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1. 공지사항
1.1. 2월 3일
2월 3일(월) 알려진 문제점 안내_수정- [ 펼치기 · 접기 ]
- 현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁 드립니다.
[알려진 문제점 안내]
▣ 홈페이지 메인의 상단 배너가 노출되지 않는 현상- 홈페이지 로그인 후 메인화면 접속 시 상단 배너 이미지가 노출되지 않는 현상ㄴ 수정 전 까지 홈페이지의 [새소식]-[이벤트] 메뉴를 통해 진행중인 이벤트 확인을 부탁드립니다.
ㄴ 현재 수정이 되어 정상적으로 확인이 가능합니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. (2020-02-03 09:37)
위 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
신속히 확인하여 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.
2월 4일(화) 크롬 브라우저 버전 업데이트 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 2월 4일(화) 크롬 브라우저 80 버전 업데이트 영향으로 새로운 쿠키 정책이 적용됩니다.
관련하여 구글 측 신규 정책으로 인해 크롬 브라우저에서
결제 및 일부 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있는 점 안내 드립니다.
해당 업데이트 완료 시 까지 크롬이 아닌 인터넷 익스플로러 이용을 권장 드립니다.
[2월 4일(화) 크롬 브라우저 버전 업데이트 안내]
▣ 일시 : 2월 4일(화)
▣ 영향 : 크롬 브라우저에서 일부 결제 서비스(신한카드, 현대카드, 씨티카드 등) 이용 불가
업데이트 진행 상황은 변동될 수 있으며,
안내 드린 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시기를 바랍니다.
1.2. 2월 4일
2월 5일(수) 정기점검 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 점검이 완료되어 현재 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[정기점검 및 업데이트 완료 안내]
▣ 점검 일시 : 2월 5일(수) 03:00 ~ 08:30 (5시간 30분)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가
점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
안정적인 서비스 제공을 위해 연장점검을 진행한 점 다시한번 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
====================================
서비스 안정화 및 업데이트를 위한 정기점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[정기점검 및 업데이트 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 2월 5일(수) 03:00 ~ 08:30 (5시간 30분)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가
※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며,
완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
점검 시간 동안에는 안내 드린 점검 영향에 따라
이용이 제한되는 점 확인하시어 혼란 없으시기를 바랍니다.
- 2월 19일(수) 정기점검 완료 안내[1]
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 점검이 완료되어 현재 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[정기점검 및 업데이트 완료 안내]
▣ 점검 일시 : 2월 19일(수) 03:00 ~ 08:30 (5시간 30분)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가
점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
안정적인 서비스 제공을 위해 연장점검을 진행한 점 다시한번 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
====================================
서비스 안정화 및 업데이트를 위한 정기점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[정기점검 및 업데이트 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 2월 19일(수) 03:00 ~ 08:30 (5시간 30분)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가
※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며,
완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
점검 시간 동안에는 안내 드린 점검 영향에 따라
이용이 제한되는 점 확인하시어 혼란 없으시기를 바랍니다.
1.3. 2월 5일
이매망량 팀 대항전 오프라인 본선전 연기 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 최근 신종 코로나 바이러스로 인한 위험이 발생함에 따라
이매망량 팀 대항전 오프라인 진출자 런너님들의 건강과 안전을 위해
본선전 진행을 잠정 연기하게 되어 안내 드립니다.
아래 내용을 참고하시어 대회 일정 확인에 혼선 없으시기를 바랍니다.
[이매망량 팀 대항전 오프라인 본선전 연기 안내]
▣ 내용 : 2020년 2월 22일(서울), 23일(부산) 진행 계획 취소
▣ 향후 계획 : 잠정 연기, 이후 진행 상황 재안내 예정
팀 대항전 연기에 따라, 본선 진출자 런너님들께는
위로의 마음을 담아 아래 소정의 보상을 지급해드릴 예정입니다.
▣ 본선 진출자 보상
- 2nd 변경권 종합 패키지
- 500% 경험치 포션 5개
- 기여포인트 상승포션II 5개
※ 참고사항
- 이매망량 본선전 페이지는 제공되지 않습니다.
- 본선 진출자는 2월 12일(수) 공지사항을 통해 발표 예정이며,
연기 보상 및 지역별 예선 50위 특별 보상은 해당 공지 안내 후 지급됩니다.
소중한 시간 내주시어 이매망량 팀 대항전 예선에 참여해주신 분들께 감사 드리며,
선수 여러분의 안전을 위하여 대회를 연기하게 된 점 양해를 부탁 드립니다.
