토스(금융)


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<colbgcolor=#0064ff><colcolor=#ffffff> 토스 toss

개발사	(주)비바리퍼블리카 [1]
대표	이승건^(CEO)
플랫폼	Android, iOS
주요 기능	간편 결제 서비스 간편 송금 서비스 토스뱅크
서비스 요금	부분 유료[2]
출시	2015년 2월 26일
요구 사양	Android 6.0 이상 \| iOS 13.0 이상
관련 사이트
다운로드	\|

1. 개요2. 초기 사례3. 특징 및 장점4. 앱 내 서비스5. 계열사

5.1. 토스뱅크5.2. 토스증권5.3. 토스페이먼츠5.4. 토스인슈어런스5.5. 토스씨엑스5.6. 토스플레이스5.7. 토스모바일5.8. VCNC

6. 카드

6.1. 토스뱅크카드6.2. 토스 신용카드6.3. 토스 KB국민카드6.4. 토스유스카드6.5. 토스 USS NEXT

7. 서비스

7.1. 토스 프라임7.2. 토스페이7.3. 토스 안심보상제7.4. 중단된 서비스

8. 지원 및 미지원 금융사9. 논란 및 사건 사고10. 머니그라피11. 여담12. 둘러보기

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1. 개요

2013년 8월에 설립한 대한민국의 핀테크 스타트업. 비바리퍼블리카가 운영하는 종합 금융 플랫폼으로 간편 송금을 주 기능으로 한다.

2. 초기 사례

토스의 로고

<rowcolor=#ffffff> 2019~2022. 9.	2022. 9.~현재

지금은 간편 계좌 송금이라는 기능이 매우 일반적이지만, 과거 대한민국의 은행 앱은 송금 과정이 매우 불편하였다. 모바일 앱을 이용해 상대방에게 송금을 하기 위해서는 공인인증서와 보안카드는 필수였다. 공인인증서를 스마트폰에 넣는 것조차 매우 번거로웠으며, 보안카드 번호를 착각해 3회 이상 잘못 입력하였을 경우 은행에 방문해 보안카드 재발급 절차를 밟아야 했다. 한마디로 사용자에게 매우 엄격하였다. 이를 어려워하는 사람들이 많았고, 이에 지친 사람들은 모바일 뱅킹이 아닌 ATM이나 은행 창구에 방문해 금융 업무를 진행했기에 금융 업무를 보는 데 많은 시간을 소비해야 했다.

이에 비바리퍼블리카는 2015년 간편 송금이라는 타이틀을 바탕으로 간편 송금 앱 사전 예약 홈페이지를 제작하였다. 이 홈페이지는 트위터에서 입소문을 타고 많은 사람들이 홈페이지에 방문하였으며, 이를 본 비바리퍼블리카는 본격적으로 토스 개발에 착수하였다.

서비스 초기 송금하는 방식이 다소 특이했는데, 사용자가 송금을 요청하면, CMS 자동이체를 통해 토스의 선불충전금 관리계좌로 이체되며[3], 그 후 송금 대상자의 계좌로 다시 송금하는 방식이었다(내 계좌 ▶ 토스머니 ▶ 상대방 계좌). 토스가 처음 시작한 연락처 송금 또한 같은 방식이다.[4]

그래서 송금인증서를 발급하면 ㅇㅇㅇ님의 계좌에서 (주)비바리퍼블리카 우리은행 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 계좌를 거쳐 ㅇㅇㅇ님의 계좌로 송금되었다고 한다. 다만 상대방이 링크를 통해서 돈을 자신의 계좌로 넣기 전까진 토스의 가상 계좌에 돈을 잠시 보관해두는 구조이다. 내 계좌에서 돈이 출금될 때에는 자동 이체에 흔히 쓰이는 CMS 기능을 이용해서 토스 측 가상 계좌로 돈을 가져오기 때문에 이 방법을 사용할 당시엔 은행과의 직접 제휴가 필수였다. 그래서 첫 론칭 때에는 IBK기업은행, BNK부산은행, BNK경남은행만을 지원했고, 이것의 흔적이 지금은 사용자들이 적은 토스머니 이다. 위의 방식은 2019년 12월 18일, 오픈 뱅킹 서비스가 시작되면서 개별 은행과 직접 제휴하던 방식에서 금융결제원의 표준화된 방식을 통해 금융 서비스를 제공하는 형태로 변경되었다.

토스머니가 사실상 서비스 중지되고, 토스포인트로 개편되었다.[5] 사실 완전히 사라진 건 아니고 여전히 토스머니로 일시 전환되었다가 상대방에게 송금되는 방식을 사용하기 때문에 눈에만 보이지 않을 뿐 약관상으로는 남아 있다. 또한 토스페이로 결제할 때 계좌 결제 방식을 사용할 경우에도 이러한 방식으로 결제가 이루어지기 때문에 토스 설정에서 선불 거래내역을 보면 토스머니가 충전되었다가 바로 송금되는 것을 볼 수 있다.

3. 특징 및 장점

거의 대부분의 은행 계좌와 카드 등의 자산을 토스 앱에서 일괄적으로 관리가 가능하다. 특히, 토스 인증서를 발급받아 최초 본인인증만 완료하면 다양한 은행의 단순 입출금 예금계좌부터 대출, 적금 등의 특수 계좌 뿐만 아니라 카드, 맴버십 포인트 등의 기타 자산까지 모조리 토스 앱 하나로 통합해서 관리할 수 있다. 과거 금융 앱과 송금 시스템은 각 은행 별로 개별적으로 인증서를 발급받고 본인인증을 거쳐야하는 등 불편하기 짝이 없었으나, 토스는 파편화된 자산들을 한 곳으로 모아서 간편하게 관리할 수 있게 함으로써 그 불편함을 해결하여 출시 초창기부터 많은 유저들에게 호평을 받았고 현재는 가장 대표적인 송금 어플이자 단순 송금 어플을 넘어 전반적인 금융 관리 앱으로서 자리잡았다.

