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개발사 | Bitdefender |
라이센스 | 유료 |
엔진 | 자체엔진 |
홈페이지 | 본사[1] 한국 지사 |
지원 운영체제 | Microsoft Windows | Linux | macOS | Android | iOS |
한국어 지원 여부 | 지원 |
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1. 개요
비트디펜더는 2001년 설립 된 다국적 사이버 보안 기술 회사이자 안티바이러스 브랜드로, 루마니아 부쿠레슈티와 캘리포니아 산타클라라에 본사가 있으며 미국, 유럽, 호주, 중동에 지사를 두고있다.2. 특징
특이하게도 한국에선 백신 본체보다 엔진 라이센스가 더 많이 보이는 브랜드이다. 국내 보안 제품 중 안랩을 제외하고 거의 모든 회사[2]가 비트디펜더 엔진을 사용한다. 비트디펜더 엔진을 장착만 해도 어느 정도 성능이 보장되기 때문으로, 새로 생기는 백신이나 진단률이 떨어진다고 평가받는 백신들이 진단률을 올리기 위해 장착하는 경우가 많다. 하지만 비트디펜더가 SDK를 제공했다 하더라도 이 최적화 기술이 100% 반영될 수 없기에, 업체 별 역량에 따라 성능 차이를 보인다. 특히 기술력이 떨어지는 업체일수록 국내 환경에 대한 오진 제어가 엉망이라서 영 못 써먹을 물건이 된다. 비트디펜더 엔진을 국내 업체에서 사용할 때 중요한 점은 국내 환경에 맞게 오진을 얼마나 최소화 하느냐이다. 또한 비트디펜더 엔진을 달았다고는 해도 엔진 버전이 낮아서 이름값을 못하는 함정도 있으니 주의.[3]한때 국내 온라인 게임들의 클라이언트 파일을 바이러스로 오진하여 삭제시키는 일이 있었다. 게다가 게임 플레이 도중에 삭제를 위해 강제종료까지 시키기도 해서 당분간 국내 온라인 게임을 즐기는 유저들에겐 기피 대상이었다. 지금은 많이 나아졌지만 여전히 오진되는 게임들이 있다.
2019년 기준으로 윈도우 백신 프로그램 시장 점유율 10.77%로 노턴 시큐리티, ESET, 맥아피에 이어 4위다.# [4]
주로 블랙프라이데이 할인 때 추가 할인 코드를 입력하면 토탈 시큐리티 5디바이스[5]를 연간 1만 4천여원에 구매할 수 있다.# 구체적인 가격은 매년 조금씩 다르므로 블랙프라이데이 2~3일 전 쯤에 확인해 보는 게 좋다. 2020년말 예시#
3. 성능
수많은 백신이 상향 평준화 된 2025년 현재도 카스퍼스키와 더불어 성능면에서 투톱[6] 자리를 공고히 하고 있는 최상위권 백신이다. 하지만 카스퍼스키는 러시아 정부와의 유착 의혹 때문에 미국에서 판매 금지라는 초대형 철퇴를 얻어맞았기 때문에, 앞날이 저쪽보단 창창한 편.4. 문제점
탐지 민감도가 높다 보니 오진율과 충돌이 타 백신 대비 높은 편이다. 어떤 미지의 파일이 있을 때 카스퍼스키는 일단 지켜나 볼게하고 실행 후 악성 행위가 감지되면 차단하는 보다 온건한 성향이라면, 비트디펜더는 악성 낌세가 보이기만하면 실행할 시간도 주지 않고 냅다 잡아가는 공격적인 성향이다.파일 안티바이러스를 제쳐두더라도, 온라인 위협 보호또한 민감한 편인데, 구글에서 이미지 검색만 해도 의심스러운 연결 차단 메시지가 뜨거나 국내 특정 오픈 마켓에 들어갈 때도 다수의 의심스러운 연결 차단이라는 알림이 팝업되기도 한다.
CPU는 적게 먹는 편이지만 메모리를 많이 사용하는 것도 단점. 다른 백신들이 100~200MB 안팎을 사용할 때 비트디펜더는 무려 300~400MB를 점유한다. 16G 램이 보편화된 현재 큰 단점까진 아니지만 저사양 PC에서 비트디펜더를 사용하기 어려운 이유이다.
