 고객에게 엔젤링 서비스와 무료 문자메시지를 제공했다. 2007~2008년에만 한시적으로 가입이 가능하였으며, 현재는 신규가입 불가, 기존 고객은 계속 이용할 수 있다. 엔젤링 음원은 Your the angel + T Ring (오르간 음) 으로 송출된다. T Ring 서비스와 중복 가입 불가능.[9]
영상컬러링 서비스도 있었으며, 음원과 함께 영상도 함께 송출된다. 피처폰 이용자만 가입이 가능하며, 스마트폰은 지원되는 기기가 없어 이용이 불가능하다. 현재는 서비스 종료되었으며 스마트폰 버전의 V컬러링 서비스가 있다. 하단 참조.
KT도 역시 컬러링 플러스와 비슷한 서비스로 링투유 플러스 서비스가 있다.
현재는 서비스가 종료됐지만, KT에 링투미 서비스도 있었다. 내가 상대방에게 통화연결 시 내가 설정한 음원을 들을 수 있는 서비스이며, 상대방이 통화 연결음 서비스에 가입하지 않았거나 가입했더라도 내가 설정한 음원을 들을 수 있다. 하지만, 상대방 휴대폰 전원이 꺼져있거나, 통화 중 등 안내멘트를 들을 수 없게 된다(...).[10] 멘트 대신 내가 설정한 음원이 송출된다는 큰 단점이 있으며, 이 문제점을 알고 있었는지(?) 3G 휴대폰에선 가입할 수 없게 막혀 있다. 즉, KT 2G 고객만 이용할 수 있는 서비스. 물론 KT 2G 서비스 종료와 함께 링투미 서비스도 사라졌다.
통화 연결음을 일정 날짜마다 자동으로 변경해 주는 오토컬러링, 링투미오토체인지, 통화연결음 자동변경 등의 서비스도 있다. 본인이 지정한 날짜와 음원 장르를 선택하면 자동으로 음원이 변경되는 서비스로 각 통신사별로 홈페이지에서 서비스 신청, 설정할 수 있다.
2020년 V컬러링 서비스가 개시되었다. 지금까지 듣기만 하는 컬러링에서 영상까지 송출되는 서비스로 2020년 12월 31일까지 월 110원, 2021년부터 월 3,300원 유료 서비스이다. 다만, 컬러링은 모든 휴대폰에서 이용할 수 있는 반면, V컬러링은 갤럭시S10과 그 이후 출시된 모델 이용자[11], 또는 그 이전 모델 이용자는 T전화 앱을 이용해야만 서비스를 이용할 수 있으며, V컬러링을 설정하려면 별도의 앱을 설치해야만 이용 가능하므로 이용 절차가 다소 복잡하다[12]. 참고로 V컬러링의 영상과 음원을 설정하였다 하여 통화연결음의 음원도 함께 설정되는 것은 아니다. 별개의 서비스이니 참고하여 히용할 것.
V컬러링 가입자를 끌기 위해 다양한 혜택을 제공하고 있다. 2020년까진 110원이란 저렴한 요금과 T멤버십 혜택[13]과 KT, LG U+ 가입자도 최초 가입 시 할인 혜택이 제공하고 있다. 자세한 사항은 V컬러링 앱 참조.
과거 피처폰 버전의 영상컬러링 서비스도 존재하였으나 V컬러링과 다르게 움직이지 않는 사진 몇 장이 송출되는 서비스였다.
4. 특징
통화 연결음 서비스의 인기와 함께 통화 연결음 서비스를 이용한 홍보도 각광을 받았다. 통화 연결음은 전화를 건 상대방이 듣기 싫어도 들을 수밖에 없기 때문에 자연스럽게 홍보에 이용될 수 있었다.통화 연결음 서비스에서 선택된 인기 가요 순위는 곧 가수들의 인기도와 비례하는 정도가 되었으며, 통화 연결음 서비스 시장은 음반 시장에 견줄 정도로 성장하여 통화 연결음 서비스 순위 1위에 랭크되는 음악은 순매출액이 10억 원에 달하였다. 최근에는 통화 연결음 서비스만을 전문적으로 작곡하고 편곡하는 작곡가도 등장했다.