신종 코로나 바이러스로 힘든 시간을 겪고 계신 모든 분들의 빠른 쾌유를 기원하며,
런너님들께서도 건강 관리에에 유의하시기를 바라겠습니다.
1.4. 2월 6일
2월 7일(금) 임시점검 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 2월 7일(금) 임시점검이 조기에 완료되어 현재 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[정기점검 및 업데이트 완료 안내]
▣ 점검 일시 : 2월 7일(금) 09:00 ~ 10:10 (1시간 10분)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가
점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
안정적인 서비스 제공을 위해 연장점검을 진행한 점 다시한번 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
====================================
서비스 안정화 및 기타 업데이트를 위한 임시점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[임시점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 2월 7일(금) 09:00 ~ 10:30 (1시간 30분)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 기타 업데이트
- 라라 생일 퀘스트 맵 플레이 카운트가 되지 않는 현상 수정
- 루시 캐릭터 데이브레이크/미드나이트 슈트 착용 시 그래픽 오류 수정
- 이심전심 UI가 겹쳐지는 버그 수정
- 이심전심 회차별 이용 가능 횟수 적용 (3회)
- 이심전심 선택지가 중복으로 노출되는 현상 수정
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가
※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며 완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
점검 시간 동안에는 안내 드린 점검 영향에 따라
이용이 제한되는 점 확인하시어 혼란 없으시기를 바랍니다.
2월 커뮤니티 이벤트 진행 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 런너님들의 멋진 솜씨를 커뮤니티 게시판에서 맘껏 뽐내 볼 수 있는
커뮤니티 이벤트가 진행되오니 자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주세요.
1월 커뮤니티 이벤트 당첨자는 [삐에로 놀이터] 에서 확인이 가능합니다.
[테일즈런너 2월 커뮤니티 이벤트]
▣ 진행 기간: 2월 6일(목) ~ 3월 4일(수)
▣ 당첨자 발표: 3월 5일(목)
▣ 상품 지급일: 4월 2일(목)
[부문 별 주제 및 상품]
▣ 팬아트 부문
※ 말머리 표기를 '펜아트'에서 '팬아트'로 변경하였습니다. 변경된 규칙을 꼭! 참고해주세요.주제 달콤한 초코가 가득한 2월♡
달달~한 2월을 기념하여! 런너들만의 멋진 솜씨로
초콜릿을 나눠먹는 모습을 그려주세요♥참여방법 커뮤니티 → UCC 게시판 → 팬아트 게시판에 주제에 맞는 멋진 작품을 올린다.
말머리는 [팬아트]상품 ▶ 1등(1명) - 50,000캐시
▶ 2등(3명) - 30,000캐시
▶ 3등(5명) - 10,000캐시
▶ 베스트 댓글(3명) - 1,000캐시
▣ 동영상부문주제 ‘네엣? 싫어하는 맵을 공략하라구요?!’
♨사탄도 울고갈 맵 공략♨
저번 달에는 런너들이 제~~~일 좋아하는 최애 맵을 공략했다면!
이번에는 어려운 맵도 한번 공략해봐야 하지 않겠어요?
자신이 어려워하는 맵을 골라서! 멋지게 공략하는 동영상을 소개해주세요~참여방법 커뮤니티 → UCC 게시판 → 동영상 게시판에 주제에 맞는 멋진 작품을 올린다.말머리는 [동영상] 상품 ▶ 1등(1명) - 50,000캐시
▶ 2등(1명) - 30,000캐시
▶ 3등(1명) - 10,000캐시
▶ 베스트 댓글(3명) - 1,000캐시
▣ 소설 부문주제 ♥우리들만의 초콜릿 파티♥
동화나라에 달달한 초콜릿 향기들이 가득 찼어요!
이런 달콤한 날을 그냥 보낼 순 업겠죠? 멋진 글솜씨로
런너들만의 초콜릿 파티 모습을 표현해주세요~참여방법 커뮤니티 → UCC 게시판 → 소설 게시판에 주제에 맞는 멋진 소설을 올린다.
말머리는 [소설]상품 ▶ 1등(1명) - 20,000캐시
▶ 베스트 댓글(1명) - 1,000캐시
▣ 포토제닉 부문주제 ♡최애 간식 소개!♡
달콤~한 간식도 좋지만! 매콤짭짤한 간식들도 포기할 수 없다..!!
런너들만의 애정 넘치는 최애 간식들을 소개해주세요~참여방법 커뮤니티 → 포토제닉 게시판에 주제에 맞는 멋진 사진을 올린다.