AdGuard를 사용하는 사람이라면 간혹 Google등과 같은 안전한 사이트가 열리지 않는 현상이 발생한다. 이럴 경우 비트디펜더 → 시스템 보호 → 온라인 위협 보호의 설정 → 암호화 웹(SSL) 검사를 비 활성화 하거나 [7] 또는 AdGuard를 비활성화 하는 방법이 있다.
그리고 대부분의 비트디펜더 요금제에 포함된 VPN은 하루 200MB(..)이라는 처절한 용량의 트래픽 제한이 걸려있기에 VPN을 무제한으로 사용하고 싶다면 결제를 따로 해야 하는 것도 아쉬운 점이다.
5. 제품
파일:Bitdefender Total Security 27.0.40.173.jpg |
비트디펜더 토탈 시큐리티 27.0 메인 화면 |
개인용
- 비트디펜더 안티바이러스 플러스
- 비트디펜더 인터넷 시큐리티
- 비트디펜더 토탈 시큐리티 - 비트디펜더의 개인용 제품 중 가장 기능이 많은 제품. 백신, 방화벽, 스펨 메일 방지, 웹사이트 아이디 저장 기능, 시스템 최적화 툴 등이 있다. 카스퍼스키로 치면 카스퍼스키 토탈 시큐리티 같은 플래그십 제품이라 생각하면 된다.
- 비트디펜더 패밀리 팩
- 홈스캐너 다운로드 - 취약한 장치 및 암호를 찾고 홈 네트워크에 대한 자세한 보안 권장 사항을 제공한다. 이 버전은 윈도우 기기만 지원한다.
- 비트디펜더 모바일 시큐리티 안드로이드
- 비트디펜더 모바일 시큐리티 iOS
- 비트디펜더 안티바이러스 for 맥
기업용
- 비트디펜더 스몰 오피스 시큐리티
- 비트디펜더 그라비티존 비즈니스 시큐리티
- 비트디펜더 그라비티존 비즈니스 시큐리티 프리미엄
- 비트디펜더 그라비티존 비즈니스 시큐리티 엔터프라이즈
- 비트디펜더 그라비티존 스토리지 시큐리티
- 비트디펜더 그라비티존 샌드박스 애널라이저 온프레미스
- 비트디펜더 서버 (윈도우 /리눅스)
5.1. 비트디펜더 안티바이러스 프리
서비스 회사 | Bitdefender |
라이센스 | 무료 |
엔진 | 비트디펜더 |
홈페이지 | 다운로드 |
64비트 지원 여부 | 지원 |
한국어 지원 여부 | 지원 |
비트디펜더 프리는 상용 유료 버전에서 핵심 안티바이러스나 온라인 위협 차단을 제외한 보안, 프라이버시 기능들을 막아놓은 형태이다. 사용자가 사실상 아무것도 조정 할 수 없었던 이전 무료 버전과 달리, 기본적인 옵션을 다 열어놔서 검사 제외 지정, 검역소로 격리된 파일 복구, 검역소에서 복구된 파일의 예외 지정 같은 것들이 전부 가능하다. 위에 언급된 것처럼 방화벽[8], 취약점 검사, VPN, 랜섬웨어 복구[9], 웹캠/마이크 제어 등의 부가 기능이 빠져 있긴 하지만 기본적인 안티바이러스 성능이 유료 버전과 동일하므로 사용할 가치는 충분하다.
다운로드 페이지가 글로벌 사이트에 영어로 되어있어 접근성이 좋진 않으나, 설치 도중 English로 설정된 언어를 한국어로만 바꿔주면 한국어로 사용이 가능하다.
Bitdefender Antivirus Free 안드로이드용 무료백신도 있는데, apk 설치시 감시, 수동검사를 지원한다. 클라우드 백신이라 인터넷 연결이 필수다. 인터페이스는 검사버튼 딱 하나만 있으며 수동검사 이외에는 어떠한 기능이나 옵션도 없다. 다행히 악성코드 자동삭제 기능은 없어서 오진을 해도 대처할 수 있다.
