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1. 공지사항
1.1. 5월 2일
보안프로그램 설치 오류에 대한 수동 설치 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 5월 2일부터 보안 프로그램 변경으로 업데이트 시 자동 설치가 진행되고 있으나,
정상적으로 설치가 되지 않을 경우 수동 설치를 통해 문제를 해결하실 수 있습니다.
자세한 내용은 아래를 확인하시어 진행을 부탁드립니다.
[보안프로그램 설치 오류에 대한 수동 설치 안내]
1. [수동 설치 다운로드] 를 통해 압축파일을 받은 후 압축을 풀어주세요.
2. 테일즈런너를 설치한 폴더를 실행해 주세요.
( 기본경로 설치 시 : C:\Program Files (x86)\boxgame\TalesRunner )
3. TalesRunner 폴더 내 압축을 해제한 2개의 파일을 붙여넣기 후 게임을 접속해 주세요.
만약 이후에도 접속이 어려우신 경우 테일즈런너 고객센터로
오류 발생 스크린 샷을 첨부하시어 문의를 접수해 주시기를 안내드립니다.
5월 2일(목) 알려진 문제점 안내_수정
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁 드립니다.
[알려진 문제점 안내]
▣ 로이에 크라운 팩 선물/보관이 불가능한 현상 (2019-05-09 17:00 추가)
- 5월 2일 점검 후 부터 로이에 캡슐 뽑기에서 로이에 크라운 팩 획득 시 선물/보관이 불가능한 현상
ㄴ 5월 2일 점검 후 캡슐에서 로이에 크라운 팩을 획득한 런너님을 대상으로
5월 15일 점검 시 마이룸 내 '팩' 상태로 보유하고 있을 경우 창고 보관함으로 이동될 예정입니다. (2019-05-15 08:00 수정)
▣ 돌려 돌려 돌림판! 이벤트 비정상 획득 현상 (2019-05-10 16:00 추가 및 수정 완료)
- 이용권 없이 돌림판을 실행하여 아이템을 획득 및 마이너스로 노출되는 현상 (2019-05-15 08:00 수정)
▣ 게임 접속 후 20초 대기시간이 걸리는 현상 (2019-05-02 18:15 추가)
- 지옥탈출2, 학교괴담에 입장 시 인원수와 상관없이 20초 대기시간 후 정상적으로 게임이 가능한 현상 (2019-05-15 08:00 수정)
▣ 길드 친선전/점령전 중 슈 태그 시 간헐적 종료 현상 (2019-05-02 12:20 추가)
- 길드 달리기 채널의 친선전/점령전 진행 중 슈 태그 시 간헐적으로 게임이 종료되는 현상 (2019-05-15 08:00 수정)
▣ 특정 맵에서 경험치 비정상 획득 현상 (2019-04-29 18:05 추가)
- 특정 맵에서 비정상적인 방법으로 플레이하여 대량의 경험치 획득이 가능한 현상
ㄴ 본 공지 이후, 해당 버그를 악용하여 과도한 경험치를 획득하였다고 판단될 경우,
운영정책에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. (2019-05-15 08:00 수정)
▣ 일부 모션 사용 시 비정상 종료 현상 (2019-05-12 18:05 추가)
- 특정 캐릭터로 일부 춤 동작 사용 시 룸에 함께 있는 대상자 전체 비정상 접속 종료 현상
ㄴ 오류 수정 이전 해당 버그를 악용하여 타인의 게임 이용에 피해를 주었다고 판단될 경우,
운영정책에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. (2019-05-13 15:42 수정)
위 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
신속히 확인하여 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.
1.2. 5월 4일
5월 4일(토) 카툰네트워크 홈페이지 긴급 점검 완료- [ 펼치기 · 접기 ]
- 카툰네트워크 홈페이지 점검이 완료되어 안내를 드립니다.
현재 카툰네트워크 홈페이지를 통해 정상적으로 게임 이용이 가능하며,
장시간 점검으로 인해 불편을 드리게 된 점 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
(2019-05-11 12:30 수정)
—————————————————————————
카툰네트워크 홈페이지 긴급 점검이 예정되어 안내를 드립니다.
긴급 점검 동안 카툰네트워크 테일즈런너 홈페이지 URL을 통해 (tr.cartoonnetworkkorea.com)
정상 이용이 가능하신 점 안내드리며 자세한 내용은 아래를 확인해 주시기를 바랍니다.
