쿠키런: 오븐브레이크/사건 사고/버그 및 오류

주의. 사건·사고 관련 내용을 설명합니다.

사건 사고 관련 서술 규정을 유의하시기 바랍니다.


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1. 개요2. 시즌1

2.1. 야생 고기왕 젤리 무한 생성 버그

3. 시즌2

3.1. 당근푸딩 트램펄린 보물 버그3.2. 젤리씨앗 크리스탈 항아리, 은화꽃 코인 브로치 오류

4. 시즌 3

4.1. 업데이트 이후

4.1.1. 마그마 불새 능력 긴급픽스4.1.2. 떼탈출 에피소드2 당근푸딩 트램폴린 보물 버그4.1.3. 탐험가맛 쿠키 기종런

4.2. 마법공방 업데이트 이후

4.2.1. 자몽맛 쿠키 능력관련 버그4.2.2. 불끈 파워 에너지 드링크 능력 오류4.2.3. 블랙베리맛 쿠키 해상도에 따른 차이 발생 현상

4.3. 검은설탕 해적선 업데이트 이후

4.3.1. 레몬맛 쿠키 기종런 이슈 4.3.2. 해적맛 쿠키 관련4.3.3. 라임맛 쿠키 OS런

4.4. 추석 업데이트 이후4.5. 2019년 이후

4.5.1. 판타스틱 매직 트럼프 카드 보물 오류

4.6. 제1회 그랜드 챔피언스 리그 관련 사건 사고

4.6.1. 라운드 3 기종런 논란4.6.2. 라운드4 맵 오류4.6.3. 라운드 4 홍고추맛 쿠키 기종런4.6.4. 응원보상 지급 오류

5. 시즌 46. 시즌 5

6.1. 태고의 천둥북 점수 오류6.2. 쿠키런 업데이트 이후 접속 불가6.3. 기종런 오류 수정 이후 끊김 현상 ●6.4. 잠수함 무한질주 버그6.5. 음유시인맛 쿠키의 도전 보상 오류

7. 시즌 6

7.1. 초반 에피소드의 미션 수행 불가7.2. 수련낙원 보라보라 향초 곰젤리 복사 버그7.3. 페페론치노맛 쿠키 무한런 버그7.4. 떼탈출 수련낙원 페페론치노맛 쿠키 2차 버그 및 평화의 비둘기 만쥬 오류

8. 시즌 7

8.1. 의적맛 쿠키 마법사탕 능력 복사 버그8.2. 솜사탕맛 쿠키 무한런 버그

9. 시즌 8

9.1. 살아있는 심해도시9.2. 쿠키재판정9.3. 약과마을 퇴마기담

9.3.1. 낄낄폭탄 프레임 버그

9.4. 낙원의 시험9.5. 모아라 소원 배지9.6. 산타학교 연말시험9.7. 달콤한 우주의 신호

9.7.1. 그랜드 챔피언스 리그 기종런

9.8. 레디, 쿠키, 액션!

9.8.1. 크루아상맛 쿠키 쿨타임 30초 → 10초 감소 버그

10. 시즌 9

10.1. 로비 쿠키 대사 버그 ●10.2. 각종 정산보상 획득 시 튕김 현상

1. 개요

쿠키런: 오븐브레이크의 버그/오류로 인한 사건 사고를 기재한 문서다. 현재 진행형인 버그/오류는 ● 표시를 했다.

2. 시즌1

아래 후술할 내용은 시즌1 업데이트 이후 발생한 버그, 오류, 사건 사고를 기재합니다.

사전 등록 보상 미지급 오류
일부 유저들이 사전 등록 보상인 크리스탈 500개를 지급받지 못하는 경우가 있어 논란이 되었다.

설날 연휴 선물 보물 보증서 버그
2017년 1월 29일 새벽, 2017년 설날 출석 이벤트 중 1월 29일의 선물인 보물 보증서가 열리지 않는 버그로 포럼에서 논란이 되었다. 몇 시간 후 데브시스터즈 측에서는 버그라고 해명하며 보상을 700 크리스탈로 바꾸었다. 하지만 이미 보증서를 받은 플레이어에게는 보상이 없어 여러 항의가 일어났다. 이에 300 크리스탈을 보상으로 제공하였다. 그리고 2017년 2월 1일 오후 11시경 패치되어 보물 보증서 사용이 가능하게 되었다.

2016년 10월 28일 오후 9시경 서버가 터졌다. 보상으로 크리스탈 300개를 지급하였다. 이후 11월 6일 오후 11시쯤 또다시 서버가 터졌다. 마찬가지로 보상은 300 크리스탈을 지급하였다. 또 12월 23일 오후 5시경 서버가 터졌다. 그리고 2017년 3월 14일 오후 8시경 또다시 서버가 터졌다. 보상은 500 크리스탈을 지급하였다.

가끔씩 이유 없이 체력이 현저히 적은 상태로 시작했다.

간혹 아이템이 먹어지지 않는 버그가 있었다. 이로 인하여 장애물에 충돌하거나 낙사를 하는 경우가 생겼다.

간혹 점프나 슬라이드를 눌러도 인식되지 않는 버그가 있다. 역시 이로 인하여 장애물에 충돌하거나 낙사하는 경우가 잦았으며, 시즌2 패치 이후에는 되려 이 버그가 게임에 더 영향을 줄 정도로 늘었다. 버그영상 [1]

마법사맛 쿠키의 매직 미사일 및 대마법에 파괴당해도 아이스크림 젤리를 생성하지 않는 장애물이 있었다. 이 버그는 응원단 업데이트 때 수정되었다.

2017년 5월 1일 업데이트 이후, 자력이 한 번 걸린 물체가 쿠키나 자력의 범위에서 너무 멀어지면 쿠키에게 다가오지 않고 그대로 이동이 끊어지는 버그가 있었다. 이 때문에 한동안 점수 차이가 30만에서 50만까지 벌어지기도 하는 등(참조), 자력 관련 쿠키, 펫, 보물이 약화되었다. 이 문제가 특히 심하게 영향을 받은 것은 요정맛 쿠키와 천사맛 쿠키. 6월 5일 업데이트 때 수정되었다.

2017년 5월 1일 업데이트 이후 일부 기기에서 일정 시간 이상 실행할 경우 그래픽이 검은 상자 형태로 점점 깨지는 버그가 있었다. 6월 5일 업데이트 때 수정되었다.

특정 펫들의 쿨타임이 튕기거나 할 때 초기화되거나 하는 버그가 있었고, 상당수가 6월 5일에 수정되었다.

2017년 6월 5일 업데이트로 치즈케이크맛 쿠키의 초대장이 전작 쿠키런과 동일하게 자체 자력이 삭제되는 버그가 있었다.

2017년 6월 5일 업데이트로 챔피언스 메달 상점에서, 보유하지 않은 레전더리급 쿠키를 구입할 때 강제 종료되는 버그가 발견되었다.

떼탈출 업데이트로 체력감소가 빨라지는 버그가 생겼다.

자동점프 버그가 있었다.

2.1. 야생 고기왕 젤리 무한 생성 버그

챔피언스 리그 용감한 시즌3가 개막하자 마자 일어난 논란이다. 시즌2 때도 좋은 조합이었던 슈크림+야생 고기왕 조합을 사용하다 일어난 일인데, 야생 고기왕이 젤리를 무한 생성하여 3000만 점이 넘게 스코어링이 되는 현상이 일어났다.[2] 이로 인해 포럼에서는 충격과 공포가 가득한 상태가 되어 버렸다. 2017년 2월 16일(버그 발견 당일) 이 버그의 원인은 챔피언스 리그 시즌3의 축복과 관련 있는 것으로 밝혀졌고, 데브시스터즈는 사죄의 의미로 크리스탈 1000개를 지급하고 챔피언스 점수 초기화 및 축복을 코인 보너스로 바꾸었다.버그 영상

3. 시즌2

아래 후술할 내용은 시즌2 업데이트 이후 발생한 사건 사고를 기재한다.

로켓폭죽 오류
로켓폭죽 능력 발동 시 체력이 닳지 않던 오류가 발생했다. 하지만 이 버그는 경기 최고점 조합이나 떼탈출 등 점수면에서 커다란 영향을 주지 않은, 가볍게 즐기다 넘길만한 버그였다.

안녕하세요. 쿠키런:오븐브레이크 팀입니다.
현재 로켓폭죽 펫으로 구출되는 동안 체력이 감소되지 않는 버그가 존재합니다. 저희 쿠키런:오븐브레이크 팀은 버그를 인식하고 원인을 파악했으며 수정 패치를 준비하는 중입니다.
버그는 내부에서 펫과 관련된 코드를 정리하는 과정에서 발생했습니다. 관련 코드는 이미 수정 되었으나, 수정 버전의 승인 절차가 필요하여 다음 업데이트 일정에 맞추어 3월 중순 경에 패치가 진행될 예정입니다.

더불어 내일 오픈되는 이번 챔피언스 시즌 역시 현재 상태로 진행되니 유저분들의 많은 양해 부탁드립니다.
쿠키런:오븐브레이크 팀 드림

벚꽃맛 쿠키 마법사탕 효과의 기종별 점수차이 오류

기종런의 시초. 핸드폰 기종별 점수 차이 때문에 문제가 되었다. 사용 기종 화면비에 따라 벚꽃맛 쿠키의 마법사탕 효과로 나오는 젤리가 등장하는 범위가 달랐기 때문.