보험, 주식, 쇼핑, 이동통신 등 여러 분야의 서비스를 지속적으로 늘려나가고 있으며, 그럼에도 쉽고 간결한 인터페이스, 안정적인 구동 등 초심을 잃지 않기 위해 노력하고 있다. 실제로 토스에서 주식을 비롯해 전금융권 자산확인이 편리해 이용하는 사람들도 많다. 기존 금융권 어플들의 단점인 복잡한 정보, 어려운 사용법, 느린 속도와 비교하여 장점이 크다.

신용등급 관리, 부동산 정보, 대출 찾기, 공문서 발행, 공과금 납부, 정부지원금 찾기, 자동차 시세정보까지 금융을 넘어서 편의성을 증진시킬수 있는 서비스들은 가리지 않고 늘려가고 있다. 마찬가지로 간결한 인터페이스로 인해서 사용성이 좋은편이다.

송금은 1회 200만 원, 일 1,000만 원[6]까지 가능하며, 수수료는 모두 무료다. 송금 시에는 비밀번호 또는 지문 인식 및 얼굴인식와 같은 생체 인식으로 바로 돈을 보낼 수 있으며, 토스에 등록된 내 계좌로 보낼 때에는 어떠한 인증 없이 바로 이체할 수 있다.

카드와 주식 등의 자산을 통합할 경우 자동으로 소비/수입을 기록하여 월별로 가계부를 작성해준다. 단순 소비/수입 기록 뿐만 아니라 어떤 분야에서 얼마를 썼는지를 체계적으로 분석해서 알려주며 향후 예상 소비 그래프를 보여줘서 체계적인 소비 생활에 도움을 주기도 한다.

토스 앱에는 리워드 앱의 기능도 한다. 토스 만보기, 앱 설치 및 실행 등의 광고 참여, 라이브 쇼핑[7], 공동구매 구경, 버튼 누르기 등을 통해 포인트를 벌 수 있다. 또한 토스 행운 퀴즈는 일정 금액을 토스에 내놓고 퀴즈를 출제하면 그 퀴즈를 맞힌 사람들이 랜덤으로 100원 안팎의 보상을 나눠 가져갈 수 있다.[8] 이렇게 모은 토스 포인트는 내 계좌로 출금[9]하거나 토스 결제를 통해 사용할 수 있다.

보이스피싱 예방에 매우 적극적이어서 호평받고 있다. 알고리즘을 통해서 피싱이 의심되는 계좌의 경우 입출금을 차단한다. 기사, 링크. 이를 회피하기 위해서 사기꾼이 각종 이유를 대면서 '토스'이용은 불가능하다, 다른 어플로 이체해달라'고 요청하는 경우도 있을 정도이다.

4. 앱 내 서비스

2023년 11월 02일 기준

학생

학자금 이자 지원받기
숨은 장학금 찾기
학자금대출 계산기
국가장학금 계산기

사장님

내 매출 장부
토스에 광고하기
급여명세서 보내기
세금계산서 알림 받기
사장님을 위한 퇴직금 노란우산공제

대출

신용대출
주택담보대출
대출 갈아타기
카드 대출(카드론) 기사
대출 이자 계산기
내 대출관리
아파트 대출한도 계산기

내 보험

보험비 청구하기
전체 보험 상품
해외 여행자 보험
차 보험료 조회

송금

송금
사진으로 송금
더치페이
자동이체
내 토스아이디
ATM에서 출금하기

계좌

내 계좌
계좌 만들기
돈 같이 모으기
입출금 알림 받기

신용

신용[10]
신용점수 올리기

카드

내 카드
카드 알림
숨은 카드 포인트 찾기
신용카드 혜택 추천
체크카드 혜택 추천
토스신용카드 만들기
토스뱅크 체크카드 만들기
한도 높은 신용카드 찾기
카드 알림 받기

자동차

내 차 시세
차 보험료 계산기
내 차 팔기

부동산

내 부동산 시세조회
주택 청약 일정
내 아파트 관리비

혜택

함께 토스 켜고 포인트 받기
만보기[11]
토스프라임
카드 이벤트 상품
토스 결제로 혜택 받기

교통

택시 타기
자전거, 킥보드 타기
기차 예약하기

생활

내 문서함
내 토스 아이디
내 토스 인증서
내 구독 서비스
국민연금 계산기
광고 전화 차단하기
숨은 정부지원금 찾기
우리 학교 급식표 보기
상품권 구매하기
ATM 현금 찾기[12]
환전
오늘의 머니 팁
정치후원금 보내기

송금 전 사기계좌조회
~~채팅서비스(1:1채팅, 단체채팅, 오픈채팅방)~~[13]

5. 계열사


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토스플레이스	토스모바일	VCNC

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5.1. 토스뱅크

자세한 내용은 토스뱅크 문서 참고하십시오.

5.2. 토스증권

자세한 내용은 토스증권 문서 참고하십시오.