말머리는 [포토제닉]상품 ▶ 1등(1명) - 30,000캐시
▶ 2등(1명) - 20,000캐시
▶ 3등(1명) - 5,000캐시
▶ 베스트 댓글(3명) - 1,000캐시
▣ 인기팜 부문주제 봄이 오기 전에 겨울을 더! 즐겨봐요♬
이제 곧 찾아올 따스한 봄이 되기 전에!!!
겨울을 좀~~~더! 즐겨보도록 할까요? 겨울하면 떠올리는 멋진 아이디어들로
런너들만의 팜을 겨울 느낌이 나도록! 멋지게 꾸며주세요~참여방법 커뮤니티 → 팜뽐내기 게시판에 내 테일즈팜을 멋지게 꾸민 이미지를 올린다.
말머리는 [인기팜도전]상품 ▶ 1등(1명) - 20,000캐시
▶ 2등(1명) - 10,000캐시
▶ 3등(4명) - 5,000캐시
▶ 베스트 댓글(3명) - 1,000캐시
※ 참고사항
- 선정 된 게시물은 다음 당선작 선정 전까지 홈페이지에 게시되며, STOVE 런처 페이지 하단에 노출 될 수 있습니다.
해당 게시물을 삭제 할 경우, 당선 취소 및 상품이 지급되지 않습니다
- 포토제닉 부문의 경우, 직접 찍은 사진으로만 응모가 가능하며, 무단 도용을 방지하기 위해
자신의 얼굴 사진 내에 닉네임 또는 이번 달 주제를 수기로 인증해야 합니다.
- 팜 뽐내기 게시판에 작성된 내용과 게임 내 팜의 구조가 다르거나 다음 당선작 선정 전까지
팜 변경 및 팜 비밀번호가 설정되어 있을 경우, 당선 취소 및 상품이 지급되지 않습니다.
- 모든 게시글 내에 욕설/비속어가 포함될 경우, 자동으로 탈락됩니다.
- 지난 달에 입상하셨더라도 이번 달에 연속으로 입상이 가능합니다.
- 이벤트로 지급해드리는 캐시는 선물이 불가능하며, 유효기간 30일 이후 자동 소멸됩니다.
- 네이버, 넥슨 런너님이 당첨될 경우, 20배수 TR로 대체 지급됩니다.
테일즈런너 커뮤니티 이벤트에 런너님들의 많은 관심과 참여를 부탁 드립니다.
1.5. 2월 7일
테일즈런너 이용약관 개정 안내 (개정일: 02.17)- [ 펼치기 · 접기 ]
- 테일즈런너 이용약관이 2월 17일(월)부로 개정될 예정입니다.
고객님들께서는 변경되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
▣ 변경 사유 및 내용
- 용어 정의 및 모바일 서비스 신규 조항 추가
- 이용자 권리 조항 강화 및 수정
▣ 적용 일시 : 2020년 2월 17일
▣상세 내용
변경된 이용약관에 대한 문의사항이 있으실 경우 고객지원 1:1문의를 통해 접수를 부탁드립니다.
시행일까지 별도의 거부의사를 표시하지 않으시는 경우 변경된 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
1.6. 2월 11일
이매망량 이벤트 종료 일정 사전 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 이매망량 이벤트 종료 일정에 대한 사전 안내를 드립니다.
컨텐츠 별 종료 일정이 상이하오니 자세한 사항은
아래 내용을 확인하시어 이용에 불편 없으시기를 바랍니다.
[이매망량 이벤트 종료 일정 사전 안내]종료 일자 내용 3/4 점검 시 이매망량 이벤트 채널을 종료합니다. (맵 입장 불가) 도깨비 상점 및 채널교환 상점 이매망량 카테고리를 제거합니다. 상점 내 이매망량 관련 품목 아이템 판매를 종료합니다. 테일즈북 내 이매망량 관련 미션을 종료합니다. 기사단 ‘도깨비 마을’을 제거합니다. 이매망량 교환 재료, 엽전 등 수확물 교환이 가능합니다. 휴몽의 뽑기판 5종을 종료합니다.
(클래시컬, 브라이드, 뱀프 레이븐, 이매망량 구매감사, 도깨비증표)길드공방 - 공방관리 스페셜 탭 제작 및 아이템 제작을 종료합니다. 3/18 점검 시 이매망량 1차~5차 캡슐 기계를 종료합니다.