배부른 젤리퐁퐁 점핑 젤리말 보물관련 쿠키 능력 판정 오류

기존 다크초코 쿠키와 아보카도맛 쿠키의 검능력에는 거대화 판정이 붙어있었는데, 배부른 젤리퐁퐁 점핑 젤리말 보물의 효과인 거대화 중 착지시 젤리생성 능력이 발동됨으로써 강력한 스코어링을 보여주었다.

앞선 오류들과 달리, 기존 유저들은 거대화 판정이 붙은 변신 능력 쿠키들이 카카오 쿠키런부터 존재했으므로 당연하다고 생각하였으나, 데브시스터즈 측에서는 해당 패치로 경기 최고점이 9천만점이 뚫리는 사태가 발생하자 심각하다고 판단하였는지 급하게 두 쿠키의 능력에 붙은 거대화 판정을 다음 패치때 삭제하겠다고 공지하였다.

해당 오류는 당연한 부분인줄 알았으나 경기 신기록의 격차가 아주 크게 벌어지자 데브시스터즈 측에서 조치를 취한것으로 보인다.

보물 오류 관련 안내[3]
안녕하세요. 쿠키런:오븐브레이크 팀입니다.

이번에 새로 출시된 <배부른 젤리퐁퐁 점핑 젤리말> 보물의 능력이 아보카도맛 쿠키와 다크초코 쿠키의 능력 발동 중에도 발동하는 버그가 발견되었습니다. (웨어울프맛 쿠키와 달토끼맛 쿠키의 능력 중에는 발동하지 않습니다.)

<배부른 젤리퐁퐁 점핑 젤리말> 보물의 능력은 '거대화 아이템'의 효과에만 발동[4]하도록 다음 업데이트에 수정될 예정입니다.
감사합니다.

쿠키런:오븐브레이크 팀 드림

미니 자석로봇 보물의 기종별 점수차이 논란

위의 벚꽃맛 쿠키 마법사탕 효과 논란과 더불어 기종런의 시초. 미니 자석로봇 각인시 자력범위가 화면 전체의 젤리를 모두 빨아들일 만큼 넓어졌는데,[5] 역시 사용 기종 화면비에 따라 자력이 적용되는 범위가 달랐다. 특히 보물의 자력으로 빨아들인 젤리의 경우 추가점수가 붙었기 때문에 그 정도가 심했다. 이 역시 수정했다는 공지가 떴긴 했으나, 그 뒤에도 종종 기종차가 여전하다는 이야기가 나오더니 결국엔 자력범위를 줄이고 추가점수를 늘리는 식의 수정이 이루어졌다.

3.1. 당근푸딩 트램펄린 보물 버그

2017년 12월 29일 오전 10시, 챔피언스 리그 용사맛 시즌7을 불과 2일 남기고 트램폴린을 포함한 2개의 보물이 추가되었고, 이벤트도 그에 맞춰 시작되었다.

트램폴린 보물의 능력은 구멍에서 쿠키를 구출해 주면서 순간 빠른 속력으로 튀어나가게 해 주고, 착지 시 추가 점수를 얻는 방식이었는데, 각인한 트램펄린을 장착하고 변신+질주 능력을 가진 쿠키[6]를 변신 직전에 구출할 경우, 구출 시 빠르게 튕겨나가 도중 변신하게 되면 속도가 중첩되어 기본 트램폴린 사용 속도 대비 최대 45% 까지 증가하여 순간 가속이 190%만큼 증가하게 되는데, 그만큼 변신 도중 획득 점수도 불어나서 히어로맛 쿠키의 경우 변신당 무려 800만 점이 늘어나게 되는 대참사가 발생했다.

이를 이용하여 랭커들이 점수를 올리기 시작하고, 챔피언스 리그의 경우 아레나5에서 7400만 점, 랜드7에서 8700만 점[7]이 나오는 일이 일어나고 말았다. 떼탈출에서는 무려 6억을 넘기는 등 심각한 문제가 발생하였다.[8]

이로 인해 유저들의 불만은 폭발하였고,[9] 결국 사태의 심각성을 알아차린 데브시스터즈가 12월 30일 오전 12시 30분경부터 점검을 시작했다. 하지만 점검이 종료되었는데도 별다른 개선 사항은 없었다.

다음날인 12월 30일 오후 2시경에 재공지를 하였다.

위의 공지로 챔피언스의 리그 최고 점수가 트램폴린 보물 출시 전으로 돌아가고, 위 공지에 해당하는 쿠키들을 가지고 오류를 사용하지 못하게 되었지만, 여전히 말차맛 쿠키, 어둠마녀 쿠키 등 일부 쿠키는 오류가 발생했다.

2018년 1월 3일 오후 늦게서야 나머지 오류를 확인하고는 남은 쿠키들도 트램폴린 오류를 사용하지 못하게 되었다. 그리고 1월 9일, 드디어 피겨여왕 쿠키의 2단 점프 점수가 적게 발생되는 오류와 더불어 오류가 수정되었다. 그러나... 며칠 뒤 또 스프링 슈즈와 조합해 좀 더 높은 점수를 내는 버그가 등장했다. 이것 때문에 데브를 까는 사람들이 늘어난 건 덤.[12]

결국 데브가 1월 30에 당근푸딩 트램폴린 구멍구출 사용 도중엔 추가로 점프를 할 수 없도록 패치를 하였다.

결과적으로 이 사태는 데브시스터즈가 보물 테스트를 충분히 하지 않아서 발생한 사태다.

3.2. 젤리씨앗 크리스탈 항아리, 은화꽃 코인 브로치 오류

젤리씨앗 크리스탈 항아리 보물과 은화꽃 코인 브로치 보물의 능력이 2배로 적용되는 오류가 발생하였다.

단순히 스탯 두배가 아닌 보물을 두개를 착용한 판정이 남으로써 은화꽃코인이나 젤리꽃이 겹쳐져 자라는 모습을 볼 수 있었다. 심지어 각인시의 점수추가도 두번 적용되어 기존의 상위호환 아이템인 이글이글 별똥별 캔디 보물과 황금코인 폭죽상자 보물의 점수를 간단히 뛰어넘는 스코어링을 보여주었다. 이에 더해 해당 패치의 신규 보물인 저주받은 영웅의 성배와 신규 쿠키인 벚꽃맛 쿠키의 능력까지 더해 경기는 물론 챔피언스 리그와 떼탈출 전 주자에게 영향을 끼치고도 남아 새롭게 선보인 쿠키훈련소까지 장악했다. 물론 휘핑크림맛 쿠키 패치때 바로 수정이 되었고, 벚꽃맛 쿠키 쿠키훈련소만 동일한 환경을 위해 2배 적용 상태를 냅두었다. 이후 패치에 바로 수정되었다.

상당히 심각한 오류였으며 로켓폭죽 오류와 달리 기록갱신 유저가 한둘이 아니었을 정도였다.

안녕하세요. 쿠키런:오븐브레이크 팀입니다.

현재 버전(2.70/2.71)에서 "은화꽃 코인 브로치", "젤리씨앗 크리스탈 항아리" 보물의 효과가 두 배로 작동되는 버그가 발견되었습니다.
팀에서는 문제를 확인하고 수정하였으며, 수정 버전은 다음 업데이트 때 반영할 예정입니다.

단, 다음 업데이트 후에도 벚꽃맛 쿠키의 훈련소에는 여전히 꽃들이 두 배로 피어나게 됩니다. 업데이트 후에도 벚꽃맛 쿠키의 훈련소에 참여한 유저분들도 같은 조건에서 최고 기록에 도전할 수 있게 하기 위해서 입니다.

감사합니다.
쿠키런:오븐브레이크 팀 드림 [13]

4. 시즌 3

아래 후술할 내용은 시즌 3 업데이트 이후 발생한 사건 사고를 기재한다. 일단 점검이 예정보다 29시간 30분이나 늦어졌는데, 연장점검시간까지 합해 2시간 40분간의 점검이 있었음에도 불구하고 수많은 오류가 발생하였다. 현재까지의 쿠키런 업데이트 중 역대급으로 많은 버그와 오류가 발견된 업데이트다.

4.1. 업데이트 이후

탐험가맛 쿠키의 로프액션 오류
탐험가맛 쿠키의 능력인 로프액션젤리를 획득했음에도 불구하고 로프액션이 발동되지 않는 오류였다. 2018년 4월 30일 패치로 수정됐다.

챔피언스 리그 유물 미등장 오류
2018년 5월 3일 시작한 체리맛 시즌6 챔피언스 리그에서 유물이 나오지 않는 현상이 발생했다. 오후중에 떼탈출(에피소드1 또는 2)를 한 번 플레이하고 챔피언스 리그 플레이시 유물이 정상적으로 나타난다는 공지사항이 올라왔다.

휘핑크림맛 쿠키 및 기타 쿠키의 간헐적인 런타임 에러
정확한 원인은 모르나,
1) 탐험가맛 쿠키가 첫 번째로 달리고 이어달리기 쿠키가 달릴 때
2) 휘핑크림맛 쿠키가 이어달리기로 달릴 때
3) 휘핑크림맛 쿠키가 떼탈출을 달릴 때
등 여러가지 상황에서 런타임 에러가 일어났다.
2018년 4월 30일 패치로 수정

간헐적인 튕김•멈춤•느려짐•접속불가 현상
말 그대로 게임 자체 접속이 불가하거나, 게임 도중 튕기거나, 게임 자체가 멈추거나, 렉이 걸리면서 느려지는 현상이 종종 발생하였다.