5.3. 토스페이먼츠

<colbgcolor=#0064ff><colcolor=#ffffff> 토스페이먼츠 toss payments

정식 명칭	토스페이먼츠(주)
설립일	2020년 3월 30일
대표자	김민표
업종명	그 외 기타 금융 지원 서비스업
기업 규모	중소기업
모회사	토스
링크

[clearfix]

5.4. 토스인슈어런스

<colbgcolor=#0064ff><colcolor=#ffffff> 토스인슈어런스 toss insurance

정식 명칭	토스인슈어런스(주)
설립일	2018년 10월
대표자	조병익
업종명	보험 대리 및 중개업
기업 규모	중소기업
모회사	토스
링크

[clearfix]

5.5. 토스씨엑스

<colbgcolor=#0064ff><colcolor=#ffffff> 토스씨엑스 toss cx

정식 명칭	토스씨엑스(주)
설립일	2021년 4월 29일
대표자	강희진
업종명	콜센터 및 텔레마케팅 서비스업
기업 규모	중소기업
모회사	토스
링크

[clearfix]

5.6. 토스플레이스

<colbgcolor=#0064ff><colcolor=#ffffff> 토스플레이스 toss place

정식 명칭	토스플레이스(주)
설립일	2022년
대표자	최지은

기업 규모	중소기업
모회사	토스
링크

[clearfix]

5.7. 토스모바일

[[대한민국\| ]] 대한민국의 이동통신사
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MVNO

	기타 사업자

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<colbgcolor=#0064ff><colcolor=#ffffff> 토스모바일 toss mobile

정식 명칭	토스모바일(주)
설립일	2009년 10월 21일
대표자	이승훈
업종명	통신 재판매업
기업 규모	중소기업
모회사	토스
링크

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2023년 1월 30일부터 알뜰폰 사업을 시작했다. SKT, KT, LG U+망을 서비스한다.

원래 사명은 머천드코리아였으나, 토스를 운영하는 비바리퍼블리카가 인수했으며 사명 역시 토스모바일로 변경하였다. 연합뉴스

요금제는 다음과 같다.

△데이터 71GB 기본, 데이터·통화·문자 무제한(프로모션가 3만4800원, 정가 5만4800원)

△데이터 15GB 기본, 통화 100분·문자 100건 (월 2만5800원, 정가 3만5800원)

△ 데이터 7GB 기본, 데이터·통화·문자 무제한 (월 1만4800원, 정가 2만4800원)

5.8. VCNC

자세한 내용은 VCNC 문서 참고하십시오.

6. 카드

6.1. 토스뱅크카드

자세한 내용은 토스뱅크카드 문서 참고하십시오.

6.2. 토스 신용카드

하나카드와 제휴하여 발급한 PLCC 카드. 하나 BC VISA카드로 발급되며 카드 디자인은 4가지 중 선택할 수 있다.

해외 모든 가맹점 2% 토스 포인트 적립 [14]
토스 포인트 무료 출금
다음은 2023년 06월 30일 까지 적용 되는 이벤트성 혜택이다
국내 오프라인 결제 한도 제한없이 0.5% 캐시백[15]
쿠페이, 네이버페이, 토스페이에서 결제시 5% 캐시백 [16]
마켓컬리, 배민, 유튜브 프리미엄, 넷플릭스에서 결제시 10% 캐시백 [17]

자세한 내용은 토스 홈페이지에서 확인 할 수 있다.

6.3. 토스 KB국민카드

KB국민카드와 제휴하여 신용카드를 발급했다. 해외 결제 브랜드는 마스터카드이다.

1% 토스 포인트로 적립
스타벅스 이용 시 4% 추가 적립.[18]

6.4. 토스유스카드

'''[[대한민국\| ]] 대한민국의 청소년 선불카드'''
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토스 유스카드

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토스유스카드 시즌 1이 사라지고 새로 나온 유스카드.
시즌 1과 달리 토스뱅크체크카드처럼 홈이 파져있는것이 특징이다.

특정 기간에 생산된 블랙, 화이트색상의 카드 플레이트가 갈라지는 문제가 있다. [19]

시즌 1과 같이 카드 BIN은 국내전용 9491 36이며 KB국민카드의 망을 사용하고 해외 결제기능은 존재하지 않는다. 해외 결제 기능을 원한다면 만 12세 부터 발급가능 한 토스뱅크카드를 발급받아야 한다. [20]

====# 토스유스카드 (시즌 1) #====

'''[[대한민국\| ]] 대한민국의 청소년 선불카드'''
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2021년 12월 7일부터 발급이 시작된[21]청소년용 체크카드.

버스 및 지하철 대중교통은 원래 레일플러스 [22]를 교통사업자로 채택했으나, 2023년 6월 경부터 교통사업자를 티머니로 변경했다.[23]

디자인은 USS-BORA, USS-MINT, USS-WHITE, USS-BLACK, USS-HOLO 가 있으며 USS-BORA, USS-MINT, USS-HOLO는 투명카드로 발급된다.

USS-HOLO는 '홀로'그램에서 이름을 따왔는지 카드를 기울이면 노란색, 파란색, 주황색, 초록색 등으로 색이 바뀐다.

만7세 ~ 16세[24]의 내국인[25]이면 누구나 발급 가능하다.

네이버페이와 페이코 같은 간편결제를 이용 할 수 있다.
삼성페이에 등록할 수 있다.

온라인 결제 용도로는 페이북/ISP [26], 스마일페이, SK페이, Google Play, 원페이, 네이버페이 등을 사용할 수 있다. 네이버페이와 페이코를 사용할 수 있다.[27] 이 외에도 토스머니를 통하여 결제할 수 있다.

카드 BIN은 국내전용 9491 36이며 KB국민카드의 망을 사용한다. 해외결제기능은 존재하지 않는다. 해외결제 기능을 원한다면 만 12세 부터 발급가능한 토스 아이카드 [28] 를 발급받아야 한다 [29]

코나아이가 자재를 공급하는 것으로 보인다.[30]

한가지 특이점으로, 현금 인출을 지원하지 않는다. ATM에 카드를 넣으면 사용할 수 없는 카드라고 뜬다.
하지만 토스앱에서 따로 ATM에서 현금을 뺄수 있는 기능이 존재한다.

6.5. 토스 USS NEXT

KB국민카드와 제휴한 카드로, 토스 앱을 통해서만 발급이 가능하다. 무조건 후불교통카드가 탑재된다.