[카툰네트워크 홈페이지 긴급 점검 안내]
▣ 점검 일시 : 2019년 5월 4일(토) 22:00 ~ 종료 일시 미정
▣ 점검 내용 : 카툰네트워크 홈페이지 서비스 긴급점검
▣ 점검 영향 : 카툰네트워크 홈페이지 접속 불가 (점검 페이지 노출)
(카툰네트워크 테일즈런너 홈페이지/게임은 정상 이용이 가능합니다.)
※ 점검 내용 및 영향은 카툰네트워크의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
갑작스러운 긴급 점검으로 이용에 불편을 드린 점 양해를 부탁드리며,
카툰네트워크를 이용하시는 런너님께서는 카툰네트워크 테일즈런너 (tr.cartoonnetworkkorea.com)로
접속해 주셔야 정상 이용이 가능하신 점 혼란 없으시길 바랍니다.
1.3. 5월 9일
5월 커뮤니티 이벤트 진행 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 런너님들의 멋진 솜씨를 커뮤니티 게시판에서 맘껏 뽐내 볼 수 있는
커뮤니티 이벤트가 진행되오니 자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주세요.
4월 커뮤니티 이벤트 당첨자는 [삐에로 놀이터] 에서 확인이 가능합니다. 당첨자 보기
[테일즈런너 5월 커뮤니티 이벤트]
▣ 진행 기간: 5월 9일(목) ~ 6월 5일(수)
▣ 당첨자 발표: 6월 7일(금)
▣ 상품 지급일: 7월 11일(목)
[부문 별 주제 및 상품]
▣ 팬아트 부문
※ 말머리 표기를 '펜아트'에서 '팬아트'로 변경하였습니다. 변경된 규칙을 꼭! 참고해주세요.주제 테일즈 아카데미의 꽃! 불꽃축제!!
동화나라 하늘에 예쁘게 수놓아진 불꽃축제를 즐기는
테일즈런너 친구들의 모습을 멋진 솜씨를 발휘해 그려주세요~♬참여방법 커뮤니티 → UCC 게시판 → 팬아트 게시판에 주제에 맞는 멋진 작품을 올린다.
말머리는 [ 팬아트]상품 ▶ 1등(1명) - 50,000캐시
▶ 2등(3명) - 30,000캐시
▶ 3등(5명) - 10,000캐시
▶ 베스트 댓글(3명) - 1,000캐시
▣ 동영상부문주제 학교 괴담: 금지된 복도 완전 정복!!
졸업을 앞둔 테일즈 아카데미의 본관 복도에 생긴 수상한 사건
런너님들만의 학교 괴담 완전 정복! 꿀팁들을 알려주세요!참여방법 커뮤니티 → UCC 게시판 → 동영상 게시판에 주제에 맞는 멋진 작품을 올린다.말머리는 [동영상] 상품 ▶ 1등(1명) - 50,000캐시
▶ 2등(1명) - 30,000캐시
▶ 3등(1명) - 10,000캐시
▶ 베스트 댓글(3명) - 1,000캐시
▣ 소설 부문주제 그 이야기 알고 있어? 본관 복도에는 괴물이 살고 있대..!
테일즈 아카데미에 퍼진 소문의 근원지는 바로 본관 복도!
정말로 괴물이 있는걸까? 런너들만의 멋진 상상력을 펼쳐주세요♪참여방법 커뮤니티 → UCC 게시판 → 소설 게시판에 주제에 맞는 멋진 소설을 올린다.
말머리는 [소설]상품 ▶ 1등(1명) - 20,000캐시
▶ 베스트 댓글(1명) - 1,000캐시
▣ 포토제닉 부문주제 런너들은 주말에 무얼 하고 있을까?
주말에 특별히 하는 게 없더라도 런너님들만의 방법으로
즐겁게 보내는 방법들을 포토제닉에서 마음껏 보여주세요~참여방법 커뮤니티 → 포토제닉 게시판에 주제에 맞는 멋진 사진을 올린다.
말머리는 [포토제닉]상품 ▶ 1등(1명) - 30,000캐시
▶ 2등(1명) - 20,000캐시
▶ 3등(1명) - 5,000캐시
▶ 베스트 댓글(3명) - 1,000캐시
▣ 인기팜 부문주제 아기자기한 인형의 집!