기억의 섬 일부 스테이지 진행불가 오류
말 그대로 시즌3 패치 이후 몇몇 맵에서 쿠키가 특정 젤리 획득 시 즉사를 한다던지, 목표 젤리가 미등장 한다던지의 오류가 발생하여 스테이지 진행 자체가 불가능해졌다.
이미 만족할 만한 별을 모아둔 기존 유저들이 상당수이고, 기억의 섬 전 스테이지를 진행중인 유저의 대부분이 뉴비이기 때문에 딱히 잘 알려지지 않았다.

다크초코 쿠키 스킨 판정 오류
다크초코 쿠키의 마법사탕이 추가되면서 함께 출시된 스킨인 "어둠의 제왕 다크초코 쿠키" 스킨을 착용한 후에 능력을 발동 시킨 후의 암흑검술의 범위가 줄어드는 오류가 발견되었다. 참고 영상
범위의 줄어듦에 따라 오히려 암흑결정젤리 500점 추가의 스텟을 포기하고 스킨 미착용시의 점수가 100~200만점 가량이 더 나오는 상황이 벌어졌다. 2018년 6월 18일 패치로 해결되었다.

4.1.1. 마그마 불새 능력 긴급픽스

새롭게 추가된 레전더리 펫 2종인 마그마 불새와 에메랄드 골렘은 체력회복 능력을 공통적으로 가지고 있는데, 해당 체력회복 아이템이 소다맛 쿠키의 능력을 발동시켜줌으로 인해 떼탈출은 물론 경기와 챔스를 소다맛 쿠키가 장악하였다.

소다맛 쿠키, 마그마 불새, 단팥맛 쿠키, 핫핫 스파이시 엔진, 롤리팝 스케이트, 황금코인 폭죽상자의 조합으로 무려 9800만점이나 달하는 사태가 발생하자 데브시스터즈 측에서는 마그마 불새의 능력을 부활로 수정하였다.

4.1.2. 떼탈출 에피소드2 당근푸딩 트램폴린 보물 버그

다른 쿠키/펫/보물에 상관없이 트램폴린[14]을 착용하고 이 지점에서 고낙을 하면 버그자체는 발동이 된다.

저기 구간에서 당근푸딩 트램폴린 보물의 능력을 발동시키면 저 하늘까지 올라가면서 쿠키 하나로 1-7스테이지 진입은 물론 당시 지옥(1-7스테이지)을 무한으로 돌게 된다. 끝내려면 직접 일시중지하고 끝내야 한다.

어느쿠키와 펫, 보물이든 트램 하나만 있어도 단일 쿠키로 점수를 무한으로 낼 수 있지만, 무한히 날라가면서 쿠키능력과, 펫 능력만으로 점수를 제일 잘 얻을수 있는 트램, 엔진, 스케이트와 체리[15]맛 쿠키, 그리고 끝없이 빠르게 날아가므로 마법사전 펫을 끼는 조합이다.

다행히도 해당 점수는 유효하지 않은 요청으로 처리해 실 점수로 반영되지 않는다.[16]

하지만 출시 당시 엄청난 여파를 불러일으킨 "그 보물"이 또다시 문제를 일으키게 된 경우라, 유저들의 반응이 영 탐탁지 않았다. 시즌3 업뎃 직후에 바로 발견되었음에도 하루가 지나도 고쳐지지 않았던 버그였다.
현재는 당근 트램펄린의 사용을 금하고 2스테이지에서 한번이라도 해당 보물을 사용한 스테이지가 있으면 모든 점수가 리셋되는 것으로 마무리되었다.

4월 30일 오후 11시 45분쯤 트램펄린 보물의 버그 수정과 더불어 상술했던 탐험가맛 쿠키의 로프액션이 간헐적으로 일어나지 않던 현상과 이어달리기 시 런타임 에러가 뜨는 현상이 함께 수정되었다.

4.1.3. 탐험가맛 쿠키 기종런

시즌3 업데이트와 함께 크고 작은 문제점들이 나왔으나, 결과적으로 이 문제에 전부 묻혀버렸다. 이는 그만큼 임팩트가 큰 문제이며, 사태가 그만큼 심각함을 알 수 있다.

가로로 긴 기종은 좀 더 높은 확률로 멀리있는 밧줄을 타서 7개의 밧줄을 탈 수 있으며, 세로로 긴 기종은 높은 밧줄을 타 멀리 가면서 8개의 밧줄까지 탈 수 있다. 엄청난 스코어링 문제를 가져다주는 기종런이 이전 벚꽃맛 쿠키에 이어 또 다시 나타났다. 그나마 벚꽃맛 쿠키는 100~200만점 정도에서 끝났으나, 탐험가맛 쿠키는 적게는 500만점에서 많게는 1000만점까지 차이가 발생한다. 구형 기종을 사용하는 유저들은 아무리 스펙이 좋다고 한들 신형 기종을 사용하는 유저들을 이길 기회조차 원천 차단된 상태.[17] 이 문제는 훈련소에서도 똑같이 발생되는데, 얼마나 심각한 문제인지는 탐험가맛 쿠키 훈련소의 마지막 도전 미션을 해보면 안다.[18].

5월 10일 보물 밸런스패치 예고와 함께 수정되었다.

수정 패치 이후 많은 탑랭커들이 챔피언스리그 도중 리그에 영향을 주는 중간 패치에 항의하기 위해서 챔스중간패치하지마라는 식의 닉네임으로 변경하였는데, 일부 유저들 사이에서 기종런 이슈로 가장 이득을 본 건 앱플레이어로 해상도를 변경해서 플레이하던 다수의 탑랭커들이었으며[19], 챔스리그 도중이라도 기종런 수정패치는 적절했다는 비판의 목소리가 나오고 있다.[20]

4.2. 마법공방 업데이트 이후

마법공방 업데이트 이후 발생한 오류들을 서술한다. 마법공방 컨텐츠 자체에서는 오류가 발견되지 않았다.

탐험가맛 쿠키 최대가속 불가 오류
어떤 방식으로 작동하는지는 모르나, 모 랭커 유튜버가 해당 사실을 발견하였다. 정확한 내용은 밧줄을 탈 때 가속이 덜 받게 되면서 올만렙 떼탈출 에피소드1 빌드가 어긋나게 되었다고. 해당 빌드에만 영향이 있는 줄 알았으나, 밧줄 컨트롤을 충분히 연습하여 수준급으로 잘타는 유저들에게서도 해당 오류로 인한 점수손실이 일어났다.

해당 오류는 프레임 저하 현상이 생길 경우 여전히 가속을 제대로 안 받는 것이 확인되었다.

볼통통 곰젤리 저금통 오류

2018년 7월 16일 22시 업데이트로 신규 보물 볼통통 곰젤리 저금통이 추가되었다. 하지만 업데이트 직후 해당 보물을 착용하고 달릴 때, 게임의 결과가 서버에 반영되지 않는 오류가 발생하였다. 십몇분 내로 빠르게 픽스되었지만 약간의 불편함을 겪게하여 유저들이 잠시 짜증을 토해냈었다.

4.2.1. 자몽맛 쿠키 능력관련 버그

1. 챔피언스리그 아레나 5 전용장애물 미출력 오류
아레나 5 스테이지에서 자몽맛 쿠키의 능력인 롤러스케이팅 장애물이 미출력되는 오류가 발견되었다. 보이지만 않을 뿐 부딪힘 판정은 존재하여 그냥 지나가면 능력 카운트가 쌓이지 않기 때문에 속히 수정되어야 하는 오류였다. 장애물중 큰 장애물도 일단점프로 넘어갈 수 있는 판정을 갖고 있지만, 거대화 중에는 1단점프로 피할 수 없었다. 그나마 장애물 위에 자몽젤리가 있기 때문에 이걸 보고 피할 수는 있었다. 2018년 7월 13일 패치로 수정되었다.

2. 능력 후반 질주 중 보너스타임 입장시 질주와 자력&전용젤리생성 능력 분리 현상
6개의 장애물을 지나치면 카운트에 따라 광속질주가 발동되는데, 도중에 보너스타임에 진입하면 질주가 보너스타임에서 발동되고, 보너스타임 종료 후에는 자력과 전용젤리생성만 이루어진다. 이와 비슷한 매커니즘으로 생각할 수 있는 마그마 불새의 질주는 질주중 보너스타임 진입시 능력이 정상적으로 중지되고, 보너스타임 종료 후에 다시 재발동된다. 하지만 자몽맛 쿠키의 능력의 경우엔 질주와 자력&전용젤리생성 능력이 분리되어 버리는 바람에 전용젤리를 조합보너스 효과를 얻지 못한채 획득하게 된다. 즉, 한마디로 마그마 불새와는 다르게 자몽맛 쿠키의 경우에는 질주 시간은 보너스타임에서 소모하게 되는 것이다. 물론 질주가 사라져도 변신 판정이 남아있어 체력이 없어도 잘만 움직인다. 역시 2018년 7월 13일 패치로 수정되었다.