※ 안내 드린 내용은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
이매망량 이벤트에 많은 관심과 사랑을 보내주셔서 진심으로 감사 드리며,
앞으로도 더욱 재미있는 컨텐츠로 찾아 뵙도록 하겠습니다.
1.7. 2월 12일
이매망량 팀대항전 본선전 진출자 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 이매망량 팀대항전 본선전 진출자를 안내드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기를 바랍니다.
[이매망량 팀대항전 본선전 진출자 안내]
▣ 온라인 예선전 기간 : 1월 8일(수) ~ 2월 4일(화) 까지
▣ 오프라인 본선 기간 : 잠정연기 [▷공지사항 보러가기]
▣ 오프라인 본선전 진출 대상 : 각 지역/팀별 최종 랭킹 32위 본선 진출 대상
※ 주의사항
- 예선전 중 어뷰징 및 운영정책 위반 적발 대상자는 순위권 제외 및 게임 이용이 제한됩니다.
- 리그에서 어뷰징 등 기타 운영정책 위반으로 제재된 계정은
모든 리그에 대한 자격이 영구 박탈됩니다. (리그보상, 본선진출 등)
- 만 19세 미만 미성년자의 경우, 참가 보호자 동의서 미지참시 대회 참여가 불가하며,
추후 본선전 공지사항을 통해 안내 예정입니다.
- 참가 신청 기간에 선택하셨던 참여 지역/팀은 변경이 불가합니다.
- 불참자로 인해 각 조의 인원 차이가 발생할 경우 원활한 경기 운영을 위해
운영자의 안내에 따라 인원을 조정하여 진행할 수 있습니다.
- 예선전 TOP 50 보상 및 본선전 연기에 대한 보상은 2월 12일 오후 10시 이전 지급됩니다. [TOP50리스트]
- 보너스캐시는 선물 불가 및 7일 이내 미사용 시 만료됩니다. (넥슨, 네이버 런너님들께는 20배수의 대체 TR이 지급됩니다.)
- 아이템은 선물함으로 지급되며 2주 내 마이룸으로 이동하지 않을 경우 삭제됩니다.
- 본선전 진행에 대한 자세한 내용은 추후 재안내를 통해 확인해 주시기를 바랍니다.
![[TOP50리스트]](/w/%ED%8C%8C%EC%9D%BC%3Aaef9206a0e0f4f18947b918f827bf1ce_1581486956.png){kind=link}
2월 13일(목) 넥슨 정기점검 진행 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
넥슨 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.
[넥슨 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 2월 13일(목) 7:00 ~ 09:00 (2시간)
▣ 점검 내용 : 넥슨 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 점검 시간 중 넥슨 일부 서비스 순단
※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(넥슨)의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
1.8. 2월 14일
Chrome 80 업데이트로 인한 로그인 불가 현상 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- Google Chrome 80 업데이트로 인한 일부 정책이 변경되어
Chrome 80을 이용한 홈페이지 로그인 불가 현상을 확인하여 사전 안내드립니다.
이에 기존의 Chrome을 이용하시는 네이버 런너님께서는
낮은 버전의 Chrome 사용 또는 Explorer 등 다른 웹브라우저를 이용하시여
네이버 테일즈러너 홈페이지 로그인 및 이용을 부탁드립니다.
Chrome 80 버전 이용에 불편을 드리게된 점 양해를 부탁드리며
빠른 시일 내 정상적으로 홈페이지를 이용하실 수 있도록 노력 하겠습니다.
위 내용을 확인하시어 네이버 테일즈런너 홈페이지 이용에 혼란 없으시기를 바라며
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하는 테일즈런너가 되겠습니다.
2월 품위유지비 지급 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 매 월 테일즈런너는 월간랭킹 1위 ~ 1,000위의 런너님들께
관심과 사랑에 보답하는 의미에서 소정의 품위유지비를 지급해 드립니다.
[2월 품위유지비 지급 안내]
▣ 지급 대상: 월간 랭킹 1위 ~ 1,000위 (1월 1일 ~ 31일 기준)
▣ 지급 일정: 2월 14일(금) 오후 10시 이전
▣ 지급 상품: 품위유지비 1,000 캐시
※ 참고사항
- 이벤트로 지급해드리는 캐시는 선물이 불가능하며, 유효기간 7일 이후 자동 소멸됩니다.
- 네이버, 넥슨 채널링을 이용하시는 런너님께는 보너스 캐시가 아닌 20,000 TR로 대체 지급됩니다.
- 품위유지비는 매월 둘째주 금요일에 지급됩니다. (3월 품위유지비는 13일에 지급됩니다.)