5. 벨소리 & 통화 연결음 차트 1위 목록
5.1. 2005년
| 2005년 벨소리&통화 연결음 음원 유통 비고 | |||
| <rowcolor=#fff> 음원 유통사 | 통화 연결음 명 | 점유율 | |
| | 컬러링 | 38.5% | |
| | 링투유 | 22.3% | |
| | 필링 | 12.6% | |
| | 컬러링 | 11.7% | |
| | 11.4% | ||
| | 3.5% | ||
| 2005년 벨소리&통화 연결음 통합 차트 주간 1위 | ||||
| 주간 1위 | 아티스트명 | 곡명 | 기간 | |
| 1주 | 박효신 | 눈의 꽃 | 12/27 - 01/02 | |
| 1주 | 장나라 | 겨울 일기 | 01/03 - 01/09 | |
| 1주 | 조은 | 슬픈연가 | 01/10 - 01/16 | |
| 2주 | 에스파파 | 참 다행이야 | 01/17 - 01/23 02/21 - 02/27 | |
| 1주 | 채연 | 둘이서 (CF - 빙그레 '바나나맛 우유') | 01/24 - 01/30 | |
| 1주 | Izi | 응급실 | 01/31 - 02/06 | |
| 4주 | 프리스타일 | Y | 02/07 - 02/20 02/28 - 03/06 03/14 - 03/20 | |
| 1주 | BUZZ | 겁쟁이 | 03/07 - 03/13 | |
| 1주 | 이효리 | Anymotion (애니콜 광고음악) | 03/21 - 03/27 | |
| 4주 | SG워너비 | 죄와 벌 | 03/28 - 04/24 | |
| 3주 | 모세 | 사랑인 걸 | 04/25 - 05/15 | |
| 7주 | 윤도현 | 사랑했나봐 | 05/16 - 07/03 | |
| 4주 | 김종국 | 제자리 걸음 | 07/04 - 07/31 | |
| 2주 | 김종국 | 별, 바람, 햇살 그리고 사랑 | 08/01 - 08/14 | |
| 7주 | 김종국 | 사랑스러워 | 08/15 - 09/11 10/03 - 10/23 | |
| 3주 | 엠투엠 | 세글자 (드라마 '루루공주' 김정은 메인 테마) | 09/12 - 10/02 | |
| 2주 | 유해준 | 단 하나의 사랑 | 10/24 - 11/06 | |
| 1주 | 가비엔제이 | Happiness | 11/07 - 11/13 | |
| 1주 | 리쌍 | 내가 웃는게 아니야 (Feat. ALI) | 11/14 - 11/20 | |
| 3주 | BUZZ | 사랑은 가슴이 시킨다 | 11/21 - 12/11 | |
| 3주 | Big4[14] | Untouchable | 12/12 - 01/01 | |
6. 관련 문서
[1] 2000년대 LG텔레콤 시절 명칭은 '필링'이었다.[2] KT는 뻐꾸기 소리가 들리지만, SK텔레콤은 들리지 않는 것으로 구분 가능하다. 이중 SK텔레콤은 전화 후 30초 정도 지났을 때 지저귀는 새가 뜬금없이 '생각대로 T' 징글 음정(솔미파라솔)으로 지저귈 때가 있다.(...)[3] 재수없으면 수신자가 녹음한 신음소리를(...) 발신자가 들을 수도 있다. 통매음 등 법에 저촉될 수 있으니 절대로 따라하지 말 것.[4] 2012년 이전에는 로만 호프슈테터의 세레나데였다.[5] 계절에 따라 봄 1악장, 여름 3악장, 가을 3악장, 겨울 2악장이 재생된다.[6] 하필 동년 6월부터 SK텔레콤이 개발한 콘텐츠별 차등 과금 시스템도 7월 1일에 시행되었다.[7] KT의 경우 상대방에게 들려주는 링투유와 가입자가 듣는 링투미라는 두 가지 서비스를 개시하였다. 그 이유로 이동통신 3사 중 통화 연결음 서비스가 가장 늦게 시작하였다고 한다. 하지만, 링투미 서비스는 KT 2G와 함께 서비스가 종료되었고 현재는 상대방에게만 들려주는 링투유 서비스만 존재한다.[8] SK텔레콤 가입자에게 전화를 걸면 SK텔레콤 징글이 나오는 게 별도의 부가서비스가 아니고 지극히 당연한 것이라고 생각하는 사람들이 많다.[9] 상대방이 T Ring 플러스에 가입할 경우 T Ring 이 먼저 송출되고 그다음 엔젤링이 송출된다.[10] 상대방이 KT 휴대폰인 경우에 한해서만 전원이 꺼져있거나 통화 중일 경우엔 정상적인 멘트가 송출되게 개선되었다. 그러나 타 이동통신이 제공한 안내멘트는 내가 설정한 음원이 송출돼서 안내멘트를 들을 수 없다.[11] 갤럭시S10 이후 출시된 모델은 T전화 앱을 이용하지 않아도 서비스를 이용할 수 있다. 단, 아이폰 등 외산 스마트폰은 이용이 불가능하다. 자세한 지원 단말 목록은 여기에서 확인할 수 있다.[12] 요즘은 VoLTE 서비스로 통화연결 시간이 대폭 짧아졌고, 영상을 보며 전화를 기다리는 사람이 몇이나 있겠으며, 요금도 비싼데다 T전화 앱 이용자만 가능하기 때문에 큰 인기는 끌지 못하는 것 같다.[13] V컬러링 가입자가 T멤버십 가맹점을 이용할 경우 할인혜택이 더 높다. 자세한 사항은 T멤버십 앱 참조.[14] 김종국, SG워너비, VIBE, 엠투엠