1. 개요
정보기술을 활용하여 행정기관 및 공공기관의 업무를 전자화하여 행정기관등의 상호 간의 행정업무 및 국민에 대한 행정업무를 효율적으로 수행하는 정부를 말한다
전자정부법 제2조 제1호
전자정부법 제2조 제1호
오프라인의 은행에 가지 않고 은행 서비스를 인터넷으로 이용할 수 있게 만드는 것을 핀테크라고 부르듯이, 동사무소에 가지 않고 행정 서비스를 온라인으로 이용하는 시스템을 의미한다. 정부에서 발급하는 전자서명, 등본이나 증명서 같은 공문서, 정부에 보내는 민원 등을 온라인으로 할 수 있다.
2. 관련 기술 및 서비스
3. 한국의 전자정부
국민들은 체감이 안 되지만, UN 평가에 의하면 한국은 세계 3위다. 1위는 덴마크, 2위는 핀란드이다. 이게 얼마나 대단한 거냐면 2010년부터 전세계 3위권을 계속 유지하는 나라는 오직 한국 뿐이고, 10위권은 에스토니아, 네덜란드같은 인구 소국이 대부분이다. 심지어 저 3위도 이전에 1위였다가 내려온 것이다. 다른 부분에선 1~2위 국가와 비슷하거나 더 높은 점수를 받았으나, 인적자원 부분에서 다소 낮은 점수를 받았기 때문이라고 한다. 유학이나 이민을 목적으로 미국이나 유럽을 가는 경우 정부의 일처리속도가 한국이 빠른 편이라는 것을 역체감을 할 수 있다.UN 전자정부평가(2020)
국제연합(UN), 2020년 전자정부평가 발표
2022발표
- 정부24: 민원24, 문서24라 불렸다. 온라인 민원, 전자서류, 정책정보 등의 기능을 이용할 수 있다.
- 대법원 - 대법원 전자가족관계등록 시스템
- 디지털원패스
- 교육행정정보시스템: 통칭 "나이스"로 불린다.
- 전자정부표준프레임워크
- 국민비서: 해당 국민과 관련된 행정 사항(코로나 백신 접종 예약 같은 것)을 휴대전화 문자와 인스턴트 메신저로 알람해주는 서비스.