동화 속의 한 장면 같은, 귀엽고 사랑스러운 인형들의 작은 집!
런너들을 동심 속으로 이끌어 줄 멋진 인형의 집을 부탁해요~참여방법 커뮤니티 → 팜뽐내기 게시판에 내 테일즈팜을 멋지게 꾸민 이미지를 올린다.
말머리는 [인기팜도전]상품 ▶ 1등(1명) - 20,000캐시
▶ 2등(1명) - 10,000캐시
▶ 3등(4명) - 5,000캐시
▶ 베스트 댓글(3명) - 1,000캐시
※ 참고사항
- 선정 된 게시물은 다음 당선작 선정 전까지 홈페이지에 게시되며, STOVE 런처 페이지 하단에 노출 될 수 있습니다.
해당 게시물을 삭제 할 경우, 당선 취소 및 상품이 지급되지 않습니다
- 포토제닉 부문의 경우, 직접 찍은 사진으로만 응모가 가능하며, 무단 도용을 방지하기 위해
자신의 얼굴 사진 내에 닉네임 또는 이번 달 주제를 수기로 인증해야 합니다.
- 팜 뽐내기 게시판에 작성된 내용과 게임 내 팜의 구조가 다르거나 다음 당선작 선정 전까지
팜 비밀번호가 설정되어 있을 경우, 당선 취소 및 상품이 지급되지 않습니다.
- 모든 게시글 내에 욕설/비속어가 포함될 경우, 자동으로 탈락됩니다.
- 지난 달에 입상하셨더라도 이번 달에 연속으로 입상이 가능합니다.
- 이벤트로 지급해드리는 캐시는 선물이 불가능하며, 유효기간 30일 이후 자동 소멸됩니다.
- 네이버, 넥슨 런너님이 당첨될 경우, 20배수 TR로 대체 지급됩니다.
테일즈런너 커뮤니티 이벤트에 런너님들의 많은 관심과 참여를 부탁 드립니다.
1.4. 5월 10일
5월 품위유지비 지급 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 매 월 테일즈런너는 월간랭킹 1위 ~ 1,000위의 런너님들께
관심과 사랑에 보답하는 의미에서 소정의 품위유지비를 지급해 드립니다.[5월 품위유지비 지급 안내]
▣ 지급 대상: 월간 랭킹 1위 ~ 1,000위 (4월 1일 ~ 30일 기준)
▣ 지급 일정: 5월 10일(금) 지급 완료
▣ 지급 상품: 품위유지비 1,000 캐시※ 참고사항
- 이벤트로 지급해드리는 캐시는 선물이 불가능하며, 유효기간 7일 이후 자동 소멸됩니다.
- 네이버, 넥슨 런너님의 경우, 20,000 TR로 대체 지급됩니다.
- 품위유지비는 매월 둘째 주 금요일에 지급됩니다. (6월 품위유지비는 6월 14일에 지급됩니다.)
- 본 이벤트 지급 일정 및 내용은 내부사정에 따라 변경될 수 있습니다.
항상 테일즈런너에 많은 관심 보내주시는 런너님들께 대단히 감사드리며,
앞으로도 런너님들의 멋진 모습을 기대하겠습니다.
1.5. 5월 13일
5월 13일(월) 클라이언트 패치 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 게임 내 클라이언트 패치가 완료되어 안내드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
[클라이언트 패치 안내]
- 나르시스 캐릭터 일부 동작 사용 시 비정상 종료 현상 수정
※ 수정 패치 적용을 위해 게임을 재접속해 주시기를 바랍니다.
위 내용 확인하시어 게임 이용에 혼란 없으시길 바라며,
안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하는 테일즈런너가 되겠습니다.
1.6. 5월 14일
5월 15일(수) 정기점검 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 정기점검이 조기에 완료되어 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[정기 점검 및 업데이트 완료 안내]
▣ 점검 일시 : 5월 15일(수) 05:00 ~ 08:00 (3시간)
▣ 점검 내용 : 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능
점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
더욱 더 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
==============================================
게임 서버 안정화 및 업데이트를 위한 정기점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[정기 점검 및 업데이트 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 5월 15일(수) 05:00 ~ 08:00 (3시간)
▣ 점검 내용 : 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능
※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며,
완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
점검 시간 동안에는 게임 이용이 불가능한 점 참고 부탁 드리며,
더욱 안정적인 테일즈런너가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
1.7. 5월 15일
5월 15일(수) 게임 방 입장 불가 현상 수정 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 5월 15일(수) 점검 이후 간헐적으로 대기룸/공원/팜 입장 시
정상적으로 접속이 되지 않는 현상이 확인되었습니다.
