1. 개요
리퍼가전제품(Refurbished Electronics)은 고객 변심, 외관 흠집, 단순 불량, 전시용 사용 등 다양한 이유로 정상품으로 판매되지 못한 가전제품을 정비하거나 점검한 후, 할인된 가격으로 재판매하는 제품을 말한다.'리퍼 제품', '리퍼브 가전'이라고도 불리며, 정상 작동이 가능한 제품을 기반으로 한다.
2. 유래
리퍼브(Refurbished)는 원래 "다시 손질하다" 라는 의미로, 제조사나 전문 업체가 기존 제품을 점검, 정비, 청소, 부품 교체 등을 통해 상품성을 회복시킨 후 재유통하는 개념이다.해외에서는 애플, 델(Dell), HP 등 글로벌 기업들이 자사 공인 리퍼브 제품을 직접 판매하고 있다.
3. 유형
| <rowcolor=#fff> 유형 | 설명 |
| 단순 반품 제품 | 고객 변심 등으로 반품된 미사용 제품 |
| 외관 하자 제품 | 찍힘, 흠집, 기스 등 외형상의 문제만 있는 제품 |
| 전시 제품 | 매장에서 전시 또는 체험용으로 사용한 후 회수한 제품 |
| 수리 후 출고 제품 | 불량 제품을 정비 또는 수리하여 기능을 회복한 제품 |
4. 장단점
- 장점
- 저렴한 가격: 정가 대비 최대 30~70%까지 저렴
- 기능은 정품과 동일: 기본 성능에는 차이가 없음
- 친환경 소비: 재활용을 통해 폐기물 발생을 줄임
- 단점
- 외관 손상 가능성: 새 제품과 비교 시 흠집 가능
- A/S 및 보증 문제: 무상 보증 기간이 짧거나 미제공
- 상태 편차: 제품마다 상태가 상이하여 신중한 선택이 필요
5. 유의사항
- 제품 설명에 '리퍼브' 또는 '리퍼' 가 명시되어 있는지, 그리고 보증기간 및 A/S 가능여부를 확인해야 한다.
- 외관상태 및 부속품 포함 여부를 확인해야 한다.
- 판매자의 신뢰도 및 리뷰 등에 대한 확인이 필요하다.
6. 시장동향
고물가 시대와 가치 소비 트렌드가 맞물리면서, 리퍼브 가전 시장은 빠르게 성장하고 있다.특히 1인 가구, 신혼부부, 자취생, 실속형 소비자를 중심으로 수요가 확산 중이다.
최근에는 중고가전과 리퍼브 제품을 구분하여 전문적으로 관리하는 매장도 등장하고 있다.