4.2.2. 불끈 파워 에너지 드링크 능력 오류

1. 정글전사 쿠키의 마법사탕 능력의 질주 미반영 오류
말 그대로 정글전사맛 쿠키의 마법사탕 능력인 창 획득시 잠시동안 질주하는 능력이 꿀방울 젤리 생성에 하나도 영향을 안끼친다는 것. 동일한 매커니즘이라 생각되는 오렌지맛 쿠키의 마법사탕 능력은 정상적으로 적용이된다. 또한 바다요정 쿠키나 스파클링맛 쿠키와 같은 변신 중 이동속도 소폭 증가 쿠키들도 제대로 적용이 된다.[21] 심지어 정글전사의 버터호랑이 질주도 정상 적용된다. 현재는 마법사탕 능력으로 질주 시에도 정상적으로 적용된다.

2. 달빛술사 쿠키에게는 끌리지 않는 오류
어째선지 달빛술사 쿠키만은 함께 사용시 꿀방울 젤리가 정상적으로 끌려오지 않았다. 생성만 되고 해당 위치에 그대로 처박혀있었던 것. 2018년 7월 13일 패치로 수정되었다.

4.2.3. 블랙베리맛 쿠키 해상도에 따른 차이 발생 현상

기종에 따라서라고도 볼 수 있는 오류가 발생했다. 떼탈출 특정 구간에서 블랙베리맛 쿠키가 시작할때, 능력의 유령들이 먹는 젤리의 위치가 해상도에 따라 달려져[22]총점수에 어느 정도 영향을 끼쳤는데,[23] 앞서 서술되었던 탐험가맛 쿠키나 벚꽃맛 쿠키에 비해서는 미약한 수준이다. 참고 영상

4.3. 검은설탕 해적선 업데이트 이후

미스터 삑 능력 발동 오류
미스터 삑 부활(많은 체력)이 먼저 되고, 붉은알의 부활(적은 체력)이 나중에 되어야 정상인데, 처음부터 붉은알 부활이 먼저 발동되는가 하면 정상적이라면 미스터 삑이 구출을 해야 하는데 갑자기 구출권 사용여부를 묻는 버그가 있었다. 이 때문에 유저들이 불편을 겪었으며 이 버그는 훈련소 뿐만이 아니라 경기나 챔피언스리그에서도 문제가 되었다.

4.3.1. 레몬맛 쿠키 기종런 이슈

레몬맛 쿠키가 출시된지 2주 가량이 지났을 때, 한 유튜버에 의해 발견되었는데, 레몬맛 쿠키의 능력인 레몬질주 발동시 장애물파괴 효과가 화면 내의 장애물에만 발동하여 구형 기종과 신형 기종에서의 점수가 차이난다는 것이다.

아이템 중 하나인 코인매직의 경우엔 화면 뒤로 넘어간 장애물에도 능력이 적용되지만, 레몬맛 쿠키는 이와 다른 매커니즘을 가지고 있는 것으로 보인다.
기종런에서 벗어나려면 속히 레몬맛 쿠키의 레몬질주의 매커니즘도 코인매직과 동일하게 변경되면 된다.

이후 잠수패치를 통해 레몬맛 쿠키 훈련소의 몇몇 장애물의 위치만 바뀌었다.

4.3.2. 해적맛 쿠키 관련

1. 이어달리기 오류
경기 매칭에서 해적맛 쿠키가 첫번째로 달린뒤 유령상태에서 죽고, 이후 이어달리기 쿠키가 달릴때 이 이어달리기 쿠키가 유령상태가 되어버리는 오류가 발생했다. 이로 인해 홍고추 등 장애물 파괴가 능력인 쿠키들은 이달로 달리면 강제로 용감한 쿠키가 된다.

데브시스터즈 측에서는 다음 업데이트때 수정하겠다고 인게임 공지를 올렸다.

일단 해적맛 쿠키가 이어달리기 쿠키로 자주 사용되니 그리 자주 겪을만한 오류는 아니지만 신규 유저들이 해적맛 쿠키를 사용할 때 직면할 문제였다.

2. 마그마 불새 오류
해적맛 쿠키와 마그마 불새 조합을 사용할 때, 마그마 불새의 질주 능력중 해적이 유령으로 부활할 때 게임이 멈추고 팅기는 오류가 발견되었다.

4.3.3. 라임맛 쿠키 OS런

라임맛 쿠키도 기종런의 발전형이 발견되었는데, 기종보다는 운영체제 차이로 안드로이드는 비치볼 탑승시 과즙이 14번 터지는데 비해 iOS는 15번 터진다. ~~똥드로이드~~ 조합보너스가 과즙젤리 9000점 추가인 만큼 엄청난 점수차가 발생한다. 실제로 약 3~4백만점 차이난다고 한다. 이후 고쳐져서 안드로이드에서도 15번 터지는 것으로 수정되었다. 하지만 후에 안드로이드는 갑자기 라임과즙이 16회 터지게 바뀌었는데, 여기에 다시 한 번 OS런이 발생하여 iOS가 17번까지 터질 수도 있게 된 일이 있었다. 물론 이 사건 이후로 라임맛 쿠키 훈련소는 롤백되고, 다시 15회로 돌아오게 되었다. 하지만 챔피언스 리그는 OS런으로 세운 점수가 그대로 박제됐다는 점.

4.4. 추석 업데이트 이후

로켓폭죽 광속질주 미적용 버그
레몬맛 쿠키나 웨어울프맛 쿠키와 함께 로켓폭죽 펫의 능력을 발동시키면 잠시동안 달리다가 바닥에 붙어서 질주하거나 아예 능력이 풀려버리는 버그가 발생했다.

4.5. 2019년 이후

4.5.1. 판타스틱 매직 트럼프 카드 보물 오류

무화과맛 쿠키 업데이트 이후 판타스틱 매직 트럼프 카드 보물에 오류가 생겼다. 이 보물은 원래 3장의 카드 뒷면을 모을 경우 뒤집어서 앞면을 확인하면 등장하는 2종 중 하나의 랜덤한 3장의 카드패를 맞추면 추가점수가 발동하며, 매 짝맞춤 시도마다 이론 상 25%의 확률을 가지고 랜덤하게 3짝이 모두 맞춰지는 보물이다. [24] 그리고 랜덤하게 복원추출하는 방식이므로, 다음 카드패는 당연히 앞선 카드패와 관계없게 독립적으로 뽑히는 것이 정상이다. 하지만 이번에 생긴 버그로 첫 번째 맞춘 카드패가 다음 시도에도 똑같이 계속 이어지게 되는데, 이것을 이용하여 첫 번째 카드 패에서 점수보너스를 뽑아내면, 보너스 타임을 가지 않는 이상 그 게임판 내내 다음 카드패도 같게 유지되어 계속 보너스점수가 적용되는 문제점이 있다. 이 버그 때문에 신규 쿠키인 무화과맛 쿠키의 훈련소에서 카드 버그를 이용하여 점수를 세운 유저들이 대거 나오게 되었는데, 데브시스터즈에서 내린 조치로는 이미 훈련소에서 이 버그를 사용하여 점수를 세운 유저들이 많이 있으므로, 공평한 경쟁을 위해서 훈련소 시즌이 끝나는대로 수정을 하겠다고 공지를 띄웠다. [25] 이 조치가 논란이 되는 이유는 책임지고 버그를 수정하여 점수를 롤백하던 라임맛 훈련소 때와 달리, 공정한 경쟁을 위한 것을 핑계로 롤백하지 않고 버그를 방치한다는 것에 있다.[26] 그렇다고 벚꽃맛 쿠키 때처럼 훈련소 외에는 버그를 고치되, 훈련소 한정으로 버그가 유지되게 하는 조치도 아니니... 게다가 솜사탕맛 쿠키 업데이트 이후 당연히 안 고쳤으니 솜사탕맛 쿠키 훈련소에도 이 버그가 적용되어 어떻게 될지 불안한 행보를 보이고 있다. 당근맛 쿠키의 출시와 함께 이 버그는 픽스되었다.

4.6. 제1회 그랜드 챔피언스 리그 관련 사건 사고

4.6.1. 라운드 3 기종런 논란

제 1회 그랜드 챔피언스 리그 라운드 3 종료 직후 밝혀진 사실로, 고득점 보물 세팅에 포함되었던 "코인꽃 은화 브로치" 보물이 기종에 따라 발동 확률에 미묘한 차이가 존재 한다는 사실이 밝혀졌다. 한마디로 아무리 실력이 좋고 운으로 브로치 보물의 능력이 잘 터져도 기종의 한계로 인해 점수에 제약이 있었다는 것이다.

현재 기종 때문에 진출을 못 한 참가자가 있을지도 모르는 상황에 데브시스터즈 측은 별 다른 반응이 없으며, 이미 라운드가 종료된 이후고 커뮤니티 등지에서 논란이 크게 번지지는 않아 딱히 대응하지 않을것으로 보인다. 4라운드 진출자[27]에게 주어지는 보상중 하나인 수수께끼의 열쇠가 추후 이벤트 맵에서 사용할 수 있는 아이템이라 아직 논란이 생길 가능성은 있으나 현재로서는 큰 반발없이 넘어갈 것으로 보인다.