현재는 문제가 발생되지 않도록 조치를 완료한 상태로
게임 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
이후에도 지속적으로 문제 발생 여부를 살펴보고 있으며,
일부 환경에서 게임 이용이 불안정할 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.
재발생 시 본 공지사항을 통해 추가 안내 드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 게임 이용에 불편을 드리게된 점 사과드립니다.
5월 15일(수) 임시점검 완료 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 임시점검이 조기에 완료되어 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[임시점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 5월 15일(수) 21:55 ~ 22:37 (42분)
▣ 점검 내용 : 서버 안정화
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능
점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
더욱 더 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
==============================================
서버 안정화를 위한 임시점검을 진행할 예정입니다.
아래 일정을 확인하시어 게임 이용에 불편 없으시기를 바랍니다.
[임시점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 5월 15일(수) 21:55 ~ 22:55 (1시간)
▣ 점검 내용 : 서버 안정화
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능
※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며,
완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
점검 시간 동안에는 게임 이용이 불가능한 점 참고 부탁 드리며,
더욱 안정적인 테일즈런너가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
==============================================
5월 15일(수) 정기점검 이후 서버 불안정 현상을 수정하기 위한
임시점검이 예정되어 있어 사전 안내를 드립니다.
현재 발생하는 문제 수정을 위한 작업을 준비중이며,
점검 일시 확정 시 본 공지를 통해 다시 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
점검 시간 동안에는 게임 이용이 불가능한 점 참고 부탁 드리며,
더욱 안정적인 테일즈런너가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
1.8. 5월 16일
홈페이지 접속 지연 및 로그인 불가 현상 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 카툰네트워크 테일즈런너 홈페이지 문제가 확인되어 안내드립니다.
현재 간헐적으로 홈페이지 접속 지연 및 로그인 불가 현상이 발생하고 있으며
이를 해결하기 위해 원인파악 중에 있습니다.
이로인해 게임 이용에 불편을 드리게되어 진심으로 사과드리며,
빠른 시일 내 해결이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
수정 또는 추가 안내에 대해서는 본 공지사항을 통해 안내드릴 예정으로,
그때까지 불편하시더라도 조금만 기다려 주시기를 양해 부탁드립니다.
5월 17일(금) SKT 휴대폰 결제 점검 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 휴대폰 결제 점검이 예정되어 있어 안내를 드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
[휴대폰 결제 서비스 점검 안내]
▣ 점검 일시 : 5월 17일(금) 2:00 ~ 4:00 (2시간)
▣ 점검 내용 : SKT 휴대폰 결제 서비스 시스템 작업
▣ 점검 영향 : 점검 시간 중 서비스 순단 발생
※ 점검 시간은 서비스 제공 업체의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
위 결제 서비스를 이용하시는 런너님께서는 이용에 혼란 없으시길 바랍니다.
5월 16일(목) 클라이언트 패치 완료 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 게임 내 클라이언트 패치가 완료되어 안내드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
[클라이언트 패치 안내]
- 일부 PC 환경에서 게임 실행이 불안정한 현상 수정
- 트리플 미션 이벤트 일부 출석일이 카운팅되지 않는 현상 수정 및 재정산
※ 수정 패치 적용을 위해 게임을 재접속해 주시기를 바랍니다.
위 내용 확인하시어 게임 이용에 혼란 없으시길 바라며,
안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하는 테일즈런너가 되겠습니다.
홈페이지 로그인 불가 현상 수정 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 카툰네트워크 테일즈런너 홈페이지 문제가 수정되어 안내 드립니다.
간헐적으로 발생하던 로그인 불가 현상이 현재는 수정된 상태로
정상적으로 홈페이지 이용이 가능한 상태입니다.
이로인해 이용에 불편을 드리게되어 진심으로 사과드리며,
보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
(2019-05-17 18:00)
==============================================
현재 간헐적으로 홈페이지 로그인 불가 현상이 재발생하여 안내드립니다.