- 본 이벤트 지급 일정 및 내용은 내부사정에 따라 변경될 수 있습니다.
항상 테일즈런너에 많은 관심 보내주시는 런너님들께 대단히 감사드리며,
앞으로도 런너님들의 멋진 모습을 기대하겠습니다.
1.9. 2월 18일
2월 19일(수) 정기점검 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 정기점검이 조기에 완료되어 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[정기점검 및 업데이트 완료 안내]
▣ 점검 일시 : 2월 19일(수) 03:00 ~ 08:05 (5시간 5분)
▣ 점검 내용 : 게임서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 및 홈페이지 이용 불가
점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
더욱 더 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
====================================
서비스 안정화 및 업데이트를 위한 정기점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[정기점검 및 업데이트 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 2월 19일(수) 03:00 ~ 08:30 (5시간 30분)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가
※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며, 완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
점검 시간 동안에는 안내 드린 점검 영향에 따라
이용이 제한되는 점 확인하시어 혼란 없으시기를 바랍니다.
1.10. 2월 19일
2월 20일(목) 한게임 정기점검 진행 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 한게임 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
한게임 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.
[한게임 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 2월 20일(목) 02:00 ~ 10:00 (8시간)
▣ 점검 내용 : 한게임 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 점검 시간 중 한게임 일부 서비스 이용 제한
※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(한게임)의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
2월 20일(목) 넥슨 정기점검 진행 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
넥슨 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.
[넥슨 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 2월 20일(목) 7:00 ~ 09:00 (2시간)
▣ 점검 내용 : 넥슨 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 점검 시간 중 넥슨 일부 서비스 순단 또는 제한
※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(넥슨)의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
2월 19일(수) 알려진 문제점 안내_수정
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁 드립니다.
[알려진 문제점 안내]
▣ 성주신의 변덕 '가위 바위 보' 선택 불가 현상- 간헐적으로 성주신의 변덕 이벤트 참여 시 '가위 바위 보' 선택이 불가한 현상
ㄴ 간헐적으로 가위 바위 보 선택 불가 현상을 수정하였습니다.
재접속 후 이용을 부탁드립니다. (2020-02-20 10:28 수정)
위 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
신속히 확인하여 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.
1.11. 2월 20일
2월 20일(목) 클라이언트 패치 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 게임 내 클라이언트 패치가 완료되어 안내드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
[클라이언트 패치 안내]
- 성주신의 변덕 참여 시 간헐적으로 정상적으로 이용이 불가한 현상
※ 수정된 패치 적용을 위해 공지 이전에 게임을 접속하신 경우 재접속 후 이용해 주시기를 바랍니다.
위 내용 확인하시어 게임 이용에 혼란 없으시길 바라며,
안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하는 테일즈런너가 되겠습니다.
1.12. 2월 25일
2월 28일(금) 간헐적 로그인 오류 현상 안내_수정- [ 펼치기 · 접기 ]
- 해당 오류는 카툰네트워크 측 작업을 통해 정상화되어
문제 발생하였던 런너님들께서는 정상적인 로그인이 가능한 점 안내 드립니다.
다시 한 번 서비스에 불편을 드리게 되어 죄송하다는 말씀 드립니다.
감사합니다.
(2020-02-28 18:15 수정)
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일부 런너님들께서 카툰네트워크 홈페이지 로그인 시
오류가 발생하고 있어 추가 안내를 드립니다.
현재 카툰네트워크 측 원인 파악을 진행중이며,
신속히 확인하여 수정 및 재안내 드리도록 하겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
(2020-02-28 16:55 추가)
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카툰네트워크 홈페이지 로그인 오류 현상이 수정되어 현재 정상적으로 이용 가능합니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며,
안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
(2020-02-25 16:52 수정)
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2월 25일(화) 간헐적으로 카툰네트워크 테일즈런너 홈페이지에서
로그인 시도 시 오류 메시지와 함께 로그인 불가 현상을 확인하였습니다.
위 현상에 대해서는 빠르게 조치될 수 있도록 원인 확인 및 수정을 위해 노력하고 있습니다.
많이 불편하시더라도 수정 전까지 조금만 양해를 부탁드립니다.
다시 한 번 홈페이지 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,
문제해결 시 본 공지사항을 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
1.13. 2월 26일
2월 26일(수) 일부 게임 실행 불가 현상 안내_내용 추가- [ 펼치기 · 접기 ]
- STOVE 클라이언트 실행과 관련하여 수정된 이후에도 문제가 발생하시는 경우
번거로우시더라도 STOVE 클라이언트를 재설치 후 이용을 부탁드립니다.
