최근 수정 시각 : 2024-03-25 23:20:30

모던 워쉽/사건 사고


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게임 요소 시스템 | | 운용 및 팁 | 이벤트 | 업데이트
선박 1티어 | 2티어 | 3티어 (에픽 등급 | 전설 등급)
장비 1티어 | 2티어 | 3티어 (에픽 등급 | 전설 등급)
기타 기갑차량 | 문제점 | 사건 사고 | 템플릿

1. 개요2. 개발자 코로나 19 사망 사건3. 대한민국에서의 등급 재조정 및 구글 플레이스토어 삭제 사건4. 1주년 이벤트로 인한 서버 과부하 및 일부 유저 무고밴5. 디스코드 운영자의 한국 비하 발언 논란6. 마켓 하이퍼 인플레이션 및 일시 정지 사건

1. 개요

게임 모던 워쉽의 사건 사고에 대해 서술한다.

2. 개발자 코로나 19 사망 사건

2021년 10월 15일자로 게임 내 전대 시스템과 보이스 채팅 시스템을 담당하고 클랜 시스템을 개발 중이던 안드레이 파고모프가 코로나19로 갑작스럽게 사망하였다. 약 2주 전부터 감기 증상이 보였고 그 다음 주에는 이미 중증이 되어버렸다고 한다. 상술했듯 개발진은 클랜 기능을 제외하면 예정되어 있던 10월 28일자 업데이트 사항들이 미뤄질 일은 없을 것이라고 밝혔다. 또한 추모의 의미로 러시아 해군기가 1골드에 판매되었다.

3. 대한민국에서의 등급 재조정 및 구글 플레이스토어 삭제 사건

11월 1일부터 12월 17일까지 거진 한달간 대한민국의 안드로이드 휴대폰을 사용하는 유저들이 모던 워쉽을 다운받거나 업데이트할 수 없었던 사건이다.

11월 1일로 예정되어 있던 업데이트가 당일 오전부터 순차적으로 진행되기 시작했으나 도중에 한국 게임물관리위원회에서 랜덤박스를 이유로 구글 측에 제한 연령대를 17세로 상향할 것을 요구하는 재심의 요청을 하였으며 한국 플레이스토어에서 게임이 내려갔었다. 당연히 한국 유저들의 인앱 결제 및 업데이트도 중단되어 일부 운 좋은 유저들을 제외하고 업데이트와 11월부터 새로 추가되는 시스템인 배틀 패스만을 오매불망 기다리던 한국 유저들은 날벼락을 맞은 셈. 많은 한국 유저들은 이거보다 훨씬 더 심각한 게임들도 많은데 왜 여기에다가만 그러냐[1] 강약약강이다 등과 같은 의견을 내며 거세게 항의했다.

그리고 11월 11일 한 유저가 직접 게관위에 문의해본 결과 랜덤박스가 아니라 해상자위대기 때문에 한국의 정서에 맞지 않다는 답변을 받았고, 추가적으로 이는 한국 유저의 신고로 인한 사단임이 밝혀졌다.[2] 한국 유저들 사이에서도 욱일기와 비슷한 해상자위대기에 거부감을 드러내는 유저들도 꽤 있었고, 고증에 따라 일본 함선에 해상자위대기를 거는 유저들도 있었으니 마냥 신고자를 욕할 수는 없는 노릇이다. 논란의 중점은 국가기관이라는 곳이 거짓말을 했다는 것과[3] 단순한 시정 요청, 또는 작은 해프닝으로 끝날수도 있는 일을 고작 깃발 하나 때문에 재심사라는 방법까지 동원해가며 거진 한 달간 게임을 정상적으로 이용할 수 없게 한 것이지, 해상자위대기 자체는 아니기 때문. 같은 날 마이너 업데이트가 출시되며 등급 재심사가 시작되었고, 한국 유저들 한정으로 해상자위대기가 삭제되었다. 이후 11월 16일, 디시인사이드의 한 유저가 잼민이들 엿먹어보라는 취지로 개발사 홈페이지에서 배포하는 apk 파일을 불법이라며 게관위에 신고했고, 정상적으로 유통중이던 애플 스토어 쪽에도 신고를 넣었으나 최종적으로는 재심사에 아무런 영향도 끼치지 못했다.[4] 11월 30일, 게관위가 개발사 홈페이지를 임시적으로 접속 차단했으나 모두 해결된 지금은 정상적으로 접속이 가능하다. 한편 디시의 해당 유저는 다른 사안으로 영구정지를 당했다.

12월 3일 약 한 달의 심사 기간이 끝나고 12세 이용가로 심의가 완료되어 마침내 플레이스토어에 복구가 결정되었으며, 11월달 내내 배틀 패스 결제가 불가능했던 한국 유저들을 위해 2022년 1월 배틀 패스에서 11월 배틀 패스 주요 아이템인 AP Pheonix를 VIP 패스로 제공하였다.

12월 7일, 플레이스토어에 복구가 완료되었다. 현재는 아무 문제 없이 다운로드와 업데이트가 가능하다.

