1. 개요
1.1. 기프트카드 등록 불가 문제
| 문제 발생 시 출력되는 메세지 |
2020년 이후로 구글 내부적으로 국가 제한이 강화되면서 타국의 기프트 코드를 등록하면 대부분 해당 오류가 발생한다.
사전에 영수증 등이 필요하다는 경고가 없이 임의로 정보를 요구하기 때문에 영수증을 폐기하여 접수조차 안되는 경우도 부지기수며, 운좋게 영수증을 결제 시까지 가지고 있어서 시키는대로 세부정보 보내기를 눌러서 영수증 등을 첨부해서 올려도 처리하는데 몇 주씩 걸리는 데다가, 그 후에도 정상적으로 해결해주지 않고 이유도 알려주지 않은 채 더이상 해결이 불가능하다는 매크로 답변만 받는 경우가 흔하다. 구글 고객센터와 통화할 수 있는 방법을 제공하지 않아 소통창구가 전무하며, 이런 식으로 한번 오류가 나면 해당 기프트 카드는 사용 불가능하며 해당 계정으로는 더 이상 기프트카드 사용이 불가능하다. 이 경우 구글 계정을 새로 만드는 방법밖에 없는데, 심지어 구글 계정을 새로 만들고 기프트카드를 새로 구매해서 등록해도 공용 IP를 사용하거나 하면 똑같은 오류가 나기도 한다.
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