4.6.2. 라운드4 맵 오류

제1회 그랜드 챔피언스 리그 라운드 4가 오픈되었는데 맵이 경기 랜드 8의 맵과 동일한 맵[28]이었다. 라운드 4가 오픈된 이후 일부 유저들은 장애물 파괴 추가점수가 적용된다는 안내가 있는데 왜 추가점수가 적용되지 않는지 의문을 품었다.

원인은 데브시스터즈측의 실수로 인해 라운드 4를 위해 준비된 맵이 아닌 다른 맵이 적용되어 있었던 것으로 밝혀졌다. 결국 1시간 만에 모든 기록을 초기화하고 준비된 맵으로 변경됐다.[29] 이에 따라 라운드 4의 플레이 가능 시간이 사실상 2시간 가량 줄어들었다.

4.6.3. 라운드 4 홍고추맛 쿠키 기종런

제 1회 그랜드 챔피언스 리그 라운드 4에서 기종에 따라 홍고추맛 쿠키가 첫째, 둘째, 그리고 마지막 변신에서 샌드백을 파괴하지 못 하는 일이 발생하였는데, 이 샌드백 3개의 차이로 인해 기종에 따라 점수가 약 50만점이 나버리는 일이 발생했다. 해당 기종런 이슈는 라운드4 셋째날 아침에 홍고추맛 쿠키의 샌드백 위치를 좀 더 앞당기는 방식으로 수정되었다. 잠수함으로 샌드백 개수가 특정 회차의 변신에서 1개 더 나오게 상향이라도 한 것인지, 기종런 고치며 다른것 더 고친건지, 기종차로 손해를 본 유저들의 평균점수가 기종런 손해 수치인 50만점보다 훨씬 더 많이 올랐다는 이야기도 있다.

4.6.4. 응원보상 지급 오류

1라운드에서 2라운드로 진출하는 유저에 대한 응원보상을 정산할 때 보상이 정상적으로 지급되지 않고, 잘못된 보상이 지급되는 오류가 발생했다. 해당 오류는 다음날 보상을 정상 지급하면서 마무리 되었다.

이후 3라운드에서 본인 1등을 차지하는 유저에 대한 응원보상을 정산할때 또다시 보상 지급이 정상적으로 이루어지지 않았다. 해당 응원보상의 규모[30]가 상당이 커서 논란이 되었지만 이전 사례와 마찬가지로 다음날 보상이 정상 지급되었다.

5. 시즌 4

시즌 4 업데이트 이후, 수많은 버그가 발견되었다. 버그 모음집

사막도시 요구르카 갈림길 버그
맵에 갈림길이 나올 경우 쿠키의 능력이 일시적으로 중지되고 길을 선택하면 능력을 재발동하는데, 천년나무의 경우 재발동할 시 능력이 풀리지 않아 그 상태로 무한런이 가능했던 버그다. 이 외에도 무한런은 아니지만 복숭아맛 쿠키, 탐험가맛 쿠키 등 맵에 추가 배경이 붙는 능력을 발동했을 경우 능력이 풀렸을 때도 추가 배경이 계속 사라지지 않는 현상이 있었고, 디제이맛 쿠키의 경우 능력을 재발동했을때 리듬 노트의 싱크가 안맞는 현상이, 마라맛 쿠키의 경우 본인이 만든 장애물에 본인이 박아버리는(...) 현상이 발생하였다.

보너스타임에 갔다올 시 능력 초기화 버그
게이지가 있는 쿠키들이 능력 발동 중 보너스타임에 갔다오면 능력 게이지가 초기화되어 능력을 재발동한다. 단팥맛 쿠키가 이 버그로 경기에서 3억점을 달성했으며, 말차맛 쿠키도 챔피언스 리그 아레나 1에서 이걸 이용한 고의 낙사하는 빌드가 생기기도 했다.
메인 떼탈출 과녁 무한확대 버그
말 그대로 사막도시 요구르카 마지막 맵의 과녁 표시가 끝없이 커지는 버그다.

메인 떼탈출 휘핑크림맛 쿠키 버그
메인 떼탈출 8스테이지를 휘핑크림맛 쿠키로 달려서 능력을 발동하면 예티가 투명해지는 버그가 발생하였다.

바람궁수 쿠키 보너스타임 버그
심각한 버그는 아니지만 보너스타임에 들어갔을 때 간혹 악령이 등장하는 경우가 있다.

슈크림맛 쿠키 젤리 대량 생성 버그
슈크림맛 쿠키 능력 발동 시 젤리가 무더기로 생성되는 버그가 있었다. 젤리가 너무 많아 튕기기까지 했을 정도.

레몬맛 쿠키 부활, 탈진 버그
레몬맛 쿠키로 달릴 때 부활 관련 펫, 보물이 작동하지 않았으며, 탈진했을 때 멈추지 않고 이달 창만 뜨고 계속 달리는 버그가 발생하였다.
부활 관련 오류
굳이 레몬맛 쿠키가 아니더라도 시나몬, 판다 만두 등의 부활 관련 쿠키 및 펫 또는 보물의 부활 능력이 작동되지 않는 버그가 간혹 발생하였다.

구멍구출시 무적 버그
홍고추맛 쿠키, 슈크림맛 쿠키, 머스타드맛 쿠키의 능력 발동 중 낙사 후 구멍구출을 하면 변신이 끝난 후에도 장애물 파괴가 가능하다.

라임맛 쿠키 이달 시 능력 재발동 버그
라임맛 쿠키를 이달로 쓸 경우 이달로 등장할 시 슈퍼 비치볼 능력을 두번 발동시킨다. 이후에는 정상적으로 능력 발동이 된다.

기타 렉, 튕김 현상 ●
이전보다 튕김, 렉, 프레임 드랍이 더욱 심해졌고, 젤리, 장애물, 배경이 깨지는 현상도 자주 발생한다.버그영상 [31]

시즌4 오류 수정 업데이트 안내

- 사막도시 요구르카 맵에서 갈림길 진입 직전 쿠키 능력 발동시 발생하는 문제들이 수정되었습니다.
- 사막도시 요구르카에서 등장하는 유도 장애물의 표식이 간혹 사라지지 않는 문제가 수정되었습니다.
- 단팥맛 쿠키가 능력 발동중 보너스타임에 다녀온 후 능력이 재발동되는 문제가 수정되었습니다.
- 레몬맛 쿠키에게 부활 기능이 적용되지 않는 문제가 수정되었습니다.
- 홍고추맛 쿠키가 능력 발동중 마법사탕 축복 능력으로 구멍구출시 발동된 능력이 계속 유지되는 문제가 수정되었습니다.
- 슈크림맛 쿠키가 능력 발동시 간헐적으로 게임이 강제 종료되는 문제가 수정되었습니다.
- 떼탈출 조합 저장창에서 이미 사용한 보물은 보물 리스트 맨 아래에 정렬되도록 수정되었습니다.
- 이외에도 일부 유저에게 발생하고 있는 문제들이 추가로 수정되었습니다.

6. 시즌 5

아래 후술할 내용은 시즌 5 업데이트 이후 발생한 사건 사고를 기재한다.

6.1. 태고의 천둥북 점수 오류

어느날 Master Land 황무지 기차역의 동물천국 원시림에서 태고의 천둥북과 사과사탕 풍선이랑 같이 쓰여 비정상적으로 점수가 높게 나오는 버그[32]가 발생하였다. 이에 데브시스터즈는 9월 22일 부터 문제가 되는 태고의 천둥북의 사용을 막았고[33] 10월 업데이트에 이 버그를 수정할 것으로 보인다.

안녕하세요

태고의 천둥북 보물 능력이 특정 젤리에 작용하면, 점수 합산에 오류가 발생하는 현상이 확인되어 안내드립니다.

해당 오류는 다음 업데이트와 함께 수정될 예정입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

쿠키런 공식 트위터의 해명문

6.2. 쿠키런 업데이트 이후 접속 불가

2020년 9월 28일, 메론빵맛 쿠키 업데이트 이후 게임이 로딩 도중 튕겨서 접속이 불가능해진 유저들이 늘어났다.[34] 무려 심지어 업데이트 이후 10시간 이상 지속되고 있음에도 데브시스터즈 측에서는 아직까진 아무런 조치도 하지 않아 공식카페와 SNS에서 원성이 많다.

이후 업데이트 10시간 45분만인 오후 7시 45분 공식 카페를 통해 금일 접속 오류가 해결된 버전이 배포될 예정이며, 접속 오류에 대한 보상으로 크리스탈 2000개를 지급하겠다고 올렸다.

6.3. 기종런 오류 수정 이후 끊김 현상 ●

2020년 12월 8일 마카롱맛 쿠키 업그레이드와 함께 프레임 수에 따른 거리 차이, 즉 이전의 기종런 문제를 수정했다는 공지가 떴다. 그러나 여기서 문제가 발생했는데 젤리가 많이 있는 구간에서 끊김 현상이 발생한다. 이 현상은 마카롱맛 쿠키의 도전에서 발견되었고[35] 끊김 현상이 발생하는 사이 장애물에 박거나 낙사하여 유저들의 스코어링에 큰 피해를 끼치게 되었다.

패치 24시간만에 기종런 문제 수정 적용은 챔피언스 리그와 길드전에만 적용되도록 수정되었으나 챔피언스 리그와 길드전에서는 여전히 끊김 현상이 발생해 젤리가 과다 생성될 시 끊겨서 기록에 차질이 생기게 되었다.