6. 사건사고
- 2019년에 들어서 Advanced Threat Defense 기능의 오작동으로 국내 온라인 게임의 실행을 차단하는 문제가 보고되기 시작했다. 카트라이더, 메이플스토리 등 넥슨 게임뿐만 아니라 다른 게임에서도 간간이 충돌이 보인다.
7. 기타
- 2015년 7월 초에 한국 서비스업체와 국가 파트너로 계약되어 한국어 버전으로 한국에서 판매중이다. 자세한 건 한국 지사 공식 사이트에 들어가 보자. 다만 이 한국 지사는 다른 백신 프로그램의 한국 총판과 달리 구입 후 라이센스 코드 도착까지 길면 반나절 정도 걸린다. 물론 체험판으로 돌리다가 코드 오면 등록해도 되긴 하지만 구입 즉시 라이센스가 오지 않아 약간 찜찜할 수 있으니 참조할 것.[10] 현재는 속도가 빨라진 대신 체험판 기간을 씹어먹는 점을 주의, 기간을 다 써먹고 싶으면 체험판이 만료된 날에 구입 라이센스를 등록해야 된다.(공식 FAQ에도 명시하고 있다. 구입 라이센스는 구매 시 3년 내에 등록해야 되는 점도 주의.) 한국 총판가보다 미국 할인가가 더 저렴할 경우에는 결제한 곳에서 시리얼 키만 받아서 계정에 등록한 다음, 한국 총판 사이트에서 한국어판을 다운받아서 계정에 로그인하면 구입한 라이선스를 한국어판에서 사용할 수 있다.
- 2017년에 한국어판이 출시되었지만 설치 과정이 상당히 번거로웠다. 다행히도 2017년 하반기부터 비트디펜더 2018버전 출시가 되면서 공식 홈페이지나 정품 구매 후 접속할 수 있는 Bitdefender Central에서 설치 파일을 내려받으면 한국어판으로 설치된다. 단, 한국어 고객지원은 지원하지 않는다.[11] 어플 내 문의가 아닌 [email protected] 또는 070-5056-1000 으로 문의 하면 한국어 고객 지원을 받을 수 있는 듯 하다.[12][13]
[1] 영어 페이지[2] 이스트소프트(알약), 바이러스체이서, 에브리존, 하우리, nProtect 이 회사들이 비트디펜더 엔진을 사용했거나 사용 중이다.[3] 참고로 이건 비트디펜더 2009 엔진을 사용한다.[4] 기업과 개인이 합쳐진 조사이며 영어 버젼에 한해서 샘플 조사했기 때문에 실제 전세계 점유율은 다를 수 있다.[5] 윈도우, 맥OS, 안드로이드 등 호환 플랫폼이기만 하면 5대까지 설치 가능[6] 서로가 성능 면에서 가장 큰 경쟁자이기 때문에 각종 테스트에서 자주 비교된다.[7] 비트디펜더에서는 해당 기능을 장기간 비 활성화하는 것을 권장하지 않는다.[8] 비트디펜더 방화벽이 활성화되지 않으면 윈도우 방화벽이 대신 켜지므로 걱정할 건 없다.[9] 안티바이러스가 랜섬웨어를 놓쳤을 때 암호화 행위를 차단하고 파일을 자동 백업하는 일종의 보험 계층. 이게 없다고 랜섬웨어를 안 잡는 건 아니기에 엄청 중요한 기능은 아니며, 앱체크 등으로 보완이 가능하다.[10] 대신 이렇게 하면 체험판 기간에 연장된 기간으로 등록되어서 '체험판 기간 + 구입 라이센스 기간의 총합'으로 적용된다.[11] 한국어로 문의를 하면 자신들이 고객지원을 하는 언어들로 문의해야지 도와줄 수 있다는 메일이 온다. - 고객지원하는 언어는 영어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 포르투갈어, 이탈리아어, 루마니아어, 네덜란드어, 일본어와 스웨덴어.[12] 고객지원이 필요할 때 어플내에서 하지 말고 위의 이메일이나 콜센터로 하도록 하자 어플 내로 문의 하면 본사로 연결되어서 고객님 외국어 할줄 아세요? 라는 메일을 수신하게 된다.[13] 단 한국 총판사인 만큼 앱에 대한 오작동이나 인앱결제 환불같은 문제는 본사 고객센터로 연락하라고 한다.