| 세포라 SEPHORA | |
| 설립자 | Dominique Mandonnaud |
| 설립일 | 1970년 |
| CEO | 크리스토퍼 드 라푸엔테 (2011년 3월 31일~) |
| 본사 | 프랑스 파리 |
| 기업유형 | 화장품 |
| 링크 | |
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1. 개요
당신의 뷰티 본능을 깨우는 곳, 세포라에서 가슴 뛰는 뷰티 경험을 시작해보세요.
- 세포라 소개
프랑스의 럭셔리 브랜드 기업 LVMH 산하의 화장품 종합 편집숍. - 세포라 소개
2. 한국에서
한국 입점 전부터 코덕들이 해외 직구를 꽤 했던 브랜드로, 2019년 10월에 드디어 한국에 진출하게 되었다. 코엑스 파르나스몰에 1호점을 오픈했고 뒤이어 롯데 영플라자와 신촌 현대 유플렉스, 잠실 롯데월드 몰과 여의도 IFC몰 등에 매장을 연이어 오픈했다. 이후 코로나로 인한 화장품 시장 침체로 오프라인 신규 매장 출점 소식이 없다가, 갤러리아 광교 파사쥬에 6호점이 오픈했다. 참고로 1호점 오픈 당일 엄청난 대기줄을 자랑했다. 다만 올리브영이 선점하고 있는 한국 시장이 만만치는 않은지 명동 매장과 여의도 IFC몰 매장이 철수했다. 신규 오픈도 갤러리아 광교 이후로는 주춤한 편인데, 세포라 측에서는 엔데믹을 맞아 지방으로 매장 출점 계획이 있다고 밝혔다.인기제품은 물론 자체 PB 상품들까지 들어왔다. 특히 후다 뷰티가 들어오는지 안 들어오는지 엄청난 관심이 쏠렸었는데 후다 뷰티도 다 입점했다.
2023년부터 이미 자본잠식 상태였으며, 결국 2024년 3월 한국 시장에서 철수를 발표했다. 5월 6일부터 순차적으로 온라인몰, 모바일 앱스토어, 오프라인 매장 폐점을 진행할 예정이며 고객센터는 8월까지 운영된다.
3. 뷰티 패스
기프트 서비스에서 미국과 한국의 차이가 있다. 원래 미국에서는 생일 기프트는 아이디만 있어도 받을 수 있었는데 한국에서는 화이트 등급에게는 주지 않는다(...). 블랙하고 골드 등급에게만 생일 기프트를 주고 있다. 참고로 블랙 등급이 되려면 30만원, 골드는 150만원 이상의 돈을 써야 한다.| 등급 | 화이트 | 블랙 | 골드 |
| 조건 | 첫 구매시 | 30만원 이상 | 150만원 이상[1] |
| 1:1 뷰티 카운셀링 | O | O | O |
| 리워드 부티크 | O | O | O |
| 생일 월 구매시 2배 포인트[2] | O | O | O |
| 웰컴 기프트[3] | O | O | |
| 생일 기프트[4] | O | O | |
| 뷰티 패스 세일[5] | O | O | |
| 뷰티 패스 세일 얼리 오픈 | O | ||
| 단독 브랜드 선론칭 | O | ||
| 맞춤 메이크오버 서비스 | O |
4. 매장 서비스
- 세포라 메이크업 서비스
골든 회원 전용
전문가에게 퀵 메이크업 수정을 받고 싶거나, 메이크업 하는 방법을 배워보고 싶거나, 45분 풀 메이크업 서비스가 필요할 때 세포라의 전문 뷰티 어드바이저가 도와주는 서비스.
- 세포라 스킨케어 서비스
세포라의 뷰티 어드바이저가 그날의 피부 컨디션을 체크해 피부에 맞는 제품들을 추천해주고 케어 팁도 알려준다. (하지만 코로나 이후로부터 스킨케어 서비스를 제공하지 않는다.)
- 다이슨 헤어 스타일링 바
다이슨의 전문 헤어 스타일리스트에게 1:1 맞춤형 헤어 진단 및 스타일링 시연을 받을 수 있다. 25분간 무료로 진행되며 매장 상황에 따라 서비스 운영이 변동될 수 있으니 주의.
5. 입점 브랜드
- 갈리니
- 겐조
- 겐조키
- 겔랑
- 구딸 파리
- 구찌
- 글램글로우
- 꼬달리
- 논픽션누드스틱스
- 다이슨
- 닥터 데니스 그로스
- 닥터 로벅스
- 달팡
- 도어스 오브 런던
- 디어리스트
- 디오디너리
- 라네즈
- 랑콤
- 랩시리즈
- 러브바드
- 렌
- 로에베
- 마리오 바데스쿠
- 맥
- 메르시 핸디
- MAKE UP FOR EVER
- 메종 마르지엘라
- 미스터 바우어
- 바비 브라운
- 바이비 뷰티
- 바이오상스
- 반클리프앤아펠
- 베네피트
- 보테가 베네타
- 부쉐론
- 불가리
- 뷰티 블렌더
- 브리오지오
- 비오템
- 비제아르
- 새터데이 스킨
- 선데이 라일리
- 선티크
- 설화수
- 세포라 컬렉션
- 슈레피
- 슈에무라
- 스매쉬박스
- 스킨 아이슬란드
- 스킨 잉크
- 아나스타샤 베버리 힐즈
- 아베다
- 아쿠아 디 파르마
- 아쿠이스
- 아틀리에 코롱
- 알파 에이치
- 어뮤즈
- 어반디케이
- 얼라이즈 오브 스킨
- 에스케이투
- 에스테덤
- 에스티 로더
- 오리진스
- 오탑
- 오프라 코스메틱
- 올라플렉스
- 원더 뷰티
- 인디 리
- 인퓨즈 마이. 컬러
- 입생로랑
- 제이드 롤러 뷰티
- 조이바
- 쥴라이
- 지방시 뷰티
- 케이트 서머빌
- 코라오가닉스
- 퀸 브이
- 크리니크
- 크리스틴 에스
- 클라랑스
- 키엘키치
- 타르트
- 탬버린즈
- 투 페이스드
- 티파니 앤 코
- 파머시퍼
- 퍼스트 에이드 뷰티
- 퍼시 앤 리드
- 펜티 뷰티
- 포레오
- 프라고나르
- 프레쉬
- 피터 토마스 로스
- 필로소피
- 헤라
- 활명[6]
- 후다 뷰티
- IGK
6. 기타
- 리아나의 뷰티 브랜드, 펜티 뷰티가 세포라와 함께 한국에 상륙했다. 세포라와 LVMH에서도 펜티 뷰티를 꽤나 주목하고 있기 때문에 리아나가 직접 내한하기도 했다.[7]
[1] 화이트가 골드가 되려면 총 180만원을 써야한다.[2] 생일월 초 혜택 적용, 해당 월 1회.[3] 등급 업그레이드 후 60일간 유효.[4] 생일월 초 혜택 적용, 해당월 1달간 유효.[5] 1년에 2회, 진행시 별도 공지.[6] '활명'이라는 브랜드는 동화약품에서 런칭한 스킨케어 브랜드로 조선 시대 궁중 비방 중 5가지 생약 성분을 바탕으로 만들었다고 한다. 참고로 세포라가 첫 오프라인 매장이다.[7] 애초에 LVMH는 펜티뷰티의 지분을 갖고 있다.