이후 끊김 현상은 기종런 오류가 발생하는 구간에서 속도가 느려지는 방식으로 패치가 되었다. 허나 의도된 건지는 모르겠으나 느려진 구간 이후 속도가 갑자기 비정상적으로 빨라진다. 문제는 이게 랜덤한 현상이다. 그래서 갑자기 빨라지고 느려지는 속도에 예상했던 점프 타이밍 혹은 슬라이드 타이밍에 눌렀는데 장애물에 부딫혀 버리는 억울한 현상이 생기고, 젤리들을 놓치게 된다.[36] 그리고 이게 느려진다고 해서 안끊기는 것도 아니다, 전보다 더 심하게 끊길때도 있다. 그렇지 않아도 어려운 그랜드 챔피언스에서조차 적용되어 그냥 하지 말라는 뜻으로 받아들인 여론도 있을 정도다.~~공정하려고 패치한 것이 오히러 더 불공정한 현상을 만들었다는 여론도 있을 정도다...~~

2021년 1월 25일 현재까지도 버그 수정이 되고 있지 않고 있다.

10월 10일 거의 1년이 다 되가는 현재까지도 버그 수정이 안 되고 있다. 하지만 불만은 더이상 제기되지 않고 있는것을 보아 이 버그를 겪고 있던 유저들은 대부분 다른 기종으로 바꿨거나 접은 듯.

6.4. 잠수함 무한질주 버그

배틀런 컨텐츠 업데이트 이후 몇몇 쿠키들한테서 일어나는 버그를 수정하면서 새로 생겨난 버그이다. 바로 질주형 쿠키들(용사맛 쿠키, 레몬맛 쿠키 등)이 잠수함 구간 직후 무한질주를 하여 10억이라는 어마무시한 점수를 뽑는 버그였다. 때문에 버그를 악용한 유저들이 버그를 쓰지 않고 정정당당히 떼탈출 랭커 자리에 오른 플레이어들을 밀어내고 40억 이상의 높은 점수로 밀어내는 사태가 벌어졌다. 유저들은 체스초코 쿠키가 마탕 능력 발동 도중 잠수함 구간 이후에도 질주가 유지되도록 패치되면서 생긴 버그라고 추측하고 있다.

3월 28일에 결국 떼탈출에서 해당 조합을 발견하여 조사 중이라는 공지가 떴다. 그로 인해 당분간 마그마 불새와 같은 질주 능력 펫들한테서 조합 오류가 나서 쓸 수 없게 되었다.

6.5. 음유시인맛 쿠키의 도전 보상 오류

6월 9일 음유시인맛 쿠키의 도전 개장 직후 보너스 미션 보상이 코인과 개수가 바뀐건지 단단한 초록빛 설탕결정 70,000개, 초록빛 설탕결정 100,000개 등으로 오류가 나서 몇몇 유저들이 이 보상을 그대로 받고 악용하는 사건이 일어났다.

이 재료들을 추출하면 1000만개 이상의 마법가루가 나오는데 이것들로 평균적으로는 일주일에 10개도 못 얻는 고급 쿠키 상자, 보물 보증서, 고급 마법사탕 축복권 등을 몇 만개 단위로 찍어낼 수 있기 때문에 큰 문제다. 실제로 고급 쿠키 상자 1300개를 찍어낸 유저도 나타났다.

운영진은 이후 빠르게 회수 예정이라는 공지를 올렸고, 회수가 어려웠는지 시간이 꽤 걸리긴 했지만 재료들은 전부 회수되었다.
그 결과 초록빛 설탕결정이 그만큼 마이너스가 되고, 악용한 유저들은 초록빛 설탕 결정을 사용하지도 못하는 신세가 되었다. 그리고 이걸 구매하려면 1000만 크리스탈이나 1억 마법가루가 필요한 등, 초록색 설탕결정은 아예 사용도 못하게 막혀버린것. 쿠키런 공식카페에선 이를 두고 초록의 날, 초록 시인의날, 식목일 등으로 부르면서 악용한 유저들을 놀리며 해프닝으로 끝나나 싶었지만, 이번 사고에 대해 데브의 대응이 늦고, 사과문이 없다는 이유로 공식카페에서 시위가 일어났었다.

하지만 이런 조치가 초록색 설탕결정이 들어가는 쿠키를 안쓴다면 타격이 없는 조치라, 이후엔 그만큼 마법가루로 환전해서 회수할 예정이라고 밝혔다. 상술했듯 환전 시 거의 1000만 마법가루 가까이가 마이너스이기에, 중요한 재화중 하나인 마법가루 하나는 절대 사용하지 못하게되었다. 하지만 그중에는 이 마법가루들로 코인을 많이 벌어서 마법가루는 쳐다보지도 않으면 된다는 악용자도 있었지만, 이후 악용자들의 계정이 도전 개장 직후 시간대로 롤백되면서 사건은 일단락 되었다.

7. 시즌 6

7.1. 초반 에피소드의 미션 수행 불가

시즌6 업데이트 이 후 초반 에피소드의 퀘스트가 조건을 달성해도 보상이 받아지지 않는 버그가 생겼다. 특히 쿠키런: 킹덤에서의 쿠오븐 연동 이벤트로 유입이 생겨서, 그때 들어온 뉴비들이 이 버그를 겪어서 불만이 터져나오고 있다.

7.2. 수련낙원 보라보라 향초 곰젤리 복사 버그

2021년 9월 11일에 발견된 버그. 백련성 서고 두루마리 파트에서 곰젤리가 쏟아지는 타이밍에 보라보라 향초 능력이 발동되면 곰젤리가 복사되면서 엄청난 양의 곰젤리를 얻는 버그[37]가 발생한다. 때문에 일부 유저들이 해당 버그를 악용해 수련낙원 떼탈출에서 최대 65억점까지 엄청난 점수를 뽑아내는 일이 발생하고 있다.[38] 가뜩이나 15주자로 늘어난 뒤 플레이 하지 않는 유저가 많아졌는데 향초버그를 제대로 사용하여 랭킹권에 들려면 앞서말한 냉동런이 사실상 필수인 상황이 되어 수련낙원을 플레이 하지 않는 유저가 증가하게 되었다.

그로부터 2주 후인 9월 25일, 잠수함 패치로 임시방편으로 보라보라 향초를 조합에 쓰지 못하게 함으로서 마침내 버그가 패치되었다.

7.3. 페페론치노맛 쿠키 무한런 버그

2022년 5월 27일 업데이트된 신규 쿠키 페페론치노맛 쿠키가 출시되자마자 스킬 오류로 무한런이 되는 버그가 발견되었다. 이로 인해 놀이동산 맵에서 10억, 수련낙원 맵에서 한 주자에 22억까지 나오는 사태가 나왔다.

결국 데브시스터즈는 버그 수정을 위해 당일 출시된 신규 쿠키 사용을 비활성화했다. 그렇게 2022년 5월 29일에야 버그가 수정된 버전이 올라왔다.

7.4. 떼탈출 수련낙원 페페론치노맛 쿠키 2차 버그 및 평화의 비둘기 만쥬 오류

떼탈출 수련낙원에서 페페론치노맛 쿠키의 버그가 또 터졌다. 수련낙원에서 스테이지가 끝남과 동시에 3번째 스킬을 쓰면 갑자기 페페론치노맛 쿠키가 땅밑으로 없어지면서 무한런이 되고, 평화의 비줄기 만쥬 또한 버그가 생기는데, 무한런으로 속도가 빨라져 만쥬가 약 1초마다 1번씩 주기적으로 오다가 어느 순간부터 만쥬가 늘어나더니 가다보면 만쥬가 몇십마리씩 나타나 젤리를 투척한다. 다만 점수가 막 엄청 증가하지는 않아[39] 문제가 될게 없나 싶기도 했지만 점수가 조금씩 계속 증가는 하기에 문제가 되었다.

8. 시즌 7

8.1. 의적맛 쿠키 마법사탕 능력 복사 버그

의적맛 쿠키의 마법사탕 능력 버튼을 여러번 연타하면 마법사탕으로 인해 생기는 구름 젤리가 더 많이 나와 한때는 1짱이었던 용안 드래곤 쿠키도 이길 수 있었다.

박제표에서 용안 드래곤 쿠키를 이겼다는 것이 보인 다음 날 바로 해결되었다.

8.2. 솜사탕맛 쿠키 무한런 버그

체스초코 쿠키를 이어달리기 쿠키로 사용시 펫젤리를 먹으면 무한런을 하여 최대 10억점까지 찍을 수 있던 버그.

박제표에서 불꽃정령 쿠키를 이겼다는 것이 보인 다음 날 바로 해결되었다.

9. 시즌 8

버그가 시즌 3때에 필적할 정도로 많다.

9.1. 살아있는 심해도시

마그마불새 능력 미발동 버그
전기장어맛 쿠키와 마그마 불새의 조합으로 달리먼 마그마 불새의 첫 발동 이후 불새 질주가 되지 않던 버그다.

재화 마이너스 버그
가끔씩 크리스탈, 코인, 쿠키/펫 물약 등의 음수로 표기되는 버그다.

팀파이트 관련 버그
팀파이트에서 생각보다 많은 버그들이 등장했다.

