1. 개요
도서관 경영학(圖書館經營學, library management)도서관 경영학이란, 수서, 장서개발, 장서관리 등의 도서관이라는 비영리기관의 경영 기능과 관련된 전반적인 문제를 과학적으로 연구하는 학문이다.
2. 의미
도서관 및 정보센터 경영은 다양한 자료를 수집, 정리, 분석하고 공중에 제공하여 정보의 이용, 조사, 연구, 학습, 교양, 평생교육 등에 기여하는 시설로서의 역할을 수행한다. 도서관 경영은 도서관의 시설, 자료, 인력, 예산과 같은 자원을 활용하여 도서관의 목적을 추구하고 목표를 달성하기 위한 활동이며, 도서관 역할을 갖는 다른 기관의 경영도 포함된다.도서관 경영은 장서 개발, 자료 정리, 정보 서비스, 보존 관리 등의 업무를 효과적으로 수행하기 위한 계획, 조직, 인사, 지휘, 통제 등의 관리 기능을 포함한다. 도서관 경영은 도서관의 관리자가 수행하는 활동으로, 경영 활동의 목적은 도서관이나 기관의 성격에 따라 다를 수 있다. 예를 들어, 영리 조직은 이윤 극대화를, 비영리 조직인 도서관은 서비스 극대화를 추구한다.
도서관 경영은 조직이 추구하는 사명, 경영 철학, 조직 구조, 조직 문화와 같은 내부 요소뿐만 아니라 이용자의 관심과 요구, 정책과 법령, 전문 단체, 정보 통신 기술 등의 외부 요소가 영향을 미치는 경영 환경에서 이루어진다. 도서관 경영은 도서관이 지속적으로 존속하고 성장할 수 있도록 내부 및 외부 요소에 대한 이해와 분석이 필요하다.
또한, 도서관 경영에는 물질 자원,[1] 인력 자원,[2] 재화 자원(예산) 등이 필요하며, 경영자는 이러한 자원들을 활용하여 경영 기능을 수행하여야 한다.
3. 기능
도서관 경영관리의 주요 기능은 계획, 조직화, 인력배치, 지휘, 조정, 통제로 구성된다.| <colbgcolor=#0079c1><colcolor=#fff> 계획 | 도서관의 비전, 사명, 목적, 그리고 구체적인 행동대안을 결정하는 핵심 기능이다. |
| 조직화 | 직무를 분장하고, 책임과 권한을 명확하게 하며, 직무 상호관계를 합리적으로 규정하는 과정이다. |
| 인력배치 | 유능한 인력을 선발하고 교육하여 적재적소에 배치하고, 직무능력을 유지하고 보완하는 방법이다. |
| 지휘 | 인력의 구조와 능력을 잘 간파하고, 리더십을 평가하는 기능으로 직원을 지휘하는 능력과 덕목을 갖추어야 한다. |
| 조정 | 대립된 활동과 노력을 결합하고 동일화하여 조화를 이루는 기능이다. |
| 통제 | 도서관의 모든 활동이 목표와 일치하는지를 점검하여 수정하고 평가하는 기능을 수행한다. |
조직의 의미와 특성은 공동의 목표를 가지고 있으며, 이를 달성하기 위해 의도적으로 정립된 체계화된 구조에 따라 구성원들이 상호작용하는 인간들의 사회적 집단으로서 조직화 과정의 산물이라고 설명된다.
도서관•정보센터의 조직은 자료의 주제, 자료 유형, 이용자 등으로 세분화되며, 이러한 부문화를 통해 조직의 규모와 특성을 고려하여 효율적인 조직구조를 형성한다.
조직구성의 원리로는 분화와 통합의 원리, 권한과 책임의 원리가 있다. 분화는 조직의 업무를 분장하는 것으로 부서를 유기적으로 구성하는 기본원리이며, 통합은 분화된 부문 간의 여러 직무를 통일시키는 노력이나 활동이다. 권한과 책임의 원리는 조직 내에서 의사결정권과 직무 수행에 따른 책임을 부여하는 원리이다.