(기존 미성년자 사용자가 성인이 되었을때 토스유스카드를 계속 사용하고 싶을시 발급할수있다.)

7. 서비스

7.1. 토스 프라임

토스에서 제공하는 월 정액제 서비스이다. 2021년 7월 12일부터 가격부터 혜택까지 개편되었으며 개편된 가격은 월 5,900원이다. 멤버십 결제는 토스머니를 사용해 결제하고, 전체→설정→결제 설정→자동 결제에서 다른 수단으로 교체할 수 있다. 다만 카카오뱅크 체크 카드는 등록이 안 된다.

기본 혜택

토스 증권 국내주식 거래 수수료(0.015%) 면제
토스 간편 결제 시, 월 결제 누적 금액의 20만 원까지 4% 토스 포인트 적립, 누적 금액의 20만원부터 40만 원까지는 1% 적립[31][32]
5,000원 미만의 토스 포인트도 수수료 없이 출금

7.2. 토스페이

은행 계좌나 체크카드, 신용카드를 미리 등록해 두고 등록한 결제 수단을 통해 결제 및 송금 등을 지원하는 간편 결제 서비스다. 결제 수단으로 신용/체크카드를 사용할 경우 앱의 '소비' 서비스에 등록된 카드라고 하더라도 '내 토스페이' 메뉴에서 별도로 등록해야 한다.

2023년 7월 10일부터 오프라인에서도 결제할 수 있도록 업데이트 되었으며 초기에는 CU 편의점에서만 사용할 수 있었으나 현재는 토스플레이스 단말기 사용 업체를 중심으로 하여 가맹점을 확대하고 있다.

멤버십을 따로 등록할수 있지만 CU만 가능하다.

7.3. 토스 안심보상제[33]

제3자의 명의 도용 및 보이스피싱으로 일어난 피해, 토스의 잘못이 아니라도 내부 절차를 거쳐 피해 금액을 보상

보호 범위는 제3자의 명의 도용으로 일어난 송금, 결제, 출금 등의 피해 및 보이스피싱 피해로 인한 금전으로, 사용자는 문제 발생 후 30일 이내에 토스에 신고하면 내부 절차를 거쳐 손해 금액을 보상받을 수 있다.
다만 명의 도용은 계정 소지자가 로그인 비밀번호, 공인인증서 등 접속 정보를 스스로 타인에게 알려준 경우 및 가족 또는 지인이 도용한 경우 등은 보호 대상에서 제외되며, 보이스피싱의 경우 이용자의 고의 및 중과실로 인한 피해는 제외된다.

온라인 중고거래 플랫폼 사기 피해, 토스로 송금했다면 최대 50만 원 보상

토스 고객이 국내 온라인 중고 거래 플랫폼에서 거래하다 사기 피해를 당한 경우, 그 피해 금액을 최대 50만 원까지 1회 보상하기로 결정했다. 토스를 통해 송금한 금액에 한해, 피해 발생 15일 이내에 토스 고객센터로 접수하면 이후 수사기관 신고 증빙 등의 절차를 거쳐 보상금을 받게 된다.
다만 게임 아이템 및 각종 상품권 등 환금성 상품이나 현행법상 인터넷 거래 금지 품목을 거래한 경우는 보상에서 제외된다. 토스 송금 당시 사기 계좌로 의심된다는 안내를 받았음에도 불구하고 그대로 송금했다면 역시 보상받기 어렵다.

7.4. 중단된 서비스

====# ~~토스머니~~ #====
토스의 전자선불지급수단이다. 원래 토스에서 송금이 이루어지는 중 토스의 선불금 계좌를 잠깐 거쳐 가는 금액을 관리하기 위해 나왔다. 여기로 송금을 받거나 돈을 저축하거나 토스머니카드를 통해 선불금으로 결제할 수도 있었다.

선불금이 토스포인트와 분리되면서 서서히 서비스를 줄이기 시작하더니 토스뱅크를 준비하면서 사실상 서비스 종료되었다. 법률적인 문제 때문에 여전히 송금[34]이나 결제, 토스유스카드 선불금으로 사용되기도 하며 약관상에서도 존재하지만, 예전처럼 돈을 장기간 보관하는 기능은 없어지고 송금 시 계좌에서 출금된 잔액이 잠깐 거쳐 가는 용도로만 남아 있다. 토스로 송금을 받을 경우에도 대표계좌로 바로 입금된다. 설정에 들어가면 선불금 사용 내역을 볼 수 있다.[35]

====# ~~토스머니카드~~ #====
현재는 발급이 중단된 카드이다. 2021년 9월 30일 이후 재발급도 중단되며 2021년 12월 31일 이후 사용도 중단되었다.

홈페이지 링크

2019년 3월부터[36] 토스머니로 결제가 가능한 토스머니카드[37]를 발급 받을 수 있다. 혜택이 굉장히 단순한데, 다음과 같다.

출시 기념 10% 캐시백 프로모션 진행, 결제 금액 상관없이 결제 시 1/3 확률로 당첨
전월 실적과 상관없이 전국 편의점 ATM 무료 출금,[38] 결제 시 1천 원 미만 잔돈 자동 저축 기능 제공

롯데/효성/한국전자금융 ATM 대상(추후 추가 제공)

캐시백 제한 사항

동일 가맹점에 대해 1일 1건, 첫 결제 건에 대해서만 캐시백 추첨 기회 제공. 2회차 결제건 부터는 캐시백 기회 없음
어떠한 사유든 1개월에 3회 이상 카드 승인 취소 발생 시 해당 월 캐시백 추첨 기회 제한

확률성이긴 하지만, 전월 실적도 연회비도 없는 카드가 10%나 캐시백 해준다는 게 이 카드를 발급받는 유일한 이유다. ~~이제 현실에서도 가챠를 하냐~~ 홍보 당시 화제가 되어 발급 주문이 폭주하고 실시간 검색어에도 등판하기도 했다. 다만, 이는 토스카드 출시를 기념해 시행하는 이벤트였기 때문에 7월 31일을 기점으로 폐지되고 8월 1일부터 리뉴얼되었다.