맥스부스트 튕김 오류

무한정으로 뜨는 팝업창

네트워크 오류로 인한 튕김

9.2. 쿠키재판정

랜덤챌린지: 찬란한 용안황궁 관련 문제

스테이지 도달 판정 오류

용과드래곤 스킬 미발동 오류

브릭시티 연동 보상 미지급
브릭시티 연동 이벤트 1, 2단계 보상이 지급되지 않던 버그다.

아몬드맛 쿠키 무한 변신 버그
아몬드맛 쿠키의 변신이 끝나자마자 다시 변신을 하는 버그다. 피가 0이여도 변신이 된다. 핫픽스로 고쳐졌다

9.3. 약과마을 퇴마기담

심해도시 원더크랩 맞춤법 오류
'체력이 더 빨리 줄어듬' 이라고 표기가 되어있다. (줄어듦이 맞는 표현)

랜덤챌린지:마법사들의 도시 버프 표기 오류
어둠의 캔디케인 지팡이와 황금 치즈 곡괭이가 같이 있는 조합을 고르면 나오는 장애물 파괴점수 150,000점이 모든 젤리 150,000점 판정이 되어 레전더리 버프 없이 탑랭킹을 쉽게 갈 수 있었다.

9.3.1. 낄낄폭탄 프레임 버그

길드전 아레나8 조합에서 발견이 되었다.

해적맛 쿠키의 펫인 낄낄폭탄이 능력 발동을 할 때 프레임을 조정해 낮추면 낄낄폭탄이 생성하는 코인의 양이 대폭 증가하는 버그다. 이로 인해 길드전 아레나8의 최고점을 아득히 뛰어넘는 것은 물론, 버그를 사용한 조합과 아닌 조합과의 차이가 아득히 벌어지게 되었다. 이후, 일시정지를 사용해서도 버그를 발동할 수 있다는 사실이 밝혀졌으며 이동속도가 빠를수록 더 버그의 효과가 컸다. 그러나 이 버그가 길드전에만 한정되는 것이 아니라 최대 프레임이 제한되는 다른 모드에서도 발동이 가능하였다.[40]

그 후 조치로 낄낄폭탄의 사용을 금지시켰는데, 랜덤챌린지에서 해적맛 쿠키를 뽑은 경우 펫이 낄낄폭탄이라 플레이를 할 수 없어 강제로 포기하거나 풀릴 때 까지 기다려야했고, 길드전에서는 낄낄폭탄이 사용되던 아레나 8을 막아 플레이를 할 수 없던 사태가 벌어졌다.

하지만, 이후에 밝혀지기로는 틱 당 랜덤 위치에 젤리를 생성하는 쿠키/펫/보물이 문제가 되었음이 밝혀져 이 쿠키/펫/보물들이 전부 막히게 되었다.

이에 따라 챔피언스 리그 아레나1의 랭커조합인 마카롱맛 쿠키를 사용하지 못하지만 막히기 이전에 달린 기록들은 유지되어서 일부 논란이 있었고, 경기 맵 원시림에서 최고 조합인 레몬과 다이너마이트 상자가 쓰이는 조합이 막히게 되어서 지도를 대체로 장착하게 되었다.

디저트 파라다이스 업데이트가 되기 전 이 버그를 사용한 사람들이 3일 정지를 당하게 되며 마무리되었으나, 솜방망이 처벌이라는 의견이 있다.

9.4. 낙원의 시험

오븐패스 튕김 현상
업데이트 이후로 오븐패스 보상 받기 위해 오븐패스 창을 열면 게임이 강제종료 되는 버그이다. 패스에 뭐 저주라도 깃들었나
팀파이트 관련 오류

쿠키 선택 후 화면 오류

치명적인 문제 발생

낙원의 시험 무한로딩 오류 : 낙원의 시험 이벤트 모드에 들어가자마자 로딩 표시가 멈추지 않고 계속 뜨는 오류다.

출석부 보상이 우편함으로 잘못 발송된 오류와 약과마을 업데이트 이후 복귀 유저 출석부가 이벤트에 등장하지 않은 오류가 있었다. 이를 회수로 대처하였다. (이후 재화가 음수가 되는 경우가 있었다)

랜덤챌린지: 마녀의 오븐 탈출 관련 문제

엉뚱한 이벤트 등장
특정 재료 3개/5개를 모으면 그에 맞는 쿠키 이벤트가 등장하는데, 엉뚱한 버프를 얻는 버그다.
버프 표기 오류

2,500,000점

100억점

[41]

말차맛 쿠키 소능력 추가 발동 버그

말차맛 쿠키가 변신하기 전 이단 점프를 하면 소능력을 1번 더 쓸 수 있는 버그다. 해당 버그가 악용된 챔피언스 리그 아레나 1의 기록을 삭제하지 않고 다음 시즌이 되어서야 수정하는 대처를 보였다.

9.5. 모아라 소원 배지

트로피 서바이벌 튕김 오류

경기 알람을 끈 채로 트로피 서바이벌을 플레이하면 튕기면서 트로피가 깎이는 오류다.

랜덤챌린지:우당탕탕 도넛볼 관련 문제

버프 표기 오류

젤리코 버프 관련 버그

9.6. 산타학교 연말시험

9.7. 달콤한 우주의 신호

9.7.1. 그랜드 챔피언스 리그 기종런

그랜드 챔피언스 리그 준결선 3라운드에서 처음 발견된 문제.

사용 조합인 신사쥐 펫의 곰젤리파티 생성 위치가 기종에 따라 다르게 생성되어 공정성 논란이 일어났다. 사용 조합인 강낭콩 보물이 곰젤리 퍼펙트에 준하게 먹어야 모두 발동하기에 이로 인한 점수차이가 컸는데, 심지어 해당 차이가 나는 주 원인인 프레임을 고정해 강제로 프레임을 낮출수도 없게 패치해 1등 진출이 불가능한 조가 생겨났다. 해당 문제는 이후 결선 1라운드에서도 발견되었으며 무대응으로 일관했다.

9.8. 레디, 쿠키, 액션!

9.8.1. 크루아상맛 쿠키 쿨타임 30초 → 10초 감소 버그

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기존 크루아상맛 쿠키의 변신 쿨타임은 30초였으나, 알 수 없는 이유로 10초로 변경되면서 발생된 버그이다. 2024년 3월 7일 오후 6시경 발견되었다.

이로 인해 마스터랜드에선 선달로만 5억을 넘겼고 크루아상맛 쿠키의 도전에서는 4.32억에 불과했던 최고 점수가 5.8억까지 나오는 등 점수가 급격히 증가하는 치명적인 오류가 발생하였다.

다행히 이 버그는 1시간 뒤인 오후 7시경에 곧바로 패치되었고, 쿠키의 도전 기록도 3월 8일 오후 6시경 전부 롤백되면서 해프닝으로 끝났다.

이 버그로 인하여 일부 유저들이 혹시 다음 업데이트가 시간관리국이 아니겠냐는 추측을 하기도 했었는데, 정말로 크루아상의 버프가 2년 만에 확정되면서 버프하기 위해 쿨타임을 감소시키던 중 생긴 버그로 추정되고 있다. 다만 크루아상의 쿨타임이 직접 감소되는 식으로 버프되지는 않았고, 능력 발동 중 속도 고정 삭제, 단순 체력과 점수만 늘어나는 식으로 버프되었다.

10. 시즌 9

10.1. 로비 쿠키 대사 버그 ●

로비에서 특정한 방법을 통해 다른 쿠키의 대사를 출력하게 만드는 버그가 발견되었다. 쿠키가 다른 대사를 출력하는 것 뿐이라 게임 플레이에 영향을 끼치지 않고, 재밌기 때문에 오히려 고치지 말라는 반응이 많다.

10.2. 각종 정산보상 획득 시 튕김 현상

쿠키의 도전 믹스매치 연승상자와 개편된 레이드런 주간 정산보상을 받으려고 할 때 튕겨서 보상이 날아갔다고 생각하여 공식카페에 날아간 보상을 달라고 항의하거나 문의로 정상지급됐다고 답변을 받아도 믿지 않고 주지 않고 우긴다 라는 말까지 나왔다.

하지만 쿠키런 오븐브레이크 상자 시스템 특성상 상자 개봉 순간 모든 보상이 들어온다. 오픈 초기에도 상자를 열자마자 튕기는 일이 있었어서 '최근 연 상자 내역'이 생겼었다.

데브측에서 믹스매치 튕김 이후 수정하였다.

튕기더라도 모든 보상은 정상 지급되니 걱정하지 않는것이 정신건강에 좋다.