이로인해 게임 이용에 불편을 드리게되어 진심으로 사과드리며,
빠른 시일 내 해결이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
수정 또는 추가 안내에 대해서는 본 공지사항을 통해 안내드릴 예정으로
로그인 불가 현상으로 불편을 드리게된 점 다시한번 사과드립니다.
1.9. 5월 22일
5월 23일(목) 한게임 정기점검 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 한게임 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한/순단이 발생될 수 있습니다.
한게임 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.
[한게임 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 5월 23일(목) 2:00 ~ 10:00 (8시간)
▣ 점검 내용 : 한게임 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 점검 시간 중 일부 서비스 이용제한 및 순단 발생
※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(한게임)의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
5월 23일(목) 넥슨 정기점검 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
넥슨 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.
[넥슨 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 5월 23일(목) 6:00 ~ 9:00 (3시간)
▣ 점검 내용 : 넥슨 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 점검 시간 중 넥슨 일부 서비스 순단 발생
※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(넥슨)의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
1.10. 5월 24일
일부 결제 시스템 점검 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 일부 결제 시스템의 점검이 예정되어 안내를 드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
[결제 서비스 점검 안내]서비스 점검일시 점검 내용/영향 SKT 1차: 2019년 5월 26일(일) 01:00 ~ 02:00 (1시간)
2차: 2019년 5월 26일(일) 04:00 ~ 05:00 (1시간)내용 : 휴대폰 결제 시스템 점검
영향 : 점검시간 동안 서비스 순단/중단 발생KCT 2019년 5월 25일(토) 01:00 ~08:00 (7시간) 북앤라이프 2019년 5월 25일(토) 03:00 ~ 10:00 (7시간) 내용 : 결제 시스템 정기점검
영향 : 홈페이지 및 APP 결제 서비스 중단
※ 점검내용은 각 서비스 제공 업체의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
위 결제 서비스를 이용하시는 런너님께서는 이용에 혼란 없으시길 바랍니다.
개인정보처리방침 변경 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 스마일게이트메가포트 개인정보처리방침이 2019년 5월 31일자로 변경됩니다.
새롭게 바뀌는 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고, 서비스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.
▣ 개정 사유 및 내용
- 개인정보 처리위탁 현황 갱신 및 개인정보 담당부서 수정 등
▣ 적용일자 : 2019년 5월 31일(금요일)
▣ 개정주요내용
[1]
개인정보처리방침과 관련한 문의사항은 고객센터 1:1문의를 통해 접수해주시길 바랍니다.
1.11. 5월 28일
6월 5일(수) 1st 변경권 5종 판매 종료 사전 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 1st 변경권 5종에 대해 상시판매가 종료 예정되어 안내를 드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인하시어 이용에 혼란 없으시길 바랍니다.
[6월 5일 수 1st 변경권 5종 판매 종료 사전 안내]
▣ 종료 일시 : 2019년 6월 5일(수) 점검 후
▣ 종료 내용 : 게임 내 일반상점 내 1st 변경권 5종 판매 종료판매종료 아이템 명 1st 악세서리 변경권 1st 헤어 변경권 1st 상의 변경권 1st 날개 변경권 1st 하의 변경권
※ 유의사항
- 6월 5일(수) 점검 일정은 6월 4일(화) 점검 공지사항을 통해 확인 하실 수 있습니다.
- 1st 변경권 5종은 할인상점 등 추후 이벤트성으로 판매될 수 있습니다.
항상 테일즈런너를 아껴주시는 런너여러분께 감사드리며,
언제나 즐거움을 드릴 수 잇도록 노력하는 테일즈런너가 되겠습니다.