재설치에 대한 자세한 내용은 아래 STOVE FAQ를 통해 확인하실 수 있습니다.
[STOVE 클라이언트 재설치 안내]
1. 설치된 STOVE 클라이언트를 삭제해 주시기 바랍니다. [▶방법 보러가기]
2. 이용하시는 테일즈런너 홈페이지에 접속하시어 로그인 후 [GAME START]를 눌러
클라이언트를 다운로드 후 설치해 주세요.
재설치 이후에도 문제가 발생하시는 경우 하기 FAQ를 확인 후 STOVE 고객센터 문의를 부탁드립니다.
[▶STOVE 클라이언트 로그 수집기 사용 방법]
[▶STOVE 클라이언트 로그 수집기 사용 방법(채널링 회원 전용)]
이 외에도 STOVE 클라이언트에 관한 기타 문의 및 원격 등의 도움이 필요하신 경우
STOVE 고객센터에 문제상황에 대한 문의 접수를 부탁드립니다.
감사합니다.
(2020-02-26 17:10 추가)
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일부 게임 실행 불가 현상에 대해 수정이 완료되어 안내를 드립니다.
아직 게임 접속이 불가하신 런너님께서는 번거로우시더라도,
사용하시는 PC를 재시작 하신 후 다시 이용해 주시기를 바랍니다.
만약 재시작 이후에도 정상적으로 접속이 어려우신 경우
STOVE 클라이언트를 재설치 후 이용해 주시기를 안내드립니다.
기다려주신 런너여러분께 다시한번 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
(2020-02-26 15:10)
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2월 26일(수) 일부 런처 실행 후 게임이 정상적으로 실행되지 않는 현상을 확인하여 안내드립니다.
위 현상으로 게임을 이용하시는 런너여러분께 불편을 드리게되어 사과드리며,
원활한 서비스 제공을 목표로 빠르게 원인 확인 및 신속한 조치가 이루어질 수 있도록 노력하고 있습니다.
많이 불편하시겠지만 조치가 완료되기 전까지 부디 양해를 부탁드리며,
현상에 대해 조치가 완료되면 본 공지사항을 통해 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 이용에 불편을 드리게되어 진심으로 죄송합니다.
2월 28일(금) 이달의 개근왕 이벤트 외 알려진 문제점 안내_수정
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁 드립니다.
[알려진 문제점 안내]
▣ 이달의 개근왕 이벤트 출석 오류 현상
- 평일 28일 출석 기록이 정상적으로 누적 체크되지 않는 현상 (2020-02-28 01:45 추가)
- 문제 수정이 완료되어 출석 기록이 정상 체크됩니다. (2020-02-28 09:34 수정)
▣ 성주신의 변덕 대기 시간 노출 오류 현상- 성주신의 변덕이 진행중이지 않는 동안 시작 대기 시간이 비정상적으로 노출되는 현상(2020-02-27 10:42)
위 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
신속히 확인하여 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.
1.14. 2월 27일
2월 27일(목) 클라이언트 패치 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 게임 내 클라이언트 패치가 완료되어 안내드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
[클라이언트 패치 안내]
- 성주신의 변덕 준비 중 시간이 비정상적으로 노출되는 현상 수정
※ 수정된 패치 적용을 위해 공지 이전에 게임을 접속하신 경우 재접속 후 이용해 주시기를 바랍니다.
위 내용 확인하시어 게임 이용에 혼란 없으시길 바라며,
안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하는 테일즈런너가 되겠습니다.
2. 삐에로 놀이터
2.1. 2월 3일
2월에도 함께하는 삐에로 달력 공개☆- [ 펼치기 · 접기 ]
2월의 삐에로 달력 바로가기
2.2. 2월 5일
삐에로의 이달의 퀴즈 제 35회!- [ 펼치기 · 접기 ]
2.3. 2월 14일
삐에로의 달콤한♥ 선물배달- [ 펼치기 · 접기 ]
2.4. 2월 18일
삐에로가 알려주는 감기 바이러스 예방 캠페인!- [ 펼치기 · 접기 ]
2.5. 2월 19일
♣차 시리즈♣ 다즐링 캡슐 기계 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
삐에로가 알려주는 가위바위보 진행방법
- [ 펼치기 · 접기 ]
2.6. 2월 28일
새로움이 시작되는 3월의 테런데이 미리보기!- [ 펼치기 · 접기 ]
3. 이벤트 - 당첨자발표
3.1. 2월 3일
1월 이달의 테일즈런너 발표- [ 펼치기 · 접기 ]
- 2020년 1월 이달의 런너로 선정되신 런너님을 안내해 드립니다.