[1] 점프키를 자세히 보면 터치할 때마다 하얀색 원이 뜨고 반응이 오지만 마지막 점프 때는 점프가 되지 않았다.[2] 저 당시에 3000만점이 어느정도였냐면, 직전 시즌에는 저 조합의 최고점이 2000만대에 있었다.[3] 보물 오류가 아닌 쿠키의 능력의 판정 오류다.[4] 이미 해당 패치때 랜드8 스테이지에 거대화 아이템이 추가 배치되었다. 배부른 젤리퐁퐁 점핑 젤리말의 효과를 강제적으로 더 볼 수 있게 하기 위해서가 틀림없다.[5] 그래서 붙은 별명이 시공런.[6] 가장 논란이 된 쿠키는 히어로맛 쿠키, 달빛술사 쿠키, 불꽃정령 쿠키이다.[7] 심지어 이 점수는 장애물에 1번 부딪힌 점수이다. 이 당시만 해도 최고 점수가 5천만~6천만 정도였다.[8] 당시 이 버그를 활용하기 않고 달렸을 때 랭킹 1위의 거의 2배 가까운 수치이다.[9] 이로 인해 탈퇴한 핵과금 유저들도 생겨나게 되었다.[10] 스킬 발동 시 공중에 떠다니는 쿠키들은 대부분 해당된다.[11] 초기 공지엔 어둠마녀와 말차맛이 없었으나 수정되었다.[12] 그러나 이것이 버그가 아니라는 의견도 있었는데, 그 이유는 만렙+각인된 슈즈를 써도 구출 중에는 4단점프가 최대이기 때문. 또한, 이 현상이 발견된지 2주가 넘었는데도 데브시스터즈의 언급이 없다. 그러나 이 현상으로 랜드 7 최고점수가 7000만점까지 늘어난 것을 생각하면 상황이 그리 좋지 않았다.[13] 해당 버그에 대한 조치는 트럼프 카드의 버그 때에도 같은 방식으로 이루어졌다.[14] 각인 여부와 무관[15] 마탕이 아예 없으면 마탕이 1강이라도 있는 경우와 시간대비 점수가 급격하게 낮다.[16] 정확히는 7천만점 초과 시이다. 그 아랫점수에서 끝내면 오류가 나지 않고 정상적으로 처리된다.[17] 일반적인 기종과 세로로 긴 태블릿 기종으로 한 유저가 실험 결과를 도출해냈는데, 같은 스펙에서 일반 기종으로 뽑아낸 최상의 판과 태블릿 기종으로 로프를 엄청나게 놓친 망한 판의 점수가 별반 차이가 없었다고 한다.[18] 25번째 도전 미션으로 보석 젤리 700개를 획득하는 미션이다. 얼핏 보면 쉬울 거 같지만 생각보다 쉽지 않은 미션이다.[19] 애초에 탐험가 기종런의 점수가 압도적인 상황에서 탑랭킹에 들었다는 것은...[20] 이전 브로치 오류나 퐁퐁이 오류의 경우 챔피언스 리그를 이유로 리그가 종료될때까지 오류가 수정되지 않았으며, 이로 인해 가장 혜택을 본 건 고과금을 하는 랭커들이었다.[21] 물론 단팥맛 쿠키, 소다맛 쿠키, 피스타치오맛 쿠키, 아보카도맛 쿠키의 방패 질주 등 모두 제대로 적용이 된다![22] 해상도에 따른 획득 젤리의 위치가 확정적인 경향이 강하다.[23] 작은 생명물약을 원혼들이 미리 먹는지 안 먹는지의 차이로 작긴 하나 더 멀리 갈 수 있어 더 점수가 잘 나오게 된다.[24] 6각인 시에는 2종의 카드를 모두 포함하는 와일드카드가 20%확률로 등장하여 42.4%확률로 트리플을 만든다.[25] 브로치/항아리 능력 2배 발동 사건 때와 같은 조치이다.[26] 물론 신쿠키 훈련소를 하는 입장에서 이 버그방치가 점수를 세우는 유저 입장에서는 편할 수도 있겠다. 왜냐하면 카드짝이 많이 맞을 때까지 리겜하지 않고, 첫 카드패의 1/4확률만 뚫으면 그만이니까.[27] 라운드 3에서 4등 이상을 한 유저[28] 정확히는 장애물과 젤리 배열이 변경된 어레인지 버전이였다. 후에 라운드 5에서 이 맵이 다시 나오면서 원래는 라운드 5에 쓰일 맵이었다는 것이 밝혀졌다.[29] 변경된 맵은 일반 챔피언스 리그 아레나 2에서 장애물 파괴용 맵으로 썼던 그 맵을 우려먹은 것.[30] 응원캔디 당 3075 크리스탈.[31] 심지어 이 영상은 시즌 5가 나온 후 한참 지나서 업로드 된 영상이다. 심지어 댓글에는 유사 버그 경험담이 있다..[32] 사과사탕 풍선이 터지기 직전에 번개가 치면 사탕 젤리가 있던 곳에 엄청난 점수의 버그 젤리가 남아있는 것으로 보인다. 가끔 이런 버그도 발생한다.[33] 이상하게도 트로피 경기에서만 사용을 막았고, 쿠키의 도전과 떼탈출에선 아래 사진과 같이 사용이 가능하다.

때문에 탐험가맛 쿠키의 무제한 훈련소가 원래 젤리컨, 밧줄컨 실력런이었던 것이 운빨런이 되고 말았다(...).[34] 다만 일부유저들은 정상적으로 작동했다.[35] 마카롱맛 쿠키와 펫 자체가 능력 발동 시 젤리를 왕창 소환하는 쿠키인지라 능력 발동 시 끊김 현상이 발생했다.[36] 그러니깐, 이게 카카오 쿠키런 때의 시즌 4 때까지 있던 생크림 케이크 절벽 맵에서 그 느려졌다 빨라졌다 하는것을 생각하면 된다. 하지만 이건 그것과 차원이 다른 속도로 느려지고 빨라지는 것이며 심지어 발생 위치도, 느려지거나 빨라지는 속도도 랜덤이다.[37] 덤으로 이 플레이는 젤리를 미친 듯이 쏟아내기 때문에 기종차가 심각하다. 에뮬레이션의 특성상 앱플레이어는 어지간한 고사양이 아닌 이상 일반적인 폰보다 점수가 1억이 차이 나며, 심지어 폰을 냉동실에 넣어두고 하면 안 넣어놓고 했을 때보다 점수가 1억 넘게 차이 난다고 한다. 쿨링으로 스로틀링을 최대한 막아서 최대한의 성능을 내는 것으로 보인다.[38] 이 점수는 신규 쿠키가 여러번 나온 후인 22년 3월에 뽑혔다.[39] 그러나 무한바퀴 펫(젤리 획득 가능.)과 태고의 천둥북 보물(거리 비례 점수 중, 습득 없이 즉발 적용. 장애물 파괴 포함.)을 사용하면 점수가 빠르게 증가해 문제가 된다.[40] 경기에서 선달 불꽃정령으로 10억 점을 넘게 되었다[41] 모든 젤리 점수 추가 레전더리 버프에 비해 192.3배나 높은 수치

쿠키런: 오븐브레이크/사건 사고/버그 및 오류

1. 개요

2. 시즌1

2.1. 야생 고기왕 젤리 무한 생성 버그

3. 시즌2

3.1. 당근푸딩 트램펄린 보물 버그

3.2. 젤리씨앗 크리스탈 항아리, 은화꽃 코인 브로치 오류

4. 시즌 3

4.1. 업데이트 이후

4.1.1. 마그마 불새 능력 긴급픽스

4.1.2. 떼탈출 에피소드2 당근푸딩 트램폴린 보물 버그

4.1.3. 탐험가맛 쿠키 기종런

4.2. 마법공방 업데이트 이후

4.2.1. 자몽맛 쿠키 능력관련 버그

4.2.2. 불끈 파워 에너지 드링크 능력 오류

4.2.3. 블랙베리맛 쿠키 해상도에 따른 차이 발생 현상

4.3. 검은설탕 해적선 업데이트 이후

4.3.1. 레몬맛 쿠키 기종런 이슈

4.3.2. 해적맛 쿠키 관련

4.3.3. 라임맛 쿠키 OS런

4.4. 추석 업데이트 이후

4.5. 2019년 이후

4.5.1. 판타스틱 매직 트럼프 카드 보물 오류

4.6. 제1회 그랜드 챔피언스 리그 관련 사건 사고

4.6.1. 라운드 3 기종런 논란

4.6.2. 라운드4 맵 오류

4.6.3. 라운드 4 홍고추맛 쿠키 기종런

4.6.4. 응원보상 지급 오류

5. 시즌 4

6. 시즌 5

6.1. 태고의 천둥북 점수 오류

6.2. 쿠키런 업데이트 이후 접속 불가

6.3. 기종런 오류 수정 이후 끊김 현상 ●

6.4. 잠수함 무한질주 버그

6.5. 음유시인맛 쿠키의 도전 보상 오류

7. 시즌 6

7.1. 초반 에피소드의 미션 수행 불가

7.2. 수련낙원 보라보라 향초 곰젤리 복사 버그

7.3. 페페론치노맛 쿠키 무한런 버그

7.4. 떼탈출 수련낙원 페페론치노맛 쿠키 2차 버그 및 평화의 비둘기 만쥬 오류

8. 시즌 7

8.1. 의적맛 쿠키 마법사탕 능력 복사 버그

8.2. 솜사탕맛 쿠키 무한런 버그

9. 시즌 8

9.1. 살아있는 심해도시

9.2. 쿠키재판정

9.3. 약과마을 퇴마기담

9.3.1. 낄낄폭탄 프레임 버그

9.4. 낙원의 시험

9.5. 모아라 소원 배지

9.6. 산타학교 연말시험

9.7. 달콤한 우주의 신호

9.7.1. 그랜드 챔피언스 리그 기종런

9.8. 레디, 쿠키, 액션!

9.8.1. 크루아상맛 쿠키 쿨타임 30초 → 10초 감소 버그

10. 시즌 9

10.1. 로비 쿠키 대사 버그 ●

10.2. 각종 정산보상 획득 시 튕김 현상

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