훗날 멋대로 심의하고 게임을 변경시키는 게임물관리위원회에 대한 집단민원 사태로 인해 재조명받았다. 결국 이런 일이 터질 줄 알았다는 반응들도 보인다.

4. 1주년 이벤트로 인한 서버 과부하 및 일부 유저 무고밴

2022년 5월 13일을 기준으로 모던워십 1주년을 달성하였다. 개발진은 기념 스트리밍을 하였고 각종 프로모션 코드[5]들을 뿌렸다. 여기서부터가 문제의 시작인데 프로모션 코드들을 막 뿌렸기 때문에 대규모의 유저들이 서버에 접속하여 서버가 다운된 것. 특히나 일부 코드들은 선착순 등의 유효기간이 있기에 이를 더욱 심하게 만들었다. 이로 인해 대부분의 유저들이 서버 접속이 지연되고 아무리 연결해도 접속되지 않았다.[6] 또한 이 중에는 버그인지 뭔지 입력하면 계정 밴이 되는 코드들도 있었기에 무고하게 계정을 밴 당한 유저들도 있다.[7] 거기에 공식 디스코드에다 관련 공지를 올렸는데 일부 해커가 서버를 해킹해 코드를 유출하는 사태까지 벌어졌다. 이로 인해 관리진은 서버 다운 및 무고밴 유저들에게 사과를 전했고 최대한 빨리 복구를 시도하는 중이다. 어찌나 난리였는지 유저들의 문의가 빗발치자 디스코드의 티켓 문의 기능을 임시로 막았고 프로모션 코드 기능과 엄청난 기세로 불타오르던 글챗도 마찬가지로 잠시 막았다. 또 생방송을 진행하던 중 이런 사태가 벌어지는 지도 모르고 계속 웃으면서 방송했었다. 이번 사태로 소규모 게임사의 한계를 여실히 드러냈으며 유저들도 이를 체감한다는 반응이 많다.

5. 디스코드 운영자의 한국 비하 발언 논란

2022년 11월 26일 오전 9시경, 한 디스코드 관리자가 한국을 서일본에 비유해서 한국 내 모던 워십 커뮤니티에서 큰 논란이 되고 있다.

게임 제작사인 Artstorm은 'NEW YEAR, NEW YAMATO, NEW MAP' 이라는 영상을 게시하였고, 그 내용 중 2022년 크리스마스를 기념해 12월 업데이트에 게임 내 정조대왕급 구축함에 14,000골드짜리 특별 스킨을 추가한다는 내용이 있었다. 약간의 노출이 있는 산타걸이 그려진 해당 스킨은 개인에 따라 호불호가 갈릴만한 요소였고, 공개되자마자 국내외 모던 워십 관련 커뮤니티에서는 많은 이야기가 오고 갔다. 그러던 와중 문제의 관리자가 디스코드 채팅에 'Artstorm knows how to piss off West Japan' 이라는 말을 남겼다.[해석] 서일본은 일본인 네티즌들이 한국을 비하할 때 주로 사용하는 단어 중 하나이며 국내 커뮤니티에서도 한국을 서일본, 일본을 동조선이라고 장난삼아 부르는 경우가 있지만 이 경우는 사측으로부터 건전한 채팅 환경을 만들 책임과 권한을 부여받은 모더레이터의 직위에 있는 자가 명백히 한국을 비하할 의도로 이 발언을 했기 때문에 논란이 되었고, 개발사 측은 12시간 후 해당 모더레이터를 직위 해제조치하고 공식 사과문을 게시하였다.#
[ 공식 사과문 전문 펼치기 · 접기 ]
Hello, everyone.
As many of you know, an unpleasant incident occurred recently. Our Discord moderator made a completely unacceptable and racist comment that offended many of our Korean players. It came as a great shock to me and the entire Artstorm team.
Such behavior is totally unacceptable. Moderator <@825755123359678505> has been dismissed from his position, and will never again be able to assume any management position on Modern Warships. His place will be taken by other moderators whose purpose will be to keep order, and not to insult entire countries.
I personally apologize to all Korean players who were offended by this. Our goal is to make sure you have a comfortable and fun stay in our game, and I'm sorry about the incident.
As for the new skin, our goal was to make all our players happy and we chose for that a strong, popular and well-loved ship such as Jeonjio The Great. And we hope that Korean players will enjoy our work, as well as the rest of the players from around the world!
And I wish you a good mood and a great weekend. Thank you.

여러분, 안녕하세요. 많은 분들이 아시다시피 최근 불미스러운 일이 발생했습니다. Discord 중재자는 많은 한국 플레이어를 불쾌하게 하는 완전히 용납할 수 없는 인종차별적 발언을 했습니다. 이는 저와 Artstorm 팀 전체에 큰 충격을 주었습니다.

그러한 행동은 절대 용납할 수 없습니다. 중재자 @:drad: 직위에서 해임되었으며 다시는 Modern Warships의 관리 직책을 맡을 수 없습니다. 그의 자리는 전체 국가를 모욕하지 않고 질서를 유지하는 것이 목적인 다른 중재자가 차지할 것입니다.