2019년 8~9월에는 편의점 결제 시 10% 캐시백을 시행하고 있다. 편의점에 한정되는 대신 이전처럼 1/3 확률이 아니라 5천 원 이상 결제 시 100% 확률로 캐시백을 해준다. 대상 편의점은 GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24 한정.

2019년 10월부터는 사용자가 전월에 미리 선택한 업종을 대상으로 캐시백을 시행하는 것으로 변경되었다. 선택 가능한 업종은 현재 편의점, 마트, 택시, 커피 전문점이고, 5천 원 이상 결제 시 10% 캐시백된다. 단, 당월 실적 20만 원 이상일 때 5천 원, 30만 원 이상일 때 1만 원, 50만 원 이상일 때 2만 원의 캐시백 한도가 적용된다. 편의점만 이용한다 했을 때 사실상 9월 혜택에 비해 심하게 다운그레이드됐다고 볼 수 있었다.

2019년 11월 발급이 잠깐 동안 중단되었다가 오로라 색상이 추가가 되어 새로 발급이 가능해졌다. 마스터카드 라이선스 획득으로 해외 결제가 가능해졌고 한동안 해외 결제 수수료가 무료이었다. 심지어 회사가 고지할 때까지는 면제이었다.

이후 혜택은 전 가맹점 최대 0.4%/커피 10%/편의점 10%/마트 10%/택시 10% 캐시백 중 하나를 택하는 것이었다. 마스터카드로 바뀌면서 레일플러스 기능이 추가되었으며[39] 카드 이름이 Toss Plate에서 toss카드로 변경되었다. 이후, 토스 신용카드가 출시됨과 동시에 카드의 이름이 toss카드에서 토스머니카드로 다시 한번 변경되었다.

2020년 12월까지는 모든 추가혜택이 끝나고 평일 사용 0.3% 캐시백, 주말/공휴일 사용 0.5% 캐시백, 캐시백은 카드 승인 즉시 들어오는 혜택이 유지되었다. 특별 캐시백이 없어졌지만 여전히 캐시백률은 경쟁사 카드에 비해 높고(카카오뱅크 프렌즈 체크(0.2/0.4%), 케이뱅크 플러스 체크(0.3%) 등) 전월 실적이 필요한 경우가 없다. 토스 프라임을 쓰면 건당 천 원 이상 승인시 100원을 추가로 주기 때문에 어느정도 명맥을 유지하였다.

2021년 1월부턴 요일에 따라 바뀌던 캐시백률이 온/오프라인 구분으로 바뀌게 되었다. 오프라인 0.2%, 온라인 0.5%로 코로나 사태로 인한 온라인 결제가 급격히 늘자 이 상황을 반영한 것으로 보인다. 0.3%가 0.2%로 하락했지만 토스에서 매주 3개 브랜드 선택 캐시백 혜택을 오픈하면서 명맥을 계속 유지할 것으로 보인다. 다만 신규발급이 중단되었기에...

BIN [40]은 로컬 9200 42와 9416 42, 마스터카드 5464 65이었다. 색상은 검은색, 은색,오로라색. 카드 디자인에 관련해서는 말이 많은데 어느 글에서는 장난감 거울과 같은 조잡함이라고 표현했다. 하지만, 개인 취향에 따라 좋아하는 사람도 있기도 하다.

카드로 입금은 미지원하며 출금은 편의점 내 CD/ATM에서만 가능하고 수수료는 무료이었다. 결제 시 천 원 미만의 잔액은 비상금 계좌로 모을 수 있고, 조회 메뉴에서 카드를 선택하면 발급받을 수 있다. 다만, 아직까지도 일부 가맹점에서 '카드빈체크'[41][택시]나 '결제불가카드'[43]와 비슷한 문구로 결제가 불가능하다. 일부 해외 사이트에서도 Prepaid 카드로 인식되어 후불성 결제가 불가능한 경우가 있다(체크카드로는 가능).

당사 홈페이지에 기재된 자세한 안내는 다음과 같다.

상품 안내

ATM 출금 수수료 무제한 무료 (2021년 6월 30일까지 무료 지원)

롯데 / 효성 / 한국전자금융 ATM 출금 수수료 무제한 무료
더 많은 ATM에서 출금 수수료 무제한 무료 서비스를 제공할 예정이며, 추가 제휴처 확보 시 토스앱을 통해 즉시 공지 드릴 예정입니다.

잔돈 저축

카드 사용 후 남은 잔돈을 알아서 모아드립니다.
토스카드 결제 시 천원 미만의 잔돈이 발생하면, 토스 자동저축 계좌에 저축됩니다. 쓰면 쓸수록 모이는 토스카드 잔돈 저축으로 소비와 저축을 함께 관리하세요.

토스 앱으로 쉽고 빠르게

토스 앱에서 간편하게 카드 개설 및 관리, 조회, 분실신고, 일시정지등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.

