1. 개요
웹(Web)과 세미나(Seminar)의 합성어로 인터넷 웹 사이트 상에서 진행되는 세미나, 회의, 실시간 정보교환, 쌍방향 프레젠테이션 등을 의미하는 단어다.[1] 온라인을 통해 참여가 가능하므로 비용과 장소 이동으로의 시간을 줄일 수 있어 효율적인 사용이 가능하다.2. 장점
- 장소, 지역의 제약없이 어디서나 참여가 가능
- 오프라인 세미나보다 비용이 저렴함
- 실시간 소통 가능
- 정보의 공급이 용이
- 비대면 만남 가능
웨비나는 인터넷이 연결된 컴퓨터나 스마트폰 등으로 참여할 수 있기 때문에 시차만 맞춘다면 장소나 지역적 한계를 뛰어넘어 참여가 가능하고 오프라인 세미나 보다 예측할 수 없는 리스크를 줄일 수 있다. 또 물리적 이동이 불필요하므로 교통수요 관리나 환경 보호 측면에서도 뛰어나다.
기존의 세미나처럼 큰 장소를 대여할 필요없는 웨비나는 무료 회상회의 플랫폼을 이용해 바로 웨비나를 시작할 수도 있다. 대규모의 웨비나는 소정의 비용만으로 전 세계 누구라도 참여할 수 있는 세미나를 웹상에서 개최할 수 있어 비용이 저렴한 편에 속한다.
웨비나의 장점 중 하나는 효율적인 소통인데, 발언자가 발표 중에도 참여자는 질문 할 수 있고, 즉시 답변도 가능하다. 때문에 기존에 오프라인 세미나의 일방적 소통에서 벗어나 실시간 양방향 소통이 가능하다.
기존 오프라인 세미나에서 필요한 자료는 종이 인쇄물로 받거나 차후 별도로 요청해야 자료를 받아볼 수 있었지만, 웨비나는 발표자가 실시간으로 자료를 제공하고 세미나 참석과 동시에 자료를 열람도 가능하여 자료나 다운로드 서비스를 제공할 수 있다.
전염병 유행 등으로 인해 외출하기 어려울 때 비대면 만남이 가능하다. 특히 코로나19 범유행으로 인한 사회적 거리두기 방침을 준수하면서도 세미나를 진행할 수 있어 코로나 이후 수요가 많아졌다.
3. 단점
- 통신 품질에 좌우됨
- 오류 발생에 취약
- 보안 우려
사용자나 호스트의 네트워크가 불안정한 경우 끊기거나 화상 품질이 떨어질 수 있으며, 지연 시간이 지나치게 커지거나 심지어 아예 진행하지 못하게 될 수 있다.
웨비나 서비스의 서버가 오류를 일으키거나 사용자/호스트의 컴퓨터에 오류가 발생하면 웨비나의 진행에 어려움이 발생하거나, 아예 중단되어 버릴 수 있다.
제3자 서비스로 웨비나 진행 시 사용자의 정보가 유출될 수 있는 등 여러 보안 위협에 노출될 가능성이 크다.
4. 목록
주요 웨비나 서비스는 다음과 같다.4.1. 줌 비디오 커뮤니케이션
재택 근무나 인터넷 강의, 실시간 온라인 수업 등에 사용하는 플랫폼으로, 동시 카메라와 동시 화면을 사용하는 것이 특징이다. 여러 기업 및 기관, 학교 등에서 사용 중이며 2020년대부터 코로나19 팬데믹에 인해 세계적으로 수요가 급증하고 있다. 코로나 초반부에는 주식이 폭등한 경우도 있었다. [2]다양한 문제와 논란이 있었지만, 코로나19 팬데믹을 기점으로 가장 많이 사용 되고 있는 웨비나 사이트 중 하나임은 분명한 사실.4.2. 호핀(Hopin)
'세계에서 가장 빨리 성장하는 유니콘 기업'이라는 소리까지 있을 정도로 폭발적인 성장을 한 호핀. 동시 접속 참가자 수 10만명의 특징을 가지고 있다. 이는 경쟁사들 보다 월등히 많은 숫자. 그룹 매칭, 온라인 토론, 온라인 부스등 다양한 기능이 있음. 최근에는 참가자가 이벤트, 웨비나를 찾아 신청 할 수 있도록 업데이트 되었다. 또한 투자를 바탕으로 모바일 앱도 출시, 그 성장이 기대되는 플랫폼.4.3. Microsoft Teams
세계에서 가장 사용자가 많은 프로그램 중에 하나로 Office 제품군과 Microsoft 프로그램과 통합이 강점이다.일정 요금제 일정 상품에 한해서 웨비나를 개최할 수가 있다.
[1] 문화체육관광부와 국립국어원은 '웨비나'를 '화상 토론회'로 부르기를 권함.[2] 암호키가 베이징 서버로 전송되고 있었다는게 밝혀졌고 일부 개인정보가 중국에 유출됐다는 사실이 알려지면서 논란이 불거졌다.