| 애니데스크 Anydesk | |
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| 개발 서비스 | AnyDesk Software GmbH |
| 분류 | 원격 제어 소프트웨어 |
| 최신 버전 | 9.0.1 |
| 라이선스 | 프리웨어, 셰어웨어[1] |
| 플랫폼 | Microsoft Windows, macOS, Linux[2] ChromeOS, FreeBSD |
| 모바일 플랫폼 | Android, iOS, iPadOS |
| 모바일 스토어 | |
| 홈페이지 | |
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1. 개요
컴퓨터 원격 제어 프로그램으로 TeamViewer와 함께 널리 알려져 있으며 데스크톱 공유, 파일 전송, 가상 회의 등의 기능도 있다. 또한 운영체제를 가리지 않아서 Windows, macOS, Linux뿐만 아니라 모바일 운영체제인 Android, iOS, ChromeOS에서도 사용 가능하며, 라즈베리 파이와 서버용 컴퓨터에서 제법 많이 깔리는 FreeBSD에서도 사용가능하다. 현재 버전 8이 출시되었다.1.1. 유료 라이선스
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| <rowcolor=#fff> 라이선스 종류 | Solo[4] | Standard[5] | Advanced[6] |
| 1년 약정 가격 | 연 178 달러 | 연 358 달러 | 연 958 달러 |
모든 기능을 쓸 수 있고 등록, 동시사용 제한이 전혀 없는 기업용 Ultimate 플랜도 있다. 따로 문의를 통해 구매가 가능하다.#비상업적 사용자들은 무료로 사용할 수 있다. 7.0.0부터 유료 라이선스가 신설되는 등 점차 유료화가 진행되었다.
2. TeamViewer와 매우 유사한 기능
TeamViewer와 사실상 모든 기능이 거의 똑같다!대표적으로 WOL 기능이 있는데, 인터넷 공유기의 WOL 기능과 같이 쓴다면 효과가 두 배가 된다. 다만 TeamViewer와는 다르게 켰다 껐다하는 것이 자유자재이다. 집 밖에서도 내 컴퓨터를 자유자재로 쓸 수 있어 매우 유용하다. 다만, 스마트폰으로 내 컴퓨터를 조작할 수 있다는 점에 따라 위험성이 있으니, 일정 기기만 사용 가능하도록 설정하는 것을 추천한다. Wi-Fi 또는 데이터 무제한이 아니면 요금 폭탄이 발생할 수 있으니 주의 바란다.
사실 24시간 켜져 있는 서버의 경우 WOL이 필요없기도 하다. 다만, 이 경우 무인 액세스 허용을 켜서 비밀번호를 설정해 두거나, 이중 보안 잠금해제 기능(2FA, Two-Factor Authentication)을 설정해 두는 것이 좋다. 비밀번호만 설정할 경우 주기적으로 변경하는 것을 권장한다.
3. 사건/사고
2024년 1월 24일 커스토머 포털 서비스가 다운되면서 로그인 및 라이센스 서비스까지 다운되었고 이후 무려 7일간의 서버 점검 끝에 복구하는 사태가 있었다. 로그인 서비스가 다운된다는 것은 계정에 연결된 라이센스도 사용이 불가했다는 뜻이며 이에 따라 신뢰도에 상당한 타격이 있었을 것이다. 다행히도 원격 서버는 무사했으므로 Anydesk 측에서는 비로그인 시에도 광고 문구가 나타나지 않게 조치하였고 로컬에 제품 키를 등록할 수 있도록 안내하였다.이후 리포트에서 단순한 서버 다운이 아니라 보안과 관련된 중대한 침입 사실이 밝혀졌고 Anydesk 계정 18000여개의 비밀번호 유출 사실이 밝혀졌다. 더 큰 문제는 이미 다크웹에서 공격자가 해당 정보를 판매중이라고 하며 이는 원격 소프트웨어 기업이라는 특성상 사실상 신뢰도에서 사망 선고나 다름 없다. 기업 파트너는 물론이고 개인 사용자도 상당히 빠져나갈 것으로 예상되는 부분이다. Anydesk 측에서는 인증서 폐기와 함께 계정 비밀번호 비활성화 및 혹시라도 다른 서비스에 해당 비밀번호를 사용하고 있으면 신속히 변경할 것을 권고하고 있다.
4. 여담
설치를 하지 않아도 exe 파일을 내려받아 바로 실행하여 사용할 수 있다. 따라서 단순 원격 지원 용도로 원한다면, 설치하지 않고 사용하는 것을 권장한다. 비밀번호를 설정하지 않았다면 원격을 받는 쪽에서 요청이 왔을 때 단순히 승인 버튼만 누르면 되기 때문이다.TeamViewer와 마찬가지로 비밀번호가 노출되면 손쉽게 중학생한테 다털렸죠 꼴이 날 수 있으며, 여느 원격 지원 소프트웨어와 마찬가지로 브루트 포스 공격에 취약하기 때문에 가능하면 비밀번호는 강력하게 구성하고, 2단계 인증이 강력하게 권장된다. 원격 제어할 일이 없다면 설치하지 않고 그대로 실행하거나, 무인 액세스를 비활성화하거나, 무인 접속 비밀번호를 지정하지 않는 기본값 그대로 두는 것이 좋다.
TeamViewer의 경우 불시 단속으로 상용 사용이 의심될 경우 ID가 정지되는 사태가 간간이 발생하고 있는데, 이 소프트웨어는 라이선스 위반 사례에 해당하는 상업적 사용에도 국내 기준으로는 별다른 제재가 없다 보니, TeamViewer를 이어 새로운 불법 사용 사례가 늘고 있다. 적당히, 눈치껏 쓰자. 7.0.0부터는 불시 단속한다.
자신이 정말 개인 사용자고, 유료 권유 팝업창이 싫다면, 화이트리스트 등록 페이지에 이메일과 자신의 컴퓨터에 생성된 Anydesk ID 9숫자, 국가(한국 없으므로 Other), 적당한 사용 목적을 입력 후 마지막 체크박스에 체크하여 제출하면 1~2영업일 뒤 짜증나는 팝업 창을 볼 필요가 없어진다.
[1] 개인에게 무료 및 유료, 기업에게는 유료 라이선스로 구성되어 있다.[2] Raspberry Pi 포함.[3] 공식 홈페이지에서도 APK설치파일을 제공하며, 이외에도 화웨이 앱 갤러리, 아마존 앱스토어에서 설치가 가능하다.[4] 개인용 라이선스. 최대 3대 등록, 최대 1대 동시사용[5] 소규모 팀용 라이선스. 최대 20명 팀, 추가 결제 시 최대 20명 동시사용 (기본 1대)[6] 대규모 팀용 플랜. 최대 100명 팀원, 추가결제시 최대 50명 동시사용 (기본 2대), 고급 사용자 관리