이달의 테일즈런너에 선정되신 런너님들께 진심으로 축하 드립니다. ^^
자세한 내용은 아래를 확인해주세요.
[테일즈런너 1월 방송크리에이터]닉네임 상품 TR민크스 갓짜마 ㆍ 방송 크리에이터 헤드셋 30일
ㆍ 방송 크리에이터 장비 30일
ㆍ 방송 크리에이터 캠 30일
ㆍ 방송 크리에이터 말풍선 30일
ㆍ 포스팅 1회당 보너스캐시 20,000원 (최대 60,000원)StarDream 태사자 킹카 -
[테일즈런너 1월 연재만화가]닉네임 상품 종일이남친 진향 ㆍ만화가 토순이의 머리띠 30일
ㆍ만화가 토순이의 목베개 30일
ㆍ만화가 토순이의 거대 연필 30일
ㆍ만화가 토순이의 말풍선 30일
ㆍ만화 1회당 보너스캐시 20,000원 (최대 60,000원)※ 만화가 아이템은 2월 5일 업데이트 후 지급 예정입니다.샤베트 오공이
[테일즈런너 1월 블로그에디터]닉네임 상품 대원운수 히야삐 ㆍ블로그에디터 크라운 30일
ㆍ블로그에디터 망토 30일
ㆍ블로그에디터 머플러 30일
ㆍ블로그에디터 전용 말풍선 30일
ㆍ포스팅 1회당 보너스캐시 20,000원 (최대 60,000원)한결 피니와디퍼
※ 참고사항
- 상품은 2월 3일(목) 오후 10시 이전까지 지급 예정이며, 유효기간 30일 이후 소멸됩니다.
- 넥슨, 네이버 런너님께는 보너스 캐시 대신 20배수의 TR로 대체 지급됩니다.
- 보너스 캐시는 선물 불가하며, 아이템은 마이룸으로 지급 됩니다.
3.2. 2월 6일
길드 부스팅 이벤트 길드 홍보 지원 당첨 길드 발표(수정)- [ 펼치기 · 접기 ]
- 2020년 길드 부스팅 이벤트의 길드 홍보 지원 당첨 안내를 드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
[길드 부스팅 이벤트 길드 홍보 지원 당첨 길드 발표]
▣ 이벤트 기간 : 1월 8일 점검 후 ~ 2월 5일 점검 전까지
▣ 이벤트 내용 : 이벤트 기간 동안 길드 홍보게시판 내 홍보 게시글 작성한 3개 길드 추첨
▣ 이벤트 보상 : 길드 마크가 그려진 단체 티 1개
▣ 당첨 길드 :길드명 길드마스터 Lily 예나현 신석기 맞기 파괴한다 토이플
※ 이벤트 유의사항
- 길드마스터께서는 고객지원 1:1문의 접수를 통해 2월9일(일) 까지 길드마크 이미지를 첨부하여 접수해 주세요.
- 길드마크를 접수하시지 않을 경우 게임 내 등록된 길드마크로 제작되며 다소 이미지의 품질이 낮을 수 있습니다.
- 길드마크 접수 시 운영정책 위반 또는 문제 소지가 있다고 판단될 경우 당첨이 취소될 수 있습니다.- 단체 티는 2월 19일(수) 점검 전까지 가입한 모든 길드원에게 선물함으로 지급됩니다.ㄴ내부 사정으로 지급 일자가 변경되었습니다. 자세한 지급 일정은 추후 재안내 예정인 점 양해를 부탁드립니다.
ㄴ3월 4일 길드 티셔츠가 선물함으로 지급이 완료되었습니다. 보관 만료 기간 전 마이룸으로 이동해 주세요.
ㄴ길드 티셔츠는 3월 11일(수) 23시 59분 까지 가입한 신규 길드원에 대해 3월 12일(목) 추가 지급 예정입니다.
(2020-03-09 수정)
- 선물함 보관 만료 기간은 2주 까지로 기간 내 받지 않을 경우 아이템이 삭제됩니다.
- 단체 티 지급 일자는 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
3.3. 2월 14일
1월 라라 생일 이벤트 당첨자 발표- [ 펼치기 · 접기 ]
- 라라의 생일을 축하해주신 모든 런너님들께 감사 드립니다.