이용안내

연회비 : 없음
발급대상 : 만 17세 이상 토스 가입자[44] 중 계좌 1개 이상 등록자
결제계좌 : 토스머니
사용지역 : 국내 전용 (해외 이용 불가) ,해외겸용 (해외결제 가능)
발급수수료 : 최초 발급 수수료 없음(단, 해지 후 30일 이내 발급 요청 시, 재발급 요청 시 각각 2,000원 부과)
이용한도 (추후 변동 가능)

미성년자 : 30만원/일, 100만원/월
성인 : 200만원/일

ATM : 출금 수수료 무료 (2021년 6월 30일까지 무료 지원)

롯데ATM (일부 세븐일레븐, 롯데마트, 롯데백화점)
효성ATM (GS25, 미니스톱, 서울 지하철 1-4호선, 부산 도시철도 1-3호선)
한국전자금융 ATM (CU, 지하철 1호선, 인천 도시철도, KTX 기차역)

온라인 결제 : 온라인 결제창에서 결제카드사 선택 시 “비씨카드사” 선택[45]

마스터카드 선택시 레일플러스가 탑재[46]
삼성페이와 LG페이에 등록이 가능하다. 민짜 무늬 카드로 등록 되는 것이 아니라, Toss카드이용약관이 공지되고, TOSS PLATE라는 이름으로 등록된다. 그 외에 페이코, 카카오페이, 네이버페이 등 대부분의 간편결제 앱에도 토스머니카드 디자인과 함께 등록 가능하였다.

2021년 1월 1일부터 토스머니카드 신규 발급이 중단되었다. 링크로 들어가거나 발급 신청 메뉴로 들어가면 발급 종료 안내가 나오며 이유는 불명. 재발급은 한동안 막혀 있었다가 1월 말에 2,000원을 내고 가능하게 됐다.

====# ~~페이나우~~ #====

* Paynow [47] : 본래 2013년 LG U+가 만든 간편 결제 서비스였지만 토스가 LG유플러스의 PG 부문을 인수하여 토스페이먼츠를 출범시키면서 같이 인수되었다. 스마트폰 간편 결제 서비스 앱으로 KG이니시스의 Kpay, NHN엔터테인먼트의 페이코같은 것이다. 카카오페이, 네이버페이, 11pay도 비슷한 성격이지만 별도의 앱이 없다는게 다르다. 카드는 비씨카드, 삼성카드, 신한카드, 하나카드, 현대카드, KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드를 등록할 수 있고 계좌이체는 국민은행, NH농협은행, 우리은행, 중소기업은행, 우체국, 새마을금고, 경남은행의 계좌를 등록할 수 있다. 교보문고에서는 페이나우를 경유하여 최초 1회 결제하면 교보문고 마일리지 3,000점을 주는 프로모션을 했는데 해당 마일리지는 다른 이벤트성 마일리지와 달리 유효기간 1년이 적용된다. 반디앤루니스에서도 매달 페이나우 프로모션 기간 중 1회 한정으로 20,000원 이상 결제하면 선착순으로 즉시 청구할인 행사를 했다. 최근 들어서 교보문고와 반디앤루니스에서는 PC상에서도 페이나우를 선택할 수 있다. 단점으로 페이나우 같은 스마트폰 간편 결제 서비스를 거쳐서 결제하면 신용카드사에서 주는 포인트가 늦게 리워드된다는 것. 다른 페이류에 비해서는 마케팅이 덜 공격적인지 가맹점이 늘어나는 속도가 페이코 등에 비해 느린데 특히 카페나 편의점과 같은 소매점 진출이 늦다 보니 더 체감되는 부분. 반면에 오래 전부터 결제 시스템을 공급해 왔던 만큼 B2B에 강한지 기관, 기업이나 대학 등에서 수수료성 요금을 납부하는 경우에는 높은 확률로 다른 페이 서비스에 비해 있을 확률이 높은데 대표적인 예가 운전면허 시험료나 일부 대학의 졸업증명서 등 증명서 결제. 씨티 자체 체크카드와 카카오뱅크 체크카드는 등록할 수 없으며 특히 카카오뱅크 체크카드 미지원은 아쉬운데 ISP를 쓰기 때문. 광고를 곳곳에 엄청나게 돌리고 있는데 중독성이 매우 강하며 SEREBRO의 Mi Mi Mi를 편곡했다. # 2021년 9월 27일 공지를 통해 11월 1일부로 페이나우 서비스가 지원 중단될 것이며 12월 31일부로 완전히 서비스 종료되었다

====# ~~브랜드 캐시백~~ #====

무작위로 표시된 브랜드 3곳을 선택하여 토스 간편 결제 또는 토스에 사용내역을 연동한 신용/체크 카드로 결제 시 일주일 동안 해당 브랜드 결제액 중 일정 비율을 토스 포인트로 돌려받는다. 토스 포인트는 내 계좌로 출금하거나 토스 결제를 통해 사용할 수 있다.

2021년 2월 22일부터, 프라임으로 받는 지급 혜택도 모두 토스 머니 대신 토스 포인트로 돌려받는다. 대신 토스 프라임 가입 시 포인트 전환 수수료는 무조건 무료.

8. 지원 및 미지원 금융사

자세한 내용은 토스(금융)/지원 및 미지원 금융사 문서 참고하십시오.

9. 논란 및 사건 사고

자세한 내용은 토스(금융)/논란 및 사건 사고 문서 참고하십시오.

10. 머니그라피

자세한 내용은 머니그라피 문서 참고하십시오.

11. 여담

토스의 주 수입원은 카드, 보험 등 각종 금융 상품을 중개해주고 그 대가로 발생하는 수수료이다. 이전에 논란이 되기도 한 토스 행운퀴즈도 토스의 주 수입원이라 할 수 있다. 예전에는 토스가 간편 이체 서비스로 인한 금융공동망 이용료로 인해 많은 적자가 발생하기도 하였으나, 오픈뱅킹 도입으로 인해 금융공동망 이용료가 인하되어 이 부분에 대한 지출은 다소 감소했을 것으로 보인다.

2021년 8월 25일 신규 본인확인기관으로 지정되었다.