5월 29일(수) 시스템 점검 완료 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 시스템 점검이 조기에 완료되어 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[시스템 점검 완료 안내]
▣ 점검 일시 : 5월 29일(수) 03:00 ~ 06:35 (3시간 35분)
▣ 점검 내용 : 시스템 점검
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 및 홈페이지 이용 불가능
점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
더욱 더 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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안정화를 위한 시스템 점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[시스템 점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 5월 29일(수) 03:00 ~ 07:00 (4시간)
▣ 점검 내용 : 시스템 점검
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 및 홈페이지 이용 불가능
※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며,
완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
점검 시간 동안에는 게임 및 홈페이지 이용이 불가능한 점 참고 부탁 드리며,
더욱 안정적인 테일즈런너가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
1.12. 5월 29일
5월 29일(수) 임시점검 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 임시점검이 조기에 완료되어 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[5월 29일(수) 임시점검 완료 안내]
▣ 점검 일시: 5월 29일(수) 13:00 ~ 14:00 (1시간)
▣ 점검 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가능
▣ 점검 내용: 게임 서버 안정화
점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
더욱 더 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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게임 서버 안정화를 위한 임시점검이 예정되어 안내 드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
[5월 29일(수) 임시점검 진행 안내]
▣ 점검 일시: 5월 29일(수) 13:00 ~ 14:30 (1시간 30분)
▣ 점검 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가능
▣ 점검 내용: 게임 서버 안정화
※ 점검 상황에 따라 점검 시간이 변경될 수 있으며,
점검 완료 시 공지사항을 통해 안내 드리겠습니다.
점검 시간 동안에는 게임 이용이 불가능한 점 참고 부탁 드리며,
안정적으로 게임을 이용하실 수 있도록 보다 노력하겠습니다.
5월 30일(목) 넥슨 정기점검 진행 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
넥슨 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.
[넥슨 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 5월 30일(목) 6:00 ~ 9:00 (3시간)
▣ 점검 내용 : 넥슨 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 점검 시간 중 넥슨 일부 서비스 순단 발생
※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(넥슨)의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
1.13. 5월 30일
5월 31일(금) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 고객센터 전화상담 시스템 점검이 예정되어 안내 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[고객센터 전화상담 시스템 점검 안내]
▣ 점검 일시 : 5월 31일(금) 전일
▣ 점검 내용 : 전화상담 시스템 점검
▣ 점검 영향 : 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가
※ 점검 및 휴무일 동안 1:1문의 접수는 정상 운영합니다.
※ 고객센터 전화상담은 6월 3일(월) 9시부터 정상 운영합니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
6월 5일(수) 신규/복귀 이벤트 보상 변경 사전 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 신규/복귀 이벤트의 보상 변경이 예정되어 사전 안내를 드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인하시어 이용에 혼란 없으시길 바랍니다.
[신규/복귀 이벤트 보상 변경 사전 안내]
▣ 변경 일시 : 2019년 6월 5일(수) 점검 후
▣ 변경 내용 :
- NEW Welcome 신규/복귀 보상 전체 리뉴얼
- NEW Welcome 신규 보상 내용 변경
※ 유의사항
- 6/5 리뉴얼 후 이전 신규/복귀 보상을 받을 수 없습니다.
- 6/5 점검 후 신규/복귀 출석선물 보상 수령 내역이 초기화 됩니다.
- 신규/복귀 혜택이 종료되신 경우 이벤트 혜택을 받을 수 없습니다.
신규/복귀 런너여러분께 보다 다양한 혜택을 드리기 위해 리뉴얼 되는 점 양해를 부탁드립니다.
6월 5일(수) 트레이딩 일부 결과 아이템 삭제 사전 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 6월 5일(수) 점검 시 일부 트레이딩 티켓의 결과 아이템이
변경될 예정으로 사전 안내를 드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인 하시어 이용에 혼란 없으시길 바랍니다.
[6월 5일(수) 트레이딩 일부 결과 아이템 삭제 사전 안내]
▣ 삭제 일시 : 2019년 6월 5일(수) 점검 시
▣ 삭제 내용 :
※ 아이템 삭제로 인한 티켓 별 아이템 획득 확률은 변경사항이 없습니다.트레이딩 티켓 삭제 아이템 1st 레어 변경권 상큼 민트 복장(여) 1st 레어 변경권 상큼 민트 슈즈(남) 1st 상의 변경권 상큼 민트 복장(여) 1st 신발 변경권 상큼 민트 슈즈(남)
보다 다양한 즐거움을 드리기 위해 일부 아이템이 삭제되는 점 양해 부탁드립니다.
