1. 개요
삼성전자가 삼성전자판매를 통해 운영하는 스토어에 대한 문서이다.2. 상세
전 세계에 많은 매장을 운영하고 있으며, 지역과 국가에 따라 명칭과 정책, 인테리어 등이 다른 경우가 많다.3. 목록
3.1. 전 세계
3.1.1. 삼성닷컴
3.1.2. 삼성 익스피리언스 스토어
지역별로 삼성 플라자, 삼성 스마트 플라자, 삼성 멀티익스피리언스 스토어, 삼성 AVM[1], 삼성스토어로 이름이 바뀌기도 한다.3.1.3. 갤럭시 스튜디오
번화가, 기차역, 터미널, 백화점과 면세점 입구, 유명 관광지 등에 설치되는 팝업 스토어 및 체험관이다.
위 사진에서 보이는 것 처럼, 통일된 3x3의 정사각형 철제 프레임으로 제작되는 것이 특징이다. 다만 전시관이나 건물을 대여하는 경우, 해당 건물에 맞게 인테리어를 변경하고, 크기나 전시 내용도 조금씩 변경된다. 그리고 올림픽이나 월드컵 때 운영되는 갤럭시 스튜디오의 경우, 특별한 가건물과 인테리어, 전시품이 제작된다. 삼성 이노베이션 뮤지엄에서 전시되는 물품들 일부가 전시되기도 한다.
삼성 갤럭시 및 삼성전자의 액세서리를 체험하고 직접 살 수도 있다. 들어가면 제품에 대해 안내 해 주는 직원분들이 직접 소개를 해 준다. AS는 불가능하다.
3.2. 한국
삼성전자의 본거지인 만큼 매장 종류도 세분화 되어있고, 직영점도 타 국가에 비해 많은 편이다. 전국에 있는 삼성전자 매장의 위치를 찾을 수 있다. #3.2.1. 삼성 강남
3.2.2. 삼성 프리미엄 스토어
유명 백화점이나 면세점에 있는 스토어다. 삼성 디지털스토어 메가스토어의 구성을 살짝 변형해서 적용했다.3.2.3. 삼성스토어
3.2.4. 삼성 모바일 스토어
삼성전자의 모바일 기기 전용 매장. 갤럭시 스튜디오와는 다르게 상설 스토어이다.지역에 따라 삼성 스마트 카페, 삼성 익스클루시브 스토어(삼성 단독 스토어), 삼성 브랜드 스토어, 삼성 스토어 등으로 번역된다.
3.2.5. 갤럭시 캠퍼스 스토어
====# 삼성 딜라이트 #====
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| (삼성 딜라이트 당시) 외부 전경 | (삼성 딜라이트 당시) 지하1층 매장 전경 |
지하 1층부터 지상 2층까지 총 3개 층으로 이루어져 있었다. 지하 1층에는 삼성 딜라이트 샵이 있고, 1~2층은 삼성전자 제품들이 전시되어 있는 홍보관이었다.
딜라이트 샵에 있는 제품만 구매할 수 있었으며, 홍보관에 전시되어 있는 제품들 대부분은 정식 출시되지 않은 프로토 타입 제품으로 실제로 살 수 없었다. 프로토타입이 아닌 실제 출시된 가전제품도 이 곳에선 구입할 수 없으며, 가전제품은 삼성스토어 같은 다른 삼성전자 매장에서 구입해야한다.
삼성전자의 플래그십 스토어는 2023년 6월 30일부터 삼성 강남으로 바뀌었으며, 기존 삼성 딜라이트는 공유 오피스로 바뀌었다.
3.3. 미국
직영 매장으로 뉴욕 가든시티, 휴스턴, 로스엔젤레스, 팔로알토에 삼성 익스피리언스 스토어가 있다. 곡선형 인테리어로 디자인 되어있으며, 삼성 케어, 갤럭시 워크숍 등을 지원하며 팔로알토의 경우 비즈니스 상담도 할 수 있다. Best Buy 같은 대규모 전자제품 판매업체의 매장내에 삼성 스토어가 있다. 삼성 스토어 이외에도, 베스트바이의 각 제품 코너에서 삼성 제품을 확인할 수 있다.3.3.1. 삼성 837
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| Samsung 837 로고 |
837 Washington Street, New York NY 10014
삼성 837(Samsung 837)은 삼성전자의 쇼케이스 룸, 커스터머 서비스[2] 스토어이다.
삼성전자의 제품을 판매하지는 않는다. 이 곳은 쇼케이스의 목적으로만 만들어졌기 때문에, 이벤트, 체험위주로만 진행한다. 직접 파는건 카페 음료나 디저트, 삼성 페이 랜덤 박스 굿즈를 뽑을 수 있는 자판기 정도이다.
3.3.1.1. 삼성 갤럭시 언팩 촬영지
삼성 갤럭시 언팩이 삼성 837에서 촬영되기도 했다.삼성 갤럭시 언팩 2021 8월의 촬영지였으며, 인트로에 나와서 갤럭시 워치4 | 워치4 클래식과 Wear OS Powered by Samsung을 공개하였다. 삼성 837 주변과 허드슨/이스트 강변을 걸으면서 새로운 One UI Watch와 삼성 헬스를 소개하는 등 삼성 837의 주변을 돌아다니는 활동을 보여주었다.
3.3.1.2. 삼성 837X
| Samsung 837X |
삼성 갤럭시 언팩을 이 곳에서 볼 수도 있다.