생일 축하 메시지를 댓글로 남겨주신 런너님들 중 추첨을 통해 마우를 드립니다!
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주세요.
[1월 라라 생일 댓글 이벤트 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 1월 22일(수) ~ 2월 9일(일)
▣ 이벤트 내용 : 생일 이벤트 페이지에서 생일 축하 댓글을 남겨주신 런너님들 중
50명을 추첨하여 각 5,000 마우 지급
▣ 당첨자 발표 :당첨자 (50명) ABCDominos 나타지마 매롱 아픈곳 폴짝 ID마법사여우 날기 문별너는내끄 어디니이 풍차달리기 IFLY 낭모 미미츄 열먹금 하냥두냥 KangoI 냐렌 밤톨앞머맇 오리엉덩이 하울이못말려 SEKS2 노포수빈 베티스 음성 한빛울 s다크니스s 달토끼 뽀태자 이스랑비 한사원 XX왈왈이XX 델흥 사마외도 자리전쟁 해애주우 근본없는호드 동냥이 사테라이자 짖엉 헤븐 김구 또깃 서발작 쫗아 효지 나교비 맘설렘 소루카 키시리 히창
※ 참고사항
- 마우는 2월 14일(금) 오후 10시 이전까지 보유 마우에 합산되어 지급 예정입니다.
- 지급된 보너스 마우는 2월 말까지 사용 가능합니다.
이벤트에 당첨되신 런너님들께 진심으로 축하 드리며,
2월 생일 이벤트에도 많은 관심과 사랑을 부탁 드리겠습니다!
3.4. 2월 17일
달콤한♥ 댓글 이벤트 당첨자 발표- [ 펼치기 · 접기 ]
- 발렌타인 데이 기념 달콤한 댓글들을 남겨주신 모든 런너님들께 감사드립니다.
댓글을 남겨주신 런너님들 중 추첨을 통해 [도깨비 보물상자 3개]를 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주세요.
[달콤한♥ 댓글 이벤트 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 2월 14일(금) ~ 2월 16일(일)
▣ 이벤트 내용 : 삐에로 놀이터 페이지에서 댓글을 남겨준 런너님들 중 추첨을 통해
[도깨비 상자 3개]를 드립니다.
▣ 보상 : 도깨비 보물상자 3개 (14명 추첨)
▣ 당첨자 발표닉네임 (14명) 면접 yelsh 굴죽 dlstjxld 책고양이 메x플스토리 잔예 벨시온 베티스 Hoodyfish 연월히야 롯트 아름히메 삵고
※ 주의사항
- 아이템은 2월 17일(월) 선물함으로 지급되었으며, 보관기간은 2주 입니다.
이벤트에 당첨되신 런너님들께 진심으로 축하 드립니다.
3.5. 2월 26일
도비의 신비 교환소 이벤트 경품 당첨자 발표- [ 펼치기 · 접기 ]
- 도비의 신비 교환소 이벤트에 많은 관심을 보내주신 런너님들께 감사 드리며,
응모해주신 경품과 아이템의 당첨자 런너님들을 발표합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주세요.
[도비의 신비 교환소 이벤트 경품 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 1월 22일(수) ~ 2월 19일(수)
▣ 이벤트 내용 : 도비의 만물 교환소 포인트로 응모해주신 경품 및 보상 추첨 지급
▣ 당첨자 발표 : [닉네임확인]
※ 주의사항
- 3월 8일(일)까지 [당첨자 확인] 버튼을 클릭하시어 개인정보를 입력해 주세요.
(아이템 당첨자는 개인정보 입력 대상이 아닙니다.)
- 개인정보 활용동의 기간 내 각 항목에 올바른 정보가 입력되지 않은 경우 당첨이 취소됩니다.
- 타인의 정보를 이용해 가입하거나 입력한 정보가 허위인 경우 당첨이 취소됩니다.
- 개인정보 활용동의 완료 이후, 경품은 순차 발송 예정입니다.
- 그리드, 슬로스, 앤비는 2월 26일(수) 중 선물함으로 지급 예정입니다. (보관 만료 2주)
이벤트에 당첨되신 런너 여러분께 축하 인사를 드리며,
앞으로도 풍성하고 알찬 이벤트로 여러분을 찾아 뵙도록 하겠습니다!
![[닉네임확인]](/w/%ED%8C%8C%EC%9D%BC%3A637183206332658001.png){kind=link}
[1] 실제로 제목이 이렇게 되어있다. 아마도 운영자가 기존 공지를 활용하여 수정한 듯