2. 삐에로 놀이터
2.1. 5월 3일
가정의 달, 5월의 삐에로 달력 공개☆- [ 펼치기 · 접기 ]
2.2. 5월 7일
삐에로의 이달의 퀴즈 제 26회!- [ 펼치기 · 접기 ]
2.3. 5월 8일
삐에로의 어버이날 [감사 카드] 도착!!- [ 펼치기 · 접기 ]
2.4. 5월 24일
런스타그램 오픈 이벤트 및 공식 커뮤니티 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
2.5. 5월 30일
6월엔 솜사탕 잠옷 패키지와 함께 달콤한 꿈나라로~- [ 펼치기 · 접기 ]
3. 이벤트 - 당첨자발표
3.1. 5월 2일
4월 이달의 테일즈런너 발표- [ 펼치기 · 접기 ]
- 테일즈런너 연재만화가, 파워블로거로 선정되신 런너님을 안내해 드립니다.
이달의 테일즈런너에 선정되신 런너님들께 진심으로 축하 드립니다. ^^
5월부터, 이달의 테일즈런너 방송 크리에이터 모집을 진행합니다.
방송 크리에이터 런너님들의 많은 관심 부탁 드리며,
자세한 사항은 신청 페이지를 통해 확인해 주세요. ☞ 방송 크리에이터 바로가기
[테일즈런너 4월 연재만화가]닉네임 상품 슈이찌 키요노 ㆍ 만화 1회당 보너스캐시 10,000원 (최대 30,000원)
ㆍ 최초 보너스캐시 10,000원 (신규 연재 만화가)진향 묘아린 피터팬 -
[테일즈런너 4월 파워블로거]닉네임 상품 대원운수 갓짜마 ㆍ 파워블로거 크라운 30일
ㆍ 파워블로거 망토 30일
ㆍ 파워블로거 머플러 30일
ㆍ 파워블로거 전용 말풍선 30일
ㆍ 포스팅 1회당 보너스캐시 10,000원 (최대 30,000원)
ㆍ 최초 보너스캐시 10,000 원 (신규 파워 블로거)히야삐 한결 영지 피니와디퍼 셰이크 -
※ 참고사항
- 상품은 5월 2일(목) 오후 10시 이전까지 지급 예정이며, 유효기간 30일 이후 소멸됩니다.
- 넥슨, 네이버 런너님께는 보너스 캐시 대신 20배수의 TR로 대체 지급됩니다.
- 보너스 캐시는 선물 불가하며, 아이템은 마이룸으로 지급 됩니다.
3.2. 5월 15일
소소하지만 확실한 개선 2탄 BEST 의견상 당첨자 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 소.확.개 2탄에 남겨주신 소중한 의견 중 BEST 의견 5명을 발표합니다.
자세한 내용은 아래를 확인 부탁드립니다.
[소소하지만 확실한 개선 2탄 BEST 의견상 당첨자 안내]
▣ 이벤트 기간 : 4월 17일(수) ~ 5월 14일(화)
▣ 이벤트 내용 : 소.확.개 이벤트 페이지 댓글로 의견을 남겨주신 런너 중 BEST 의견 5명 추첨
▣ 이벤트 선물 : BEST 의견상 1st 변경권 상자 3개
※ 이벤트 선물은 선물함으로 지급되었으며, 보관만료 기간은 2주 까지 입니다.
▣ 당첨자 안내 :닉네임 BEST 의견 까인 길드 마스터가 길드원에게 전체 공지 할 수 있는 전체 알림 혹은 쪽지 보내기 기능이 있으면 좋을 것 같아요. 권은호 감정 표현 아이템도 온/오프 기능 만들어주세요. 감정 표현 아이템은 구매한 뒤 기간이 종료되기 전 까지 오프 하는 기능이 없어 불편해요. 텔렐 테일즈톡의 같이 달리기 기능도 친구추가 거부, 게임 초대 거부처럼 같이 달리기 거부 기능이 있었으면 좋겠어요. 휘략 공원 npc들과 대화 할 때 스킵 하거나 혹은 스페이스 바를 누르면 넘어가는 기능이 있다면 좋을 것 같아요. 순돌님 가지고 있는 상자를 10개씩 한번에 열 수 있는 것 처럼 아이템 교환할 때도 한번에 교환 하는 기능이 있다면 좋겠어요.
마지막 소.확.개 3탄에도 런너여러분의 많은 관심을 부탁드리며,
BEST 의견상도 계속 진행되오니 런너 여러분의 소중한 의견을 남겨주시기를 바랍니다.
[1] 표를 작성하기가 어려운 관계로 부득이하게 캡처본으로 대체했다.