탈옥이나 루팅된 스마트폰을 사용하고 있다면 토스를 함부로 사용하지 않기를 권한다. 우회하는 수단이 있긴 하지만 타 금융 앱과 마찬가지로 토스 쪽에서 열심히 막고 있기 때문에 잘 되다가도 막힐 가능성이 높고, 잘못되면 아예 해당 사용자를 영구 차단해버린다. 지나친 제재라고 볼 여지도 있으나 한편으로는 금융 어플이라 보안에 매우 엄격한 것이 나쁘다고는 할 수 없다. [48] 토스 자체적으로 토스의 보안을 홍보하기 위한 광고 영상을 찍었던 적이 있는데 여기서도 루팅된 폰으로 접근을 시도하자 계정이 잠겨버렸다.

농축협 계좌를 등록할 수 있는 지역농협 칸이 생겼지만 일부 농축협 계좌는 등록이 안되니 주의.

SLASH[49]라는 자체 컨퍼런스를 통해 개발과 데이터 분석, 서비스 기획과 관련된 다양한 지식을 공유하고 있다.

지난 2021년도에 열린 SLASH21https://toss.im/slash-21는 IT 커뮤니티를 지원하는 뜻깊은 구성으로 진행되었으며, AI 커뮤니티인 데이터야놀자를 비롯한 다양한 오픈 커뮤니티들을 후원하였다.

2023년 9월 알리페이를 운영하는 중국의 앤트그룹이 토스의 결제 서비스 자회사 토스페이먼츠의 2대 주주로 올라섰다. 기사

특이하게 고객센터 상담의 경우 24시간 운영된다. 금융권에서는 매우 드문 24시간 운영이다.

12. 둘러보기

'''[[대한민국\| 대한민국]]에서 정식 서비스 중인 전자서명 서비스'''
{{{#!wiki style="margin: 0 -10px -5px; min-height: 26px" {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="margin: -6px -1.5px -13px"	대한민국 정부	디지털원패스
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간편인증	금융사 계열	KB국민인증서 · 하나인증서 · 신한인증서 · NH인증서
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	IT기업 계열	삼성 페이(삼성 패스) · 네이버 · 페이코 · 카카오인증서 · 토스 · 뱅크샐러드

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'''[[대한민국\| ]] 대한민국에서 서비스 중인 간편 결제 서비스'''
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L&P코스메틱	GP클럽	A사^{(기업명 비공개)}
기준: 중소벤처기업부 발표 2022 국내 유니콘 기업 및 2023년 언론 보도 현황