이로 인해 기분이 상하셨을 모든 한국 선수들께 개인적으로 사과드립니다. 저희의 목표는 여러분이 저희 게임에서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 하는 것입니다. 이러한 일에 대해 사과드립니다.

새로운 스킨의 경우, 우리의 목표는 모든 플레이어를 행복하게 하는 것이었고 이를 위해 정조와 같이 강력하고 인기 있고 사랑받는 배를 선택했습니다. 그리고 우리는 한국 플레이어들이 전세계의 다른 플레이어들처럼 우리의 작업(게임)을 즐길 수 있기를 바랍니다.

기분좋은 주말 보내시기 바랍니다. 고맙습니다.

6. 마켓 하이퍼 인플레이션 및 일시 정지 사건

7월 1일경 개발자가 실수로 뉴햄프셔를 10000골드에 올려버렸는데 이를 눈치챈 일부 유저들이 10000골드로 뉴햄프셔를 구매후 마켓 판매가인 20000아코 에 되팔아버리면서 막대한 양의 아트코인을 얻었다.[9] 이 아트코인으로 아코장비를 사고 그걸 상점에 팔아서 골드를 얻고 그걸로 뉴햄프셔를 다시 구매후 되팔렘 하는 과정을 반복하면서 아트코인의 물량이 급격하게 늘어나 하이퍼 인플레이션 현상이 발생하였다. 이로 인해 마켓 시세가 개판이되고 개발자는 급하게 마켓을 닫아버리며 이러한 방법으로 부정하게 아트코인을 획득한 유저들을 밴하는 조치를 취하였다.[10] 다만 이로 인해 마켓을 사용하던 일반 유저들마저 자신이 판매하고있던 함선 또는 장비가 증발해버리는 등으로 많은 피해를 보았다. 이로인해 마켓이 약 5일동안 정지되었다.




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[1] 무기 강화는 일단 다른 게임들보다는 게임 플레이에 영향을 크게 미치지 않는 편이며, 마지막 업그레이드 확률은 5%이니 평균적 확률로 20번 돌려서 강화한다 가정했을때 게임 서너판만 돌리면 업그레이드 재화를 10개가량 살 수 있으며 이 짓거리를 2번만 하면 된다. 3N을 위시한 다른 게임은 그 뽑기 기회마저도 얼마 없고 확률이 적거나 대놓고 랜덤박스 기능을 넣어놓은 경우가 많으니 반발이 강할 수 밖에.[2] 처음 이 사태가 벌어지고 개발사가 공지를 올려 랜덤박스가 이유인 것 같다고 밝혔을 때 몇몇 일본인들이 도발하기 위해 사실 해상자위대기가 문제인 것이 아니냐는 조롱조의 댓글을 달았고 이에 한국 유저들도 말도 안되는 이유라며 응수했으나 결국 말도 안되는 소리였던 게 사실로 밝혀지며 한국 유저들을 벙찌게 만들었다.[3] 게관위가 플레이스토어에서 내려간 이유에 대해 게임사에게 메일을 보내주었는데, 사유에 엉뚱한 랜덤박스가 써져있고 실제로는 위에 언급된 것처럼 해상자위대기를 이유로 삭제된 것이니... 이에 대해 유저들은 나라 망신이라는 반응을 보였다.[4] 같은 날, 한국 채팅 관리자가 개발자에게 해당 사건을 문의하여 번호사의 의견이 포함된 답변을 받았는데, 요약하자면 모던워쉽은 한국에서만 유통하는 게임이 아니며, 한국 유저들은 VPN을 통하여 자유로운 다운과 플레이가 가능하다. 이는 회사의 책임이 아니며 유저의 책임에 따라 사용될 수 있다. 원문 즉, 해당 신고는 심의 결과에 전혀 영향을 끼치지 않으며 한국 시장에서 철수하는 일도 전혀 없을 것이라고 밝혀 확인사살되었다.[5] 소량의 보상등을 얻을 수 있는 일종의 쿠폰 기능으로 입력하는 방법은 왼쪽 상단 가로줄 3개 클릭후 설정 -> 계정 -> 프로모션 코드 순으로 가주면 된다.[6] 평소엔 이정도로 심하진 않지만 정규업데이트를 하면 서버가 감당을 못해서 발열은 없는데 평소 50fps 대가 fps10대가 나오는 기이한 현상을 볼 수 있다.[7] 디코 관리자 중 한 명에 의하면 해당 코드들은 원래 일반 유저들에게 공개될 일이 없는 코드로, 일부 유저들이 서버를 해킹해서 아직 공개되지 않은 코드를 알아내어 이득을 보는 행위를 막기 위해 입력하면 무조건 밴이 되게 하였다고 한다. 일종의 함정 카드인 셈. 그러나 후술했듯이 해커들이 해킹한 코드를 커뮤니티에 공개했기에 무고한 유저들까지 엉뚱하게 얻어걸린 것.[해석] 아트스톰은 서일본을 빡치게 하는 법을 알고 있다.[9] 이 외에도 다른 여러가지 버그가 있었다[10] 피해규모를 측정해보자면, 326개의 계정이 정지되었고, 이런식으로 생산되어 제거된 아트코인은 무려 168,103,872아코에 달한다.

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