최근 수정 시각 : 2022-10-14 14:02:28

쉬퍼맨

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1. 개요2. 장점3. 단점

1. 개요

중국 전문 배대지 1세대로써 구매대행 유투버들에 의해 유명세를 얻은 곳이다.
인천에 본사를 두고 온라인 셀러들의 대한 교육사업과 중국과 일본 현지에서 직영점을 두고 운영중에 있다.
네이버 카페, 블로그, 페이스북, 인스타그램 등을 통해 활발하게 홍보활동 중에 있다.

2. 장점

  • 메이저한 배송대행지에 비해 요금이 저렴한 편이며 기본검수비용을 부과하거나 포장지 교체비용을 추가로 청구하지 않아서 비용면에서 깔끔하다.
  • 고객센터 운영이 매우 잘 되어 있다. 주말에 쉬거나 하는 업체들이 많은 반면 공휴일을 제외하면 토,일요일에도 상담이 가능하다.
  • 배송사고 발생시 책임회피 하는 중소규모 업체들에 비하면 그나마 규모있는 업체다 보니 대응이 괜찮다.
  • 배송중 파손시 전액 배송비 환불이 가능하다.
  • 1세대 배대지다보니 나름 충성고객도 많고 전산 시스템이 잘 갖춰져 있다. (UI가 매우 직관적이며 복잡하지 않음)

3. 단점

  • 파손에 대한 보상이나 처리를 잘해주기는 하나, 보험료가 좀 비싸다.
  • 고객센터와 소통은 실시간으로 원활하지만 전화통화를 희망할 경우 예약을 해야 한다.
  • 예전 처럼 열의가 없다. 필요할때 바로 CS가 대응하지 못한다.
  • 2022년 기준 사실상 이제 중국인 배대지로 봐야할만큼 서비스 질이 떨어졌다