}}}}}}}}} ||

[1] 영문 법인명: Viva Republica Inc.[2] 토스 프라임[3] 출금된 금액은 잠깐 동안 토스머니라는 선불충전금으로 충전된다. 예전에는 이 토스머니를 따로 충전시켜 둘 수도 있었다.[4] 고객의 주거래 은행쪽으로 가상계좌를 형성할 수 있어 수수료 부담이 절감되기 때문이다. 타거래은행 망을 쓰거나 BC카드 등 카드 네트워크 망을 사용하면 수수료 부담이 매우 높아진다. 토스의 경우 사용자가 엄청나기 때문에 0.01%대의 수수료 변화에도 매우 민감한 편이다.[5] 충전포인트와 적립포인트를 구분하기 위한 것으로 추정된다.[6] 미성년자는 1회 30만 원, 일 100만 원, 월 200만 원.[7] 원래는 라이브 쇼핑 중 언제 어느 때 들어가서 시청해도 포인트를 받을 수 있었고 간혹 알림 설정 시에도 포인트를 받을 수 있었으나, 2023년부터 알림 설정 시 받는 포인트는 없어지고 라이브 쇼핑 시청 시 받는 포인트 액수가 정해져서 라이브 쇼핑이 시작한 순간 빠르게 들어가서 보지 않으면 준비된 포인트가 다 소진되어 못 받게 개악되었다. 특히 사람이 많이 모이는 시간대에는 단 1분만 지나도 금방 포인트가 떨어지는 일이 부지기수다. 거기에 알림을 신청해도 알림이 라이브 방송 시작 후 2분이 지나야 오다 보니 알림을 받고 들어가면 포인트를 못 받을 확률이 100%에 수렴한다. 그나마 2023년 추석 연휴를 기점으로 준비된 포인트가 다 소진되어도 대신 언제 어느 때 시청하든 랜덤 포인트를 받을 수 있도록 약간 개선되었지만, 준비된 포인트를 빠르게 받으면 3포인트, 랜덤 포인트는 1~2포인트로 낮은데, 실제로는 거의 100% 라이브 방송이 시작하자마자 들어가도 준비된 포인트가 소진되었다며 1~2포인트만 주며, 끝나기 몇 분 전 들어가면 포인트가 소진되어있는 경우가 대부분이다. 결국 2024년 4월 5일부터 언제 봐도 똑같이 랜덤 포인트 지급으로 다시 바뀌었다.[8] 광고주들이 네이버 실시간 검색어에 광고 목적으로 키워드를 올리기 위해 많이 애용했다. 더 자세한 내용은 토스(금융)/논란 및 사건 사고 참고.[9] 2023년 8월까지는 5,000원 이상 출금 시 무료, 그 이하는 500원 수수료 부과였으나, 2023년 9월부터 최소 출금 가능 금액이 낮춰진 대신 금액에 상관없이 무조건 출금 시 10% 수수료 부과로 바뀌어서 손해를 보게 되었다. 토스 프라임을 이용하거나 토스 신용카드를 발급 시 무조건 무료.[10] 19세 이상만 사용이 가능하다. 신용정보는 KCB(올크레딧),나이스에서 가져온다.[11] 미션의 종류에는 초보 뚜벅이(혼자서 5천보, 10원), 프로 뚜벅이(혼자서 1만보, 30원), 인싸 뚜벅이(친구와 합산 3만보, 20원), 핵인싸 뚜벅이(친구와 합산 5만보, 40원)가 있었다. 하루 최대 100원까지 적립 가능하며, 친구가 한 명도 없으면 혼자서 하루에 5만보를 걸으면 100원을 적립받을 수 있었다. 한번 개편 후 하루 최대 5번까지 주변 지정된 장소를 방문하면 1곳당 20원을 지급하고, 별도로 누적 1000보(10원), 5000보(10원), 10000보(20원)을 주는 식으로 총 140원을 얻을 수 있도록 했다. 2023년 9월 14일부터 또 다시 개편되어 방문 포인트는 없어지고 랜덤으로 지정되는 각 깃발의 목표 걸음수를 채워야 포인트를 주는 식으로 바뀌었는데, 깃발은 총 5개고 하나에 도달할 때마다 10포인트 안팎으로 랜덤한 포인트를 받을 수 있어 많아봐야 50포인트 남짓만 얻을 수 있다.[12] 2023년 4월 10일 기준 현금 인출 수수료 1,000원, 토스 뱅크 통장으로 출금시 수수료 무료.[13] 현재는 서비스 종료되었다.[14] 실적조건 없음, 최대 1만 포인트[15] 전월 실적 300,000원 이상[16] 전월 실적 300,000원 이상, 최대 1만 포인트[17] 전월 실적 300,000원 이상, 최대 1만 포인트[18] 전월 실적 50만 원 이상, 1회 최대 1천 점 한도, 월 5천 점 한도[19] 이 경우엔 무료로 재발급을 해준다.[20] 퍼플그린 한정. 참고로 비접촉 결제 기능도 함께 딸려온다.[21] 트래픽 초과 오류로 12월 9일까지 간헐적인 접속오류가 있었으나, 12월 9일 오후 11시쯤 정상화되었다.[22] 교통카드 잔액을 확인하려면 폰의 NFC를 켜고 카드를 폰에 대서 잔액을 확인해야 한다. 잔액 추가는 편의점, 지하철 역사, 앱에서 가능하다.[23] 다만 재발급을 해야 티머니로 바뀐다.[24] 다만 토스의 가입 연령이 7세 이상부터이므로 생일이 지난 초1~고1까지만 발급이 가능하다. 가입 상태에서 19세가 되면 자동해지된다.[25] 외국인의 경우 등본발급이 불가해서 발급이 어렵다한다.[26] KB국민카드로 카드사 전환시 온라인 결제 전용으로만 사용 가능하다[27] 만 14세 미만은 가입시 부모님 인증 필수이고 카드 등록시에는 필요 하지 않는다.[28] 토스뱅크체크카드.[29] 마스터가 들어가며 퍼플그린 한정임.[30] 카드 후면 마그네틱 옆에 KONA로 시작하는 일련번호가 적혀있다.[31] 11번가, 옥션, G마켓, 롯데 인터넷 면세점 등 일부 가맹점은 불가능.[32] 2022년 12월까지는 월 누적 금액의 20만원까지 6% 적립을 해주었으나 2023년 1월부터 개편되었다.[33] 출처 : 토스 공식 홈페이지, 토스 안심보상제[34] 간편결제업자가 합법적으로 송금서비스를 하기 위해선 선불금 형태로만 가능하기 때문이다.[35] 홈 화면에서는 아예 눈에 보이지도 않게 설정 페이지 속에 꽁꽁 숨겨 뒀다.[36] 홍보는 4월부터.[37] 체크카드라고 부르는 사람이 많지만 사실은 카카오페이카드와 같은 선불카드이다. 페이팔에 마스터 버전 등록 시 선불로 표시된다. 당연히 신용도, 체크카드 이용 증명이 되지 않는다. 소득공제는 30% 공제율이 적용된다. 다만 영수증에는 토스체크카드라고 찍힌다(KFC에서 확인).[38] 2020년 6월 30일까지.[39] 단, 아직 사용 불가. 여신사업자로 등록되지 못하면 선불 레일플러스로 제공될 예정.[40] KSNET 기준[41] 2019년 3월 27일 마이비 캐시비 택시 카드 결제기 확인, 5월경부터 사용 가능 확인.[택시] 택시의 경우 T머니 단말기는 결제가 가능하다. 2019년 7월 22일 확인.[43] 2019년 4월 10일 SGI서울보증 보험료 결제에서 확인.[44] ~~주민등록증 발급일자를 묻기 때문에 만 17세 생일이 지났다 하더라도 주민등록증이 없으면 신청이 불가능하다.~~ 주민등록증 발급한 날짜를 입력하면 통과된다.[45] 정확히는 비씨카드가 아니다. 통칭 non-BC라고 불리는 BC고객사 카드라서 비씨카드 결제망만 빌려 쓸 뿐 BC카드가 결제 때 사용하는 앱인 페이북은 등록 가능하나 홈페이지나 BC카드 앱 등록 및 사용이 안 되며, 각종 BC카드 이벤트에도 제외되기 일쑤였다.#참고[46] 2020년 10월 19일 현재, 교통카드가 탑재된 토스머니카드로 버스나 지하철을 이용할 수 없다.[47] 홈페이지.[48] 신분증, 수기 작성 메모지를 포함한 셀카를 보내서 인증해야 풀 수 있는데 상당히 번거롭다.[49] https://toss.im/slash-23

1. 개요

2. 초기 사례

3. 특징 및 장점

4. 앱 내 서비스

5. 계열사

5.3. 토스페이먼츠

5.4. 토스인슈어런스

5.5. 토스씨엑스

5.6. 토스플레이스

5.7. 토스모바일

6. 카드

6.2. 토스 신용카드

6.3. 토스 KB국민카드

6.4. 토스유스카드

6.5. 토스 USS NEXT

7. 서비스

7.1. 토스 프라임

7.2. 토스페이

7.3. 토스 안심보상제[33]

7.4. 중단된 서비스

11. 여담

12. 둘러보기

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